Come correggere un errore "Err_empty_response" in Google Chrome

Google Chrome è uno dei browser Web più stabili in circolazione(stable web browsers out there) . Tuttavia, questo browser di Google non è privo di problemi. Occasionalmente, incontrerai vari problemi con il browser. Uno dei possibili problemi che potresti incontrare durante l'utilizzo di Chrome(problems you can run into while using Chrome) è "err_empty_response".

Quando si verifica questo errore, non puoi caricare il sito Web che stai tentando di aprire. Questo perché Chrome non è in grado di trasmettere dati da e verso il tuo computer. Poiché questo errore di solito si verifica a causa di problemi di rete, puoi potenzialmente risolverlo con alcune soluzioni rapide.

Usa la modalità di navigazione in incognito(Use Incognito Mode)

In modalità normale, Chrome carica tutti i tuoi cookie, estensioni, cache e vari altri file quando inizi a navigare. Se si verifica un problema con questi elementi, Chrome potrebbe visualizzare un errore "err_empty_response".

Per verificare se questi elementi sono il problema, apri una finestra di navigazione in incognito in Chrome(an incognito window in Chrome) . Questa finestra non carica i tuoi cookie e le estensioni. In questo modo, puoi vedere se il tuo sito viene caricato con funzionalità di Chrome non elaborate o meno.

  1. Apri Chrome sul tuo PC.
  2. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome e scegli Nuova finestra di navigazione in incognito(New Incognito Window) . In alternativa, premi Ctrl + Maiusc(Shift ) + N sulla tastiera.

  1. Nella finestra di navigazione in incognito di Chrome, prova ad accedere al tuo sito web e verifica se viene caricato.

Se il sito viene caricato correttamente nella finestra di navigazione in incognito, è probabile che si sia verificato un problema con gli elementi del browser. Imparerai come rimuovere questi elementi dal tuo browser e come risolvere potenzialmente il problema nelle sezioni seguenti.

Disabilita le estensioni di Chrome(Disable Chrome’s Extensions)

Chrome supporta centinaia di estensioni(Chrome supports hundreds of extensions) e, per alcuni utenti, ciò significa la libertà di aggiungere qualsiasi funzionalità desideri al proprio browser. A volte, questo ha un costo. Un'estensione che installi potrebbe non essere compatibile con il browser o è difettosa e ciò può far sì che il browser visualizzi un errore "err_empty_response".

Non saprai quale estensione sta causando il problema finché non esegui un'indagine. E il modo migliore per farlo è disabilitare un'estensione alla volta e vedere se il tuo sito viene caricato. Questo ti aiuterà a trovare l'estensione del problema e quindi puoi rimuovere quell'estensione(remove that extension) dal browser.

  1. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome e scegli Altri strumenti(More tools) > Estensioni(Extensions) .

  1. Vedrai tutte le estensioni installate. Qui, disattiva l'interruttore per la prima estensione per disabilitarlo.

  1. Ora prova ad aprire il sito Web che prima mostrava un errore "err_empty_response".
  2. Se il sito continua a non caricarsi, disabilita l'estensione successiva nell'elenco.
  3. Se il tuo sito viene caricato dopo aver disabilitato una particolare estensione, tale estensione potrebbe essere la causa del problema. In questo caso, seleziona il pulsante Rimuovi(Remove ) per quell'estensione per rimuoverla dal tuo browser.

Cancella i dati di navigazione di Chrome(Clear Chrome’s Browsing Data)

Per aiutarti a navigare sul Web con facilità, Chrome salva una varietà di elementi nel suo database. Questo di solito include l'elenco delle pagine Web che hai visitato, i cookie di vari siti, i file della cache e così via.

In qualsiasi momento, Chrome potrebbe non essere in grado di gestire correttamente questi dati. In questo caso, potresti riscontrare vari problemi con il browser, incluso un errore "err_empty_response".

Fortunatamente, puoi cancellare tutti questi dati in Chrome(clear all this data in Chrome) e quindi ricostruire i dati mentre navighi sul Web.

  1. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome e scegli Impostazioni(Settings) .

  1. Nella schermata Impostazioni, seleziona Privacy e sicurezza(Privacy and security) dalla barra laterale di sinistra, quindi scegli Cancella dati di navigazione(Clear browsing data) a destra.

  1. Nella finestra Cancella dati di navigazione, seleziona la scheda Avanzate(Advanced ) in alto.
  2. Seleziona Sempre(All time) dal menu a discesa Intervallo di tempo . (Time range)Quindi, abilita tutte le caselle nell'elenco.

  1. Infine, seleziona Cancella dati(Clear data) nella parte inferiore della finestra per cancellare i dati di navigazione in Chrome .
  2. Riavvia Chrome e prova ad accedere al sito che prima era inaccessibile.

Cancella la cache DNS di Chrome(Clear Chrome’s DNS Cache)

Chrome memorizza nella cache i record DNS e vale la pena svuotare la cache DNS per vedere se questo risolve il problema con il browser.

  1. Digita quanto segue nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio(Enter) :

    chrome://net-internals/#dns

  1. Seleziona il pulsante Cancella cache host(Clear host cache) .

  1. Scegli Prese(Sockets ) dalla barra laterale sinistra.
  2. Selezionare il pulsante Chiudi prese inattive(Close idle sockets) . Quindi, seleziona il pulsante Svuota pool di socket(Flush socket pools) .

  1. Riavvia Chrome .
  2. Prova ad accedere al tuo sito.

Svuota la cache DNS del tuo PC(Flush Your PC’s DNS Cache)

Oltre a svuotare la cache DNS di Chrome , dovresti eliminare anche la cache DNS del tuo PC(delete your PC’s DNS cache) per vedere se questo risolve l'errore "err_empty_response" in Chrome .

Svuotare la cache non cancella la cronologia di navigazione o nessuno dei tuoi file.

  1. Apri il menu Start , cerca Prompt dei comandi(Command Prompt) e seleziona Prompt dei comandi(Command Prompt) nei risultati della ricerca.

  1. Digita il seguente comando nella finestra del prompt dei comandi e premi (Command Prompt)Invio(Enter) :

    ipconfig /flushdns

  1. Chiudi la finestra del prompt dei comandi.
  2. Avvia Chrome e prova ad accedere al tuo sito.

Cambia il server DNS del tuo PC(Change Your PC’s DNS Server)

A volte, i server DNS inattivi o difettosi fanno sì che Chrome non stabilisca una connessione con i tuoi siti. In questo caso, dovresti cambiare i server DNS del tuo PC(change your PC’s DNS servers) per risolvere il problema.

I due server DNS più popolari e gratuiti sono:

DNS pubblico di Google(Google Public DNS)

  • Server DNS preferito: 8.8.8.8
  • Server DNS alternativo: 8.8.4.4

OpenDNS

  • Server DNS preferito(Preferred DNS) : 208.67.222.222
  • Server DNS alternativo(Alternate DNS) : 208.67.220.220

Per utilizzare uno di questi server DNS sul tuo PC:

  1. Apri l' app Impostazioni(Settings ) premendo contemporaneamente i tasti Windows + I.
  2. Seleziona Rete e Internet(Network & Internet) in Impostazioni.

  1. Scegli Modifica opzioni adattatore(Change adapter options) .

  1. Fare clic con il pulsante destro del mouse(Right-click) sulla scheda di rete e selezionare Proprietà(Properties) .

  1. Selezionare Protocollo Internet versione 4(Internet Protocol Version 4) nell'elenco e quindi scegliere Proprietà(Properties) .

  1. Abilita l' opzione Usa i seguenti indirizzi del server DNS .(Use the following DNS server addresses)
  2. Compila i campi Server DNS preferito(Preferred DNS server) e Server DNS alternativo(Alternate DNS server) con i valori di cui sopra ( Google Public DNS o OpenDNS ).

  1. Quindi, seleziona OK seguito da Chiudi(Close ) sullo schermo.
  2. Apri Chrome e prova ad aprire il tuo sito.

Disattiva la VPN(Turn Off the VPN)

Se Chrome visualizza l'errore "err_empty_response" quando hai abilitato una VPN , la VPN potrebbe essere la causa del problema. In questo caso, disabilita la VPN e vedi se questo fa la differenza. Questo potrebbe risolvere il tuo problema perché le VPN(VPNs) , per natura, influenzano il modo in cui i tuoi dati vengono trasmessi.

I passaggi esatti per disattivare una VPN variano in base al client che utilizzi. Di solito, troverai l' opzione Disattiva(Disable ) o Disattiva(Turn Off) nell'interfaccia principale del tuo client.

Se il problema viene risolto dopo aver disabilitato la VPN , c'è un problema con il tuo client VPN . In questo caso, seleziona una nuova posizione nella tua VPN o passa a un nuovo provider VPN .

Ripristina Chrome(Reset Chrome)

Infine, se nient'altro funziona, ripristina Chrome(reset Chrome) e verifica se questo aiuta a risolvere il tuo problema. Il ripristino di Chrome riporta tutte le opzioni del browser ai valori predefiniti. Ciò può eliminare qualsiasi opzione configurata in modo errato nelle impostazioni di Chrome .

  1. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra di Chrome e scegli Impostazioni(Settings) .
  2. Seleziona Avanzate(Advanced ) seguito da Ripristina e pulisci(Reset and clean up) nella barra laterale sinistra.

  1. Seleziona l' opzione Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti originali .(Reset settings to their original defaults)

Errore "Err_empty_response" risolto

Questo è tutto ciò che serve per correggere l'errore "err_empty_response" in Google Chrome . Si spera(Hopefully) che, utilizzando uno dei metodi sopra, dovresti essere in grado di risolvere questo errore e accedere ai tuoi siti web.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



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