Come risolvere Google Discover che non funziona su Android

Il feed Scopri di Google ti offre le ultime notizie(brings you the latest news) sul tuo dispositivo mobile. Se questo feed smette di funzionare, non puoi ricevere la tua dose giornaliera di notizie. Esistono vari motivi per cui Google Discover potrebbe non funzionare sul tuo telefono Android .

Potrebbe trattarsi di un piccolo problema tecnico sul telefono che causa il mancato funzionamento di Discover . Oppure potrebbe esserci un problema nell'app Google stessa. Indipendentemente da ciò, ci sono alcuni modi per risolvere questo problema e far funzionare di nuovo Discover sul tuo telefono.

Riavvia il telefono(Restart Your Phone)

Quando Google Discover smette di funzionare, la prima cosa da fare è riavviare il telefono. Quando lo fai, i piccoli problemi del tuo telefono vengono risolti. È facile riavviare la maggior parte dei telefoni basati su Android.

Per riavviare il tuo, tieni premuto il pulsante di accensione(Power) e scegli Riavvia(Restart) dal menu.

Quando il telefono si riaccende, accedi a Scopri(Discover) e verifica se viene visualizzato il feed.

Abilita Google Discover sulla schermata iniziale(Enable Google Discover on Home Screen)

Se non vedi Google Discover nella schermata iniziale del tuo telefono(your phone’s home screen) , il feed potrebbe essere disabilitato. Attiva il feed per la schermata iniziale e il problema dovrebbe essere risolto.

  1. Tieni premuto su un'area vuota della schermata iniziale.
  2. Seleziona Impostazioni Home(Home settings) nella parte inferiore dello schermo.

  1. Attiva l' opzione Google nella schermata (Google)Impostazioni(Settings) .

Google Discover è ora tornato alla schermata iniziale.

Assicurati che Google Discover sia abilitato(Ensure Google Discover Is Enabled)

L'app Google sul telefono(The Google app on your phone) ti consente di abilitare e disabilitare il feed Scopri . (Discover)Se tu o qualcun altro avete disabilitato tale opzione, ecco perché il feed non viene visualizzato o aggiornato.

Abilita il feed e sarai pronto.

  1. Apri l' app Google sul telefono.
  2. Tocca l'icona del tuo profilo in alto a destra nell'app.

  1. Seleziona Impostazioni(Settings) dal menu.

  1. Scegli Generale(General) nella pagina Impostazioni.

  1. Attiva l' opzione Scopri .(Discover)

  1. Avvia l' app Google sul tuo telefono e dovresti vedere il feed Scopri .(Discover)

Svuota la cache dell'app Google(Clear Google App’s Cache)

È noto che i file di cache(Cache) causano vari problemi sui dispositivi Android , motivo per cui Google Discover non funziona sul telefono. Fortunatamente, puoi cancellare i file della cache dell'app Google e risolvere il problema.(Google)

Sappi che l'eliminazione della cache(deleting the cache) non elimina i tuoi dati personali nell'app.

  1. Avvia l' app Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
  2. Vai in App e notifiche(Apps & notifications) > Google in Impostazioni.

  1. Tocca Memoria e cache(Storage & cache) nella pagina dell'app.

  1. Tocca l' opzione Cancella cache .(Clear cache)

  1. Apri l' app Google e (Google)Discover funzionerà come dovrebbe.

Cancella cache per i servizi di Google Play(Clear Cache for Google Play services)

Anche la cache per i servizi di Google Play potrebbe essere il colpevole(Google Play services could also be the culprit) e causare il mancato funzionamento di Discover . Elimina anche questa cache e vedi se questo risolve il tuo problema.

Ancora una volta, questo non cancella nessuno dei tuoi dati personali.

  1. Apri l' app Impostazioni sul tuo telefono.(Settings)
  2. Accedi alla pagina App e notifiche(Apps & notifications) > Servizi di Google Play(Google Play services) in Impostazioni.
  3. Tocca l' opzione Archiviazione e cache .(Storage & cache)

  1. Selezionare Cancella cache(Clear cache) per cancellare i file della cache del servizio.

  1. Riavvia il telefono e verifica se Discover funziona.

Abilita i dati in background per l'app Google(Enable Background Data for the Google App)

Google Discover necessita dell'accesso a Internet per recuperare le ultime notizie. Se hai disabilitato l'utilizzo dei dati in background, il feed non può essere aggiornato. Per risolvere il problema, attiva l'utilizzo dei dati in background per Discover e il tuo problema verrà risolto.

  1. Accedi all'app Impostazioni sul tuo telefono.(Settings)
  2. Vai in App e notifiche(Apps & notifications) > menu Google .
  3. Tocca l' opzione Dati mobili e Wi-Fi(Mobile data & Wi-Fi) nella pagina dell'app.

  1. Abilita l' opzione Dati in background(Background data) se è disabilitata.

  1. Accedi a Google Discover e ora dovrebbe aggiornarsi.

Usa il feed di Google Discover senza un account(Use Google Discover Feed Without an Account)

Per escludere qualsiasi possibilità che il tuo account Google(your Google account) causi un problema con Discover , utilizza Discover senza un account. Questo è assolutamente possibile e ti mostreremo come farlo.

  1. Avvia l' app Google sul tuo telefono.
  2. Tocca l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a destra dell'app.

  1. Seleziona l'icona della freccia in basso accanto al tuo conto corrente.

  1. Scegli Usa senza un account(Use without an account) .

  1. Controlla se il feed ora funziona.

Disinstalla gli aggiornamenti delle app di Google(Uninstall Google App Updates)

Un aggiornamento errato dell'app Google può anche causare il mancato funzionamento di Discover . La cosa buona è che Android ti consente di ripristinare gli aggiornamenti delle app, ed è esattamente quello che puoi fare con l' app Google .

  1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
  2. Vai su App e notifiche(Apps & notifications) > Google in Impostazioni.
  3. Tocca i tre punti nell'angolo in alto a destra della pagina dell'app.
  4. Seleziona Disinstalla aggiornamenti(Uninstall updates) dal menu.

  1. Tocca OK nel prompt che si apre.

  1. Avvia l' app Google e verifica se il feed Scopri funziona.(Discover)

Aggiorna l'app Google(Update the Google App)

Se stai utilizzando una versione precedente dell'app Google sul telefono, potrebbe essere per questo che Discover non funziona. Aggiorna l'app sul telefono e verifica se il problema è stato risolto.

  1. Apri il Google Play Store sul tuo telefono.
  2. Cerca Google e tocca Google nei risultati di ricerca.
  3. Tocca il pulsante Aggiorna(Update) per aggiornare l'app.

  1. Utilizza l' app Google appena aggiornata per visualizzare il feed Discover.

Ripristina le preferenze dell'app(Reset App Preferences)

Vale la pena ripristinare le preferenze dell'app per correggere eventualmente Google Discover sul tuo telefono Android . In questo modo le tue app non verranno eliminate.

  1. Avvia Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
  2. Scorri fino in fondo e tocca Sistema(System) .

  1. Seleziona Ripristina opzioni(Reset options) nella pagina Sistema.

  1. Scegli l' opzione Ripristina preferenze app .(Reset app preferences)

  1. Tocca Ripristina app(Reset apps) nel prompt che si apre.

  1. Riavvia il telefono.
  2. Avvia Google Discover e verifica se funziona.

Risolvi e risolvi i problemi di Google Discover su Android(Troubleshoot and Fix Google Discover Issues on Android)

Se Google Discover è la tua principale fonte di notizie, potresti voler correggere il feed il prima possibile. Utilizzando i metodi sopra indicati, dovresti essere in grado di ottenere il feedback attivo e funzionante in pochissimo tempo sul tuo telefono. Speriamo che la guida ti aiuti.



About the author

Sono un ingegnere software esperto, con oltre 10 anni di esperienza nello sviluppo e nella manutenzione di applicazioni Microsoft Office. Ho una forte passione per aiutare gli altri a raggiungere i loro obiettivi, sia attraverso il mio lavoro come ingegnere del software che attraverso le mie capacità di parlare in pubblico e di networking. Sono anche estremamente esperto in hardware e driver della tastiera, avendo sviluppato e testato molti di loro io stesso.



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