Come risolvere un problema di schermo nero di Google Chrome

Se stai utilizzando Google Chrome e l'interfaccia diventa completamente nera, hai riscontrato uno dei bug più irritanti in Chrome(most irritating bugs in Chrome) : il problema dello schermo nero di Google Chrome . Questo problema ha diverse cause, da estensioni in conflitto a bug software non diagnosticati.

Per fortuna, la maggior parte degli utenti può risolvere un problema di schermo nero in Chrome provando alcuni passaggi comuni per la risoluzione dei problemi. Anche semplici correzioni, come il ridimensionamento della finestra del browser, possono risolvere temporaneamente il problema. Ma per risolvere questo problema per sempre, dovrai seguire i passaggi seguenti.

Quali sono le cause di uno schermo nero di Google Chrome?(What Causes a Google Chrome Black Screen?)

Una schermata nera in Chrome è solitamente un segno di un insolito errore di visualizzazione grafica. Per qualche motivo, l' interfaccia del browser Chrome non viene visualizzata correttamente sullo schermo. Di conseguenza(Consequently) , alcune o tutte le finestre del browser diventeranno nere, rendendo impossibile la visualizzazione delle pagine Web o il controllo della finestra del browser in alcun modo.

Come errore di visualizzazione grafica, tuttavia, uno schermo nero di Chrome è solitamente un segno che qualcosa sta interferendo con la capacità di Chrome di "disegnare" la sua interfaccia sullo schermo. Potrebbe essere un bug non diagnosticato, problemi con l'accelerazione hardware(hardware acceleration) sul tuo PC o estensioni o impostazioni di Chrome non funzionanti che causano il problema.

Questo errore può verificarsi in modo casuale oppure può essere causato da operazioni specifiche che fai, come l'apertura di una nuova scheda o l'attivazione di una nuova estensione di Chrome(new Chrome extension) . Sfortunatamente, non c'è un codice di errore o un registro che puoi controllare per determinare perché la finestra del tuo browser sta diventando nera, quindi diagnosticarlo può essere complicato.

Per fortuna, nella maggior parte dei casi, i passaggi seguenti possono risolvere un problema con lo schermo nero di Chrome . Se i problemi persistono, potrebbe essere necessario passare a un browser alternativo(alternative browser) come Firefox , Microsoft Edge o anche browser meno conosciuti come Brave .

Ridimensiona la finestra del browser(Resize Your Browser Window)

Una delle soluzioni più rapide per una schermata nera di Chrome è il ridimensionamento della finestra del browser. Ciò costringe il tuo sistema operativo a "ridisegnare" o ricreare l'interfaccia, ripristinando eventuali errori grafici (come uno schermo nero) e riportandolo alla normalità.

  1. Puoi ridimensionare la finestra del browser premendo il pulsante Ingrandisci o Riduci a icona nell'angolo in alto a sinistra (su Mac ) o in alto a destra ( su Windows ) della finestra del browser. Questo ripristinerà l'interfaccia.

  1. Se il tuo browser non è ingrandito, puoi ridimensionarlo posizionando il cursore del mouse in uno degli angoli della finestra del browser (sinistra o destra, in alto o in basso). Usando il cursore, ridimensiona la finestra premendo il mouse e spostando la finestra.

Nella maggior parte dei casi, questo risolve il problema. Puoi anche chiudere e riavviare Chrome per ottenere lo stesso effetto, poiché il riavvio del browser rigenererà l'interfaccia e cancellerà eventuali errori di schermata nera.

Questa è solo una soluzione temporanea, tuttavia. Se continui a visualizzare una schermata nera di Chrome , dovrai esaminare una soluzione più dettagliata utilizzando i passaggi seguenti.

Disabilita l'accelerazione hardware(Disable Hardware Acceleration)

L'accelerazione hardware(Hardware) è una funzionalità di alcune applicazioni che utilizzano la potenza di elaborazione dei componenti del computer (come la CPU o la scheda grafica) per accelerare determinate azioni, dando priorità a tali azioni rispetto ad altri processi di sistema in esecuzione. 

In particolare, il tuo computer può utilizzare la sua scheda grafica o il chipset grafico integrato per ridurre la domanda sulla tua CPU . Anche se funziona bene, se la funzione non è ottimizzata correttamente o se la tua GPU è sovraccarica, possono verificarsi errori grafici (come uno schermo nero di Chrome ).

Per aggirare questo problema, dovrai disabilitare l'accelerazione hardware in Chrome .

  1. Seleziona l' icona del menu a tre punti(three-dots menu icon) in alto a sinistra per disabilitare l'accelerazione hardware in Chrome , quindi seleziona Impostazioni(Settings) dal menu.

  1. Nel menu Impostazioni(Settings) , seleziona Avanzate(Advanced ) > Sistema(System) dal menu laterale.

  1. Seleziona il cursore Usa accelerazione hardware quando possibile(Use hardware acceleration when possible) , passando dalla posizione on(on position) (in blu) alla posizione off(off position) (in grigio). 

  1. La disabilitazione dell'accelerazione hardware richiederà il riavvio del browser, quindi seleziona il pulsante Riavvia(Relaunch) che appare a sinistra del dispositivo di scorrimento per farlo automaticamente.

  1. Dopo aver disabilitato l'accelerazione hardware, puoi verificare se è attualmente in uso o meno digitando chrome://gpu nella barra degli indirizzi e controllando lo stato di ciascuna impostazione di accelerazione grafica nel menu del rapporto GPU .(GPU report )

Disabilita le estensioni di Chrome(Disable Chrome Extensions)

Sebbene le estensioni di Chrome possano rivelarsi utili, possono anche causare problemi se sono difettose o non configurate correttamente. Se vedi una schermata nera in Chrome dopo aver installato o utilizzato un'estensione, dovrai disabilitarla.

  1. Per accedere alle estensioni di Chrome , premi l' icona del menu a tre punti(three-dots menu icon ) in alto a destra. Dal menu, seleziona Altri strumenti(More Tools ) > Estensioni(Extensions) .

  1. Nel menu Estensioni , seleziona l' (Extensions )icona del dispositivo di scorrimento(slider icon) accanto all'estensione che stai cercando per disabilitarla, passando dalla posizione blu (attiva)(blue (on) position) alla posizione grigia (disattivata)(gray (off) position) . Se non sei sicuro, disattiva tutte le estensioni.

  1. Dopo aver disabilitato alcune o tutte le estensioni di Chrome , chiudi e riavvia il browser per vedere se hai risolto il problema.

Disattiva le bandiere di Chrome(Switch Off Chrome Flags)

Google Chrome ha un menu segreto contenente diverse funzionalità e impostazioni sperimentali. Queste impostazioni (note come flag di Chrome(Chrome flags) ) possono essere attivate e disattivate, consentendoti di personalizzare l' esperienza utente di Chrome .

Tuttavia, poiché alcune di queste funzionalità sono sperimentali, possono essere difettose e potenzialmente causare il problema dello schermo nero in Chrome . Dovrai disattivarli se questo è il caso.

  1. Digita chrome://flags/ nella barra degli indirizzi per accedere al menu dei flag di Chrome .

  1. Usa la barra di ricerca in alto per cercare la GPU o il rendering di flag correlati. Ad esempio, la rasterizzazione della GPU(GPU rasterization) viene utilizzata per rasterizzare (disegnare) immagini specifiche più velocemente, ma ciò può causare problemi. Seleziona Disabilitato(Disabled) dal menu a discesa accanto a ciascun flag delle impostazioni per disabilitarlo.

  1. Una volta disabilitati i flag, riavvia il browser. Se la modifica ha avuto un impatto, lasciare la bandiera spenta. Altrimenti, ripeti i passaggi precedenti per riattivare il flag e provare qualcos'altro.

Reinstalla Chrome o passa a un altro browser(Reinstall Chrome or Switch to Another Browser)

Sfortunatamente, un problema con lo schermo nero di Chrome non è sempre risolvibile. (Chrome)Se continui a visualizzare questo errore, potresti dover considerare la possibilità di reimpostare il browser Chrome , aggiornarlo o reinstallarlo o passare completamente a un altro browser.

Se stai reinstallando Chrome , potresti provare a provare una versione più recente rispetto alla versione standard e stabile. Ad esempio, Chrome Canary ti consente di testare una versione alpha di Chrome con le ultime correzioni di bug e funzionalità, anche se potrebbe rivelarsi troppo instabile per l'uso quotidiano.

Potresti anche decidere di provare un altro browser, come Microsoft Edge . Tuttavia, browser come Edge utilizzano lo stesso motore del browser di Chrome , quindi potresti scoprire che lo stesso errore della schermata nera di Chrome si ripete lì.(Chrome)

In tal caso, passa invece a un browser completamente diverso (con un diverso motore del browser) come Firefox . Puoi quindi sincronizzare i tuoi segnalibri e le impostazioni su Firefox(sync your bookmarks and settings to Firefox) da Chrome senza perdere nessuno dei tuoi dati nel processo. 

Utilizzo di Google Chrome(Making Use of Google Chrome)

Dopo aver risolto un problema con lo schermo nero di Chrome nel tuo browser, puoi iniziare a usarlo in modo efficace. Ad esempio, se sei preoccupato per la tua sicurezza online(worried about your online safety) , puoi utilizzare il gestore di password integrato di Chrome(use Chrome’s built-in password manager) per generare nuove password e mantenere al sicuro quelle esistenti.

Puoi anche utilizzare la sincronizzazione del browser Chrome(use Chrome browser sync) per sincronizzare i tuoi preferiti e le impostazioni su più dispositivi.



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Sono un revisore di software ed esperto di produttività. Revisiono e scrivo recensioni di software per varie applicazioni software, come Excel, Outlook e Photoshop. Le mie recensioni sono ben informate e forniscono informazioni obiettive sulla qualità dell'applicazione. Scrivo recensioni di software dal 2007.



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