Come correggere l'errore Snapchat C14A

Cerchi di accedere al tuo account Snapchat solo per essere accolto con un messaggio di errore e un codice C14A ? I server della piattaforma potrebbero essere inattivi, causando problemi di accesso ovunque. Esistono anche altre cause di questo problema. Ti mostreremo come risolvere gli elementi che potrebbero causare questo errore in Snapchat sul tuo iPhone Apple o telefono Android .

Altri motivi per cui non puoi accedere al tuo account Snapchat(can’t log in to your Snapchat account) sono che la tua app ha un problema minore, la tua VPN non funziona bene con l'app, la cache dell'app è difettosa, stai utilizzando una versione dell'app obsoleta e altro ancora.

Controlla se Snapchat è inattivo

Quando non riesci ad accedere al tuo account su Snapchat , la prima cosa da controllare è se i server della piattaforma sono inattivi. I server di Snapchat(Snapchat) potrebbero subire un'interruzione, interrompendo varie funzionalità dell'app(breaking various features of the app) .

Puoi utilizzare un sito come Downdetector per verificare se Snapchat non è attivo. Se il sito ti dice che Snapchat sta effettivamente riscontrando problemi, non hai altra scelta che aspettare finché la società non risolve il problema e ripristina il servizio.

Esci(Quit) e riavvia Snapchat(Relaunch Snapchat) sul tuo(Your) telefono

Se non lo hai già fatto, chiudi e riapri l' app Snapchat sul tuo telefono per risolvere potenzialmente i problemi dell'app(fix your app problems) . La tua app potrebbe presentare piccoli problemi che puoi risolvere chiudendo e riaprendo l'app.

Su Android

  1. Accedi all'elenco delle app aperte del tuo telefono premendo il pulsante Recenti(Recents) .
  2. Trova(Find) e scorri verso l'alto su Snapchat per chiudere l'app.

  1. Accedi al cassetto delle app del tuo telefono e tocca Snapchat per riavviare l'app.
  2. Accedi al tuo account nell'app.

Sull'iPhone

  1. Visualizza(Bring) l'elenco delle app aperte scorrendo verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo del tuo iPhone e fermandoti al centro.
  2. Scorri(Swipe) verso l'alto su Snapchat per chiudere l'app.

  1. Riavvia l'app selezionando Snapchat nella schermata iniziale.
  2. Accedi al tuo account nell'app.

Risolvi il problema di accesso a Snapchat(Fix Snapchat Login Issue) riavviando il tuo iPhone o telefono Android(Android Phone)

A volte, il problema non riguarda le tue app ma il tuo telefono. Il tuo iPhone o dispositivo Android potrebbe presentare un piccolo problema tecnico, che fa sì che Snapchat(causing Snapchat) visualizzi un codice di errore C14A . In questo caso, puoi provare a risolvere il problema riavviando il telefono(restarting your phone) .

Su Android

  1. Accedi al menu di accensione(Power) tenendo premuto il pulsante di accensione(Power) .
  2. Seleziona Riavvia(Restart) nel menu per spegnere e riaccendere il telefono.

  1. Avvia Snapchat e prova ad accedere al tuo account.

Sull'iPhone

  1. Premi Volume Up + Side o Volume giù + Side sul tuo iPhone.
  2. Scorri(Swipe) il cursore per spegnere il telefono.

  1. Riaccendi il telefono tenendo premuto il pulsante laterale(Side) .
  2. Avvia Snapchat e accedi al tuo account.

Disattiva la tua VPN per risolvere un codice di errore Snapchat C14A(Snapchat Error Code C14A)

Se riscontri problemi con l'utilizzo di un'app abilitata a Internet come Snapchat , disattiva il servizio VPN e verifica se questo risolve il problema. A volte, un'app VPN non è compatibile con le tue app Internet, pertanto le tue app non funzionano.

Puoi disattivare la VPN(turn off your VPN) avviando l'app e disabilitando l'opzione del servizio. Quindi, apri Snapchat e prova ad accedere al tuo account.

Se riesci ad accedere al tuo account Snapchat , la colpa è della tua VPN . In questo caso, scegli una nuova posizione nella tua VPN o acquista una nuova VPN(get a new VPN) .

Svuota la cache dell'app Snapchat

Quasi tutte le app creano e archiviano file di cache sul telefono per migliorare l'esperienza di utilizzo dell'app. È possibile che i file della cache di Snapchat siano stati danneggiati(Snapchat’s cache files have become corrupted) , causando un errore C14A nell'app.

In questo caso, cancella i file della cache dell'app(clear your app’s cache files) e il problema verrà risolto. Facendo ciò non perderai i tuoi messaggi o altri dati dell'account. Tieni presente che svuotare la cache di un'app è possibile solo su un telefono Android .

  1. Accedi al cassetto delle app del tuo telefono e trova Snapchat .
  2. Tocca(Tap) e tieni premuta l'app e seleziona Informazioni app .
  3. Scegli(Choose Storage) Utilizzo spazio di archiviazione nella schermata seguente.
  4. Seleziona Cancella(Clear) cache per cancellare i file memorizzati nella cache dell'app.

  1. Avvia l'app e accedi al tuo account.

Correggi il codice di supporto Snapchat C14A(Fix Snapchat Support Code C14A) aggiornando la tua app

Un possibile motivo per cui ricevi un errore C14A è che la versione dell'app Snapchat non è aggiornata. Le versioni precedenti delle app spesso causano molti problemi e un modo per risolverli è portare le tue app alla versione più recente(bring your apps to the latest version) .

Su Android

  1. Apri Google Play Store sul tuo telefono.
  2. Cerca Snapchat.
  3. Selezionare Aggiorna(Update) per aggiornare l'applicazione.

Sull'iPhone

  1. Avvia l'App Store sul tuo iPhone.
  2. Seleziona Aggiornamenti in basso.
  3. Scegli Aggiorna(Choose Update) accanto a Snapchat nell'elenco.

Disinstalla e reinstalla Snapchat

Se continui a ricevere un errore C14A mentre provi ad accedere al tuo account in Snapchat , reinstalla l'app per risolvere eventualmente il problema. Questo perché la tua app stessa potrebbe essere difettosa, impedendoti di accedere al tuo account.

Su Android

  1. Tocca(Tap) e tieni premuto Snapchat nel cassetto delle app e seleziona Disinstalla(Uninstall) .

  1. Scegliere OK nel prompt.
  2. Apri Play Store , trova Snapchat e seleziona Installa(Install) per reinstallare l'app.

Sull'iPhone

  1. Tocca(Tap) e tieni premuto Snapchat sulla schermata principale del tuo telefono.
  2. Choose Remove App > Delete App nel menu.
  3. Scarica nuovamente(Redownload) l'app aprendo App Store , trovando Snapchat e toccando l'icona di download.

Contatta il supporto Snapchat

Se i metodi sopra indicati non hanno risolto il problema, l'ultima risorsa è contattare il team di supporto di Snapchat. Il problema potrebbe non essere tuo, ma di Snapchat, con il quale il team di supporto dell'azienda può aiutarti.

  1. Accedi al sito di supporto Snapchat(Snapchat Support) nel tuo browser web.
  2. Seleziona Non riesco ad accedere al mio account dalle opzioni disponibili.
  3. Scegli(Choose) Vedo un messaggio di errore quando accedo.

  1. Seleziona Sì quando il sito ti chiede se hai ancora bisogno di aiuto.
  2. Compila(Fill) il modulo con i dettagli del tuo account Snapchat e invia il modulo.
  3. Attendi(Wait) di ricevere una risposta da Snapchat .

Evita(Bypass) l' errore C14A(C14A Error) e accedi(Log) correttamente al tuo account Snapchat(Snapchat Account Successfully)

L'errore di accesso di Snapchat C14A ti impedisce di accedere al tuo account e utilizzare le varie funzionalità dell'app. Questo errore si verifica per vari motivi, come spiegato sopra. Fortunatamente, puoi risolvere il problema e accedere correttamente al tuo account utilizzando i metodi sopra indicati.

Una volta risolto il problema di accesso, puoi iniziare a inviare GIF(start sending GIFs) , Snap(Snaps) e messaggi da Snapchat sul tuo telefono.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre due anni di esperienza lavorando su applicazioni mobili e desktop. Ho esperienza in aggiornamenti di Windows, servizi e Gmail. Le mie capacità mi rendono il candidato perfetto per attività come lo sviluppo di applicazioni Windows o la manutenzione dei client di posta elettronica.



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