Se Snapchat visualizza continuamente un messaggio " Tocca^(Tap) per caricare", la tua app è bloccata^{(your app is stuck)} durante il caricamento. Ci sono molte ragioni per cui potresti vedere questo messaggio. La maggior parte dei problemi ha a che fare con la tua connessione Internet, ma ci sono anche altre cause.

È possibile che il tuo telefono non sia connesso a Internet, che la tua app abbia un problema con la cache o che tu abbia abilitato un risparmio dati, causando il mancato caricamento dei tuoi contenuti da parte dell'app.

Fortunatamente, hai diversi modi per aggirare il problema "Tap to Load" di Snapchat.

Controlla la tua connessione Internet^{(Check Your Internet Connection)}

Quando Snapchat ha problemi a caricare i tuoi contenuti, la prima cosa da controllare è la connessione Internet del tuo telefono. Snapchat richiede un collegamento attivo per scaricare e visualizzare il contenuto nell'app.

Un modo per verificare se Internet funziona è avviare un browser Web sul telefono e aprire un sito come Google o Yahoo . Se riesci a caricare il sito, la tua connessione Internet funziona. In questo caso, continua a leggere per scoprire altre correzioni.

Se il tuo sito non si carica, la tua connessione Internet ha un problema. Ciò richiederà di riparare la connessione da^{(fix the connection yourself)} solo o di contattare il tuo ISP e chiedere il loro aiuto.

Riavvia il tuo iPhone o telefono Android per risolvere il problema relativo al tocco per caricare in Snapchat^{(Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat)}

Un altro modo rapido per risolvere eventualmente il problema "Tap to Load" di Snapchat è riavviare il telefono. In questo modo si disattivano tutte le funzionalità del telefono e quindi si riattivano tutte. Questo dà un nuovo inizio a tutte le funzionalità del tuo telefono, che potrebbero correggere eventuali problemi sottostanti.

Riavvia un iPhone^{(Restart an iPhone)}

1. Premi contemporaneamente il pulsante del volume e il pulsante laterale^(Side) .
2. Trascina^(Drag) il cursore sullo schermo per spegnere il telefono.

1. Riaccendi il telefono tenendo premuto il pulsante laterale^(Side) .

Riavvia un telefono Android^{(Restart an Android Phone)}

1. Tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) sul telefono.
2. Scegli Riavvia^(Restart) nel menu che si apre sullo schermo del telefono.

Avvia Snapchat dopo aver riavviato il telefono e l'app dovrebbe funzionare come previsto.

Cancella cache per Snapchat^{(Clear Cache for Snapchat)}

Snapchat memorizza i file della cache sul tuo telefono come tutte le altre app per migliorare la tua esperienza con le app. A volte, questi file di cache vengono danneggiati per vari motivi.

Se ciò accade, si verificano problemi come "Tocca per caricare". Fortunatamente, la soluzione a questo problema è semplice: svuota i file della cache^{(clear the cache files)} per l' app Snapchat . In questo modo si rimuove la cache problematica e si risolve il problema.

Devi farlo solo su un telefono Android , poiché l'iPhone non ti consente di svuotare la cache dell'app.

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono Android.
2. Seleziona App e notifiche^{(Apps & notifications)} > Snapchat in Impostazioni.
3. Scegli Archiviazione e cache^{(Storage & cache)} nella pagina dell'app.

1. Tocca Svuota cache^{(Clear cache)} per cancellare i file della cache dell'app.

1. Avvia l' app Snapchat .

Disabilita Risparmio dati in Snapchat su Android e iOS^{(Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS)}

Snapchat offre una funzione di risparmio dati per ridurre l'utilizzo dei dati Internet dell'app^{(reduce the app’s internet data usage)} . Vale la pena disattivare questa opzione quando si verificano problemi durante il caricamento degli snap. Puoi riattivare l'opzione in qualsiasi momento.

1. Apri Snapchat sul tuo telefono.
2. Scegli l'icona del profilo nell'angolo in alto a sinistra.
3. Seleziona Impostazioni^(Settings) (un'icona a forma di ingranaggio) nell'angolo in alto a destra.

1. Scorri verso il basso e tocca Risparmio dati^{(Data Saver)} .
2. Disattiva l' opzione Risparmio dati^{(Data Saver)} per disabilitare la modalità.

1. Riavvia l' app Snapchat .

Correggi Tocca per caricare disabilitando la modalità di ottimizzazione della batteria^{(Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode)}

Android offre una modalità di ottimizzazione della batteria per ridurre l'utilizzo della batteria di un'app^{(reduce an app’s battery usage)} sul telefono. Per impostazione predefinita, questa modalità è abilitata per tutte le tue app, incluso Snapchat .

Poiché la modalità limita l'utilizzo della batteria di un'app, potrebbe avere un impatto negativo sulle prestazioni di Snapchat , causando vari problemi. Quindi, vale la pena disabilitare questa modalità per Snapchat per vedere se questo risolve il tuo problema.

Successivamente, se lo desideri, puoi riattivare la modalità.

1. Avvia Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono Android.
2. Scorri verso il basso e seleziona Batteria^(Battery) .
3. Scegli Ottimizzazione batteria^{(Battery optimization)} .

1. Trova e tocca Snapchat nell'elenco delle app.
2. Attiva l' opzione Non ottimizzare in^{(Don’t optimize)} modo che il tuo telefono non limiti le funzionalità di Snapchat per ridurre l'utilizzo della batteria.

Disabilita il risparmio batteria sul tuo iPhone o telefono Android^{(Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone)}

Un possibile motivo per cui Snapchat visualizza un messaggio " Tocca^(Tap) per caricare" è che hai abilitato una modalità di risparmio batteria a livello di telefono sul tuo iPhone^{(battery saver mode on your iPhone)} o dispositivo Android . Dovresti disattivare questa opzione per vedere se il tuo problema con Snapchat viene risolto.

Disattiva Risparmio batteria su Android^{(Turn Off Battery Saver on Android)}

1. Avvia Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono.
2. Seleziona Batteria^(Battery) in Impostazioni.
3. Scegli Risparmio batteria^{(Battery Saver)} .
4. Disattiva l' opzione Attiva ora .^{(Turn on now)}

1. Impedisci l'attivazione automatica della funzione selezionando Attiva automaticamente^{(Turn on automatically)} e scegliendo Nessuna pianificazione^{(No schedule)} .

Disattiva Risparmio batteria su iPhone^{(Turn Off Battery Saver on iPhone)}

1. Apri Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.
2. Tocca Batteria^(Battery) in Impostazioni.
3. Disattiva l' opzione Modalità risparmio energetico .^{(Low Power Mode)}

Disinstalla e reinstalla l'app Snapchat^{(Uninstall and Reinstall the Snapchat App)}

Se il problema " Tocca^(Tap) per caricare" persiste, i file principali di Snapchat potrebbero essere diventati problematici. Questo di solito accade quando sul telefono sono presenti malware o altre minacce. Tuttavia, ci sono anche altri motivi.

Dal momento che non puoi correggere manualmente i file principali della tua app, un modo pratico per aggirare questo problema è disinstallare e reinstallare l'app Snapchat^{(uninstall and reinstall the Snapchat app)} sul tuo telefono. Questo rimuove i vecchi file corrotti e introduce nuovi file di lavoro nuovi.

La reinstallazione di Snapchat non cancella i dati del tuo account^{(delete your account data)} . Puoi accedere nuovamente al tuo account dopo aver reinstallato l'app.

Reinstalla Snapchat su iPhone^{(Reinstall Snapchat on iPhone)}

1. Tocca e tieni premuto Snapchat sulla schermata iniziale del tuo iPhone fino a quando tutte le icone delle tue app iniziano a destreggiarsi.
2. Seleziona X nell'angolo in alto a sinistra di Snapchat.

1. Scegli Elimina^(Delete) nel prompt per disinstallare Snapchat sul tuo iPhone.

1. Avvia l' App Store , cerca Snapchat e tocca l'icona di download per scaricare l'app sul telefono.

Reinstalla Snapchat su Android^{(Reinstall Snapchat on Android)}

1. Tocca e tieni premuto Snapchat nel cassetto delle app del tuo telefono.
2. Scegli Disinstalla^(Uninstall) dal menu.

1. Selezionare OK nella richiesta di rimozione dell'app.

1. Avvia Google Play Store , cerca Snapchat , tocca l'app e scegli Installa^(Install) .
2. Avvia l' app Snapchat appena installata .

Risolvere il problema con Snapchat Tocca per caricare non è difficile^{(Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult)}

È frustrante quando Snapchat visualizza il messaggio " Tocca^(Tap) per caricare Snap" invece dei tuoi scatti reali. Se sei irritato da questo problema, i metodi in questa guida ti aiuteranno a risolvere il tuo problema^{(resolve your problem)} .

Una volta risolto il problema, sarai in grado di vedere i tuoi scatti senza un solo problema nella tua app Snapchat .

How to Fix Snapchat’s “Tap to Load Snap” Problem

If Snapchat displays a “Tap to Load” message continuously, your app is stuck at loading a snap. There are many reasons why you may see this message. Most issues have to do with your internet connection, but there are other causes, too.

It may be that your phone is not connected to the internet, your app has a cache problem, or you’ve enabled a data saver, causing the app not to load your content.

Luckily, you have several ways to get around Snapchat’s “Tap to Load” problem.

Check Your Internet Connection

When Snapchat has issues loading your content, the first thing to check is your phone’s internet connection. Snapchat requires an active link to download and display the content in the app.

One way to check if your internet is working is by launching a web browser on your phone and opening a site like Google or Yahoo. If you can load the site, your internet is working. In this case, keep reading to discover more fixes.

If your site doesn’t load, your internet connection has a problem. This will require you to fix the connection yourself or reach out to your ISP and seek their help.

Reboot Your iPhone or Android Phone to Fix the Tap to Load Problem in Snapchat

Another quick way to possibly resolve Snapchat’s “Tap to Load” problem is by restarting your phone. Doing so turns off all your phone’s features and then turns all those features back on. This gives a fresh start to all your phone’s functionalities, which could fix any underlying glitches.

Restart an iPhone

1. Press either Volume button and the Side button at the same time.
2. Drag the slider on the screen to turn off your phone.

1. Turn your phone back on by pressing and holding down the Side button.

Restart an Android Phone

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Choose Restart in the menu that opens on your phone’s screen.

Launch Snapchat when you’ve rebooted your phone, and the app should work as expected.

Clear Cache for Snapchat

Snapchat stores cache files on your phone like all other apps to improve your app experience. Sometimes, these cache files get corrupted for various reasons.

If that happens, issues like “Tap to Load” occur. Luckily, the solution to this issue is easy: clear the cache files for the Snapchat app. Doing so removes the problematic cache and fixes your problem.

You only have to do this on an Android phone, as the iPhone doesn’t let you clear the app cache.

1. Open Settings on your Android phone.
2. Select Apps & notifications > Snapchat in Settings.
3. Choose Storage & cache on the app page.

1. Tap Clear cache to clear the app’s cache files.

1. Launch the Snapchat app.

Disable Data Saver in Snapchat on Android and iOS

Snapchat offers a data saver function to reduce the app’s internet data usage. It’s worth toggling this option off when you experience problems loading your snaps. You can turn the option back on at any time you want.

1. Open Snapchat on your phone.
2. Choose the profile icon at the top-left corner.
3. Select Settings (a gear icon) at the top-right corner.

1. Scroll down and tap Data Saver.
2. Turn off the Data Saver option to disable the mode.

1. Relaunch the Snapchat app.

Fix Tap to Load by Disabling Battery Optimization Mode

Android offers a battery optimization mode to reduce an app’s battery usage on your phone. By default, this mode is enabled for all your apps, including Snapchat.

Since the mode restricts an app’s battery usage, it could have a negative impact on Snapchat’s performance, leading to various issues. So, it’s worth disabling this mode for Snapchat to see if that resolves your problem.

Later, you can re-enable the mode if you want.

1. Launch Settings on your Android phone.
2. Scroll down and select Battery.
3. Choose Battery optimization.

1. Find and tap Snapchat on the app list.
2. Activate the Don’t optimize option so your phone doesn’t limit Snapchat’s functionalities to reduce the battery usage.

Disable Battery Saver on Your iPhone or Android Phone

A possible reason Snapchat displays a “Tap to Load” message is that you’ve enabled a phone-wide battery saver mode on your iPhone or Android device. You should turn off this option to see if your Snapchat problem gets resolved.

Turn Off Battery Saver on Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Select Battery in Settings.
3. Choose Battery Saver.
4. Turn the Turn on now option off.

1. Prevent the feature from automatically turning on by selecting Turn on automatically and choosing No schedule.

Turn Off Battery Saver on iPhone

1. Open Settings on your iPhone.
2. Tap Battery in Settings.
3. Toggle off the Low Power Mode option.

Uninstall and Reinstall the Snapchat App

If your “Tap to Load” issue persists, Snapchat’s core files may have become problematic. This usually happens when you have malware or other threats on your phone. However, there are other reasons as well.

Since you can’t manually fix your app’s core files, a practical way to get around this problem is to uninstall and reinstall the Snapchat app on your phone. This removes the old corrupt files and brings in fresh new working files.

Reinstalling Snapchat doesn’t delete your account data. You can log back into your account once you’ve reinstalled the app.

Reinstall Snapchat on iPhone

1. Tap and hold on Snapchat on your iPhone’s home screen until all your app icons start juggling.
2. Select X in Snapchat’s top-left corner.

1. Choose Delete in the prompt to uninstall Snapchat on your iPhone.

1. Launch the App Store, search for Snapchat, and tap the download icon to download the app to your phone.

Reinstall Snapchat on Android

1. Tap and hold on Snapchat in your phone’s app drawer.
2. Choose Uninstall from the menu.

1. Select OK in the prompt to remove the app.

1. Launch the Google Play Store, search for Snapchat, tap the app, and choose Install.
2. Launch the newly installed Snapchat app.

Fixing the Snapchat Tap to Load Issue Isn’t Difficult

It’s frustrating when Snapchat displays the “Tap to Load Snap” message instead of your actual snaps. If you’re irritated by this issue, the methods in this guide will help you resolve your problem.

Once you’ve fixed the issue, you’ll be able to see your snaps without a single problem in your Snapchat app.

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