Windows Explorer ha una lunga storia di problemi di stabilità e il rebranding di "File Explorer" nelle recenti iterazioni di Windows ha fatto poco per migliorare le cose. Pertanto, non è raro incontrare blocchi e arresti anomali casuali con messaggi di errore di accompagnamento come " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows non risponde" e " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows ha smesso di funzionare" quando si interagisce con il file system su un PC.

La maggior parte delle complicazioni con Windows Explorer o File Explorer sono istanze una tantum che vengono visualizzate solo mentre il sistema operativo è sotto stress. Ma se riscontri lo stesso problema ripetutamente, i suggerimenti per la risoluzione dei problemi di seguito dovrebbero consentirti di risolverlo.

Riavvia Esplora file

Il riavvio di Windows Explorer (che continua a essere il processo alla base di File Explorer ) è una soluzione rapida per piccoli problemi relativi al sistema che causano il blocco o l'arresto anomalo.

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionare l'opzione denominata Task Manager . Se la barra delle applicazioni non risponde, utilizzare la sequenza di tasti Maiusc^{(Shift )} + Ctrl + Esc per avviare Task Manager.

2. Selezionare Altri dettagli^{(More details )} per espandere la visualizzazione predefinita di Task Manager . 

3. Nella scheda Processi , individuare e fare clic con il pulsante destro del mouse su ^{(Processes )}Esplora risorse^{(Windows Explorer)} . Quindi, seleziona Riavvia^(Restart) .

Riapri Esplora file

^(File)A parte la gestione dei file , File Explorer alimenta anche le interfacce utente dietro elementi come la barra delle applicazioni e il desktop. Quindi, se si blocca completamente (come in, non vedi la barra delle applicazioni e il desktop), devi riaprirlo manualmente.

1. Premere Maiusc^{(Shift )} + Ctrl + Esc per aprire Task Manager. 

2. Aprire il menu File e selezionare l' opzione Esegui nuova attività .^{(Run new task)}

3. Digitare explorer.exe e selezionare OK .

Disabilita i dettagli e i riquadri di anteprima

Se si verificano solo gli errori " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows non risponde" o " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows ha smesso di funzionare" durante la selezione di file e cartelle in Esplora file^{(File Explorer)} , provare a disattivare i riquadri Dettagli^{(Details )} e Anteprima .^{(Preview )}

1. Aprire una nuova finestra  di Esplora file .^{(File Explorer)}

2. Selezionare la scheda Visualizza .^{(View )}

3. All'interno del gruppo Pannelli^{(Panes )} , disattivare sia il riquadro Anteprima^{(Preview pane )} che il riquadro Dettagli^{(Details pane)} .

4. Riavviare il processo di Windows Explorer tramite Task Manager.

5. Riavviare Esplora file^{(File Explorer)} e verificare se il problema persiste. In tal caso, vai avanti con il resto delle correzioni.

Modifica la visualizzazione predefinita di Esplora file

Se Esplora file^{(File Explorer)} si blocca o si arresta in modo anomalo non appena lo si apre, la modifica della visualizzazione predefinita da Accesso rapido^{(Quick access)} a Questo PC^{(This PC)} potrebbe impedirlo. Non vedrai più un elenco dei tuoi file e cartelle recenti, ma ti consente di escludere problemi causati da voci obsolete o interrotte nella cronologia di Esplora file .^{(File Explorer)}

1. Premi Windows + R per aprire la casella Esegui. Quindi, digita le cartelle di controllo^{(control folders)} e seleziona OK . La finestra di dialogo Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options)} dovrebbe apparire sullo schermo.

2. Nella scheda Generale^(General) , apri il menu a discesa accanto ad Apri Esplora file in^{(Open File Explorer to)} e seleziona Questo PC^{(This PC)} .

3. Selezionare Applica^{(Apply )} > OK per salvare le modifiche.

Se ciò ha aiutato, riapri la finestra di dialogo Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options)} e seleziona Cancella^{(Clear )} per eliminare la cronologia di Esplora file . ^{(File Explorer)}Quindi, ripristina la visualizzazione predefinita su Accesso rapido^{(Quick access)} . Dopodiché, il problema non dovrebbe più ripresentarsi.

Cancella la cache delle miniature

Esplora file^{(File Explorer)} mostra le anteprime in miniatura di file e cartelle. Ma una cache delle miniature obsoleta è un altro possibile motivo di blocchi e arresti anomali, quindi cancellarla può aiutare.

1. Premi Windows + R , digita cleanmgr nella casella Esegui e seleziona OK .

2. Seleziona la casella accanto a Miniature^(Thumbnails) .

3. Selezionare OK .

Disabilita le anteprime in miniatura

Se svuotare la cache delle miniature non ha aiutato, prova a disattivare tutte le anteprime delle miniature in Esplora file^{(File Explorer)} . 

1. Aprire la finestra di dialogo Opzioni di Esplora file^{(File Explorer Options)} e passare alla scheda  Visualizza .^{(View )}

2. In Impostazioni avanzate^{(Advanced settings)} , seleziona la casella accanto a Mostra sempre icone, mai miniature^{(Always show icons, never thumbnails)} .

3. Selezionare Applica^{(Apply )} > OK .

Imposta la scala di visualizzazione^{(Set Display Scale)} e il layout sui valori predefiniti

L'utilizzo di dimensioni di visualizzazione maggiori per testo e app può anche attivare gli errori " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows non risponde" e " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows ha smesso di funzionare". È meglio ripristinare l'impostazione predefinita consigliata.

1. Apri il menu Start e vai su Impostazioni^{(Settings )} > Sistema^{(System )} > Display .

2. Scorri verso il basso fino alla sezione Scala e layout^{(Scale and layout)} .

3. Imposta Modifica la dimensione di testo, app e altri elementi^{(Change the size of text, apps, and other items)} su 100% (Recommended) .

Aggiorna o ripristina il driver di visualizzazione

Un driver video obsoleto può causare tutti i tipi di problemi relativi a Esplora file . È possibile scaricare e installare l'ultima versione del driver andando sul sito Web del produttore della scheda video: NVIDIA , AMD o Intel .

Tuttavia, se il problema si è verificato subito dopo un recente aggiornamento del driver video, è necessario ripristinarlo.

1. Premi Windows + X e seleziona Gestione dispositivi^{(Device Manager)} . 

2. Espandere Schede video^{(Display adapters)} . 

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda video di cui si desidera eseguire il rollback e selezionare Proprietà^(Properties) .

4. Passare alla scheda Driver .^{(Drivers )}

5. Selezionare Ripristina driver^{(Roll Back Driver)} .

Aggiorna Windows 10

Driver di visualizzazione a parte, Esplora file^{(File Explorer)} può anche non rispondere o smettere di funzionare a causa di una versione obsoleta di Windows 10 . Se non hai aggiornato il sistema operativo di recente, prova a farlo il prima possibile.

1. Vai su Start > Impostazioni^{(Settings )} > Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)} > Windows Update . 

2. Selezionare Verifica aggiornamenti^{(Check for updates)} per cercare nuovi aggiornamenti.

3. Selezionare Scarica e installa^{(Download and install )} per applicare gli aggiornamenti in sospeso.

Inoltre, controlla e installa eventuali driver relativi allo schermo in Visualizza aggiornamenti facoltativi^{(View optional updates )} (se vedi l'opzione).

Esegui Scansione malware

I programmi dannosi possono causare tutti i tipi di problemi e impedire il corretto funzionamento di componenti critici di Windows come Esplora file . ^{(File Explorer)}Se non disponi di una soluzione antivirus di terze parti^{(third-party antivirus solution)} sul tuo computer, puoi invece utilizzare Sicurezza di Windows per rimuovere il malware^{(use Windows Security to remove malware)} .

1. Selezionare Sicurezza di Windows^{(Windows Security)} nella barra delle applicazioni.

2. Vai a Protezione da virus e minacce^{(Virus & threat protection)} > Verifica la disponibilità di aggiornamenti^{(Check for updates)} per installare le definizioni antimalware più recenti.

3. Selezionare Scansione rapida^{(Quick scan)} .

Se la sicurezza di Windows^{(Windows Security)} non riesce a rilevare il malware, seleziona Opzioni di scansione^{(Scan options)} e segui con un'analisi completa^{(Full scan)} o un'analisi offline di Microsoft Defender^{(Microsoft Defender Offline scan)} .

Disabilita le estensioni della shell di terze parti^{(Third-Party Shell)}

Esplora file si^{(Does File Explorer)} blocca o si arresta in modo anomalo solo quando si fa clic con il pulsante destro del mouse sugli elementi? Di solito ciò è causato da voci di menu contestuali in conflitto da programmi di terze parti. Utilizzare un programma come ShellExView per disabilitarli.

1. Scarica e apri ShellExView sul tuo computer.

2. Aprire il menu Opzioni^{(Options )} e selezionare Nascondi tutte le estensioni Microsoft^{(Hide All Microsoft Extensions)} .

3. Seleziona tutte le estensioni di terze parti e seleziona Disattiva elementi selezionati^{(Disable Selected Items)} .

Se Esplora file^{(File Explorer)} inizia a funzionare correttamente, riattiva ogni estensione della shell disattivata finché non ti imbatti nell'elemento problematico. Quindi, aggiorna il programma correlato (che potrebbe risolvere il problema), mantieni l'estensione disabilitata o rimuovila dal tuo computer.

Reimposta le associazioni di file

Associazioni di file errate, in conflitto o interrotte in Windows 10^{(file associations in Windows 10)} sono un altro motivo che provoca blocchi e arresti anomali relativi a Esplora file . Prova a ripristinarli.

1. Aprire il menu Start e selezionare Impostazioni^(Settings) .

2. Vai su App^{(Apps )} > App predefinite^{(Default Apps)} .

3. Selezionare Ripristina^(Reset) .

La reimpostazione delle associazioni di file ripristina anche i programmi predefiniti (come il browser Web) nelle app stock di Microsoft, quindi potresti dover riconfigurare le tue preferenze.

Esegui Scansione SFC e Strumento DISM

Se gli errori " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows non risponde" e " Esplora risorse^{(Windows Explorer)} di Windows ha smesso di funzionare" continuano a essere visualizzati, è una buona idea eseguire il Controllo file di sistema^{(run the System File Checker)} e lo strumento DISM ( Deployment Image Servicing and Management ). Ciò dovrebbe risolvere i problemi relativi a Esplora file causati da file di sistema danneggiati.

Esegui Controllo file di sistema^{(Run System File Checker)}

1. Premere Windows + X per aprire il menu Power User^{(Power User Menu)} . Quindi, seleziona Windows PowerShell (amministratore)^{(Windows PowerShell (Admin))} .

2. Digitare il seguente comando:

sfc /scannow

3. Premere Invio^{(Enter )} per eseguire il Controllo file di sistema. 

Per ottenere i migliori risultati, ripetere la scansione SFC per un totale di tre volte.

Esegui lo strumento DISM^{(Run DISM Tool)}

1. Aprire una console  di Windows PowerShell con privilegi elevati.^{(Windows PowerShell)}

2. Eseguire il comando seguente:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. Se lo strumento DISM rileva problemi, eseguire i due comandi seguenti:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Esplora risorse^(Explorer) di Windows non funziona ancora: cos'altro?

Le soluzioni precedenti avrebbero dovuto aiutarti a risolvere i problemi con Esplora file^{(File Explorer)} che non rispondeva. In caso contrario, ecco diverse soluzioni avanzate che puoi provare:

• Riprova le correzioni sopra dopo aver caricato Windows 10 in modalità provvisoria^{(loading Windows 10 in Safe Mode)}
• Elimina i file temporanei in Windows 10^{(Delete temporary files in Windows 10)}
• Eseguire un avvio pulito^{(Perform a clean boot)}
• Usa Ripristino configurazione di sistema per ripristinare Windows 10^{(Use System Restore to revert Windows 10)}
• Ripristina Windows 10 alle impostazioni di fabbrica^{(Restore Windows 10 to factory settings)}

In futuro, mantenere aggiornato il sistema operativo è il modo migliore per ridurre al minimo i potenziali problemi relativi a Esplora file .

Windows Explorer Not Responding or Stopped Working? 13 Ways to Fix

Windows Εxplorer has a long history of stаbility issues, аnd the “File Explorer” rebranding in recent Wіndows iteratiоns did little to improve things. So, it’s not uncommon to encounter random frеezes and crashes with accompanying error messages such as “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stoрped working” when interacting with the file system on a PC.

Most complications with Windows Explorer or File Explorer are one-off instances that only show up while the operating system is under stress. But if you experience the same problem repeatedly, the troubleshooting tips below should allow you to sort it out.

Restart File Explorer

Restarting Windows Explorer (which continues to be the underlying process behind File Explorer) is a quick fix for minor system-related glitches that cause it to freeze or crash.

1. Right-click the taskbar and select the option labeled Task Manager. If the taskbar appears unresponsive, use the Shift + Ctrl + Esc keystroke to launch Task Manager.

2. Select More details to expand the default Task Manager view. 

3. Under the Processes tab, locate and right-click Windows Explorer. Then, select Restart.

Reopen File Explorer

File management aside, File Explorer also powers the user interfaces behind elements such as the taskbar and desktop. So if it crashes completely (as in, you don’t see the taskbar and desktop), you must re-open it manually.

1. Press Shift + Ctrl + Esc to open Task Manager. 

2. Open the File menu and select the Run new task option.

3. Type explorer.exe and select OK.

Disable Details and Preview Panes

If you only encounter the “Windows Explorer is not responding” or “Windows Explorer has stopped working” errors while selecting files and folders in File Explorer, try turning off the Details and Preview panes.

1. Open a new File Explorer window. 

2. Select the View tab.

3. Inside the Panes group, deactivate both the Preview pane and Details pane.

4. Restart the Windows Explorer process via Task Manager.

5. Relaunch File Explorer and check if the issue persists. If so, move on with the rest of the fixes.

Change Default File Explorer View

If File Explorer freezes or crashes as soon as you open it, changing the default view from Quick access to This PC could prevent that. You won’t see a list of your recent files and folders anymore, but it does allow you to rule out issues caused by obsolete or broken entries within the File Explorer history.

1. Press Windows + R to open the Run box. Then, type control folders and select OK. The File Explorer Options dialog should show up on the screen.

2. Under the General tab, open the pull-down menu next to Open File Explorer to and select This PC.

3. Select Apply > OK to save the changes.

If that helped, re-open the File Explorer Options dialog and select Clear to delete the File Explorer history. Then, change back the default view to Quick access. After that, the problem should not occur again.

Clear Thumbnail Cache

File Explorer displays thumbnail previews of files and folders. But an outdated thumbnail cache is another possible reason for freezes and crashes, so clearing it can help.

1. Press Windows + R, type cleanmgr into the Run box, and select OK.

2. Check the box next to Thumbnails.

3. Select OK.

Disable Thumbnail Previews

If clearing the thumbnail cache didn’t help, try turning off all thumbnail previews in File Explorer. 

1. Open the File Explorer Options dialog and switch to the View tab. 

2. Under Advanced settings, check the box next to Always show icons, never thumbnails.

3. Select Apply > OK.

Set Display Scale and Layout to Defaults

Using a larger display size for text and apps can also trigger the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors. It’s best to revert that to the default recommended setting.

1. Open the Start menu and go to Settings > System > Display.

2. Scroll down to the Scale and layout section.

3. Set Change the size of text, apps, and other items to 100% (Recommended).

Update or Roll Back Display Driver

An outdated display driver can result in all sorts of File Explorer-related issues. You can download and install the latest version of the driver by heading over to the video card manufacturer’s website – NVIDIA, AMD, or Intel.

However, if the issue occurred right after a recent display driver update, you must roll it back.

1. Press Windows + X and select Device Manager. 

2. Expand Display adapters. 

3. Right-click the video card driver that you want to roll back and select Properties.

4. Switch to the Drivers tab.

5. Select Roll Back Driver.

Update Windows 10

Display drivers aside, File Explorer can also fail to respond or stop working due to an outdated version of Windows 10. If you haven’t updated the operating system recently, try doing that as soon as possible.

1. Go to Start > Settings > Update & Security > Windows Update. 

2. Select Check for updates to scan for new updates.

3. Select Download and install to apply pending updates.

Additionally, check for and install any display-related drivers under View optional updates (if you see the option).

Run Malware Scan

Malicious programs can induce all sorts of issues and prevent critical Windows components such as File Explorer from working correctly. If you don’t have a third-party antivirus solution on your computer, you can use Windows Security to remove malware instead.

1. Select Windows Security on the system tray.

2. Go to Virus & threat protection > Check for updates to install the latest antimalware definitions.

3. Select Quick scan.

If Windows Security fails to detect malware, select Scan options and follow up with a Full scan or a Microsoft Defender Offline scan.

Disable Third-Party Shell Extensions

Does File Explorer freeze or crash only when right-clicking items? Conflicting contextual menu entries from third-party programs usually cause that. Use a program such as ShellExView to disable them.

1. Download and open ShellExView on your computer.

2. Open the Options menu and select Hide All Microsoft Extensions.

3. Select all third-party extensions and select Disable Selected Items.

If File Explorer begins to work correctly, re-activate each deactivated shell extension until you come across the problematic item. Then, update the related program (which could fix the issue), keep the extension disabled, or remove it from your computer.

Reset File Associations

Incorrect, conflicting, or broken file associations in Windows 10 are another reason that results in File Explorer-related freezes and crashes. Try resetting them.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Go to Apps > Default Apps.

3. Select Reset.

Resetting file associations also revert default programs (such as the web browser) to Microsoft’s stock apps, so you may have to reconfigure your preferences.

Run SFC Scan and DISM Tool

If the “Windows Explorer is not responding” and “Windows Explorer has stopped working” errors continue to show up, it’s a good idea to run the System File Checker and the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool. That should fix File Explorer-related issues caused by corrupted system files.

Run System File Checker

1. Press Windows + X to open the Power User Menu. Then, select Windows PowerShell (Admin).

2. Type the following command:

sfc /scannow

3. Press Enter to run the System File Checker. 

For best results, repeat the SFC scan a total of three times.

Run DISM Tool

1. Open an elevated Windows PowerShell console. 

2. Run the following command:

DISM /Online /Cleanup-Image /CheckHealth

3. If the DISM tool detects any issues, execute the two commands below:

DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

Windows Explorer Still Not Working: What Else?

The fixes above should’ve helped you resolve issues with File Explorer not responding. If not, here are several advanced fixes that you can try:

• Retry the fixes above after loading Windows 10 in Safe Mode
• Delete temporary files in Windows 10
• Perform a clean boot
• Use System Restore to revert Windows 10
• Restore Windows 10 to factory settings

Going forward, keeping the operating system updated is the best way to minimize potential File Explorer-related issues.

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