Come risolvere Microsoft Excel quando non risponde

I problemi di reattività(responsiveness issues) di Microsoft Excel sono comuni. I problemi potrebbero derivare da un piccolo problema tecnico o da un altro problema con l'app. Se non riesci a risolvere il problema chiudendo e riavviando Excel . potresti voler esaminare soluzioni più avanzate.

Esistono in realtà vari modi per riparare Excel quando si blocca. Puoi avviarlo in modalità provvisoria, disabilitare i componenti aggiuntivi e persino usare l'utilità di riparazione(use the repair utility) per riparare tutte le app di Office . Ecco alcune soluzioni che puoi provare a risolvere il tuo problema.

Apri Excel in modalità provvisoria(Open Excel in Safe Mode)

Un modo rapido per verificare se le opzioni o i componenti aggiuntivi configurati impediscono a Excel di rispondere è avviare l'app in modalità provvisoria(launch the app in safe mode) . Excel carica solo gli elementi essenziali quando lo fai, tralasciando eventuali componenti aggiuntivi e opzioni personalizzate.

Questo ti permette di capire se i tuoi componenti aggiuntivi sono i colpevoli. In tal caso, puoi disabilitare quei componenti aggiuntivi problematici.

  1. Premi contemporaneamente i tasti Windows + R per aprire la casella Esegui(Run) .
  2. Digita quanto segue nella casella Esegui(Run) e premi Invio(Enter) : excel.exe /safe

  1. Excel dovrebbe aprirsi in modalità provvisoria.

Se Excel viene caricato in modalità provvisoria, è probabile che le opzioni o i componenti aggiuntivi configurati siano la causa del problema. In questo caso, segui la seconda correzione di seguito per disattivare i componenti aggiuntivi problematici.

Disabilita i componenti aggiuntivi in ​​Excel(Disable Add-Ins in Excel)

I componenti aggiuntivi(Add-ins) sono spesso la causa di vari problemi di Excel e vale la pena disattivarli per vedere se i problemi sono stati risolti. È facile disabilitare i componenti aggiuntivi di Excel e puoi riattivarli rapidamente quando vuoi.

  1. Apri la casella Esegui(Run) premendo contemporaneamente i tasti Windows + R.
  2. Digita quanto segue nella casella Esegui(Run) e premi Invio(Enter) : excel.exe /safe
  3. Seleziona File > Altro(More) > Opzioni(Options) all'avvio di Excel in modalità provvisoria.

  1. Scegli Componenti aggiuntivi(Add-ins) dalla barra laterale a sinistra.
  2. Seleziona Componenti aggiuntivi COM(COM Add-ins) dal menu a discesa Gestisci e scegli (Manage)Vai(Go) .

  1. Deseleziona le caselle per tutti i componenti aggiuntivi visualizzati nella finestra. Quindi, seleziona OK .

  1. Esci da Excel e riapri Excel in modalità normale (non in modalità provvisoria).
  2. Se Excel non risponde più, abilita un componente aggiuntivo alla volta per scoprire il colpevole.

Change the Default Printer on Your Windows 10/11 PC

Il problema della mancata risposta di Excel non ha nulla a che fare direttamente con le tue stampanti. Tuttavia, poiché l'app utilizza i margini della stampante, vale la pena cambiare la stampante predefinita per vedere se ciò risolve il problema.

Puoi sempre tornare alla stampante predefinita originale con gli stessi passaggi.

  1. Avvia Impostazioni(Settings) premendo contemporaneamente i tasti Windows + I.
  2. Scegli Dispositivi(Devices) seguito da Stampanti e scanner(Printers & scanners) in Impostazioni.
  3. Seleziona una stampante non predefinita dall'elenco e scegli Gestisci(Manage) .

  1. Selezionare Imposta come predefinita(Set as default) per impostare la stampante appena selezionata come predefinita.

  1. Avvia Excel e verifica se l'app risponde.

Se hai risolto il problema modificando la stampante predefinita, è probabile che i driver della stampante presentino problemi(printer drivers likely have issues) . In questo caso, disinstalla e reinstalla la stampante sul PC, il che molto probabilmente dovrebbe risolvere il tuo problema.

Puoi anche continuare con la configurazione corrente e scegliere la stampante effettiva quando vuoi stampare qualcosa, se lo desideri.

Disabilita il tuo software antivirus per correggere l'errore di mancata risposta di Excel(Disable Your Antivirus Software to Fix Excel Not Responding Error)

Alcuni programmi antivirus rilevano i file sicuri come sospetti, motivo per cui Excel non risponde sul tuo computer. La tua app Excel potrebbe essere riconosciuta come una potenziale minaccia dal tuo antivirus.

In questo caso, disattiva(turn off your antivirus protection) temporaneamente la protezione antivirus e verifica se Excel si apre. I passaggi esatti per disabilitare la protezione variano in base al programma utilizzato. Nella maggior parte delle app, puoi disattivare la protezione facendo clic con il pulsante destro del mouse sul programma nella barra delle applicazioni e scegliendo l'opzione disabilita.

Se il tuo problema viene risolto in questo modo, dovrai inserire nella whitelist l' app Excel nel tuo antivirus. Oppure, se lo desideri, puoi scegliere di ottenere un nuovo programma antivirus(get a new antivirus program) .

Ripara Microsoft Office(Repair Microsoft Office)

I prodotti Microsoft spesso includono strumenti di riparazione(repair tools) in modo da poter risolvere la maggior parte dei problemi senza cercare l'aiuto di nessuno. Questo è anche il caso di Microsoft Office e puoi utilizzare l'utilità di riparazione di Office per riparare tutte le tue app di MS Office in pochi clic.

Lo strumento di riparazione offre sia una riparazione rapida che un'opzione di riparazione online. Puoi iniziare con l'opzione di correzione rapida per vedere se ciò aiuta a risolvere il tuo problema.

  1. Aprire il Pannello(Control Panel) di controllo accedendo al menu Start , cercando Pannello(Control Panel) di controllo e selezionando l'utilità nei risultati della ricerca.
  2. Scegli Disinstalla un programma(Uninstall a program) nella finestra del Pannello di controllo.

  1. Trova e seleziona Microsoft Office nell'elenco. Quindi, scegli Modifica(Change) in alto.

  1. Selezionare (Yes) nella richiesta di controllo dell'account utente(User Account Control) .
  2. Seleziona l' opzione Riparazione rapida e scegli (Quick Repair)Ripara(Repair) . Quindi, segui le istruzioni sullo schermo per riparare le tue app di Office , incluso (Office)Excel .

  1. Una volta riparati i programmi di Office, riavvia il PC e avvia Excel .

Aggiorna Microsoft Office(Update Microsoft Office)

Un bug esistente può anche impedire a Excel di rispondere alle tue azioni. In questo caso, è probabile che l'aggiornamento a una versione più recente di Office(newer Office version) possa risolvere il problema. Puoi eseguire un aggiornamento di Office da qualsiasi app di (Office)Office sul tuo computer.

Poiché non puoi utilizzare Excel , utilizza l' app Word per aggiornare tutte le app di Office contemporaneamente.

  1. Avvia l' app Microsoft Word sul tuo computer.
  2. Seleziona File > Account in Word.
  3. Scegli Opzioni di aggiornamento(Update Options) > Aggiorna ora(Update Now) per aggiornare le tue app.

  1. Quando le tue app sono aggiornate, apri Excel e l'app dovrebbe rispondere normalmente.

Verifica e installa un aggiornamento di Windows(Check and Install a Windows Update)

Come Microsoft Office, dovresti mantenere aggiornata anche la tua versione di Windows(keep your Windows version up to date) , in modo da avere le correzioni di bug più recenti. Windows di solito verifica e installa automaticamente gli ultimi aggiornamenti e hai anche la possibilità di eseguire un controllo manuale degli aggiornamenti.

  1. Accedi alle Impostazioni(Settings) premendo i tasti Windows + I.
  2. Scegli Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) in Impostazioni.
  3. Seleziona Windows Update a sinistra e Verifica disponibilità aggiornamenti(Check for updates) a destra.

  1. Installa gli aggiornamenti disponibili e riavvia il PC.

Molti modi per risolvere il problema di mancata risposta di Excel(Many Ways to Resolve the Excel Not Responding Issue)

Se la tua app Excel non risponde mai e non puoi continuare con le attività del foglio di calcolo, utilizza uno o più dei metodi precedenti per aggirare eventualmente il problema(get around the issue) . Dopo aver risolto i problemi sottostanti, la tua app Excel funzionerà come dovrebbe. In bocca al lupo!



About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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