Le anteprime in miniatura^(Thumbnail) svolgono un ruolo importante nell'aiutare a identificare il contenuto all'interno di file di immagini e video^{(image and video files)} . Tuttavia, Windows 11 e Windows 10 possono interrompere la loro visualizzazione per diversi motivi. Anche le versioni precedenti del sistema operativo^{(operating system)} hanno riscontrato lo stesso problema.

Nella maggior parte dei casi, vedrai miniature vuote a causa di impostazioni di Esplora file configurate in modo errato (denominate in precedenza ^{(File Explorer)}Esplora risorse ) o di una ^{(Windows Explorer)}cache delle miniature^{(thumbnail cache)} danneggiata . Ma raramente potresti avere a che fare con qualcosa di grave come un'infestazione da malware^{(malware infestation)} .

Risolvi le correzioni seguenti per visualizzare tutte le miniature in Windows 11 e 10 il prima possibile.

Nota:^(Note:) in base alla progettazione, Windows 11 non può visualizzare anteprime in miniatura per le cartelle. Pertanto^(Hence) , le seguenti correzioni influiscono solo sulle anteprime dei file nel più recente sistema operativo^{(operating system)} Microsoft .

Controlla le opzioni di visualizzazione delle cartelle

La prima cosa da fare è verificare se Windows 11 o Windows 10 è configurato per visualizzare le anteprime delle miniature in Esplora file^{(File Explorer)} . Puoi farlo tramite la finestra di dialogo Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options dialog)} .

1. Selezionare l' icona o la casella ^{(icon or box)}Cerca^{(Search )} sulla barra delle applicazioni e digitare ^{(taskbar and type)}le opzioni di Esplora file^{(file explorer options)} .

2. Selezionare Apri^(Open) . 

3. Passare alla scheda Visualizza .^{(View )}

4. Deseleziona la casella accanto a Mostra sempre icone, mai miniature^{(Always show icons, never thumbnails)} .

5. Selezionare Applica^(Apply) , quindi OK .

Se dovessi attivare l'opzione nel passaggio 4^{(step 4)} , Esplora file^{(File Explorer)} dovrebbe generare immediatamente le miniature. Se non dovevi fare nulla, vai avanti con il resto delle correzioni.

Riavvio forzato di Esplora file

File Explorer può anche eliminare i bug^{(File Explorer can also bug out)} senza motivo e smettere di funzionare correttamente^{(stop functioning correctly)} . Il modo più rapido per risolverlo è riavviarlo utilizzando il Task Manager .

1. Premere Maiusc^{(Shift )} + Ctrl + Esc per aprire Task Manager.

2. Selezionare Altri dettagli^{(More details )} (se necessario) per espandere la visualizzazione predefinita di Task Manager^{(Task Manager view)} .

3. Nella scheda Processi , individuare e selezionare ^{(Processes )}Esplora risorse^{(Windows Explorer)} .

4. Selezionare il pulsante Riavvia^{(Restart )} per riavviare Esplora file.

5. Uscire da Task Manager.

Se i file immagine o video^{(image or video files)} (e le cartelle in Windows 10 ) appaiono ancora vuoti, prova invece a riavviare il sistema operativo^{(operating system)} .

Elimina la cache delle miniature

Se le miniature non vengono ancora visualizzate, è probabile che tu abbia a che fare con una cache delle miniature^{(thumbnail cache)} danneggiata . Eliminarlo aiuta Esplora file^{(File Explorer)} a rigenerare le anteprime da zero.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Selezionare Sistema^{(System )} > Memoria^(Storage) .

3. Selezionare File temporanei^{(Temporary Files)} .

4. Seleziona la casella accanto a Miniature^{(Thumbnails )} e seleziona Rimuovi file.^{(Remove files.)}

5. Riavvia il computer.

Elimina cache miniature^{(Delete Thumbnail Cache)} ( metodo alternativo^{(Alternate Method)} )

Se hai problemi a eliminare la cache delle miniature^{(thumbnail cache)} tramite le Impostazioni di archiviazione^{(Storage Settings)} in Windows 11 o Windows 10 , prova invece questo metodo alternativo che coinvolge l' app di pulizia del disco legacy^{(legacy Disk Cleanup app)} .

1. Premi Windows + R per aprire la casella Esegui^{(Run )} .

2. Digitare cleanmgr e selezionare OK .

3. Seleziona la casella accanto a Miniature^(Thumbnails) .

4. Selezionare OK .

Ripristina le impostazioni predefinite di Esplora file

Il riavvio delle opzioni di visualizzazione^(View) di Esplora file ai valori predefiniti potrebbe anche risolvere i problemi che impediscono a Windows 11 e 10 di visualizzare correttamente le miniature.

1. Cerca e apri la finestra di dialogo Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options)} .

2. Passare alla scheda Visualizza .^{(View )}

3. Selezionare Ripristina impostazioni predefinite^{( Restore Defaults)} .

4. Selezionare Applica^(Apply) , quindi OK .

Ripristina applicazione predefinita

Il problema è limitato a un formato immagine o video^{(image or video format)} specifico ? L'impostazione di un programma predefinito^{(default program)} diverso potrebbe causare ciò. Prova a configurarlo per l'apertura in un'app Microsoft^{(Microsoft app)} nativa . 

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse su qualsiasi file nel formato file e selezionare ^{(file format and point)}Apri^{(Open with)} con .

2. Seleziona Scegli un'altra app^{(Choose another app)} .

3. Scegli un'app nativa, ad esempio Foto^{(Photos )} (per le immagini) o Film e TV^{(Movies & TV)} (per i video).

4. Seleziona la casella accanto a Usa sempre questa app per aprire i file^{(Always use this app to open files)} .

5. Selezionare OK .

Installa i codec pertinenti

Al contrario, i file di immagine e video^{(image and video files)} relativi a formati non supportati in Windows potrebbero non visualizzare le anteprime in miniatura. Puoi tentare di risolverlo installando i codec pertinenti.

Ad esempio, il formato immagine HEIC^{(HEIC image)} predefinito dell'iPhone non eseguirà il rendering delle miniature su Windows a meno che tu non installi HEI C Image Extensions . 

D'altra parte, il K-Lite Codec Pack può aiutarti con formati video non comuni.

Aggiorna i driver grafici

I driver grafici obsoleti causano problemi di prestazioni e impediscono il corretto funzionamento di varie funzionalità di Windows (come le anteprime in miniatura). Verificare con il sito Web del produttore della scheda video^{(video card manufacturer)} (come NVIDIA o AMD ) per una versione del driver^{(driver version)} più recente o utilizzare uno strumento di aggiornamento driver gratuito per ottenere tutto aggiornato.

Inoltre, è un'ottima idea controllare Windows Update per eventuali aggiornamenti dei ^{(Windows Update)}driver^{(display driver)} video verificati da Microsoft .

1. Apri l' app Impostazioni .^{(Settings )}

2. Seleziona Windows Update .

3. Selezionare Verifica aggiornamenti^{(Check for updates)} . Al termine della scansione degli aggiornamenti da parte di Windows Update , seleziona ^{(Windows Update)}Opzioni avanzate^{(Advanced Options)} . In Windows 10, seleziona invece Visualizza aggiornamenti facoltativi^{(View optional updates )} e salta il passaggio successivo.

4. Selezionare Aggiornamenti facoltativi^{(Optional updates)} .

5. Scegli qualsiasi aggiornamento del driver relativo allo schermo e seleziona Scarica e installa^{(Download & install)} .

Già che ci sei, ti consigliamo anche di applicare gli ultimi aggiornamenti per Windows stesso. Di solito contengono correzioni di bug per le funzionalità relative al sistema e potrebbero aiutare a correggere definitivamente i problemi con Esplora file^{(File Explorer)} .

Esegui una scansione SFC

Prova a eseguire una scansione utilizzando il Controllo file di sistema^{(System File Checker)} . È uno strumento da riga di comando che aiuta a risolvere possibili problemi di danneggiamento dei file in Windows 11 e 10.

1. Premere Windows + X e selezionare Terminale Windows (amministratore)^{(Windows Terminal (Admin))} o Windows PowerShell (terminale)^{(Windows PowerShell (Terminal))} .

2. Digitare il seguente comando:

sfc /scannow

3. Premere Invio^(Enter) .

Una scansione SFC in genere richiede del tempo per essere completata. Se riesce a trovare e risolvere i problemi, potresti voler continuare eseguendo lo strumento DISM (Deployment Image Servicing and Management)^{(DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool)} .

Esegui Scansione Anti-Malware

Se il problema con la mancata visualizzazione delle miniature persiste o si ripresenta, potresti avere a che fare con il software di dirottamento di Esplora file^{(File Explorer-hijacking software)} . Usa Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} per eseguire una scansione completa del tuo computer alla ricerca di malware.

1. Cerca e apri Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} .

2. Selezionare Protezione da virus e minacce^{(Virus & threat protection)} .

3. Scorri verso il basso fino alla sezione Impostazioni di protezione da virus e minacce^{(Virus & threat protection settings)} e installa eventuali aggiornamenti delle definizioni antimalware in sospeso. ^{(antimalware definition)}Quindi, scorrere di nuovo verso l'alto e selezionare Opzioni di scansione^{(Scan options)} .

4. Selezionare il pulsante di opzione accanto a Scansione completa^{(Full scan)} .

5. Selezionare Scansiona ora^{(Scan now)} .

In alternativa, puoi utilizzare un programma di rimozione malware dedicato^{(use a dedicated malware remover)} come Malwarebytes per trovare e rimuovere forme pericolose di malware^{(remove dangerous forms of malware)} .

Esplora file Visualizza di nuovo le anteprime in miniatura^{(File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again)}

Se lavori con immagini e video, le anteprime in miniatura sono indispensabili. Si spera^(Hopefully) che le soluzioni di cui sopra siano state d'aiuto e Esplora file^{(File Explorer)} torni a visualizzarle correttamente. È una caratteristica essenziale che vale la pena dedicare del tempo a risolverla. Se il problema si ripresenta^{(issue recurs)} (e potrebbe benissimo), esegui semplicemente le correzioni sopra e dovresti andare bene.

How to Fix Thumbnail Previews Not Showing in Windows 11/10 Explorer

Thumbnail prevіews play an important role in helping you identify content within imagе and video files. However, Windows 11 and Windows 10 can stop displaying them for several reasons. Older iterations of the operating system have also had the same issue.

In most cases, you’ll see blank thumbnails due to incorrectly configured File Explorer settings (called Windows Explorer earlier) or a corrupt thumbnail cache. But rarely, you could be dealing with something as severe as a malware infestation.

Work through the fixes below to get all thumbnails showing in Windows 11 and 10 as soon as possible.

Note: By design, Windows 11 cannot display thumbnail previews for folders. Hence, the following fixes only impact file previews in Microsoft’s newest operating system.

Check Folder View Options

Your first course of action is to check if Windows 11 or Windows 10 is set up to display thumbnail previews in File Explorer. You can do that via the File Explorer Options dialog.

1. Select the Search icon or box on the taskbar and type file explorer options.

2. Select Open. 

3. Switch to the View tab.

4. Uncheck the box next to Always show icons, never thumbnails.

5. Select Apply, then OK.

If you had to activate the option in step 4, File Explorer should generate thumbnails immediately. If you didn’t have to do anything, move on with the rest of the fixes.

Force-Restart File Explorer

File Explorer can also bug out for no reason and stop functioning correctly. The quickest way to fix that is to restart it using the Task Manager.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open the Task Manager.

2. Select More details (if needed) to expand the default Task Manager view.

3. Under the Processes tab, locate and select Windows Explorer.

4. Select the Restart button to restart File Explorer.

5. Exit the Task Manager.

If image or video files (and folders in Windows 10) still appear blank, try restarting the operating system instead.

Delete Thumbnail Cache

If the thumbnails are still not showing, the chances are you’re dealing with a corrupt thumbnail cache. Deleting it helps File Explorer regenerate previews from scratch.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select System > Storage.

3. Select Temporary Files.

4. Check the box next to Thumbnails and select Remove files.

5. Restart your computer.

Delete Thumbnail Cache (Alternate Method)

If you have trouble deleting the thumbnail cache via the Storage Settings in Windows 11 or Windows 10, try this alternative method involving the legacy Disk Cleanup app instead.

1. Press Windows + R to open the Run box.

2. Type cleanmgr and select OK.

3. Check the box next to Thumbnails.

4. Select OK.

Restore File Explorer Defaults

Restarting File Explorer’s View options to their defaults might also fix issues preventing Windows 11 and 10 from displaying thumbnails correctly.

1. Search for and open the File Explorer Options dialog.

2. Switch to the View tab.

3. Select Restore Defaults.

4. Select Apply, then OK.

Revert Default Application

Is the issue limited to a specific image or video format? Setting up a different default program may cause that. Try configuring it to open in a native Microsoft app. 

1. Right-click any file in the file format and point to Open with.

2. Select Choose another app.

3. Pick a native app– e.g., Photos (for images) or Movies & TV (for videos).

4. Check the box next to Always use this app to open files.

5. Select OK.

Install the Relevant Codecs

Conversely, image and video files related to non-supported formats in Windows may not display thumbnail previews. You can attempt to fix that by installing the relevant codecs.

For example, the iPhone’s default HEIC image format won’t render thumbnails on Windows unless you install HEIC Image Extensions. 

On the other hand, the K-Lite Codec Pack can help you with uncommon video formats.

Update the Graphics Drivers

Outdated graphics drivers cause performance issues and prevent various Windows features (such as thumbnail previews) from working correctly. Check with the video card manufacturer’s website (such as NVIDIA or AMD) for a newer driver version or use a free driver updater tool to get everything up-to-date.

Additionally, it’s a great idea to check Windows Update for any Microsoft-verified display driver updates.

1. Open the Settings app.

2. Select Windows Update.

3. Select Check for updates. After Windows Update finishes scanning for updates, select Advanced Options. On Windows 10, select View optional updates instead and skip the next step.

4. Select Optional updates.

5. Pick any display-related driver updates and select Download & install.

While you’re at it, we also recommend applying the latest updates for Windows itself. They usually contain bug fixes for system-related features and just might help patch issues with File Explorer for good.

Run an SFC Scan

Try running a scan using the System File Checker. It’s a command-line tool that helps resolve possible file corruption issues in Windows 11 and 10.

1. Press Windows + X and select Windows Terminal (Admin) or Windows PowerShell (Terminal).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter.

An SFC scan typically takes a while to complete. If it manages to find and fix issues, you might want to continue by running the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool.

Run Anti-Malware Scan

If the issue with non-displaying thumbnails continues or recurs, you might be dealing with File Explorer-hijacking software. Use Windows Security to perform a thorough scan of your computer for malware.

1. Search for and open Windows Security.

2. Select Virus & threat protection.

3. Scroll down to the Virus & threat protection settings section and install any pending antimalware definition updates. Then, scroll back up and select Scan options.

4. Check the radio button next to Full scan.

5. Select Scan now.

Alternatively, you can use a dedicated malware remover such as Malwarebytes to find and remove dangerous forms of malware.

File Explorer Displaying Thumbnail Previews Again

If you work with images and videos, then thumbnail previews are indispensable. Hopefully, the solutions above helped, and File Explorer is back to displaying them correctly. It’s an essential feature that’s well worth taking the time to fix. If the issue recurs (and it very well might), just run through the fixes above, and you should be fine.

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