Hai^(Did) provato a scaricare una nuova app ma hai invece ricevuto un criptico errore di Google Play Store ? Non preoccuparti; succede a tutti noi. A volte, Google Play Store non scarica app o si verificano ^{(Google Play Store doesn’t download apps)}problemi^{(issues with Google Play Services)} lato server con Google Play Services . Qualunque sia il problema, c'è sempre una soluzione e noi siamo qui per aiutarti.

Sia che utilizzi un telefono Samsung Android per installare una nuova app interessante o che apra Google Play Store sul tuo Chromebook , puoi riscontrare un numero qualsiasi di codici di errore. In questo articolo, esploreremo gli errori più comuni di Google Play Store e come risolverli.

1. Codice di errore 944

Il codice di errore 944 di Google Play Store^{(Google Play Store)} è uno degli errori più comuni che incontrerai, ma non c'è molto che puoi fare al riguardo oltre ad aspettare. Non è attivato dal tuo dispositivo, da una connessione Wi-Fi difettosa o da un sistema operativo non aggiornato. 

Soluzione^(Solution)

Il codice di errore^(Error) 944 indica che c'è un problema lato server proveniente da Google . La soluzione è attendere qualche minuto prima di riottenere l'accesso a tutti i servizi di Google Play .

2. Codice di errore RH-01

Questo codice di errore di Google Play Store indica che hai un problema durante il recupero delle informazioni dal server. Può essere causato da vari aggiornamenti o download di app, ma può anche apparire se installi software di terze parti incompatibile. Ad ogni modo, la soluzione è semplice.

Soluzione^(Solution)   

Per correggere l' errore RH-01 di ^(RH-01)Google Play , devi cancellare i dati e la cache sul tuo dispositivo Android .

1. Vai al menu Impostazioni^(Settings) del tuo dispositivo e seleziona App^(Apps) .

2. Fare clic sull'applicazione Google Play Store e selezionare Memoria^(Storage) .

3. Fare clic sui pulsanti "Cancella dati" e "Cancella cache".

3. Codice di errore 194

Stai provando a scaricare un gioco o un'app dal Google Play Store e vieni accolto dal codice di errore 194. In teoria, questo non dovrebbe più accadere se il tuo dispositivo esegue il Google Play Store aggiornato APK^{(Google Play Store APK)} . Tuttavia^{(Nonetheless)} , l'errore 194 è facile da correggere.

Soluzione^(Solution)  

Proprio come l'errore RH-01 , puoi eliminare il codice di errore 194 cancellando i dati e la cache del tuo dispositivo. Il processo è quasi lo stesso. 

Vai su Impostazioni^(Settings) > App^(Apps) > Google Play Store e premi i pulsanti Cancella dati^{(Clear Data)} e Cancella cache^{(Clear Cache )} . Vedere il codice di errore RH-1 per un aiuto visivo.

Se non funziona, ripeti la stessa procedura per Google Play Services . Vai su Impostazioni^(Settings) > App^(Apps) > Google Play Services e svuota sia i dati che la cache. Il codice di errore^(Error) 194 dovrebbe essere sparito.

4. Codice di errore 24

Il codice di errore 24 del Play Store^{(Play Store)} di solito viene visualizzato quando ci sono troppe app in background che generano file di cache. Ciò fa andare in tilt il tuo sistema operativo Android^{(Android OS)} e inizi a ricevere errori dell'app Google Play Store . Tuttavia, puoi anche ricevere questo errore quando la memoria del telefono è piena.

Soluzione 1^{(Solution 1)}

Svuota la cache e i dati. Consulta la soluzione per il codice di errore di Google Play Store RH-01 per i passaggi che devi eseguire.

Soluzione 2^{(Solution 2)}

Se lo svuotamento della cache e dei dati non ha aiutato, controlla la memoria interna del tuo dispositivo. Su un telefono Android , dovresti anche controllare la tua scheda SD.

1. Apri l' app Impostazioni .^(Settings)

2. Selezionare Manutenzione dispositivo^{(Device maintenance)} .

3. Il pannello di manutenzione ti mostrerà lo stato del tuo telefono, inclusi i dettagli sulla memoria. Ti darà anche un'opzione Ottimizza ora^{(Optimize Now)} che puoi utilizzare per pulire i dati non necessari che occupano spazio.

4. Se l'ottimizzazione automatica non risolve il problema, vai su Archiviazione^(Storage) .

5. Nel pannello di archiviazione, avrai un'altra opzione per liberare spazio di archiviazione. Fare clic sul pulsante Pulisci ora^{(Clean Now)} per liberare spazio di archiviazione.

6. Se l'hai già fatto e non ha aiutato, inizia a eliminare i file manualmente. Cerca nella sezione Immagini^(Images) e video^{(Videos )} , in particolare se scatti frequentemente foto o filmati. Potresti anche avere molte foto e video che altri hanno condiviso con te tramite Whatsapp .

5. Codice di errore 18

Questo errore esiste da anni e la risoluzione dei problemi può essere complicata. Nella maggior parte dei casi, viene visualizzato il codice di errore 18 quando si reinstalla un'applicazione. Ecco cosa puoi provare per risolverlo.

Soluzione 1^{(Solution 1)}

Potrebbe sembrare strano, ma una delle soluzioni più efficaci è rimuovere la scheda SD dal telefono e quindi ricollegarla.

1. Tieni premuto il pulsante di accensione per spegnere completamente il telefono.

2. Rimuovere la scheda SD dal suo slot e attendere 30 secondi.

3. Ricollega la scheda SD e riavvia il telefono.

Se il problema persiste, reinstalla l'app nella memoria nativa del telefono dopo aver rimosso la scheda SD. Successivamente^(Afterward) , ricollegare la scheda SD.

Soluzione 2^{(Solution 2)}

Se la soluzione di cui sopra non funziona, il tuo dispositivo Android potrebbe aver bisogno di un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

1. Vai su Impostazioni^(Settings) e seleziona Gestione generale^{(General management)} .

2. Selezionare l' opzione Ripristina .^(Reset)

3. Selezionare Ripristino dati di fabbrica^{(Factory data reset)} .

4. Fare clic sul pulsante Ripristina^{(Reset )} . Tieni presente che questa opzione ripristinerà il tuo dispositivo Android alle impostazioni di fabbrica, il che significa che perderai i tuoi dati e le app scaricate.

Tieni presente che questi passaggi potrebbero essere leggermente diversi su versioni precedenti o più recenti di Android .

6. Codice di errore 910

Questo errore di Google Play Store ti dice che non puoi installare un'app specifica. Può verificarsi anche quando tenti di aggiornare o disinstallare un'app, ma può anche essere causato da dati danneggiati o da un account Google difettoso. ^(Google)Ecco cosa puoi provare per risolverlo.

Soluzione 1^{(Solution 1)}

Svuota la cache e i dati del Google Play Store . Controllare la soluzione per il codice di errore RH-01 per tutti i passaggi di risoluzione dei problemi che è necessario eseguire.

Soluzione 2^{(Solution 2)}

Se svuotare la cache non aiuta, dovresti rimuovere e aggiungere nuovamente il tuo account Google al tuo dispositivo Android . Questo dovrebbe correggere l'errore. Ma prima di seguire la guida di seguito, dovresti prima provare a uscire semplicemente dal tuo account Google e accedere nuovamente. Alcuni utenti segnalano che un semplice relog elimina il codice di errore 910.

Detto questo, ecco come rimuovere il tuo account Google e ricollegarlo al tuo dispositivo.

1. Apri Impostazioni^(Settings) e seleziona Cloud e Account^{(Cloud and Accounts)} dal menu. A seconda del tuo dispositivo e della versione di Android , questa opzione potrebbe essere denominata Backup e Account^(Accounts) o solo Account^(Accounts) .

2. Nel menu seguente, selezionare l' opzione Account . ^(Accounts)Se avevi già Account nel menu precedente a causa della versione del tuo sistema operativo, puoi ignorare questo passaggio.

3. Seleziona Google dall'elenco degli account.

4. Nella schermata successiva si aprirà un elenco con i tuoi account Google sincronizzati. ^(Google)Seleziona il tuo Account .

5. Nel menu successivo, tocca il pulsante dei tre punti nell'angolo in alto a destra dello schermo e scegli l' opzione Rimuovi account .^{(Remove Account)}

6. Torna al menu Account e, questa volta, seleziona l'opzione ^(Accounts)Aggiungi account^{(Add account)} dall'elenco.

7. Seleziona Google e inizia il processo di configurazione dell'account con le tue credenziali.

In alternativa, puoi provare a configurare un account Google completamente nuovo.^(Google)

7. Codice di errore 103

Se riscontri il codice di errore 103, l'app che hai scaricato non è compatibile con il tuo dispositivo o con la tua versione di Android . Nella maggior parte dei casi, Google Play non ti consente di scaricare software incompatibile, ma succede.

Soluzione^(Solution)

Nella maggior parte dei casi, per correggere questo errore di Google Play Store , devi solo aggiornare il tuo sistema operativo Android^{(Android OS)} all'ultima versione. Apri il menu Impostazioni^(Settings) e vedrai una notifica di aggiornamento software^{(Software Update)} nella parte superiore del tuo dispositivo se non ha il firmware più recente. Toccalo e segui le istruzioni. 

Se non hai questa notifica, puoi anche scorrere verso il basso e fare clic sul pulsante Aggiornamento software^{(Software update)} . Consenti al tuo dispositivo di eseguire la scansione degli aggiornamenti e segui le istruzioni sullo schermo.

Correzione di altri errori comuni di Google Play Store^{(Common Google Play Store)}

Poiché è quasi impossibile coprire tutti gli errori di Google Play , di seguito troverai alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi che puoi seguire per risolvere la maggior parte dei problemi.

1. Riavvia il dispositivo^{(1. Restart Your Device)}

Molti errori possono essere risolti con un semplice riavvio. Tieni^(Just) premuto il pulsante di accensione e spegni il tuo dispositivo Android . Attendi qualche secondo prima di riaccenderlo.

2. Turn Airplane Mode ON/OFF

Per qualche strano motivo, attivare e disattivare la Modalità aereo^{(Airplane Mode)} (o Modalità aereo^{(Flight Mode)} ) risolve diversi errori di Google Play Store . Come bonus, se il tuo telefono ha problemi di connessione Wi-Fi, questo può risolverli.

Puoi trovare la funzione Modalità aereo^{(Airplane Mode)} dalla barra delle notifiche del telefono. Trascina il dito verso il basso dalla parte superiore dello schermo e vedrai diversi pulsanti, incluso quello della modalità aereo che sembra un aereo. Premere il pulsante per abilitarlo, attendere qualche secondo, quindi premerlo nuovamente per disabilitarlo.

3. Ripristina Wi-Fi^{(3. Reset Wi-Fi)}

Nello stesso pannello delle notifiche in cui trovi la modalità aereo, troverai il Wi-Fi. Attivarlo può risolvere vari errori di Google Play , quindi vale la pena provarlo. ^{(Google Play)}Spegnilo, attendi 30 secondi e riaccendilo.

4. Rimuovere e reinserire la scheda SD^{(4. Remove and Re-Insert the SD Card)}

Le schede SD possono causare molti errori, inclusi numerosi problemi con il Play Store . Rimuovi la scheda e verifica se ricevi ancora l'errore quando scarichi o usi l'app che lo causa. Reinserire la scheda SD in seguito per vedere se il codice di errore viene visualizzato. In tal caso, potrebbe essere necessario sostituire la scheda SD.

5. Cancella cache e dati^{(5. Clear Cache and Data)}

Questa è un'altra soluzione che risolve molti problemi. Abbiamo già menzionato questa correzione per alcuni dei codici di errore di cui abbiamo discusso in precedenza, ma per ricapitolare, prova sempre a svuotare la cache e i dati per Google Play Store e Google Play Services .

6. Disabilita la tua VPN^{(6. Disable Your VPN)}

Se stai usando una VPN , disabilitala. Potrebbe essere in conflitto con una particolare funzionalità o servizio che l'app deve eseguire.

7. Aggiorna Android^{(7. Update Android)}

Assicurati^(Make) che il tuo sistema operativo Android^{(Android OS)} sia aggiornato. Esegui regolarmente un aggiornamento del sistema e non ignorare le notifiche di aggiornamento in futuro. Molti errori di Google Play Store possono essere corretti con gli aggiornamenti software.

8. Ripristina le impostazioni di fabbrica^{(8. Revert to Factory Settings)}

Se tutto il resto è fallito finora, è ora di ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo dispositivo Android . Ricorda^(Remember) di salvare tutti i dati critici perché tutto verrà cancellato.

Hai^(Are) a che fare con un fastidioso errore di Google Play Store ? Prova una^{(Try one)} delle nostre soluzioni e discuti i tuoi risultati nei commenti qui sotto. Se ancora non riesci a correggere l'errore, potremmo essere in grado di aiutarti.

How to Fix Google Play Store Errors

Did you try to download a new app but got a cryptic Google Play Store error instead? Don’t worry; it happens to all of us. Sometimes, Google Play Store doesn’t download apps, or there are server-side issues with Google Play Services. Whatever the problem, there’s always a solution, and we’re here to help.

Whether you use a Samsung Android phone to install a hot new app or open Google Play Store on your Chromebook, you can encounter any number of error codes. In this article, we will explore the most common Google Play Store errors and how to fix them.

1. Error Code 944

Google Play Store error code 944 is one of the most common errors you’ll encounter, but there’s not much you can do about it other than wait. It’s not triggered by your device, faulty wi-fi connection, or an out-of-date operating system. 

Solution

Error code 944 means there’s a server-side problem coming from Google. The solution is to wait for a few minutes until you regain access to all Google Play services.

2. Error Code RH-01

This Google Play Store error code means you have an issue retrieving information from the server. It can be caused by various app updates or downloads, but it can also pop up if you install incompatible third-party software. Either way, the solution is simple.

Solution   

To fix Google Play error RH-01, you need to clear the data and cache on your Android device.

1.  Go to your device’s Settings menu and select Apps.

2. Click on the Google Play Store application and select Storage.

3. Click on both the “Clear Data” and “Clear Cache” buttons.

3. Error Code 194

You’re trying to download a game or app from the Google Play Store, and you’re greeted by error code 194. In theory, this shouldn’t be happening anymore if your device is running the up-to-date Google Play Store APK. Nonetheless, error 194 is easy to fix.

Solution  

Just like error RH-01, you can make error code 194 go away by clearing your device’s data and cache. The process is almost the same. 

Go to Settings > Apps > Google Play Store and press the Clear Data and Clear Cache buttons. See error code RH-1 for visual aid.

If this doesn’t work, repeat the same process for Google Play Services. Go to Settings > Apps > Google Play Services and clear both data and cache. Error code 194 should be gone.

4. Error Code 24

Play Store error code 24 usually pops up when there are too many background apps generating cache files. This causes your Android OS to go haywire, and you start getting Google Play Store app errors. However, you can also get this error when your phone’s storage is full.

Solution 1

Clear the cache and data. See the solution for Google Play Store error code RH-01 for the steps you need to take.

Solution 2

If clearing the cache and data didn’t help, check your device’s internal storage. On an Android phone, you should also check your SD card.

1. Open the Settings app.

2. Select Device maintenance.

3. The maintenance panel will show you the status of your phone, including details about storage. It will also give you an Optimize Now option that you can use to clean unnecessary data that’s taking up space.

4. If automatic optimization doesn’t do the trick, go to Storage.

5. In the storage panel, you’ll have another option to clear storage space. Click the Clean Now button to free up storage space.

6. If you’ve already done that and it didn’t help, start deleting files manually. Look in the Images and Videos section, particularly if you frequently take photos or film. You might also have many pictures and videos others shared with you through Whatsapp.

5. Error Code 18

This error has been around for years, and troubleshooting it can be tricky. In most cases, error code 18 pops up when you reinstall an application. Here’s what you can try to fix it.

Solution 1

This might sound strange, but one of the most effective solutions is to remove the SD card from your phone and then reconnect it.

1. Hold the power button to turn your phone off completely.

2. Remove the SD card from its slot and wait 30 seconds.

3. Plug the SD card back in and restart your phone.

If this doesn’t work, reinstall the app on your phone’s native storage after removing the SD card. Afterward, reconnect the SD card.

Solution 2

If the above solution doesn’t work, your Android device might need a factory reset.

1. Go to Settings and select General management.

2. Select the Reset option.

3. Select Factory data reset.

4. Click on the Reset button. Keep in mind this option will restore your Android device to factory settings, which means you will lose your data and downloaded apps.

Keep in mind these steps might be slightly different on older or more recent versions of Android.

6. Error Code 910

This Google Play Store error tells you that you can’t install a specific app. It can also occur when you’re trying to update or uninstall an app, but it can also be caused by corrupted data or a buggy Google account. Here’s what you can try to fix it.

Solution 1

Clear the Google Play Store cache and data. Check the solution for error code RH-01 for all the troubleshooting steps you need to take.

Solution 2

If clearing your cache doesn’t help, you should remove and re-add your Google account to your Android device. That should fix the error. But before you follow the guide below, you should first try to simply log out of your Google account and log back in. Some users report that a plain relog gets rid of error code 910.

That said, here’s how to remove your Google account and re-link it to your device.

1. Open Settings and select Cloud and Accounts from the menu. Depending on your device and Android version, this option might be called Backup and Accounts or just Accounts.

2. In the following menu, select the Accounts option. If you already had Accounts in the previous menu due to your OS version, you can ignore this step.

3. Select Google from the list of accounts.

4. A list with your synced Google accounts will open on the next screen. Select your Account.

5. On the next menu, tap on the three dots button at the top right corner of your screen and choose the Remove Account option.

6. Go back to the Accounts menu and, this time, select the Add account option from the list.

7. Select Google and begin the account setup process with your credentials.

Alternatively, you can try setting up an entirely new Google account.

7. Error Code 103

If you encounter error code 103, the app you downloaded is not compatible with your device or your version of Android. In most cases, Google Play won’t let you download incompatible software, but it happens.

Solution

In most cases, to fix this Google Play Store error, you just need to update your Android OS to the latest version. Open the Settings menu, and you’ll see a Software Update notification at the top of your device if it doesn’t have the latest firmware. Tap it and follow the instructions. 

If you don’t have this notification, you can also scroll down and click on the Software update button. Let your device scan for updates and follow the onscreen instructions.

Fixing Other Common Google Play Store Errors

Since it’s nearly impossible to cover all the Google Play errors, below you’ll find some troubleshooting steps you can follow to fix most issues.

1. Restart Your Device

A lot of errors can be fixed with a simple restart. Just hold the power button and turn off your Android device. Wait a few seconds before powering it back on.

2. Turn Airplane Mode ON/OFF

For some strange reason, turning Airplane Mode (or Flight Mode) on and then off fixes several Google Play Store errors. As a bonus, if your phone has wi-fi connection issues, this can fix them.

You can find the Airplane Mode feature from the phone’s notification bar. Drag your finger down from the top of your screen, and you’ll see several buttons, including the airplane mode one that looks like a plane. Press the button to enable it, wait a few seconds, then press it again to disable it.

3. Reset Wi-Fi

In the same notifications panel where you find Airplane mode, you’ll find Wi-Fi. Toggling it can solve various Google Play errors, so it’s worth giving it a shot. Switch it off, wait 30 seconds, and switch it back on.

4. Remove and Re-Insert the SD Card

SD cards can cause a lot of errors, including numerous Play Store issues. Remove the card and see if you still get the error when you download or use the app causing it. Re-insert the SD card afterward to see if the error code pops back up. If it does, you might have to replace your SD card.

5. Clear Cache and Data

This is another solution that solves many issues. We’ve already mentioned this fix for some of the error codes we discussed earlier, but to recap, always try to clear the cache and data for Google Play Store and Google Play Services.

6. Disable Your VPN

If you’re using a VPN, disable it. It might be conflicting with a particular feature or service that the app needs to run.

7. Update Android

Make sure your Android OS is up-to-date. Perform a system update regularly and don’t ignore any update notifications in the future. Many Google Play Store errors can be fixed with software updates.

8. Revert to Factory Settings

If everything else has failed so far, it’s time to reset your Android device to its factory settings. Remember to save any critical data because everything will be wiped.

Are you dealing with a pesky Google Play Store error? Try one of our solutions and discuss your results in the comments below. If you still can’t fix the error, we might be able to help you.

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