Il pulsante Stampa schermo non funziona in Windows 10? Come sistemarlo

Il pulsante Stampa schermo può facilmente acquisire lo schermo in Windows 10(capture your screen in Windows 10) . PrtScr è uno dei tasti più conosciuti su una tastiera ed è una funzione che tutti sanno usare. È il modo più semplice per acquisire uno screenshot poiché cattura l'intero schermo, il che può essere utile a volte.

Tuttavia, i suggerimenti seguenti possono essere d'aiuto quando Stampa schermo(Print Screen) non funziona sul tuo PC Windows o Mac . I Mac(Macs) non hanno un pulsante Stampa schermo(Print Screen) , ma le scorciatoie di screenshot integrate potrebbero non funzionare e ti aiuteremo a risolvere il problema se lo riscontri.

Cosa fare quando la schermata di stampa non funziona(What to Do When Print Screen is Not Working)

Prova alcune delle soluzioni rapide di seguito e verifica se aiutano prima di passare ad altre soluzioni in questa guida.

Soluzioni veloci(Quick Fixes)

  • Controlla gli appunti sul tuo computer per vedere se lo screenshot è stato salvato lì. Premi il tasto logo Windows(Windows logo key) + V per accedere agli appunti.
  • Aggiorna il tuo sistema operativo(Update your operating system)
  • Utilizzare la tastiera su schermo(on-screen keyboard) per accedere al pulsante PrtScn virtuale e acquisire lo schermo. Seleziona Start > Tutti i programmi(AllPrograms) > Accessori(Accessories) > Accesso facilitato(Ease of Access) > Tastiera su schermo(On-Screen Keyboard) .
  • Tieni premuti i tasti F Lock o F Mode(F Lock or F Mode keys) per disabilitarli per vedere se il tasto Print Screen funziona di nuovo. 
  • Disabilita eventuali programmi di screenshot di terze parti come Snagit , sul tuo sistema. 
  • Consulta la nostra guida su come acquisire schermate a pagina intera in Chrome e Firefox(how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox) se il pulsante Stampa schermo(Print Screen) non funziona per quei browser.
  • Assicurati(Make) che la chiave stessa funzioni correttamente. Puoi farlo usando un tester di chiavi online(online key tester) . In caso di rottura, potrebbe essere necessario sostituire la tastiera. Potrebbe anche valere la pena investire in una tastiera meccanica(mechanical keyboard) , che è nota per essere più resistente e durare più a lungo.

Come risolvere la schermata di stampa che non funziona in Windows 10(How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10)

È possibile risolvere il problema relativo alla schermata di stampa(Print Screen) non funzionante sul PC Windows utilizzando le seguenti soluzioni.

Usa una combinazione di tasti di scelta rapida(Use a Hotkey Combination)

Windows 10 ha molte utili scorciatoie da tastiera(keyboard shortcuts)   per acquisire schermate. Usa le combinazioni di tasti di scelta rapida qui sotto per vedere se riesci a catturare questi screenshot alternativi.

  1. Premi Alt + PrtScn per acquisire la finestra attualmente selezionata. 

  1. Premi il tasto logo Windows(Windows logo key) + PrtScn per acquisire lo screenshot. In questo caso, lo screenshot verrà salvato in Esplora file(File Explorer) > Immagini(Pictures) > Schermate(Screenshots)

Puoi anche usare Fn + tasto logo Windows(Windows logo key) + PrtScn sul tuo laptop. 

  1.  Se il tuo PC utilizza il driver della tastiera HID , usa la combinazione (HID)Fn + PrtScn per acquisire lo schermo. Se il tuo dispositivo non ha il tasto PrtSc , usa Fn + tasto logo (logo key)Windows + barra spaziatrice(Space Bar) per catturare lo schermo.

Queste scorciatoie da tastiera salveranno questa immagine negli appunti di Windows . Apri un'app per foto, come MS Paint e incolla l'immagine se desideri salvarla come file. 

Aggiorna il driver della tastiera(Update Keyboard Driver)

Se il driver della tastiera è obsoleto, danneggiato o errato, la funzione Stampa schermo(Print Screen) potrebbe non funzionare correttamente e potrebbe essere necessario un aggiornamento. 

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Gestione dispositivi(Device Manager) .

  1. Seleziona la sezione Tastiere(Keyboards) per espanderla, fai clic con il pulsante destro del mouse sulla tastiera e seleziona Aggiorna driver(Update driver) .

  1. Quindi, seleziona Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software ) per installare il driver della tastiera più recente. 

  1. Riavvia il computer e verifica se la funzione Stampa schermo(Print Screen) funziona.

Nota(Note) : puoi anche visitare il sito Web ufficiale del produttore della tastiera, cercare il driver più recente, scaricarlo e installarlo. 

Usa la barra di gioco(Use Game Bar)

Se non riesci ancora a utilizzare la funzione Stampa schermo(Print Screen) , puoi utilizzare la barra di gioco(Game Bar) per acquisire uno screenshot. La barra di gioco(Game Bar) è una funzionalità integrata in Windows 10 che ti consente di registrare lo schermo(record your screen) e acquisire schermate mentre giochi ai giochi per PC.

  1. Premi il tasto logo Windows(Windows logo key) + G per aprire la barra di gioco(Game Bar) e acquisire tutto sullo schermo. 

  1. Nella schermata della barra di gioco(Game Bar ) , seleziona l' icona Cattura schermo .(Screen Capture)

  1. Quindi, seleziona l' icona della fotocamera(camera) per acquisire uno screenshot.

Il tuo screenshot verrà salvato nella cartella Acquisizioni . (Captures)Vai a Questo PC(This PC) > Disco locale (C:)(Local Disk (C:)) > Utenti(Users) > Utente(User) > Video(Videos) > Acquisizioni(Captures) .

Modifica il registro di Windows(Edit the Windows Registry)

Il registro di Windows(Windows Registry) memorizza informazioni come profili utente, app installate sul PC e altre, necessarie per configurare il sistema. È possibile modificare il registro per risolvere il problema del pulsante Stampa schermo(Print Screen) non funzionante sul computer.

Nota(Note) : segui questi passaggi con attenzione perché qualsiasi piccolo errore potrebbe influire negativamente sul tuo computer. Prima di iniziare, crea un punto di Ripristino configurazione di sistema(System Restore) o esegui il backup del computer inclusi i file multimediali.

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Start > Esegui(Run) , digitare regedit nella casella Esegui(Run) e premere Invio(Enter) o selezionare OK .  
  2. Passare a questa chiave di registro: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Explorer,  selezionare Nuovo(New) > DWORD e quindi rinominarlo ScreenShotIndex .

  1. Fare doppio clic su DWORD , impostare i dati del valore(Value data) su 1 e quindi selezionare OK

  1. Passare a HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .

  1. Verificare se i dati Value della stringa {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} leggono %USERPROFILE%\Pictures\Screenshots

  1. Esci dall'Editor del Registro di sistema(Registry Editor) e riavvia il computer.
  2. Fare clic su PrtScn o tasto logo Windows(Windows logo key) + Fn + tasti PrtSc . Puoi controllare lo screenshot in Esplora file(File Explorer) > Immagini(Pictures) > Cartella Screenshot .(Screenshots )

Come risolvere lo schermo di stampa che non funziona su un Mac(How to Fix Print Screen Not Working on a Mac)

Anche se il tuo Mac potrebbe non avere il pulsante PrtScn , la funzione di screenshot integrata potrebbe smettere di funzionare e potresti non sapere come risolverlo. Ecco alcune cose da provare.

  • Verifica(Confirm) che i tuoi screenshot siano disponibili nella posizione corretta, ad esempio sul desktop, in quanto ciò determinerà se la funzione screenshot funziona o meno.

  • Usa l'app Anteprima(Use the Preview app) o l'app Screenshot (macOS Mojave o versioni successive) per acquisire screenshot.
  • Riavvia il Mac e acquisisci schermate usando Maiusc(Shift) + Comando(Command) + 3 per acquisire l'intero schermo o Maiusc(Shift) + Comando(Command) + 4 per acquisire una parte dello schermo.

  • Controlla se le scorciatoie da tastiera degli screenshot sono abilitate o se sono state riassegnate ad altre azioni. Vai a Menu > Preferenze di Sistema(System Preferences) > Tastiera(Keyboard) > Scorciatoie(Shortcuts)

  • Usa Grab(Use Grab) per fare uno screenshot. Seleziona Vai(Go) > Applicazioni(Applications) > Utilità(Utilities) > Afferra(Grab) per aprirlo, quindi seleziona Acquisisci(Capture) per acquisire uno screenshot. In macOS Mojave e versioni successive, Grab è stato sostituito con un nuovo strumento. Puoi accedervi premendo Comando(Command) + Maiusc(Shift) + 5
  • Ripristina la NVRAM(Reset the NVRAM) per risolvere i problemi con le funzionalità e le app principali del Mac .

Altre alternative(Other Alternatives)

Di seguito sono elencate alcune alternative al pulsante Stampa schermo(Print Screen) :

Fai funzionare di nuovo la schermata di stampa(Get Print Screen Working Again)

Se acquisisci molti screenshot, leggi le nostre guide su come acquisire uno screenshot su Chromebook(how to capture a screenshot on Chromebook) e utili suggerimenti e trucchi per acquisire screenshot come un professionista su Mac(useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac) .

Lascia un commento e facci sapere se questa guida ti ha aiutato a ripristinare la funzione Stampa schermo(Print Screen) sul tuo computer.



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Sono un esperto di computer e sono specializzato in dispositivi iOS. Aiuto le persone dal 2009 e la mia esperienza con i prodotti Apple mi rende la persona perfetta per aiutare con le loro esigenze tecnologiche. Le mie competenze includono: - Riparazione e aggiornamento di iPhone e iPod - Installazione e utilizzo di software Apple - Aiutare le persone a trovare le migliori app per i loro iPhone e iPod - Lavorare su progetti online



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