Come risolvere la mancata ricezione di messaggi di testo su Android

Se non ricevi messaggi di testo(aren’t receiving text messages) sul tuo telefono Android , potrebbe essere il risultato di un problema con l'operatore, la rete o il telefono. Questi problemi di solito impediscono l'arrivo o la visualizzazione di nuovi messaggi sul telefono.

Non devi preoccuparti troppo quando si verifica il problema, poiché è abbastanza facile correggere questo tipo di errori. Puoi attivare o disattivare la rete del tuo telefono e alcune altre impostazioni per iniziare a ricevere nuovi messaggi SMS e MMS(new SMS and MMS messages) .  

Disattiva iMessage sul tuo iPhone(Turn Off iMessage on Your iPhone)

Se in precedenza hai utilizzato la tua scheda SIM con un iPhone in cui era abilitato iMessage, dovrai disattivare quella funzione(turn that feature off) per iniziare a ricevere messaggi sul tuo telefono Android .

In questo modo, iMessage non interferirà con il tuo sistema di messaggi di testo e consentirà al tuo nuovo telefono di ricevere messaggi.

  1. Inserisci(Insert) la tua scheda SIM nel tuo iPhone.
  2. Avvia Impostazioni(Settings) e tocca Messaggi(Messages) sul tuo iPhone.
  3. Disattiva l' opzione iMessage .

  1. Estrai la scheda SIM dal tuo iPhone e inserisci la scheda SIM nel tuo telefono Android .

Attiva o disattiva la modalità aereo sul telefono(Toggle the Airplane Mode on Your Phone)

(Signal)I problemi di segnale possono impedire al tuo telefono Android di ricevere nuovi messaggi di testo. In questo caso, vale la pena attivare la modalità aereo(airplane mode) per consentire al telefono di ristabilire tutte le connessioni di rete.

Assicurati(Make) di salvare il tuo lavoro online poiché l'attivazione della modalità aereo ti disconnette da tutte le reti, inclusi Wi-Fi e Bluetooth .

  1. Scorri(Pull) verso il basso dalla parte superiore dello schermo del telefono.
  2. Tocca Modalità aereo(Airplane mode) per abilitare la modalità.

  1. Aspetta una decina di secondi.
  2. Tocca di nuovo l' opzione Modalità aereo(Airplane mode) per disabilitare la modalità.

Controlla la tua connessione di rete(Check Your Network Connection)

Il tuo telefono Android deve disporre di una buona connettività di rete per ricevere nuovi messaggi di testo. Se ti trovi in ​​un luogo in cui la qualità della rete è scarsa, spostati in un'area con una copertura di rete migliore.

Quando la potenza del segnale del tuo telefono migliora(phone’s signal strength improves) , dovresti ricevere tutti i tuoi messaggi di testo in attesa e nuovi sul tuo telefono.

Abilita le notifiche dei tuoi messaggi(Enable Your Message Notifications)

È possibile che il tuo telefono riceva messaggi di testo, ma non ricevi le notifiche(don’t get the notifications) . Ciò accade quando hai disabilitato le notifiche per l'app dei messaggi di testo sul telefono.

L'attivazione delle notifiche dell'app dei messaggi dovrebbe risolvere il problema. I passaggi seguenti presuppongono che tu stia utilizzando l' app Messaggi(Messages) di Google .

  1. Avvia l' app Messaggi(Messages) sul tuo telefono.
  2. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni(Settings) .

  1. Tocca Generale(General) in alto.
  2. Scegli l' opzione Notifiche .(Notifications)
  3. Attiva l' opzione Tutte le notifiche "Messaggi" .(All “Messages” notifications)

I messaggi ora ti avviseranno di tutti i futuri messaggi in arrivo.

Controlla la tua lista di numeri bloccati(Check Your Blocked Number List)

Il tuo telefono Android limita le chiamate e gli SMS(restricts calls and text messages) dai tuoi numeri bloccati. Pertanto, devi assicurarti che il numero di telefono da cui desideri ricevere i messaggi non sia nell'elenco di blocco.

Android semplifica la revisione e la rimozione dei numeri di telefono dall'elenco dei blocchi(remove phone numbers from the block list) .

  1. Avvia l' app Telefono sul tuo telefono.(Phone)
  2. Seleziona i tre punti nell'angolo in alto a destra e scegli Impostazioni(Settings) .

  1. Tocca Numeri bloccati(Blocked numbers) nella pagina Impostazioni.

  1. Rivedi l'elenco dei numeri bloccati.
  2. Se devi sbloccare un numero, tocca la X accanto a quel numero nell'elenco.

Il telefono inizierà ad accettare chiamate e messaggi di testo dai numeri appena sbloccati.

Cancella cache dell'app Messaggi(Clear Cache of the Messages App)

I file di cache(Cache) aiutano l' app Messaggi(Messages) a offrirti un'esperienza migliore. Tuttavia, questi file di cache a volte diventano problematici, causando vari problemi come quello che stai riscontrando.

In questi casi, è sicuro eliminare questi file di cache(delete these cache files) e lasciare che la tua app li ricostruisca alla fine. L'eliminazione della cache dei messaggi non elimina i messaggi di testo.

  1. Apri Impostazioni(Settings) sul telefono e vai su App e notifiche(Apps & notifications) > Messaggi(Messages) .

  1. Scegli Archiviazione e cache(Storage & cache) .
  2. Seleziona Cancella cache(Clear cache) per cancellare i file della cache dell'app.

I problemi dell'app Messaggi(Message) causati dai file di cache ora dovrebbero essere risolti.

Aggiorna l'app Messaggi(Update the Messages App)

Come altre app, dovresti mantenere aggiornata l'app Messaggi in modo che i tuoi bug esistenti vengano corretti e disponga delle funzionalità più recenti. L'aggiornamento dell'app(Updating the app) è un processo gratuito, rapido e semplice.

Puoi anche abilitare gli aggiornamenti automatici per l'app, in modo che l'app trovi e installi gli ultimi aggiornamenti senza la tua interazione.

  1. Apri il Google Play Store sul tuo telefono.
  2. Cerca Messaggi(Messages) e tocca l'app nell'elenco.
  3. Seleziona il pulsante Aggiorna(Update) per aggiornare l'app. Se non vedi il pulsante, la tua app è già aggiornata.

  1. Attiva gli aggiornamenti automatici per l'app selezionando i tre punti nell'angolo in alto a destra e attivando Abilita aggiornamento automatico(Enable auto update) .

Ripristina le impostazioni di rete sul tuo telefono(Reset Network Settings on Your Phone)

Le tue impostazioni di rete decidono come il tuo telefono Android si connette alle varie reti. Se queste impostazioni sono configurate in modo errato o sono state danneggiate, dovrai ripristinare le impostazioni prima che inizino a ricevere i messaggi di testo.

È facile riportare le impostazioni di rete ai valori di fabbrica(bring network settings to the factory values) sulla maggior parte dei telefoni Android.

  1. Apri Impostazioni(Settings) sul telefono, scorri verso il basso e tocca Sistema(System) .
  2. Seleziona Ripristina opzioni(Reset options) .
  3. Scegli Ripristina Wi-Fi, cellulare e Bluetooth(Reset Wi-Fi, mobile & Bluetooth) .

  1. Tocca Ripristina impostazioni(Reset settings) per confermare la tua scelta.

  1. Riavvia il telefono quando le impostazioni vengono ripristinate.

Aggiorna Android sul tuo telefono(Update Android on Your Phone)

Dovresti assicurarti che il tuo telefono esegua l'ultima versione di Android poiché è noto che le versioni precedenti presentano problemi. Il telefono che non riceve messaggi di testo potrebbe derivare da una versione Android obsoleta(outdated Android version) .

L'aggiornamento della versione del sistema operativo del telefono è facile e veloce. Tuttavia, è necessario accedere a Internet per scaricare l'aggiornamento.

  1. Apri Impostazioni(Settings) e tocca Sistema(System) sul telefono.
  2. Seleziona Aggiornamenti di sistema(System updates) .

  1. Attendi(Wait) che il telefono verifichi la disponibilità di aggiornamenti.

  1. Scarica e installa gli aggiornamenti disponibili.
  2. Riavvia il telefono se ciò non accade automaticamente.

Fai in modo che il tuo telefono Android riceva messaggi di testo senza problemi(Make Your Android Phone Receive Text Messages Without Issues)

Opzioni di impostazione mal configurate e problemi di rete sono le due principali cause della mancata ricezione di messaggi di testo sul tuo telefono Android . Utilizzando i metodi descritti nella guida sopra, dovresti essere in grado di aggirare il problema e iniziare a ricevere i tuoi messaggi SMS e MMS(start getting your SMS and MMS messages) come al solito. Divertiti a mandare messaggi!



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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