Ci sono tanti errori BSOD ( Blue Screen of Death ) di quanti ne possiamo contare, tuttavia alcuni di essi si presenteranno con più frequenza e vendetta di altri.

L'errore non correggibile WHEA ( Windows Hardware Error Architecture ) è uno di quei visitatori indesiderati e può essere incredibilmente frustrante da risolvere, ma con alcune indagini sistematiche puoi rintracciare l'origine del problema e risolvere il tuo PC prima piuttosto che dopo.

Cos'è WHEA?

Come accennato in precedenza, WHEA è l'abbreviazione di Windows Hardware Error Architecture . È un sistema software integrato in Windows che consente al sistema operativo di comunicare con l'hardware e interpretare gli errori di quell'hardware quando le cose vanno male.

WHEA consente al computer di registrare e organizzare gli errori dal tuo hardware, con formattazione e contenuto standardizzati dei rapporti e molti dettagli tecnici. Naturalmente, niente di tutto ciò è utile per l'utente medio. 

L'informazione più importante che devi prendere da tutto questo è che si verifica un errore WHEA quando l'hardware fisico del tuo computer segnala un errore, che viene quindi rilevato da WHEA .

Nel caso del BSOD non correggibile , l'errore è così grave che il computer deve fermarsi per proteggere i dati e l'hardware. Ora che abbiamo un'idea chiara di cosa sia questo BSOD e perché accade, diamo un'occhiata ad alcuni passaggi che puoi eseguire per provare a risolverlo.

Aggiorna o ripristina i driver utilizzando la modalità provvisoria^{(Roll Back Drivers Using Safe Mode)}

Se sei fortunato, l'errore "hardware" è in realtà il risultato di driver difettosi. Quindi puoi provare ad avviare in modalità provvisoria^{(Safe Mode)} , che carica i driver sicuri di base e quindi ripristina gli ultimi driver installati per i componenti hardware principali. 

Consulta Come riavviare Windows in modalità provvisoria nel caso in cui non sai come e anche Come ripristinare un driver in Windows 10^{(How To Roll Back A Driver In Windows 10)} per la sequenza di passaggi necessari per questa correzione.

Torna^(Turn) indietro l'orologio sugli aggiornamenti di Windows

Una delle cose peggiori di Windows 10 è che ogni aggiornamento importante sembra un tiro di dadi. Non è così raro andare a letto con un computer funzionante, ma svegliarsi con uno rotto grazie a un aggiornamento notturno.

Sebbene non vi sia alcuna garanzia che il tuo ultimo aggiornamento sia correlato al tuo nuovo errore hardware, puoi disinstallare gli aggiornamenti di Windows^{(uninstall Windows updates)} per vedere se ciò risolve il problema. In tal caso, è necessario attendere una correzione da parte di Microsoft prima di eseguire nuovamente l'aggiornamento.

Metti alla prova la tua RAM

Un motivo comune per questo BSOD è la presenza di uno o più moduli RAM difettosi . Ciò è particolarmente probabile se l'errore è apparentemente casuale e intermittente. Questo perché al modulo di memoria specifico che si è guastato non verrà chiesto di archiviare i dati ogni volta che utilizzi il tuo computer o ripetutamente sotto lo stesso carico di lavoro.

La buona notizia è che puoi testare la tua RAM in modo sistematico che è garantito per scoprire tutti i chip di memoria che sono andati male. 

Leggi Come diagnosticare, controllare e testare^{(How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory)} la memoria danneggiata per le informazioni esatte necessarie per rilevare la memoria danneggiata.

Annulla overclocking e altre mod

Se hai un computer che è stato modificato o sta esaurendo le specifiche in termini di impostazioni, il tuo primo passo dovrebbe essere annullarlo. Il metodo esatto varia da un computer all'altro, ma generalmente si accede al BIOS^{(enter the BIOS)} premendo una scorciatoia da tastiera all'avvio. La scorciatoia da tastiera specifica sarà descritta in dettaglio nel manuale della tua scheda madre.

Una volta nel BIOS , seleziona semplicemente l'opzione per ripristinare il BIOS ai valori predefiniti e quindi riavvia. A volte un problema con l'hardware potrebbe impedirti di avviare il BIOS per ripristinare le impostazioni. Potrebbe essere necessario ripristinare manualmente il BIOS . Alcune schede madri hanno un pulsante fisico o un interruttore che puoi utilizzare per ripristinare le impostazioni  del BIOS .

Come ultima risorsa, potresti prendere in considerazione la rimozione della batteria CMOS (una cella circolare della batteria sulla scheda) con il computer scollegato. Ciò farà perdere le impostazioni del BIOS e potrai quindi sostituire la batteria dopo un minuto o due e tentare un altro avvio.

Disabilita le funzionalità di miglioramento delle prestazioni^{(Performance Enhancing)}

Sebbene questa non sia una soluzione definitiva, sembra che le modalità turbo integrate nelle moderne CPU^(CPUs) possano causare questo errore, molto probabilmente perché lo spingono oltre un punto in cui altro hardware avrebbe dovuto ancora supportare quel livello di prestazioni. 

Se la disattivazione della modalità turbo automatica del processore nel BIOS fa scomparire l'errore, è un indizio del fatto che un altro componente non sta subendo lo sforzo di quei livelli di prestazioni più elevati.

Controlla il tuo computer per problemi di raffreddamento^{(Cooling Issues)} o componenti danneggiati

Con un errore non correggibile WHEA^(WHEA) vale la pena aprire il tuo computer e dargli una buona ispezione. Verificare che ogni connettore sia inserito correttamente. Assicurati che non ci siano danni evidenti al cablaggio o ai componenti. Fai attenzione ai condensatori gonfi o a qualsiasi altra cosa che sembri fuori posto. 

Sebbene la maggior parte dei danni fisici all'hardware sia invisibile ad occhio nudo, a volte è qualcosa che puoi vedere chiaramente. Se un componente sembra danneggiato, dovrai farlo controllare da un professionista.

Avvia il computer con il coperchio aperto e controlla che tutte le ventole girino correttamente. Ci sono dissipatori allentati? Le ventole che non girano devono essere controllate per vedere se la loro connessione di alimentazione è buona. Se una ventola è guasta, deve essere sostituita.

Assicurati che CPU^{(Make Sure Your CPU)} , GPU e RAM siano collegate correttamente

In alcuni casi, una cattiva connessione tra i componenti principali è la causa di errori hardware. Il modo più semplice per verificarlo è rimuovere e riposizionare questi componenti. Ciò significa estrarre la GPU , la CPU^(CPU) e la RAM dai loro socket e quindi rimontarle correttamente. 

Questo è abbastanza semplice quando si tratta della tua scheda grafica o RAM , ma è più complicato con la tua CPU . Per rimuovere la CPU e riposizionarla, è necessario rimuovere il dissipatore di calore. Ogni volta che rimuovi il dissipatore di calore della CPU , devi pulire sia la parte superiore della CPU che la parte inferiore del dissipatore di calore. Quindi applicare nuova pasta termica prima di rimontare il tutto. 

Cerca^(Look) un video di istruzioni che mostri il processo per la tua particolare CPU o chiedi a un tecnico esperto di farlo per te. Poiché durante questo processo puoi danneggiare la CPU , non ti consigliamo di provarla senza aiuto.

Battere i BSOD

Essere presi alla sprovvista da un BSOD non è mai divertente, soprattutto quando suggerisce che uno dei tuoi preziosi componenti hardware è andato a male. Sebbene i suggerimenti di cui sopra possano aiutare a risolvere un errore non correggibile WHEA^(WHEA) , nessuno può mai fornire un elenco completo di correzioni che funzioneranno per tutti.

Se hai provato le soluzioni più probabili in questo articolo e non riesci ancora ad andare a fondo del problema, è tempo di ulteriori lavori investigativi. Un buon punto di partenza è la nostra Guida alla risoluzione dei problemi di Blue Screen of Death per Windows 10^{(Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10)} , che ti fornirà le abilità di investigazione necessarie per gestire qualsiasi tipo di BSOD .

How to Fix a WHEA Uncorrectable Error BSOD

There are as many ΒSOD (Blue Screen of Death) errors than we can cоunt, yet some оf them will show up with more frequency and vengeance than оthers.

The WHEA (Windows Hardware Error Architecture) uncorrectable error is one of those unwelcome visitors and can be incredibly frustrating to solve, but with some systematic sleuthing you can track down the source of the problem and troubleshoot your PC sooner rather than later.

What Is WHEA?

As mentioned above, WHEA is short for Windows Hardware Error Architecture. It’s a software system built into Windows that lets the operating system communicate with hardware and interpret errors from that hardware when things go wrong.

WHEA lets the computer log and organize errors from your hardware, with standardized report formatting and content and plenty of technical detail. Of course, none of this is helpful to the average user. 

The most important bit of information you need to take from all of this is that a WHEA error happens when the physical hardware of your computer reports an error, which is then detected by WHEA.

In the case of the uncorrectable BSOD, the error is so serious that the computer has to stop in order to protect your data and hardware. Now that we have a clear idea of what this BSOD is and why it happens, let’s look at some steps you can take to try and fix it.

Update or Roll Back Drivers Using Safe Mode

If you’re lucky, the “hardware” error is actually the result of faulty drivers. So you can try booting into Safe Mode, which loads basic safe drivers and then roll back the last drivers that were installed for your major hardware components. 

Check out How to Restart Windows in Safe Mode in case you don’t know how and also How To Roll Back A Driver In Windows 10 for the sequence of steps you need for this fix.

Turn Back the Clock on Windows Updates

One of the worst things about Windows 10 is that every major update feels like a roll of the dice. It’s not that uncommon to go to bed with a working computer, but wake up to a broken one thanks to an overnight update.

While there’s no guarantee that your latest update is related to your new hardware error, you can uninstall Windows updates to see if that makes the issue go away. If it does, then you should wait for a fix from Microsoft before updating again.

Test Your RAM

One common reason for this BSOD is the presence of one or more faulty RAM modules. This is particularly likely if the error is seemingly random and intermittent. That’s because the specific memory module that’s failed won’t be asked to store data every time you use your computer or repeatedly under the same workload.

The good news is that you can test your RAM in a systematic way that’s guaranteed to uncover any memory chips that have gone bad. 

Read How to Diagnose, Check, and Test for Bad Memory for the exact info you need to detect bad memory.

Undo Overclocking and Other Mods

If you have a computer that’s been modified or is running out of spec in terms of its settings, your first step should be to undo that. The exact method will vary from one computer to the next, but generally you’ll enter the BIOS by pressing a keyboard shortcut at boot. The specific keyboard shortcut will be detailed in your motherboard’s manual.

Once in the BIOS, simply select the option to reset the BIOS to default and then reboot. Sometimes an issue with your hardware may prevent you from booting into the BIOS to reset the settings. You may be forced to manually reset your BIOS. Some motherboards have a physical button or switch that you can use to reset BIOS settings. 

As a last resort, you might consider removing the CMOS battery (a circular battery cell on the board) with the computer unplugged. This will make the BIOS lose its settings and you can then replace the battery after a minute or two and attempt another boot.

Disable Performance Enhancing Features

While this is not a final fix, it seems that the built-in turbo modes in modern CPUs can cause this error, most likely because they push it past a point where other hardware should have still supported that performance level. 

If turning off your processor’s automatic turbo mode in the BIOS makes the error go away, that’s a clue that another component isn’t taking the strain of those higher performance levels.

Check Your Computer for Cooling Issues or Damaged Components

With a WHEA uncorrectable error it’s worth cracking open your computer and giving it a good inspection. Check that every connector is properly inserted. Make sure that there’s no obvious damage on cabling or components. Look out for swollen capacitors or anything else that looks out of place. 

While most physical hardware damage is invisible to the naked eye, sometimes it’s something you can see as plainly. If a component looks damaged, you’ll need to get it checked out by a professional.

Start your computer up with the cover off and check that every fan is spinning properly. Are any heatsinks loose? Fans that are not spinning need to be checked to see if their power connection is good. If a fan has failed, it needs to be replaced.

Make Sure Your CPU, GPU and RAM are Connected Properly

In some cases, a bad connection between major components is to blame for hardware errors. The simplest way to check for this, is to remove and reseat these components. That means taking your GPU, CPU and RAM out of their sockets and then putting them back properly. 

This is simple enough when it comes to your graphics card or RAM, but it’s trickier with your CPU. To remove the CPU and reseat it, you need to remove the heatsink. Whenever you remove your CPU heatsink, you need to clean off both the top of the CPU and the bottom of the heatsink. Then apply new thermal paste before putting it all back together. 

Look for an instructional video showing the process for your particular CPU or get an experienced technician to do it for you. Since you can damage the CPU during this process, we don’t recommend trying it without help.

Beating the BSODs

Being blindsided by a BSOD is never fun, especially when it suggests that one of your precious hardware components has gone bad. While the tips above are likely to help resolve a WHEA uncorrectable error, no one can ever provide an exhaustive list of fixes that will work for everyone.

If you’ve tried the most likely solutions in this article and still can’t get to the bottom of the issue, it’s time for more detective work. A good place to start is our Blue Screen of Death Troubleshooting Guide for Windows 10, which will equip you with the sleuthing abilities you need to handle any type of BSOD.

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