Come risolvere Microsoft Edge che non risponde

Microsoft Edge è un eccellente browser Web, ma ha la sua giusta dose di problemi. Un problema comune è quando Edge smette di rispondere(Edge stops responding) durante le sessioni di navigazione. Ciò accade per molte ragioni, alcune delle quali possono essere risolte abbastanza facilmente.

Avere troppe schede o finestre aperte, l'utilizzo di estensioni problematiche o l'esecuzione di una versione obsoleta del browser può causare la mancata risposta di Edge . Fortunatamente, hai vari modi per aggirare il problema.

Chiudi più schede aperte e Windows in Microsoft Edge(Close Multiple Open Tabs and Windows in Microsoft Edge)

Uno dei motivi principali per cui Edge si blocca è che hai troppe schede o finestre aperte nel browser. Ciò consuma le risorse del tuo computer, a volte non lasciando nulla con cui il browser può lavorare.

Puoi aggirare questo problema abbastanza facilmente chiudendo tutte le schede e le finestre indesiderate aperte nel tuo browser. Edge libererà le risorse della tua macchina, rendendo disponibile più RAM(making more RAM available for Edge) con cui Edge potrà lavorare.

Ciò non significa che non dovresti mai tenere aperte più schede o finestre. Ma dovresti solo tenere aperte le schede e le finestre che stai effettivamente utilizzando. Puoi sempre aprire una nuova scheda(open a new tab) o finestra quando vuoi.

Riavvia il browser Microsoft Edge(Restart the Microsoft Edge Browser)

Un altro modo rapido per risolvere il problema di reattività di Edge è chiudere e riaprire il browser. In questo modo si disattivano tutte le funzionalità, le schede e le finestre di Edge, offrendo a tutti questi elementi una nuova possibilità di avviarsi.

Assicurati(Make) di salvare il lavoro online non salvato prima di riavviare Edge . Quando sei pronto, seleziona l' icona X nell'angolo in alto a destra di Edge per chiudere il browser.

Riavvia il browser accedendo al menu Start , cercando Microsoft Edge e selezionando il browser nei risultati della ricerca.

Edge ora dovrebbe funzionare come previsto senza problemi di reattività.

Riavvia il tuo computer(Restart Your Computer)

Se il browser Edge continua a non rispondere, valuta la possibilità di riavviare il computer(restarting your computer) . Questo riavvia tutte le funzioni di sistema del tuo computer e le app installate, risolvendo piccoli problemi con quegli elementi.

Assicurati(Make) di salvare il lavoro non salvato prima di procedere al riavvio del computer.

  1. Apri il menu Start e seleziona l' opzione Alimentazione .(Power)

  1. Scegli Riavvia(Restart) nel menu di alimentazione.

  1. Consenti al tuo PC di spegnersi e quindi riaccenderlo.
  2. Avvia Edge all'avvio del PC e naviga nei tuoi siti come al solito.

Aggiorna Microsoft Edge per risolvere il problema che non risponde(Update Microsoft Edge to Resolve the Not Responding Issue)

Il problema di reattività di Edge potrebbe essere collegato alla versione del browser che stai utilizzando. Le versioni obsolete spesso causano vari problemi, quindi dovresti sempre utilizzare la versione del browser più aggiornata sul tuo computer.

Puoi risolvere il problema aggiornando Edge sul tuo PC. È gratuito, veloce e facile da fare.

  1. Apri Microsoft Edge sul tuo computer.
  2. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Guida e feedback(Help and feedback) > Informazioni su Microsoft Edge(About Microsoft Edge) .

  1. Edge verificherà automaticamente gli aggiornamenti disponibili. Installa gli aggiornamenti se sono disponibili.

  1. Chiudi e riapri Edge sul tuo computer.

Aggiorna il sistema operativo del tuo computer(Update Your Computer’s Operating System)

Dovresti anche assicurarti regolarmente che Windows sia aggiornato con le ultime correzioni di sicurezza e bug. Questo aiuta a risolvere i problemi con le app installate, incluso il browser Edge .

L' aggiornamento di Windows(Updating Windows) è un processo rapido e senza problemi. Ecco come farlo.

  1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo PC premendo Windows + I .
  2. Seleziona Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) nella finestra Impostazioni.

  1. Scegli Windows Update dalla barra laterale a sinistra.
  2. Seleziona Verifica aggiornamenti(Check for updates) a destra per trovare gli ultimi aggiornamenti di Windows.

  1. Installa gli aggiornamenti disponibili e riavvia il PC.

Disattiva le estensioni di Microsoft Edge(Turn Off Microsoft Edge Extensions)

Microsoft Edge ti consente di installare estensioni di terze parti(install third-party extensions) per ottenere il massimo dal tuo browser. A volte, una o più di queste estensioni sono colpevoli di vari problemi.

Le estensioni installate potrebbero causare la mancata risposta di Edge o addirittura l'arresto anomalo. In questo caso, puoi disabilitare tutte le estensioni del tuo browser e vedere se questo risolve il problema per te.

  1. Apri Edge sul tuo computer(Open Edge on your computer) .
  2. Digita quanto segue nella barra degli indirizzi di Edge e premi Invio(Enter) : edge://extensions/

  1. Vedrai tutte le estensioni installate. Disattiva ogni interno selezionando l'interruttore accanto all'interno.

  1. Riavvia il browser.
  2. Se Edge funziona correttamente, il problema è una o più delle tue estensioni. In questo caso, abilita un'estensione alla volta per trovare il colpevole.
  3. Puoi rimuovere l'estensione problematica selezionando Rimuovi(Remove) .

Correggi Microsoft Edge cancellando la cronologia di navigazione(Fix Microsoft Edge by Clearing Your Browsing History)

Molti giorni o mesi di cronologia di navigazione salvata potrebbero causare la mancata risposta o l'arresto anomalo di Edge(Edge to become unresponsive or crash) . Questo non è il motivo più comune del problema, ma vale la pena esaminare quando Edge non risponde.

È possibile eliminare i dati del browser salvati per risolvere il problema. Puoi scegliere quali elementi della cronologia eliminare, quindi puoi essere selettivo.

  1. Accedi a Edge sul tuo computer.
  2. Scegli i tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona Impostazioni(Settings) .
  3. Apri la scheda Privacy, ricerca e servizi(Privacy, search, and services) dalla barra laterale a sinistra.
  4. Seleziona Scegli cosa cancellare(Choose what to clear) accanto a Cancella dati di navigazione ora(Clear browsing data now) nel riquadro di destra.

  1. Seleziona l'intervallo di tempo e gli elementi di navigazione da rimuovere. Quindi, scegli Cancella ora(Clear now) in basso.

  1. Riavvia il tuo browser web.

Ripristina Microsoft Edge(Reset Microsoft Edge)

Un modo per risolvere molti dei problemi di Edge è ripristinare il browser. In questo modo si cancellano le opzioni di impostazione personalizzate e si riporta tutte quelle opzioni ai valori predefiniti. Questo rende Edge come se stessi usando il browser per la prima volta.

Per prima cosa disabiliterai la sincronizzazione dei dati in Edge(data sync in Edge) , in modo che il browser non carichi automaticamente i dati del tuo account utente dal cloud, quindi ripristinerai il browser.

  1. Avvia Edge , seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni(Settings) .
  2. Seleziona Profili(Profiles) dalla barra laterale a sinistra.
  3. Scegli Sincronizza(Sync) seguito da Disattiva sincronizzazione(Turn off sync) nel riquadro a destra.

  1. Quando la sincronizzazione è disabilitata, seleziona Ripristina impostazioni(Reset settings) nella barra laterale sinistra.

  1. Scegli Ripristina le impostazioni ai valori predefiniti(Restore settings to their default values) sulla destra.

  1. Selezionare Reimposta(Reset) nel prompt per iniziare a reimpostare Edge .
  2. Riavvia il browser dopo aver ripristinato le impostazioni.

Libera lo spazio di archiviazione del tuo computer per correggere Edge non funzionante(Free Your Computer’s Storage Space to Fix Edge Not Working)

Ultimo ma non meno importante, dovresti avere dello spazio libero su disco sul tuo computer. Questo per consentire a Edge di archiviare file specifici localmente sul tuo computer. Se stai esaurendo lo spazio, ci sono molti modi per liberare spazio di archiviazione sul tuo PC(free up the storage on your PC) .

Dopo aver eliminato i file indesiderati e recuperato il tuo prezioso spazio di archiviazione, avvia Edge e il browser dovrebbe funzionare come previsto.

Risolvi i problemi di Microsoft Edge sul tuo computer(Troubleshoot Microsoft Edge Problems on Your Computer)

Molti elementi possono impedire al browser Edge di rispondere. Nella maggior parte dei casi, puoi riparare tu stesso quegli elementi problematici e riportare Edge a una condizione stabile(bring Edge back to a stable condition) . I metodi descritti sopra suggeriscono cosa dovresti fare quando trovi Edge che non risponde. Ci auguriamo che questa guida ti aiuti a risolvere i problemi del tuo browser.



About the author

Sono uno sviluppatore di software freeware e sostenitore di Windows Vista/7. Ho scritto diverse centinaia di articoli su vari argomenti relativi al sistema operativo, inclusi suggerimenti e trucchi, guide di riparazione e best practice. Offro anche servizi di consulenza in ufficio attraverso la mia azienda, Help Desk Services. Ho una profonda conoscenza del funzionamento di Office 365, delle sue funzionalità e di come utilizzarle nel modo più efficace.



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