Come correggere un errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED in Google Chrome

Una delle cose più fastidiose quando si tenta di aprire un sito Web è ricevere un errore nel browser e quindi non avere accesso a una pagina Web. Ciò può accadere per diversi motivi. Di solito, per aprire un sito Web, si digita il nome di dominio nella barra degli indirizzi del browser, quindi i server DNS(DNS servers) ( Domain Name System ) gestiscono il resto. Questo processo è chiamato risoluzione del nome di dominio. 

Se il browser non riesce a risolvere il nome di dominio, riceverai un errore di risoluzione del nome di dominio DNS . In Google Chrome , vedrai un messaggio di errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED visualizzato sullo schermo quando ciò accade. Scopri cosa può causare questo errore e come risolverlo in Google Chrome

Cosa significa ERR_NAME_NOT_RESOLVED(What ERR_NAME_NOT_RESOLVED Means)

In parole semplici, vedrai l' errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED quando non riesci ad aprire un sito web in Chrome . La prima cosa da controllare è se il sito è inattivo per tutti o solo per te(down for everyone or just you) . È possibile che le voci DNS del dominio siano state configurate in modo errato sul server, nel qual caso non c'è nulla che tu possa fare.

In termini tecnici, ERR_NAME_NOT_RESOLVED significa che il browser non è riuscito a risolvere il nome di dominio. Ogni dominio su Internet ha un server dei nomi e il tuo DNS è responsabile della risoluzione dei nomi di dominio. 

La risoluzione del nome di dominio è un processo di conversione del nome del sito Web digitato nel browser nell'indirizzo IP del sito. L'indirizzo IP viene quindi abbinato all'elenco dei siti Web sul server dei nomi. Quando viene visualizzato il messaggio di errore nel browser, significa che Chrome non è stato in grado di rilevare l'indirizzo IP che corrisponde al nome di dominio del sito web che hai digitato nella barra di ricerca. Poiché l'indirizzo IP è necessario per stabilire una connessione con il server web, non sarai in grado di aprire la pagina web se Chrome non è in grado di rilevarlo. 

Puoi riscontrare questo errore indipendentemente dal dispositivo su cui stai utilizzando Google Chrome : il tuo smartphone o il tuo computer. Questo errore può apparire anche in altri browser se il tuo DNS non riesce a risolvere il nome di dominio del sito che stai tentando di aprire. 

Quali sono le cause di un errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED in Google Chrome?(What Causes an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error in Google Chrome?)

Ci sono molte ragioni per cui questo errore viene visualizzato in Google Chrome . Una(A DNS) risoluzione del nome di dominio DNS potrebbe non riuscire perché il server DNS è temporaneamente non disponibile. Lo stesso errore può essere causato dai dati memorizzati nella cache del browser. Ad esempio, ciò può accadere quando il browser tenta di rispondere a una query DNS utilizzando un indirizzo memorizzato nella cache ma l'indirizzo è stato modificato dall'ultima volta che hai visitato il sito Web. 

Altre cause dell'errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED includono impostazioni Internet configurate in modo errato, il servizio di previsione di Chrome, un problema dal DNS del sito Web o malware sul tuo computer. Potrebbe anche essere il risultato di qualche altra configurazione errata sul tuo computer o sul tuo router. Se ricevi l'errore solo su un dispositivo o solo sulla tua rete locale, prova le soluzioni seguenti.

Come correggere un errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED(How to Fix an ERR_NAME_NOT_RESOLVED Error)

Quando visualizzi per la prima volta il messaggio di errore in Chrome , non puoi determinare esattamente la causa. Ecco perché non esiste una soluzione universale per risolverlo. Ti consigliamo di provare tutti i seguenti metodi uno per uno per vedere quale è la soluzione adatta a te.

Riavvia il tuo router(Restart Your Router)

Se è un problema della tua rete che causa l' errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED in (ERR_NAME_NOT_RESOLVED)Google Chrome , dovresti iniziare a risolvere i problemi della tua connessione(troubleshooting your network connection) di rete riavviando il router. Anche se controlli la connessione Internet e sembra a posto, potrebbe essere comunque il tuo router a causare il problema. 

Per riavviare il dispositivo di rete, scollegare il router e tenerlo scollegato dall'alimentazione per almeno 30 secondi. Quindi, ricollega il router all'alimentazione e attendi che la spia Internet diventi verde. Successivamente, prova ad aprire lo stesso sito Web e verifica se il problema è stato risolto. 

Cancella dati di navigazione(Clear Browsing Data)

Ogni volta che visiti un sito Web, Google Chrome memorizza i dati su di esso per impostazione predefinita. Questi dati memorizzati nella cache aiutano a caricare le pagine Web più velocemente la prossima volta che decidi di visitarle. Sebbene sia una funzione utile, questi file memorizzati nella cache potrebbero avere informazioni obsolete e potrebbe anche essere la causa dell'errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Cancellare i dati del browser(Clearing your browser data) può risolvere questo problema.

Per eliminare i dati di navigazione, apri il menu di (Menu)Google Chrome (tre punti verticali nell'angolo in alto a destra dello schermo) e segui il percorso Altri strumenti(More Tools) > Cancella dati di navigazione(Clear Browsing Data) . Dopo aver svuotato la cache del browser, prova a caricare di nuovo la pagina Web e verifica se il problema è stato risolto.

Svuota la tua cache DNS(Clear Your DNS Cache)

Se dopo aver svuotato la cache del browser ricevi ancora lo stesso errore, prova a svuotare anche la cache DNS . Questo processo viene anche definito svuotamento DNS

A seconda del dispositivo su cui stai utilizzando Google Chrome , esistono diversi metodi che puoi utilizzare per svuotare le impostazioni DNS(flush your DNS settings) . Puoi farlo utilizzando il prompt dei comandi(Command Prompt) su Windows e Terminal su Mac . Al termine, prova a ricaricare la pagina Web e verifica se l'errore si ripresenta.

Cambia indirizzo DNS(Change DNS Address)

Se i metodi precedenti non hanno funzionato, puoi assegnare manualmente un nuovo indirizzo del server DNS sul tuo dispositivo. (DNS)Su Windows , puoi modificare il tuo server DNS(change your DNS server) utilizzando il prompt dei comandi. 

Per modificare l' indirizzo DNS su Mac segui il percorso Preferenze di Sistema(System Preferences) > Rete(Network) > Avanzate(Advanced) > DNS . Quindi seleziona l'icona + e aggiungi un nuovo server DNS . Ci sono molti server DNS gratuiti là fuori. (DNS)Ad esempio, puoi provare a utilizzare GoogleDNS e vedere se ti aiuta ad aprire la pagina web desiderata. Immettere 8.8.8.8 e selezionare OK per applicare le modifiche. 

Disabilita le pagine di precaricamento di Chrome(Disable Chrome Preload Pages)

Google Chrome ha una funzione di precaricamento delle pagine(Preload pages) che velocizza il tuo browser(speeds up your browser) grazie a tempi di caricamento più rapidi. Funziona in modo simile ai dati memorizzati nella cache del tuo browser e raccoglie informazioni relative a qualsiasi collegamento sul sito Web che stai attualmente navigando. Se fai clic su uno di questi collegamenti, si caricheranno più rapidamente grazie ai dati che Chrome ha già raccolto. 

Il precaricamento delle pagine in Chrome è una funzione di previsione, tuttavia potrebbe anche causare l' errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Per risolverlo, prova a disabilitare la funzione di precaricamento delle pagine. 

Per disattivarlo, segui i passaggi seguenti.

  1. Apri il menu(Menu) di Google Chrome .
  2. Segui il percorso Impostazioni(Settings) > Privacy e sicurezza(Privacy and security) > Cookie e altri dati del sito(Cookies and other site data)
  3. Disattiva le pagine di precaricamento per una navigazione e una ricerca più rapide(Preload pages for faster browsing and searching)

Ora prova ad aprire di nuovo la pagina Web per vedere se questo ha risolto il problema.

Controlla il tuo computer per malware (Check Your Computer For Malware )

Simile a molti altri problemi di Internet, l' errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED potrebbe essere causato da software dannoso nel tuo dispositivo. Un virus potrebbe modificare le configurazioni del server DNS , la cronologia del browser, i dati memorizzati nella cache o alterare la risoluzione del nome di dominio in qualche altro modo. 

Se trovi che nessuno dei metodi sopra indicati per correggere questo errore ha funzionato in Google Chrome , prova a scansionare il tuo dispositivo alla ricerca di malware(scanning your device for malware) . Quindi usa uno degli strumenti di rimozione(removal tools) per sbarazzarti definitivamente di virus e software dannosi. 

Disattiva temporaneamente il tuo software antivirus(Temporarily Disable Your Antivirus Software)

È possibile che il tuo software anti-malware o il blocco del firewall stia bloccando l'accesso a determinati siti Web e causando l' errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED . Puoi verificare se è così disabilitando temporaneamente il tuo antivirus. Dopo averlo disabilitato, controlla se questo risolve il problema.

Se poi riesci ad aprire la pagina web, ti consigliamo di disinstallare il tuo attuale software antivirus e passare a un altro client anti-malware. Se stai utilizzando anche una VPN o un firewall, puoi anche provare a disabilitarli per vedere se questo risolve l'errore. 

Come correggere diversi errori in Google Chrome(How to Fix Different Errors in Google Chrome)

Quando utilizzi un browser per molto tempo potresti imbatterti in altri messaggi di errore come ERR_CACHE_MISS , La tua connessione non è privata(Your Connection is Not Private) , Pagina che non risponde(Page Unresponsive) e altri. Ottenere uno di questi è fastidioso in quanto interrompe il tuo lavoro e richiede tempo per risolverlo. Fortunatamente, la maggior parte di questi errori è facile da correggere. 

Se stai cercando di migliorare ulteriormente la tua esperienza di navigazione, dai un'occhiata ai migliori flag di Chrome(the best Chrome flags) e come abilitarli nel tuo browser. 

Ti sei mai imbattuto nell'errore ERR_NAME_NOT_RESOLVED in Google Chrome ? Quali passi hai fatto per risolverlo? Condividi la tua esperienza con la correzione degli errori di  Google Chrome nei commenti qui sotto.(Google Chrome)



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre 10 anni di esperienza nella creazione e manutenzione di Mac Apple, dispositivi iOS e browser Google Chrome. la mia esperienza include lo sviluppo, la manutenzione e il funzionamento di prodotti software da zero o il contributo a progetti open source. Ho anche avuto l'opportunità di lavorare su un'ampia varietà di progetti hardware, dalla riparazione di schermi rotti negli ospedali alla progettazione e implementazione di nuove funzionalità per iPhone. Nel mio tempo libero, mi diverto a giocare ai videogiochi preferiti, leggere libri, cucinare la cena con la mia famiglia o passare il tempo con gli amici.



Related posts