Come risolvere "Nessun dispositivo di uscita audio installato" in Windows 10

Vedi un'icona del volume con un simbolo a forma di x rossa sulla barra delle applicazioni in Windows 10 ? Se posizioni il cursore su di esso, dovresti anche vedere una notifica di errore  " Nessun dispositivo di uscita audio è installato".(No Audio Output Device)

Ciò si verifica in genere quando il computer non riesce a rilevare un dispositivo audio a causa di driver audio corrotti, obsoleti o incompatibili. A peggiorare le cose, non sentirai alcun suono finché non risolvi il problema.

Se il riavvio del computer non risolve nulla, i suggerimenti per la risoluzione dei problemi che seguono dovrebbero aiutarti a risolvere " Nessun dispositivo di uscita audio(No Audio Output Device) installato" in Windows 10 .

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio

Windows 10 viene fornito con uno strumento di risoluzione dei problemi audio integrato in grado di rilevare e risolvere automaticamente i problemi relativi all'audio sul computer(fix audio-related issues on your computer) . È meglio eseguirlo prima di immergerti nel resto delle correzioni.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni(Settings) .

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

3. Passa alla scheda laterale Risoluzione dei problemi.(Troubleshoot )

4. Selezionare Altri strumenti per la risoluzione dei problemi(Additional troubleshooters) .

5. Selezionare Riproduzione audio(Playing Audio) . Quindi, seleziona il pulsante Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi(Run the troubleshooter) .

Segui le istruzioni sullo schermo per risolvere i problemi con il dispositivo audio sul tuo computer. Se lo strumento di risoluzione dei problemi ti chiede di scegliere tra più dispositivi audio, eseguilo ripetutamente per ciascuno di essi.

Disconnetti(Disconnect) e ricollega il dispositivo di uscita audio esterno(Reconnect External Audio Output Device)

Hai un dispositivo di uscita audio esterno (come una cuffia) collegato fisicamente al tuo computer? Prova a rimuoverlo. Quindi, riavvia il computer e ricollegalo. Se ciò non ha aiutato, continua con il resto delle correzioni.

Disinstalla e reinstalla il dispositivo audio(Reinstall Audio Device)

La disinstallazione e la reinstallazione del dispositivo audio/scheda audio sul computer è una soluzione efficace che può aiutare a risolvere l'errore "Nessun dispositivo di uscita audio installato". L' applet Gestione dispositivi in (Device Manager)​​Windows 10 dovrebbe aiutarti in questo. 

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi(Device Manager) .

2. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi(Sound, video and game controllers) .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio del computer e selezionare Disinstalla dispositivo(Uninstall Device) .

4. Selezionare la casella accanto a Elimina il software del driver per questo dispositivo(Delete the driver software for this device) (se disponibile) e selezionare OK per disinstallare il dispositivo.

5. Espandere la sezione Ingressi e uscite audio(Audio inputs and outputs) e ripetere i passaggi 34 .

6. Riavvia il computer. Ciò dovrebbe richiedere al computer di reinstallare il dispositivo audio.

7. Riaprire Gestione dispositivi(Device Manager) . Dovresti vedere il dispositivo audio reinstallato elencato sotto le sezioni Controller audio, video e giochi(Sound, video and game controllers) e Input e output audio . (Audio inputs and outputs )In caso contrario, fare clic con il pulsante destro del mouse su un'area libera e selezionare Cerca modifiche hardware(Scan for hardware changes) .

Se la reinstallazione del dispositivo audio ha risolto il problema, dovresti vedere un'icona del volume completamente funzionante sulla barra delle applicazioni.

Aggiorna driver audio

Prova ad aggiornare i driver audio sul tuo computer. Vai al sito Web del produttore del dispositivo, specifica la marca e il modello corretti della scheda audio e scarica i driver più recenti. Quindi, installali tu stesso o chiedi a Windows 10 di farlo per te tramite Gestione dispositivi(Device Manager) . Se preferisci il secondo metodo, segui i passaggi seguenti.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e selezionare Gestione dispositivi(Device Manager) .

2. Espandi la sezione Controller audio, video e giochi(Sound, video and game controllers) .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver audio e selezionare Aggiorna driver(Update driver) .

4. Selezionare Cerca i driver nel mio computer(Browse my computer for drivers)

5. Utilizzare il pulsante Sfoglia(Browse ) per individuare la cartella contenente i driver scaricati.

6. Selezionare Avanti(Next ) e seguire le restanti istruzioni per installare i nuovi driver audio.

In alternativa, puoi utilizzare un'utilità di aggiornamento dei driver(use a driver updater utility) per scaricare e installare automaticamente i driver audio corretti per il tuo computer.

Aggiorna Windows 10

A volte, l'aggiornamento di Windows 10 può interrompere i driver del dispositivo audio sul tuo computer. Il modo migliore per risolverlo è installare eventuali aggiornamenti incrementali successivi. 

Nel 2018, ad esempio, l'errore "Nessun dispositivo di uscita audio è installato" è apparso su computer con chipset audio basati su Intel a causa di un driver difettoso eliminato da Windows Update . Microsoft lo ha risolto rapidamente(Microsoft quickly fixed that) con un altro aggiornamento minore.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni(Settings) .

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

3. Selezionare Verifica aggiornamenti(Check for updates) .

4. Seleziona Scarica e installa(Download & install) per aggiornare Windows 10.

5. Selezionare Visualizza aggiornamenti facoltativi(View optional updates) (se visibile sulla stessa schermata). Quindi, seleziona le caselle accanto a qualsiasi aggiornamento relativo al dispositivo audio e seleziona Scarica e installa(Download and install) .

Installa il dispositivo audio(Install Audio Device) come hardware legacy(Legacy Hardware)

Se non vedi il driver del tuo dispositivo audio elencato in Gestione dispositivi(Device Manager) , puoi provare a configurarlo come dispositivo legacy. Puoi anche farlo se l'errore "Nessun dispositivo di uscita audio è installato" continua a essere visualizzato nonostante le correzioni precedenti.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare Gestione dispositivi(Device Manager) .

2. Selezionare qualsiasi elemento all'interno di Gestione dispositivi(Device Manager) . Quindi, apri il menu Azione e seleziona (Action )Aggiungi hardware legacy(Add legacy hardware) .

3. Selezionare Avanti(Next) nella schermata Benvenuto(Welcome) nell'Installazione guidata hardware(Add Hardware Wizard) .

4. Selezionare l' opzione Installa l'hardware selezionato manualmente da un elenco (Avanzate)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) e selezionare Avanti(Next) .

5. Seleziona Controller audio, video e giochi(Sound, video and game controllers) come tipo di hardware e seleziona Avanti(Next) .

6. Selezionare il produttore dell'audio dall'elenco a sinistra dello schermo. Quindi, seleziona il modello dal lato destro. Se si dispone di un disco che contiene i driver per il dispositivo audio, selezionare Disco(Have Disk ) driver e specificare la posizione del disco. Seleziona Avanti(Next ) per continuare.

7. Selezionare di nuovo Avanti(Next ) per installare il dispositivo audio.

8. Selezionare Fine(Finish ) per completare il processo di installazione.

9. Riavvia il computer. 

(Did)Questo ha aiutato ? In caso contrario, diamo un'occhiata a cosa puoi fare dopo.

Ripristina Windows 10

Se nessuna delle soluzioni precedenti ha aiutato, prova a ripristinare Windows 10 alle impostazioni di fabbrica(resetting Windows 10 to its factory defaults) . Potresti avere a che fare con un profondo problema relativo all'audio sottostante che nient'altro che un nuovo set di impostazioni di Windows può risolvere. Puoi scegliere di mantenere intatti i tuoi dati, ma è meglio creare un backup del computer(create a backup of the computer) prima di procedere.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni(Settings) .

2. Selezionare Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

3. Passare alla scheda Recupero . (Recovery )Nella sezione Ripristina(Reset) questo PC, seleziona il pulsante Inizia(Get started) per avviare la procedura di ripristino.

Se il ripristino di Windows 10 non ha aiutato a correggere l'errore "Nessun dispositivo di uscita audio installato", probabilmente stai riscontrando un problema specifico del dispositivo. Contatta il produttore del dispositivo audio per ulteriore assistenza.



About the author

Sono uno sviluppatore di software freeware e sostenitore di Windows Vista/7. Ho scritto diverse centinaia di articoli su vari argomenti relativi al sistema operativo, inclusi suggerimenti e trucchi, guide di riparazione e best practice. Offro anche servizi di consulenza in ufficio attraverso la mia azienda, Help Desk Services. Ho una profonda conoscenza del funzionamento di Office 365, delle sue funzionalità e di come utilizzarle nel modo più efficace.



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