Se il tuo computer è lento^{(computer is sluggish)} , uno dei modi per indagare sulla causa del problema è controllare il Task Manager . Mentre Task Manager mostra i processi in esecuzione che potrebbero monopolizzare tutte le risorse, non spiega necessariamente cosa significano.

Wsappx è uno di quei servizi sconosciuti che vedrai in Task Manager . Tuttavia, anche se puoi vedere il processo wsappx, non è del tutto chiaro cosa faccia. E perché occupa una quantità significativa di CPU e risorse del disco?

In questo articolo imparerai perché wsappx causa un utilizzo elevato della CPU^{(high CPU usage)} e come risolverlo.

Cos'è Wsappx?^{(What Is Wsappx?)}

Wsappx è un servizio Windows^{(Windows service)} legittimo noto per causare un utilizzo elevato del disco e della CPU . ^(CPU)Il servizio, che gestisce Microsoft Store (ex Windows Store ) e la piattaforma dell'app Universal , è sempre in esecuzione. Tuttavia, la quantità di risorse che utilizza può essere minima o significativamente elevata a seconda di ciò che stai facendo.

Ad esempio, se stai installando un'app Microsoft Store o un software desktop al di fuori dello Store , il processo wsappx utilizzerà più CPU o risorse del disco. Lo stesso accade durante l'esecuzione, l'aggiornamento o l'eliminazione di un'app.

Perché Wsappx causa un utilizzo elevato della CPU^{(Why Wsappx Causes High CPU Usage)}

In Windows 10 , il processo wsappx ha sottoprocessi noti come Client License Service o ClipSVC e AppX Deployment Service o AppXSVC .

Il servizio ClipSVC gestisce le licenze e protegge dalla pirateria^{(protects against piracy)} per le app dello Store mentre AppXSVC distribuisce le app in modo che venga eseguito ogni volta che installi, aggiorni o elimini un'app. Pertanto, se disabiliti uno di questi servizi, le app dello Store non funzioneranno.

Quando i processi secondari sono attivi e in esecuzione, vedrai aumentare l'utilizzo del processo wsappx. Sebbene wsappx sia un processo di sistema vitale^{(vital system process)} , non deve essere abilitato tutto il tempo. È necessario solo quando desideri installare, aggiornare o eliminare le app dello Store .

Nota^(Note) : se stai utilizzando un'app di Microsoft Store e ricevi un errore relativo alla licenza, devi abilitare i servizi ClipSVC e AppXSVC .

Cosa fare quando Wsappx causa un utilizzo elevato della CPU^{(What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage)}

Quando vedi wsappx che utilizza una quantità significativa della tua CPU , ci sono diverse soluzioni per risolvere il problema.

Esegui una scansione antivirus^{(Run a Virus Scan)}

Se il tuo computer ha un virus o un malware^{(computer has a virus or malware)} , può causare picchi di utilizzo in vari processi di Windows . Lo stesso vale se le app scaricate o di Microsoft Store sono infette. L'esecuzione di una scansione di virus o malware ti aiuterà a escludere la possibilità che tali minacce siano la ragione dell'utilizzo elevato della CPU^(CPU) sul tuo computer.

Aggiorna Windows^{(Update Windows)}

Se Microsoft Store non si apre^{(Microsoft Store won’t open)} o c'è un problema con il programma, controlla se ci sono aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} in sospeso e installali.

1. Per verificare la presenza di aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} , seleziona Start > Settings > Update & security .

1. Quindi, seleziona Aggiornamenti di Windows^{(Windows Updates)} e controlla il riquadro di destra per eventuali aggiornamenti in sospeso.

Disinstalla le app installate di recente^{(Uninstall Recently Installed Apps)}

A volte l'utilizzo elevato della CPU^(CPU) può essere il risultato di un'app installata di recente. In tal caso, disinstalla l'app^{(uninstall the app)} e riavvia il computer. Se questo risolve il problema di utilizzo elevato della CPU , prova a reinstallare l'app e verifica se il problema persiste.

1. Per disinstallare un'app, apri il Pannello di ^(Control)controllo^{( Panel)} e seleziona Programmi^(Programs) .

1. Quindi, seleziona Disinstalla un programma^{(Uninstall a Program)} nella sezione Programmi e funzionalità^{(Programs and Features)} .

1. Trova l'app che desideri disinstallare, fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa e seleziona Disinstalla^(Uninstall) .

Alloca più memoria virtuale^{(Allocate More Virtual Memory)}

L'aumento della memoria virtuale del computer può aiutare a ridurre l' utilizzo elevato della CPU .

1. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Search e digita Prestazioni^{(Performance)} nella casella di ricerca. Seleziona Regola l'aspetto e le prestazioni di Windows^{(Adjust the appearance and performance of Windows)} .

1. Quindi, seleziona la scheda Avanzate^(Advanced) , vai su Memoria virtuale^{(Virtual Memory)} e seleziona Modifica^(Change) .

1. Deseleziona la casella Gestisci automaticamente le dimensioni del file di paging per tutte le unità^{(Automatically manage paging file size for all drives)} .

1. Scegli la tua unità^(drive) e quindi seleziona Dimensioni personalizzate^{(Custom size)} .

1. Se conosci la RAM del tuo dispositivo, impostala come dimensione iniziale (in MB^(MBs) ) e imposta la dimensione massima come il doppio della dimensione della RAM . Seleziona Set > OK e riavvia il computer.

Disabilita Microsoft Store^{(Disable Microsoft Store)}

Puoi disabilitare Microsoft Store utilizzando l' Editor criteri di gruppo^{(Group Policy Editor)} o l'Editor del Registro di sistema.

1. Per disabilitare Microsoft Store utilizzando l'Editor criteri di gruppo^{(Group Policy Editor)} , immettere gpedit.msc nella casella di ricerca e premere Invio^(Enter) per aprire l'Editor criteri di gruppo.

1. Quindi, seleziona Modelli amministrativi^{(Administrative Templates)} in ​​Configurazione computer^{(Computer configuration)} .

1. Fare doppio clic su Componenti della finestra^{(Window Components )} e selezionare Store .

1. Fare doppio clic su Store , quindi cercare l' impostazione dell'applicazione Disattiva Store^{(Turn off Store application)} nel riquadro di destra. 

1. Fare doppio clic su Disattiva l'^{(Turn off Store)} applicazione Store per aprire le relative finestre delle impostazioni, quindi selezionare Enabled > OK .

Se la tua versione di Windows non dispone dell'opzione Editor criteri di gruppo^{(Group Policy Editor)} , puoi disabilitare Microsoft Store utilizzando l' Editor del Registro^{(Registry Editor)} di sistema .

1. Per fare ciò, fai clic con il pulsante destro del mouse su Start > Run .

1. Digita regedit e premi Invio^(Enter) per aprire l'Editor del Registro di sistema.

1. Vai alla seguente chiave:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Crea un nuovo valore DWORD nella chiave di Windows Store ed etichettalo RemoveWindowsStore . Digitare 1 nel campo del valore. Riavvia il computer e controlla se l'utilizzo della CPU di wsappx è minimo.

Nota^(Note) : la disattivazione di Windows Store non è consigliata se sono necessari frequenti aggiornamenti automatici per app^{(automatic updates for apps)} come Foto^(Photos) , Calcolatrice^(Calculator) , Posta^(Mail) , Film^(Movies) e TV e OneNote . Inoltre, non puoi installare o aggiornare app di Windows Store di terze parti^{(Windows Store)} quando Windows Store è disabilitato.

Disabilita gli aggiornamenti automatici dell'app Store^{(Disable Automatic Store App Updates)}

Un altro modo per ridurre l'utilizzo elevato della CPU^(CPU) di wsappx è disabilitare gli aggiornamenti automatici per le app dello Store per impedire che si aggiornino senza il tuo coinvolgimento.

1. Per fare ciò, digita Store nella casella di ricerca e seleziona Microsoft Store per aprirlo.
2. Fai clic sul Menu in alto a destra nella finestra Store e seleziona ^(Store)Impostazioni^(Settings) .

1. Attiva o disattiva il dispositivo di scorrimento Aggiorna app automaticamente per ^{(Update apps automatically)}disattivarlo^(Off) . Ciò ti consente di attivare manualmente gli aggiornamenti delle app.

1. Fai di nuovo clic sul menu , seleziona Download e aggiornamenti^{(Downloads and Updates)} e seleziona Ottieni aggiornamenti^{(Get updates)} per verificare la disponibilità di aggiornamenti. Se trovi aggiornamenti importanti, installali. 

Nota^(Note) : ricordarsi di controllare manualmente gli aggiornamenti non è facile per la maggior parte delle persone. Inoltre, le app sono una parte importante del sistema operativo Windows 10 , quindi, a meno che gli aggiornamenti automatici non stiano bloccando il tuo sistema, non è consigliabile disabilitarle.

Rimuovi Bloatware e interrompi le app in background^{(Remove Bloatware and Stop Background Apps)}

Bloatware e app in background tendono a funzionare quando non lo desideri, aumentando così l'utilizzo della CPU sul tuo computer. La rimozione di bloatware assicura che non continuino ad aggiornarsi in background e a consumare risorse.

1. Per rimuovere il bloatware, seleziona Start > Settings > Apps > Apps & Features per vedere tutte le app installate sul tuo computer. Puoi disinstallare qualsiasi app che non usi, comprese le app spazzatura preinstallate e altre app spazzatura.

1. Per impedire l'esecuzione delle app in background, seleziona Start > Settings > Privacy > Background Apps in background in Autorizzazioni app^{(App Permissions)} .

Disabilitare l'esecuzione delle app in background significa che l'app non può verificare la presenza di nuove notifiche quando non è in uso. Puoi disabilitare le app in background che non usi mai o attivare il dispositivo di scorrimento per disabilitare completamente tutte le app in background.

Altre correzioni da provare^{(Other Fixes to Try)}

• Modifica il valore di AppXSVC^{(Change AppXSVC Value)} nel registro^(Registry) . Puoi farlo nell'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} . Passare^(Navigate) alla chiave seguente e modificare il valore di inizio su ^(Start)4 .

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• Eseguire un avvio pulito per fare in modo che Windows esegua i programmi di avvio e alcuni set di driver essenziali in modo da poter verificare se l' utilizzo elevato della CPU è causato dai programmi di avvio.^(CPU)

Gestisci il carico della CPU^{(Manage CPU Load)}

Se stai usando Microsoft Store o le app si stanno aggiornando in background, potresti riscontrare il problema di utilizzo elevato della CPU^(CPU) di wsappx sul tuo computer, anche se temporaneamente. Prova le soluzioni sopra e vedi se wsappx torna ai livelli normali.

Why Wsappx Causes High CPU Usage and How To Fix It

If your computer is sluggish, one of the ways to investigate what’s causing the problem is to check the Task Manager. While Task Manager displays the running processes that could be hogging all the resources, it doesn’t necessarily explain what they mean.

Wsappx is one of those unfamiliar services you’ll see in Task Manager. However, even though you can see the wsappx process, it isn’t entirely clear what it does. And why is it taking up a significant amount of your CPU and disk resources?

In this article you’ll learn why wsappx causes high CPU usage and how to fix it.

What Is Wsappx?

Wsappx is a legitimate Windows service that’s well known for causing both high disk and CPU usage. The service, which handles the Microsoft Store (formerly Windows Store) and the Universal app platform, runs all the time. However, the amount of resources it uses can be minimal or significantly high depending on what you’re doing.

For example, if you’re installing a Microsoft Store app or desktop software outside of the Store, the wsappx process will use more CPU or disk resources. The same happens when you’re running, updating, or deleting an app.

Why Wsappx Causes High CPU Usage

On Windows 10, the wsappx process has sub-processes known as Client License Service or ClipSVC, and the AppX Deployment Service or AppXSVC.

The ClipSVC service handles licensing and protects against piracy for Store apps while the AppXSVC deploys apps so it runs anytime you install, update, or delete an app. Thus, if you disable either of these services, Store apps won’t work.

When the sub-processes are active and running, you’ll see the wsappx process usage increase. While wsappx is a vital system process, it doesn’t have to be enabled all the time. It’s only needed when you want to install, update, or delete Store apps.

Note: If you’re using a Microsoft Store app and get an error concerning licensing, you need to enable the ClipSVC and AppXSVC services.

What to Do When Wsappx Causes High CPU Usage

When you see wsappx using up a significant amount of your CPU, there are several fixes to resolve the issue.

Run a Virus Scan

If your computer has a virus or malware, it can cause usage spikes in various Windows processes. The same is true if any downloaded or Microsoft Store apps are infected. Running a virus or malware scan will help you rule out the possibility that such threats are the reason for high CPU usage on your computer.

Update Windows

If the Microsoft Store won’t open or there’s a problem with the program, check whether there are any pending Windows Updates and install them.

1. To check for Windows Updates, select Start > Settings > Update & security.

1. Next, select Windows Updates and check the right pane for any pending updates.

Uninstall Recently Installed Apps

Sometimes high CPU usage may be as a result of an app you recently installed. In that case, uninstall the app and restart your computer. If this fixes the high CPU usage issue, try to reinstall the app and see whether the problem persists.

1. To uninstall an app, open the Control Panel and select Programs.

1. Next, select Uninstall a Program under the Programs and Features section.

1. Find the app you want to uninstall, right-click on it and select Uninstall.

Allocate More Virtual Memory

Increasing your computer’s virtual memory may help reduce the high CPU usage.

1. To do this, right-click Start > Search and type Performance in the search box. Select Adjust the appearance and performance of Windows.

1. Next, select Advanced tab, go to Virtual Memory and select Change.

1. Uncheck the Automatically manage paging file size for all drives box.

1. Choose your drive and then select Custom size.

1. If you know your device’s RAM, set it as the initial size (in MBs) and set the maximum size as double the RAM size. Select Set > OK and reboot your computer.

Disable Microsoft Store

You can disable Microsoft Store using the Group Policy Editor or the Registry Editor.

1. To disable Microsoft Store using Group Policy Editor, enter gpedit.msc in the search box and press Enter to open the Group Policy Editor.

1. Next, select Administrative Templates under Computer configuration.

1. Double click Window Components and select Store.

1. Double-click Store, and then look for the Turn off Store application setting on the right pane. 

1. Double-click Turn off Store application to open its settings windows, and then select Enabled > OK.

If your Windows version lacks the Group Policy Editor option, you can disable Microsoft Store using the Registry Editor.

1. To do this, right-click Start > Run.

1. Type regedit and press Enter to open the Registry Editor.

1. Go to the following key:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\WindowsStore

1. Create a new DWORD value in the Windows Store key and label it RemoveWindowsStore. Type 1 in the value field. Restart your computer and check whether wsappx CPU usage is minimal.

Note: Disabling Windows Store isn’t recommended if you need frequent automatic updates for apps like Photos, Calculator, Mail, Movies & TV, and OneNote. Plus, you can’t install or update third-party Windows Store apps when Windows Store is disabled.

Disable Automatic Store App Updates

Another way to reduce the wsappx high CPU usage is to disable automatic updates for Store apps to keep them from updating without your involvement.

1. To do this, type Store in the search box and select Microsoft Store to open it.
2. Click the Menu on the upper right side of the Store window and select Settings.

1. Toggle the Update apps automatically slider to turn it Off. This allows you to manually trigger app updates.

1. Click the Menu again, select Downloads and Updates, and select Get updates to check for updates. If you find any important updates, install them. 

Note: Remembering to check for updates manually isn’t easy for most people. Plus, apps are a major part of the Windows 10 operating system, so unless the automatic updates are grinding your system to a halt, we don’t recommend disabling them.

Remove Bloatware and Stop Background Apps

Bloatware and background apps tend to run when you don’t want them to, thereby increasing CPU usage on your computer. Removing bloatware ensures they don’t keep updating in the background and consuming resources.

1. To remove bloatware, select Start > Settings > Apps > Apps & Features to see all the apps installed on your computer. You can uninstall any app that you don’t use including pre-installed junk and other trash apps.

1. To prevent apps from running in the background, select Start > Settings > Privacy > Background Apps under App Permissions.

Disabling background apps from running means the app can’t check for new notifications when it’s not in use. You can disable background apps that you never use or toggle the slider to completely disable all background apps.

Other Fixes to Try

• Change AppXSVC Value in the Registry. You can do this in the Registry Editor. Navigate to the following key and change the Start value to 4.

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Services\AppXSvc

• Perform a clean boot to make Windows run startup programs and a few essential driver sets so you can check whether the high CPU usage is caused by startup programs.

Manage CPU Load

If you’re using Microsoft Store or apps are updating in the background, you may experience the wsappx high CPU usage issue on your computer, albeit temporarily. Try the solutions above and see whether wsappx goes back to normal levels.

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