È essenziale che la funzionalità di condivisione dello schermo del tuo Mac funzioni correttamente. Non sai mai quando ne avrai bisogno. Potrebbe essere quello di proiettare lo schermo del tuo Mac su un secondo monitor^{(project your Mac’s screen to a second monitor)} o di collaborare con il tuo compagno di squadra a un progetto da remoto. 

Dovresti essere in grado di condividere lo schermo con un altro Mac o altri dispositivi senza problemi. Tuttavia, la condivisione dello schermo può improvvisamente smettere di funzionare sul tuo Mac , tramite app di condivisione dello schermo^{(screen-sharing apps)} o strumenti di videoconferenza^{(video conferencing tools)} ( Skype , Zoom , Microsoft Teams , ecc.). I suggerimenti in questo articolo mostrano come risolvere il problema.

Abilita il servizio di condivisione dello schermo

È necessario che il servizio di condivisione dello schermo^{(Screen Sharing)} a livello di sistema sia abilitato per visualizzare il display del Mac su altri dispositivi. Apri Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} , seleziona Condivisione^(Sharing) e seleziona l' opzione Condivisione schermo .^{(Screen Sharing)}

Se il tuo Mac continua a non essere visualizzato su altri dispositivi, deseleziona Condivisione schermo^{(Screen Sharing)} e riattiva la funzione.

Disabilita la gestione remota

macOS ha una funzione di gestione remota^{(Remote Management)} che ti consente di gestire il tuo Mac da altri dispositivi utilizzando l' app Apple Remote Desktop . Non puoi abilitare contemporaneamente sia " Condivisione schermo^{(Screen Sharing)} " che " Gestione remota^{(Remote Management)} " su macOS. Questo perché lo strumento di gestione remota^{(Remote Management)} assume il controllo del servizio di condivisione dello schermo^{(Screen Sharing)} .

Se non utilizzi l' app Apple Remote Desktop , disabilita la gestione remota in modo da poter condividere lo schermo del tuo MacBook. 

Vai a Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Condivisione^(Sharing) e deseleziona Gestione remota^{(Remote Management)} .

Successivamente, controlla Condivisione schermo^{(Screen Sharing)} e controlla se ora puoi accedere allo schermo del tuo Mac su altri dispositivi.

Passa a un account amministratore

È necessario l'accesso amministrativo per utilizzare il servizio di condivisione dello schermo^{(Screen Sharing)} di macOS . Se hai effettuato l'accesso come utente Ospite^(Guest) , passa a un account amministratore. Fare clic^(Click) sul nome dell'account nella barra dei menu^{(Menu Bar)} (accanto all'icona della batteria), selezionare l' account amministratore e inserire la password dell'account (o utilizzare Touch ID) per accedere.^{(Administrator)}

Se non trovi il nome del tuo account nella barra dei menu, vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Dock e barra dei menu^{(Dock & Menu Bar)} > Cambio rapido utente^{(Fast User Switching)} e seleziona Mostra nella barra dei menu^{(Show in Menu Bar)} .

Collega i tuoi dispositivi alla stessa rete^{(Same Network)}

Per condividere lo schermo del tuo MacBook con un altro computer, devi collegare entrambi i dispositivi alla stessa rete. Controlla le impostazioni di connessione del tuo Mac per assicurarti di essere connesso correttamente alla rete. 

Estendi il timeout di sospensione del display

Una sessione di condivisione dello schermo potrebbe interrompersi bruscamente se uno dei dispositivi entra in modalità di sospensione. Mantieni il tuo Mac e l'altro dispositivo attivi e assicurati che non entrino in modalità di sospensione. Puoi regolare le impostazioni di alimentazione del tuo Mac , in modo che non vada a dormire durante la condivisione dello schermo.

1. Fare clic sull'icona della batteria^{(battery icon)} sulla barra dei menu e selezionare Preferenze batteria^{(Battery Preferences)} .

Oppure vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Batteria^(Battery) per accedere alla pagina Preferenze ^{(Preferences)}batteria^(Battery) sul tuo MacBook .

2. Per impostazione predefinita, macOS spegne il display del tuo Mac dopo 2 minuti di inattività. Sposta il cursore Spegni schermo dopo^{(Turn display off after)} verso destra per aumentare la durata del timeout dello schermo, forse 30 minuti o più.

3. Vai alla scheda Adattatore di alimentazione^{(Power Adapter)} e regola il timeout dello schermo su un periodo più lungo.

Se utilizzi un desktop Mac (i ^(Mac)Mac o Mac Pro ), vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Risparmio Energia^{(Energy Saver)} per accedere al menu Preferenze ^{(Preferences)}batteria .^(Battery)

Nota: ^(Note:) ricorda^(Remember) sempre di chiudere il coperchio del tuo Mac Book o di metterlo in modalità di sospensione quando non è in uso. Lasciare il display costantemente acceso troppo a lungo ridurrà la durata della batteria e potrebbe danneggiare il tuo Mac .

Abilita l'accesso alla registrazione dello schermo

La prima volta che un'app tenta di registrare o condividere lo schermo del tuo Mac , riceverai una richiesta per concedere l'autorizzazione alla registrazione dello schermo dell'app. Se neghi l'autorizzazione (forse accidentalmente), la condivisione dello schermo non funzionerà con l'app sul tuo Mac .

1. Apri Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} , seleziona Sicurezza e Privacy^{(Security & Privacy)} , vai alla scheda Privacy e seleziona ^(Privacy)Registrazione schermo^{(Screen Recording)} nella barra laterale.

2. Fai clic sull'icona del lucchetto^{(lock icon)} nell'angolo in basso a sinistra, inserisci la password del tuo Mac (o usa Touch ID) e assicurati che l'app interessata sia selezionata.

Se non riesci a trovare l'app nella confezione, probabilmente hai negato all'app l'accesso per registrare lo schermo.

3. Fare clic sull'icona più^{(plus icon)} per aggiungere l'app all'elenco.

4. Nella finestra Finder, vai alla cartella Applicazioni , seleziona l'app a cui concedere l'accesso alla registrazione dello schermo e seleziona ^{(Applications)}Apri^(Open) . Successivamente^(Afterward) , avvia l'app e prova a condividere nuovamente lo schermo.

Forza l'uscita e il riavvio dell'app

Molte volte, la chiusura forzata di un'app^{(force-closing an app)} può risolvere i problemi che causano il blocco o il malfunzionamento delle funzionalità dell'app. Se non puoi utilizzare la condivisione dello schermo all'interno di un'app, forza l'uscita dall'app e riprova.

1. Premi Comando^(Command) + Opzione^(Option) + Esc^(Escape) per aprire la finestra "Uscita forzata dalle applicazioni". In alternativa, seleziona il logo Apple^{(Apple logo)} sulla barra dei menu e seleziona Uscita forzata^{(Force Quit)} .

2. Seleziona l'app problematica e fai clic sul pulsante Uscita forzata^{(Force Quit)} nell'angolo inferiore.

3. Selezionare Uscita forzata^{(Force Quit)} al prompt.

4. Riavvia l'app e verifica se ora puoi condividere lo schermo del tuo Mac senza problemi.

Disabilita o modifica le impostazioni del firewall

Il firewall macOS integrato offre una protezione sufficiente contro intrusioni indesiderate. Non è necessario un software firewall di terze parti^{(don’t need third-party firewall software)} . Oltre a rallentare il tuo Mac , molti firewall di terze parti possono bloccare le attività di condivisione dello schermo e di file. Se sul tuo Mac^(Mac) è installato un firewall , disabilita l'app o assicurati che disponga dell'autorizzazione per condividere lo schermo del tuo Mac .

Dovresti anche controllare la configurazione del firewall macOS integrato^{(configuration of the built-in macOS firewall)} e assicurarti che l'app interessata abbia accesso alla condivisione dello schermo. Forza^(Force) la chiusura dell'app e segui i passaggi seguenti.

1. Apri Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} , seleziona Sicurezza e Privacy^{(Security & Privacy)} , vai alla scheda Firewall , fai clic sull'icona del ^(Firewall)lucchetto^{(lock icon)} nell'angolo in basso a sinistra e inserisci la password del tuo Mac o autenticati utilizzando Touch ID .

2. Selezionare Opzioni firewall^{(Firewall Options)} .

3. Assicurati di deselezionare “ Blocca^(Block) tutte le connessioni in entrata. " Successivamente^{(” Afterward)} , seleziona la casella Condivisione schermo^{(Screen Sharing)} e imposta l'autorizzazione dell'app di condivisione dello schermo su " Consenti connessioni in entrata^{(Allow incoming connections)} ". Se all'app è bloccata la condivisione dello schermo del tuo Mac, fai clic sul pulsante a discesa e seleziona Consenti connessioni in entrata^{(Allow incoming connections)} .

4. Se non riesci a trovare l'app interessata nelle Opzioni firewall^{(Firewall Options)} , fai clic sull'icona più^{(plus icon)} sotto la casella "Condivisione schermo" per inserire nella whitelist l'app di condivisione dello schermo.

5. Selezionare l'app nella cartella Applicazioni e fare clic su ^{(Applications)}Aggiungi^(Add) .

6. Infine, seleziona OK per salvare le autorizzazioni del firewall.

Riavvia il tuo Mac

Dovresti spegnere e riaccendere il tuo Mac se nessuno dei consigli sopra ha risolto la condivisione dello schermo del Mac non funziona. ^(Mac)Fare clic sul logo Apple^{(Apple logo)} sulla barra dei menu e selezionare Riavvia^(Restart) .

Assicurati di chiudere altre app prima di riavviare il Mac in modo da non perdere attività o documenti non salvati.

Aggiorna l'applicazione

La condivisione dello schermo^(Screen) potrebbe non funzionare se l'app che tenta di registrare lo schermo è obsoleta o difettosa. Visita l' App Store , il menu delle impostazioni dell'app o il sito Web dello sviluppatore per verificare se è disponibile un aggiornamento per l'app. Installa l'ultima versione dell'app e prova a condividere di nuovo lo schermo.

Aggiorna o aggiorna il tuo Mac

Devi anche assicurarti che il tuo Mac sia aggiornato. Collega il tuo Mac a Internet, vai su Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Aggiornamento software^{(Software Update)} e fai clic sul pulsante Aggiorna ora^{(Update Now)} (o Aggiorna ora^{(Upgrade Now)} ).

Contatta il supporto Apple

Nel raro caso in cui questi suggerimenti per la risoluzione dei problemi non si risolvano quando la condivisione dello schermo del Mac non funziona, visita un Genius Bar o un tecnico certificato Apple nelle vicinanze.

Mac Screen Sharing Not Working? 12 Ways to Fix

It’s essential to have your Mac’s screen sharing functionality working correctly. You never know when yоu’ll need it. It could be to project your Mac’s screen to a second monitor or to collaborate with your teammate on a project remotely. 

You should be able to share your screen with another Mac or other devices without issues. However, screen sharing can suddenly stop working on your Mac, either via screen-sharing apps or video conferencing tools (Skype, Zoom, Microsoft Teams, etc.). The tips in this article show you how to resolve the problem.

Enable the Screen Sharing Service

You need to have the system-wide Screen Sharing service enabled to view your Mac’s display on other devices. Open System Preferences, select Sharing and check the Screen Sharing option.

If your Mac still doesn’t show up on other devices, deselect Screen Sharing and re-enable the feature.

Disable Remote Management

macOS has a Remote Management feature that lets you manage your Mac from other devices using the Apple Remote Desktop app. You cannot simultaneously enable both “Screen Sharing” and “Remote Management” on macOS. That’s because the Remote Management tool takes control of the Screen Sharing service.

If you don’t use the Apple Remote Desktop app, disable remote management so you can share your MacBook’s screen. 

Go to System Preferences > Sharing and deselect Remote Management.

Afterward, check Screen Sharing and check if you can now access your Mac’s screen on other devices.

Switch to an Administrator Account

You need administrative access to use the macOS Screen Sharing service. If you signed in as a Guest user, switch to an administrator account. Click the account name on the Menu Bar (next to the battery icon), select the Administrator account, and enter the account password (or use Touch ID) to sign in.

If you don’t find your account name on the menu bar, go to System Preferences > Dock & Menu Bar > Fast User Switching and check Show in Menu Bar.

Connect Your Devices to the Same Network

To share your MacBook’s screen with another computer, you must connect both devices to the same network. Check your Mac’s connection setting to ensure you’re properly connected to the network. 

Extend Display Sleep Timeout

A screen-sharing session may come to an abrupt end if either of the devices goes to sleep. Keep your Mac and the other device awake and ensure they don’t go into sleep mode. You can adjust your Mac’s power settings, so it doesn’t go to sleep during screen sharing.

1. Click the battery icon on the menu bar and select Battery Preferences.

Or, go to System Preferences > Battery to access the Battery Preferences page on your MacBook.

2. By default, macOS turns off your Mac’s display after 2 minutes of inactivity. Move the Turn display off after slider to the right to increase the display timeout duration—maybe 30 minutes or more.

3. Go to the Power Adapter tab and adjust the display timeout to a lengthier period.

If you use a Mac desktop (iMac or Mac Pro), head to System Preferences > Energy Saver to access the Battery Preferences menu.

Note: Remember always to close your MacBook’s lid or put it to sleep when it’s not in use. Constantly leaving the display on for too long will shorten its battery life and possibly damage your Mac.

Enable Screen Recording Access

The first time an app attempts to record or share your Mac’s screen, you’d get a prompt to grant the app screen recording permission. If you deny the permission (perhaps accidentally), screen sharing won’t work with the app on your Mac.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, head to the Privacy tab, and select Screen Recording on the sidebar.

2. Click the lock icon at the bottom-left corner, enter your Mac’s password (or use Touch ID), and ensure the affected app is selected.

If you can’t find the app in the box, you probably denied the app access to record your screen.

3. Click the plus icon to add the app to the list.

4. In the Finder window, go to the Applications folder, select the app to grant screen recording access, and select Open. Afterward, launch the app and try sharing your screen again.

Force Quit and Restart the App

Many times, force-closing an app can fix issues causing the app’s features to freeze or malfunction. If you can’t use screen-sharing within an app, force quit the app and try again.

1. Press Command + Option + Escape to open the “Force Quit Applications” window. Or, select the Apple logo on the menu bar and select Force Quit.

2. Select the problematic app and click the Force Quit button at the bottom corner.

3. Select Force Quit on the prompt.

4. Relaunch the app and check if you can now share your Mac’s screen without issues.

Disable or Change Your Firewall’s Settings

The built-in macOS firewall offers sufficient protection against unwanted intrusion. You don’t need third-party firewall software. Besides slowing down your Mac, many third-party firewalls can block screen-sharing and file-sharing activities. If you have a firewall installed on your Mac, disable the app or ensure it has permission to share your Mac’s screen.

You should also check the configuration of the built-in macOS firewall and ensure the affected app has screen sharing access. Force close the app and follow the steps below.

1. Open System Preferences, select Security & Privacy, go to the Firewall tab, click the lock icon at the bottom-left corner and enter your Mac’s password or authenticate using Touch ID.

2. Select Firewall Options.

3. Make sure you deselect “Block all incoming connections.” Afterward, check the Screen Sharing box and set the screen sharing app’s permission to “Allow incoming connections.” If the app is blocked from sharing your Mac’s screen, click the drop-down button and select Allow incoming connections.

4. If you can’t find the affected app in the Firewall Options, click the plus icon below the “Screen Sharing” box to whitelist the screen-sharing app.

5. Select the app in the Applications folder and click Add.

6. Finally, select OK to save the firewall permissions.

Restart Your Mac

You should power-cycle your Mac if none of the recommendations above resolved Mac screen sharing not working. Click the Apple logo on the menu bar and select Restart.

Be sure to close other apps before restarting your Mac so that you don’t lose any unsaved task or document.

Update the App

Screen sharing may fail to work if the app attempting to record your screen is outdated or buggy. Visit the App Store, the app’s settings menu, or the developer’s website to check if there’s an update available for the app. Install the latest version of the app and try sharing your screen again.

Update or Upgrade Your Mac

You also need to ensure your Mac is up-to-date. Connect your Mac to the internet, go to System Preferences > Software Update and click the Update Now (or Upgrade Now) button.

Contact Apple Support

In the rare instance that these troubleshooting tips don’t resolve when your Mac screen sharing isn’t working, visit a nearby Genius Bar or Apple-certified technician.

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