Il computer Mac o Windows^{(Mac or Windows computer)}  non riconosce il disco rigido esterno o l'unità flash^{(drive or flash drive)} ? Questo è un problema comune, soprattutto quando si collegano dischi rigidi tra Mac OS X , Windows e Linux^{(Windows and Linux)} . Può succedere anche su un singolo sistema in cui ha funzionato bene per molto tempo e poi improvvisamente smette di essere riconosciuto dal sistema operativo^{(operating system)} .

A volte la soluzione è facile ea volte è un po' più complicata. In questo articolo, proverò a esaminare le diverse soluzioni su Mac e Windows^{(Mac and Windows)} per risolvere questo problema. Il modo in cui l'unità è formattata e quale file system viene utilizzato è il motivo più comune per cui l'unità non viene riconosciuta.

Assegna lettera di unità

L'altro motivo principale è che l'unità semplicemente non viene riconosciuta da Windows o Mac^{(Windows or Mac)} e quindi non verrà nemmeno visualizzata sul sistema. Questo di solito è un problema con i driver o l'hardware. Per capire se il tuo problema è correlato alla formattazione o al mancato riconoscimento, vai su Gestione disco^{(Disk Management)}  in Windows o Utility Disco^{(Disk Utility)} su OS X e verifica se l'unità viene visualizzata lì.

Se l'unità viene visualizzata qui, ma non in Esplora risorse^{(Windows Explorer)} , potrebbe essere necessario assegnare una lettera di unità al disco. Normalmente, Windows lo fa automaticamente, ma a volte a causa di altri dispositivi collegati, il tuo disco rigido esterno verrà riconosciuto, ma non gli sarà assegnata alcuna lettera di unità. In Gestione disco^{(Disk Management)} , fai clic con il pulsante destro del mouse sul disco e scegli Cambia lettera e percorsi di unità^{( Change Drive Letter and Paths)} .

Scegli una lettera per il tuo viaggio e dovresti essere a posto. Se l'unità viene visualizzata, ma ricevi messaggi sull'unità che^{(drive needing)} deve essere formattata e così via, leggi la sezione successiva di seguito.

Sui Mac^(Macs) , l'unità dovrebbe apparire automaticamente sul desktop. In caso contrario, vai su Utility Disco^{(Disk Utility)} e controlla se appare sotto la voce Esterno^(External) .

Se l'unità viene visualizzata qui, ma non sul desktop OS X^{(OS X desktop)} , fai clic su Pronto soccorso^{(First Aid)} per provare a riparare l'unità. Se l'unità ha un file system non riconosciuto da OS X , dovrai cancellarlo e formattarlo utilizzando FAT or HFS+ .

Se l'unità non viene visualizzata in Gestione disco o^{(Disk Management or Disk Utility)} in Utility disco, si verifica un altro tipo di problema. Scorri^(Scroll) verso il basso fino alla sezione Non mostrata^{(Not Showing Up)} di seguito.

Formatta unità

Quando si tratta di formati di file, ci sono un paio di formati principali che vengono utilizzati circa il 99% delle volte: FAT32 e NTFS per Windows e HFS+ (Mac OS Extended) per Mac^(Macs) . Ora OS X può leggere e scrivere su unità formattate FAT32 , ma può leggere solo volumi NTFS .

Windows è peggio, nel senso che non può nemmeno leggere o scrivere su volumi formattati HFS+Puoi farlo fare a Windows , ma devi acquistare software di terze parti. L'unica altra opzione è formattare il disco rigido e utilizzare il formato FAT32^{(FAT32 format)} per la migliore compatibilità.

Quando colleghi un'unità formattata HFS+Windows , riceverai un messaggio che indica che l'unità deve essere formattata per poter essere utilizzata.

Se viene visualizzato questo messaggio, significa solo che Windows non riconosce il file system sull'unità. Assicurati^(Make) di collegare l'unità al sistema operativo appropriato e di eseguire il backup di^{(operating system and backup)} tutti i dati di cui potresti aver bisogno prima di eseguire una formattazione.

Quindi qual è il formato migliore da utilizzare in modo da poter vedere il tuo disco rigido su più sistemi operativi? Il formato legacy^{(legacy format)} più compatibile è FAT32 , ma ti limita a soli 4 GB per la dimensione massima del file^{(max file size)} . Puoi leggere il mio post precedente su come formattare un disco rigido esterno usando FAT32 .

Se hai bisogno di supporto per file più grandi, dovresti usare il formato exFAT . È più recente e supporta file molto più grandi, ma funziona solo con le versioni più recenti di OS X e Windows^{(OS X and Windows)} . Dovrai eseguire OS X Snow Leopard (10.6) o versioni successive o Windows XP o versioni successive.

In Windows , puoi scegliere exFAT come formato del file system^{(file system format)} oltre a NTFS e FAT32^{(NTFS and FAT32)} . Quando formatti un'unità in OS X utilizzando Utility Disco^{(Disk Utility)} , puoi anche scegliere il formato exFAT,^{(exFAT format)} se lo desideri.

Guida che non viene visualizzata

Se colleghi l'unità al computer e non succede nulla^{(computer and nothing happens)} , potrebbe succedere una delle varie cose: il tuo disco rigido potrebbe avere un problema, il software o i driver^{(software or drivers)} corretti non sono installati sul tuo sistema, o c'è qualcosa che non funziona correttamente con il sistema operativo^{(operating system)} . Iniziamo con alcuni problemi comuni e le loro soluzioni.

Windows – Gestione dispositivi

A volte i vecchi driver possono causare il malfunzionamento di un dispositivo quando è connesso a Windows . Puoi provare a risolvere questo problema andando prima al prompt dei comandi^{(command prompt)} ( Avvia e digita ^{(Start and type)}CMD ) ed eseguendo il comando seguente:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Una volta fatto, apri Gestione dispositivi^{(Device Manager)} ( Avvia e digita ^{(Start and type)}Gestione dispositivi^{(device manager)} ) e quindi fai clic su Visualizza -^(View) Mostra dispositivi nascosti^{(Show Hidden Devices)} .

Espandi Dispositivi portatili^{(Portable Devices)} , fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti gli elementi in grigio e scegli Disinstalla^(Uninstall) . Riavvia il computer e prova a collegare nuovamente il disco rigido.

Oltre ai dispositivi ^(Devices)portatili^(Portable) , è possibile espandere le unità disco^{( Disk Drives)} e provare a disinstallare il dispositivo da lì se non viene visualizzato correttamente in Esplora risorse^{(Windows Explorer)} .

Windows – Dispositivo USB

Se colleghi la tua unità USB^{(USB drive)} a Windows e ricevi un errore Dispositivo USB non riconosciuto^{(USB Device Not Recognized)} , assicurati di controllare il collegamento su come risolvere quel particolare problema. Windows cerca di incolpare il dispositivo per il malfunzionamento, ma normalmente è un problema con Windows .

Porte USB/PC secondario

Puoi anche provare a collegare l'unità a un'altra porta USB^{(USB port)} del computer per assicurarti che non sia un problema con quella particolare porta. Se ti stai connettendo a un hub USB^{(USB hub)} , scollegalo e prova a collegare l'unità direttamente al computer.

L'unico modo per capire se il problema riguarda il computer o il disco rigido a questo punto è collegare l'unità a un altro computer. Se l' unità non^{(drive doesn)} funziona su un altro computer, è molto probabile che qualcosa non vada nell'unità stessa.

Strumenti di guida

Se sembra che ci sia un problema con l'unità stessa, puoi provare a scaricare gli strumenti di diagnostica dal produttore dell'unità^{(drive manufacturer)} . Quasi tutti i principali marchi come Seagate , Western Digital , Toshiba , ecc., dispongono di questi strumenti diagnostici.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

Puoi anche leggere il mio post precedente sul controllo degli errori del tuo disco rigido per ulteriori informazioni e più strumenti per testare i dischi rigidi. Se l'unità è danneggiata o presenta settori danneggiati, questi strumenti possono risolverlo.

Unità USB 3.0

Se disponi di un disco rigido esterno USB 3.0 , ci sono un paio di considerazioni extra che devi tenere in considerazione. Innanzitutto, assicurati di utilizzare un cavo appropriato. Mi sono imbattuto in diversi client che hanno riscontrato questo problema e l'ho risolto semplicemente utilizzando un cavo USB^{(USB cable)} diverso . Quindi prova diversi cavi prima di arrenderti.

In secondo luogo, potrebbe essere necessario aggiornare il driver in Windows . Di nuovo^(Again) , vai su Gestione dispositivi^{(Device Manager)} , espandi Controller Universal Serial Bus^{(Universal Serial Bus controllers)} , fai clic con il pulsante destro del mouse su quello che ha USB 3.0 nel testo e scegli Aggiorna driver^{( Update Driver)} .

Problemi di alimentazione

Le uniche altre possibilità con questo tipo di problema sono la mancanza di alimentazione o il guasto completo del disco rigido^{(drive failure)} . Assicurati^(Make) che il disco rigido disponga dell'adattatore di alimentazione^{(power adapter)} esterno corretto e che la spia sulla parte anteriore dell'unità si accenda e non sia arancione o rossa. Inoltre, prova a utilizzare cavi diversi poiché alcuni sono in grado di trasportare più energia di altri.

Si spera che questo articolo ti aiuti a far riconoscere il tuo disco rigido esterno da Windows o Mac^{(Windows or Mac)} . In caso contrario, pubblica un commento e cercherò di aiutarti. Divertiti!

External Hard Drive Not Showing Up in Windows or OS X?

Maс or Windows computer not recognizing your extеrnal hard drive or flash drive? Thіs is a common problem, especially when connecting hard drives between Mac OS X, Windows and Linux. It can аlso happen on a single system where it was working just fine for a long time and then suddenly ѕtops being recognized by the oрerating system.

Sometimes the fix is easy and sometimes it is a bit more complicated. In this article, I’ll try to go through the different solutions on Mac and Windows for fixing this issue. How the drive is formatted and what file system is being used is the most common reason why drive is not recognized.

Assign Drive Letter

The other main reason is that the drive simply is not being recognized by Windows or Mac and therefore won’t even show up on your system at all. This is usually a problem with drivers or hardware. In order to figure out whether your problem is related to formatting or to not being recognized, go to Disk Management in Windows or Disk Utility on OS X and see if the drive shows up there.

If the drive shows up here, but not in Windows Explorer, you might have to assign a drive letter to the disk. Normally, Windows does this automatically, but sometimes because of other connected devices, your external hard drive will be recognized, but not have any drive letter assigned to it. In Disk Management, just right-click on the disk and choose Change Drive Letter and Paths.

Pick a letter for your drive and you should be good to go. If the drive is showing, but you’re getting messages about the drive needing to be formatted, etc., then read the next section below.

On Macs, the drive should automatically appear on the desktop. If not, go to Disk Utility and check to see if it appears under the heading External.

If the drive is showing here, but not on the OS X desktop, then click First Aid to try and repair the drive. If the drive has a file system not recognized by OS X, you’ll need to erase it and the format it using FAT or HFS+.

If the drive is not showing up in Disk Management or Disk Utility at all, you have some other type of problem. Scroll down to the Not Showing Up section below.

Format Drive

When it comes to file formats, there are a couple of major formats that are used about 99% of the time: FAT32 and NTFS for Windows and HFS+ (Mac OS Extended) for Macs. Now OS X can read and write to FAT32 formatted drives, but can only read NTFS volumes.

Windows is worse in the sense that it cannot even read or write to HFS+ formatted volumes by default. You can get Windows to do it, but you have to purchase third-party software. The only other option is to format the hard drive and use the FAT32 format for the best compatibility.

When you connect a HFS+ formatted drive to Windows, you’ll get a message stating that the drive needs to be formatted in order to be used.

If you see this message, it just means that Windows does not recognize the file system on the drive. Make sure you connect the drive to the appropriate operating system and backup any data that you might need before performing a format.

So what’s the best format to use so that you can see your hard drive on multiple operating systems? The legacy format that is most compatible is FAT32, but it limits you to only 4 GB for max file size. You can read my previous post on how to format an external hard drive using FAT32.

If you need support for bigger files, then you should use the exFAT format. It’s newer and supports much larger files, but only works with newer versions of OS X and Windows. You’ll have to be running OS X Snow Leopard (10.6) or higher or Windows XP or higher.

In Windows, you can choose exFAT as the file system format in addition to NTFS and FAT32. When you format a drive in OS X using Disk Utility, you can also choose the exFAT format if you like.

Drive Not Showing Up

If you connect the drive to the computer and nothing happens, one of several things could be going on: your hard drive might have a problem, the correct software or drivers are not installed on your system, or there is something not working properly with the operating system. Let’s start with some common problems and their solutions.

Windows – Device Manager

Sometimes old drivers can cause a device to malfunction when connected to Windows. You can try fixing this by first going to the command prompt (Start and type in CMD) and running the following command:

set devmgr_show_nonpresent_devices=1

Once you do that, open Device Manager (Start and type in device manager) and then click on View – Show Hidden Devices.

Expand out Portable Devices, right-click on any items that are grayed out and choose Uninstall. Restart your computer and try to connect the hard drive again.

In addition to Portable Devices, you can expand out Disk Drives and try to uninstall the device from there if it is not showing up properly in Windows Explorer.

Windows – USB Device

If you connect your USB drive to Windows and get a USB Device Not Recognized error, make sure to check out the link on how to fix that particular problem. Windows tries to blame the device for malfunctioning, but it’s normally a problem with Windows.

USB Ports/Secondary PC

You can also try plugging the drive into another USB port on the computer to make sure it’s not a problem with that particular port. If you are connecting to a USB hub, disconnect that and try to connect the drive directly to the computer.

The only way you can really tell if the problem is with the computer or the hard drive at this point is to connect the drive to another computer. If the drive doesn’t work on another computer, it’s highly likely something is wrong with the drive itself.

Drive Tools

If it appears that there is a problem with the drive itself, you can try to download the diagnostic tools from the drive manufacturer. Just about all the major brands like Seagate, Western Digital, Toshiba, etc., have these diagnostic tools.

http://www.seagate.com/support/downloads/seatools/

Western Digital DataLifeguard Diagnostic

Fujitsu (Toshiba) Diagnostic Utility

You can also read my previous post on checking your hard drive for errors for more information and more tools to test hard drives. If the drive has become corrupt or has bad sectors, these tools can fix it.

USB 3.0 Drives

If you have a USB 3.0 external hard drive, there are a couple of extra considerations you have to take into account. Firstly, make sure you are using an appropriate cable. I’ve run into several clients that had this problem and fixed it by simply using a different USB cable. So try out several cables before you give up.

Secondly, you might need to update the driver in Windows. Again, go to Device Manager, expand Universal Serial Bus controllers, right click on the one that has USB 3.0 in the text and choose Update Driver.

Power Issues

The only other possibilities with this type of problem are lack of power or complete hard drive failure. Make sure the hard drive has the correct external power adapter and that the light on the front of the drive is turning on and is not orange or red. Also, try using different cables as some are able to carry more power than others.

Hopefully, this article will help you get your external hard drive recognized by Windows or Mac. If not, post a comment and I’ll try to help. Enjoy!

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