Alcuni utenti Windows hanno segnalato problemi nell'ascolto del suono dagli altoparlanti interni. Alcuni hanno persino riscontrato errori del driver. Il problema dell'audio si verifica se il tuo dispositivo audio ad alta definizione^{(High Definition Audio Device)} ha problemi di driver. Un dispositivo danneggiato, driver incompatibili e driver instabili sono cause comuni di problemi con i driver in Windows 10 .

Se il tuo dispositivo audio ha problemi con il driver, potresti vedere un segno giallo, di solito un punto esclamativo , accanto al dispositivo audio in Gestione dispositivi. Se questo è il problema che stai affrontando, sei nel posto giusto. In questo articolo spieghiamo alcuni suggerimenti e trucchi per risolvere i problemi dei driver in Windows 10 .

Conferma se il problema audio è causato da un problema con il driver

Prima di procedere, verifica se il tuo dispositivo audio ad alta definizione ha un problema con il driver. Lei è come farlo.

• Nel menu Start di Windows, premi il tasto Windows Key + X contemporaneamente.
• Fare clic su Gestione dispositivi^{(Device Manager)} dai risultati della ricerca.
• Individua ed espandi Controller audio, video e giochi.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Individua il driver del dispositivo^(Device) e controlla se è presente un segno giallo accanto al nome del dispositivo.

Se è presente un punto esclamativo giallo o una domanda accanto al dispositivo audio, significa che c'è un problema con i driver del dispositivo audio.

Il dispositivo audio ad^{(Definition Audio Device)} alta definizione ha un problema con il driver

Segui questi suggerimenti per risolvere il problema:

1. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi audio^{(Run Audio)} e hardware^{(Hardware Troubleshooter)}
2. Disattiva i miglioramenti audio
3. Aggiorna i tuoi driver audio
4. Reinstallare i driver audio.

1. Esegui risoluzione dei problemi

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di riproduzione audio^{(Audio Playback Troubleshooter)} digitando quanto segue nella casella Esegui^(Run) e premendo Invio:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi di registrazione audio^{(Audio Recording Troubleshooter)} digitando quanto segue nella casella Esegui^(Run) e premendo Invio:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Esegui anche lo strumento di risoluzione dei problemi hardware e vedi se aiuta.

Al termine, riavvia il sistema e controlla se il problema è stato risolto.

Leggi^(Read) : Come scaricare e reinstallare Realtek HD Audio Manager^{(How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager)} .

2. Disattiva i miglioramenti audio

A volte la tua scheda audio^(Sound) potrebbe non essere supportata con la funzione di miglioramento dell'audio . ^(Audio)In tal caso, si consiglia di disattivare la funzione di miglioramento dell'audio se si riscontra un problema con il driver. Ecco come farlo.

• Nel menu Start di Windows. Premi Windows key + R per aprire la casella Esegui.
• Ora digita Pannello^{(Control Panel)} di controllo e fai clic su OK.
• Fare clic su Suono^(Sound) e andare su Riproduzione.^{( Playback.)}
• Fare clic con il pulsante destro del mouse sul dispositivo audio^{(Audio Device)} e selezionare Proprietà^{( Properties)} dal menu a discesa.
• Ora vai su Miglioramenti e seleziona la casella di controllo accanto all'opzione Disabilita tutti gli effetti sonori.^{( Disable all sound effects.)}
• Fare clic su OK e riavviare il sistema.

Ora controlla se il problema audio è stato risolto. Continua a leggere se il problema persiste.

Correzione^(Fix) : non mancano audio o suoni^{(No Audio or Sound is missing)} .

3. Aggiorna i tuoi driver audio

La maggior parte dei problemi relativi ai driver vengono risolti aggiornando i driver audio^{(updating the audio drivers)} . Ecco come farlo.

• Nel menu Start di Windows, premi il tasto Windows Key + X contemporaneamente.
• Fare clic su Gestione dispositivi^{(Device Manager)} dai risultati della ricerca.
• Individua ed espandi Controller audio, video e giochi.^{( Sound, video, and game controllers.)}
• Seleziona il tuo dispositivo audio e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
• Fare clic su Aggiorna driver^{( Update Driver)} dal menu a discesa.
• Fare clic su Cerca automaticamente il^{( Search automatically for updated software)} collegamento al software aggiornato.
• Segui le istruzioni sul prompt e attendi fino al completamento dell'aggiornamento. Riavvia il sistema e controlla se il problema è riservato.

Se il problema persiste, vai al passaggio successivo.

Correzione^(Fix) : i servizi audio non rispondono all'errore^{(Audio services not responding error)} .

4. Reinstallare i driver audio

• Nel menu di avvio di Windows, premi il Windows key + X contemporaneamente.
• Fare clic su Gestione dispositivi^{(Device Manager)} dai risultati della ricerca.
• Scorri verso il basso ed espandi Controller audio, video e giochi.^{(Sound, video, and game controllers.)}
• Seleziona il tuo dispositivo audio e fai clic con il pulsante destro del mouse su di esso.
• Fare clic su Disinstalla^{( Uninstall)} dal menu a discesa.
• Riavvia il tuo sistema. Dopo il riavvio, Windows installa automaticamente l'ultimo driver audio appropriato.

Ora controlla l'audio del tuo dispositivo e continua con il passaggio successivo se il problema persiste.

In alternativa, è possibile visitare il sito Web del produttore per scaricare i driver^{(download the drivers)} ed eseguire l'installazione.

Spero che qualcosa abbia aiutato.

High Definition Audio Device has a driver problem in Windows 10

Some Windows users hаve reported trouble hearing the sound from the internal speakers. Some have even enсountered driver errors. The audio issue arisеs іf your High Definition Audio Device has driver problems. A corrupt device, incompatible drivers, and unstable drivers are common causes of driver problems in Windows 10.

If your Audio device has driver problems, then you may see a yellow mark, usually an exclamation, next to the audio device in the device manager. If this is the problem you are facing, you are in the right place. In this article, we explain some tips and tricks to solve the driver problems in Windows 10.

Confirm if the audio issue is caused by a driver problem

Before proceeding, first, confirm if your high definition audio device has a driver problem. Her is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Locate your Device driver and check if there is a yellow mark next to the device name.

If there is a yellow exclamation or question next to the audio device,  it means there is a problem with your audio device drivers.

High Definition Audio Device has a driver problem

Follow these suggestions to resolve the issue:

1. Run Audio and Hardware Troubleshooter
2. Turn Off Audio Enhancements
3. Update your audio drivers
4. Reinstall the Audio Drivers.

1. Run Troubleshooters

Run the Audio Playback Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioPlaybackDiagnostic

Run the Audio Recording Troubleshooter by typing the following in the Run box and hitting Enter:

msdt.exe /id AudioRecordingDiagnostic

Also run the Hardware Troubleshooter and see if it helps.

Once done, restart your system and check if the problem is resolved.

Read: How to download and reinstall Realtek HD Audio Manager.

2. Turn Off Audio Enhancements

Sometime your Sound card may not be supported with the Audio enhancement feature. In such a case, it is recommended to turn off the audio enhancement feature if you are facing a driver problem. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu. Press Windows key + R to open Run box.
• Now type Control Panel and click Ok.
• Click Sound and go to Playback.
• Right-click on your Audio Device and select Properties from the drop-down menu.
• Now go to Enhancements and select the checkbox next to the option Disable all sound effects.
• Click Ok and restart your system.

Now check if the audio issue is resolved. Read on if the problem persists.

Fix: No Audio or Sound is missing.

3. Update your audio drivers

Most of the driver issues are resolved by updating the audio drivers. Here is how to do it.

• On your Windows Start menu, press Windows Key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Locate and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Update Driver from the drop-down menu.
• Click Search automatically for updated software link.
• Follow the instructions on the prompt and wait till the update is complete. Restart your system and check if the problem is reserved.

If the issue persists, continue to the next step.

Fix: Audio services not responding error.

4. Reinstall the Audio Drivers

• On your Windows start menu, press Windows key + X simultaneously.
• Click Device Manager from the search results.
• Scroll down and expand Sound, video, and game controllers.
• Select your audio device and right-click on it.
• Click Uninstall from the drop-down menu.
• Restart your system. After restart, Windows automatically installs the latest appropriate audio driver.

Now check your device audio and continue to the next step if the issue remains.

Alternatively, you could visit the manufacturers website to download the drivers and run the setup.

Hope something helped.

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