Se noti problemi di prestazioni scarse quando utilizzi un profilo utente predefinito personalizzato^{(using a custom default user profile)} in Windows 10 , questo post ha lo scopo di aiutarti. In questo post, identificheremo le potenziali cause dell'errore 454 dell'ID evento del profilo utente^{(user profile event ID 454)} che porta a problemi di prestazioni, oltre a fornire la soluzione appropriata che puoi provare per aiutarti a correggere l'errore.

Diamo un'occhiata a uno scenario tipico^{(typical scenario)} in cui è possibile riscontrare questo errore.

Creare un nuovo profilo utente predefinito e abilitarlo. Un nuovo utente accede utilizzando un profilo creato dal profilo predefinito in un computer basato su Windows 10 , Windows Server 2016 o Windows Server 2019.

In questo scenario, si verificano uno o più dei seguenti problemi:

• Le icone del desktop impiegano molto tempo per essere visualizzate.
• Le prestazioni sono scarse quando si avvia o si  naviga in Internet Explorer o Microsoft Edge .
• ESENT (un motore di database transazionale incorporabile. È stato fornito per la prima volta con Microsoft Windows 2000 e da allora è stato disponibile per l'uso da parte degli sviluppatori) nel registro eventi^{(Event Log)} vengono registrati errori come i seguenti :

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

Il messaggio del registro eventi completo^{(full event log message)} può anche indicare un'associazione con un percorso di cartella utente diverso, ad esempio C:\Users\Administrator .

^{(Event ID 454)}Errore ID evento 454 : problemi di prestazioni del profilo utente^{(– User)}

Se riscontri problemi di prestazioni del profilo utente con ID evento 454^{(user profile performance issues with event ID 454)} , puoi provare la soluzione consigliata in due passaggi^{(recommended two-step solution)} descritta di seguito per risolvere l'errore.

Prima di iniziare, devi mostrare i file nascosti.

Per visualizzare i file nascosti , attenersi alla seguente procedura:

• Premi il tasto Windows + E per aprire Esplora file^{(open File Explorer)} .
• In Esplora file, seleziona File e quindi  Opzioni^(Options) .
• Nella  scheda  Visualizza ^(View ) , seleziona l' opzione Mostra file, cartelle e unità nascosti  .^{(Show hidden files, folders, and drives )}
• Deseleziona l'  opzione Nascondi file del sistema operativo protetti (consigliato)  .^{(Hide protected operating system files (Recommended) )}
• Fare clic su OK (ricordarsi di selezionare nuovamente queste due opzioni dopo che il problema è stato risolto).

Ora puoi procedere con la soluzione come segue:

1]  Accedere a ciascun computer interessato^{(Log on to each affected computer)} utilizzando un account che disponga di credenziali amministrative , quindi passare al file e alla cartella nascosti seguenti, se esistenti, e eliminarli:

Suggerimento^(Tip) : WebCacheLock.dat e WebCache sono rispettivamente il file e la cartella che devi eliminare.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] Per ^{(2] F)}ogni account utente sul computer^{(or each user account on the computer)} , assicurarsi che l'utente sia disconnesso completamente e che il profilo sia stato scaricato completamente, quindi accedere ed eliminare il file e la cartella nascosti seguenti, se esistenti:

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Sostituire il segnaposto <affectedUserFolder> con il nome della cartella del profilo utente effettivo. Ripetere questa operazione per rimuovere i file e le cartelle precedenti per ciascun account utente interessato sul computer.

Secondo Microsoft , potresti riscontrare problemi di prestazioni del profilo utente con l'ID evento 454^{(user profile performance issues with event ID 454)}  perché il profilo utente predefinito include una copia bloccata del database della cache di un altro utente.

Quando il nuovo utente accede al computer, il contenuto del profilo utente predefinito viene incorporato nel nuovo profilo. Quando la shell e il desktop di Windows iniziano a caricarsi, il database non può essere completamente inizializzato per l'uso. È probabile che le applicazioni che utilizzano il database abbiano prestazioni negative o segnalino errori.

Fix Event ID 454 error - User profile performance issues in Windows 10

If you notice poor performanсe issuеs whеn using a custom default user profile in Windows 10, then this post is intended to help you. In this post, we will identify the potential cause(s) to the user profile event ID 454 error which leads to performance issues, as well as provide the appropriate solution that you can try to help you fix the error.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this error.

You create a new default user profile and enable it. A new user logs on by using a profile that is created from the default profile on a Windows 10, Windows Server 2016, or Windows Server 2019-based computer.

In this scenario, you encounter one or more of the following issues:

• Desktop icons take a long time to appear.
• Performance is poor when you start or browse in Internet Explorer or Microsoft Edge.
• ESENT (an embeddable, transactional database engine. It first shipped with Microsoft Windows 2000 and has been available for developers to use since then) errors like the following are recorded in the Event Log:

EventLogID: 454

TaskHostW: (pid)

WebCacheLocal: “Database recovery/restore failed with unexpected error -1907”

The full event log message may also indicate an association with a different user folder location, such as C:\Users\Administrator.

Event ID 454 error – User profile performance issues

If you’re faced with this user profile performance issues with event ID 454, you can try the recommended two-step solution described below to resolve the error.

Before you begin, you need to unhide hidden files.

To view hidden files, follow these steps:

• Press Windows key + E to open File Explorer.
• In File Explorer, select File, and then select Options.
• On the View tab, select the Show hidden files, folders, and drives option.
• Unselect the Hide protected operating system files (Recommended) option.
• Click OK (Remember to re-select this two options after the issue is fixed).

Now you can proceed with the solution as follows:

1] Log on to each affected computer by using an account that has administrative credentials, and then navigate to and then delete the following hidden file and folder if they exist:

Tip: WebCacheLock.dat and WebCache is the file and folder you are required to delete, respectively.

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

2] For each user account on the computer, make sure that the user is logged off completely and the profile has unloaded fully, and then navigate to and delete the following hidden file and folder if they exist:

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCacheLock.dat

C:\Users\<affectedUserFolder>\AppData\Local\Microsoft\Windows\WebCache

Replace the <affectedUserFolder> placeholder with the actual user profile folder name. Repeat this to remove the above files and folders for each affected user account on the computer.

According to Microsoft, you might experience the user profile performance issues with event ID 454 because the default user profile includes a locked copy of another user’s cache database.

When the new user logs on to the computer, the default user profile content is incorporated into their new profile. As the Windows shell and desktop begin to load, the database can’t be fully initialized for use. Applications that use the database likely experience negative performance or report errors.

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