Poiché Firefox lancia la sua funzione di accesso singolo " Firefox Sync ", molti utenti potrebbero considerare di passare ad essa e sincronizzare tutti i propri dispositivi. Tuttavia, nulla doveva essere perfetto e privo di errori, né Firefox Sync lo è . Di seguito è riportato un elenco di problemi ed errori noti e le relative soluzioni.

Sincronizzazione Firefox non funzionante

Non vedo il mio dispositivo nell'elenco Dispositivi e app^{(I do not see my device in the Devices & apps list)}

L'elenco " Dispositivi^(Devices) e app" mostra l'elenco dei dispositivi collegati al tuo account Firefox Sync . È possibile che la sincronizzazione di Firefox funzioni sui dispositivi menzionati, ma non viene visualizzata nell'elenco. Le 2 possibilità sono le seguenti:

2] La funzione non è ancora supportata su Firefox per dispositivi mobili. Pertanto, se stai utilizzando Firefox su iOS, Android o Firefox OS , non mostrerebbe l'elenco.

Vedo duplicati nell'elenco Dispositivi e app^{(I see duplicates in the Devices & apps list)}

A volte capita che due sessioni sullo stesso dispositivo vengano visualizzate come due dispositivi diversi. Per essere più sicuri, fare clic sul pulsante Disconnetti^(Disconnect) per rimuovere il dispositivo dall'elenco.

Tieni^(Please) presente che potrebbe essere una violazione della sicurezza dell'account, quindi giudica di conseguenza.

Il mio accesso è stato "bloccato per motivi di sicurezza" sugli account Firefox^{(My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts)}

Se gli account di sincronizzazione di Firefox vengono violati, esporrà tutta la cronologia delle ricerche e altri dati all'intruso. Per proteggere gli utenti, la sincronizzazione di Firefox blocca gli account in caso di attività sospette. In tal caso, ogni volta che si tenta di sincronizzare i dati viene visualizzato il messaggio di errore "bloccato per motivi di sicurezza" e Firefox invia un'e-mail con un codice di verifica all'ID e-mail registrato.

L'account può essere sbloccato dopo aver inserito il codice di verifica sul browser Firefox . Tuttavia, per motivi di sicurezza, verifica i dettagli di accesso dell'accesso sospetto inviato alla tua e-mail.

Nel caso in cui non riconosci il tentativo di accesso, fai clic sul collegamento Segnala^(Report) questa attività nell'e-mail e quindi cambia la password per l' account di sincronizzazione di Firefox .

Ricordati^(Remember) di controllare la tua cartella spam nel caso in cui non hai ricevuto l'e-mail di verifica.

Ho problemi a confermare il mio nuovo account Firefox^{(I’m having problems confirming my new Firefox Account)}

1] L'e-mail di conferma^{(Confirmation)} non è stata ricevuta: nel caso in cui non avessi ricevuto l' e-mail di conferma della sincronizzazione di Firefox , attendi qualche minuto, controlla la cartella spam e prova a inviare nuovamente il messaggio.

2] Nel caso in cui utilizzi un potente filtro antispam, aggiungi accounts.firefox.com alla white-list.

Disabilita Firefox Sync su un telefono o tablet smarrito^{(Disable Firefox Sync on a lost phone or tablet)}

In caso di smarrimento o furto di un dispositivo, potrebbe trattarsi di un grave caso di violazione dei dati. Ovviamente, possiamo disconnettere il dispositivo dopo aver effettuato l'accesso all'account da accounts.firefox.com, ma quel dispositivo riconoscerebbe questa istruzione solo quando connesso a Internet e sincronizzato di nuovo. Tuttavia, fino a quando ciò non accade, chiunque possieda il dispositivo può accedere a tutti i dati precedentemente sincronizzati sul dispositivo.

La soluzione suggerita da Firefox Sync a questo problema consiste nel modificare immediatamente la password. Secondo la loro politica, tutti i dati archiviati vengono cancellati ogni volta che viene reimpostata la password. Tuttavia, esiste sul dispositivo principale (ovviamente a meno che il dispositivo principale non fosse quello smarrito/rubato).

Errori comuni di sincronizzazione di Firefox^{(Firefox Sync)} e relative soluzioni suggerite

Ho impostato Firefox Sync, ma non viene sincronizzato nulla^{(I set up Firefox Sync, but nothing is syncing)}

Gli account e la sincronizzazione di Firefox^(Firefox) erano disponibili anche con le versioni precedenti, ma sono migliorati in modo significativo con gli aggiornamenti di Firefox . Gli utenti dovrebbero aggiornare tutti i dispositivi destinati a essere sincronizzati con l'ultima versione del browser.

Ho perso le informazioni del mio account di sincronizzazione^{(I’ve lost my Sync account information)}

Come con qualsiasi account online, un utente ha bisogno di due informazioni per accedere a un account Firefox Sync . Il primo è l'indirizzo email registrato e il secondo è la password. Nel caso in cui hai dimenticato il tuo ID e-mail, non può essere recuperato. Se hai perso la password, vai alla pagina dell'account Firefox Sync e fai clic su "password dimenticata. ” Seguire^{(” Follow)} le istruzioni per ripristinarlo.

I miei preferiti non si sincronizzano con Firefox per Android^{(My bookmarks aren’t syncing to Firefox for Android)}

Android ha le sue capacità limitate. Non può memorizzare più di 5000 segnalibri, indipendentemente dal fatto che utilizzi o meno Firefox Sync , ma nel caso in cui ti stai sincronizzando, non memorizzerà i segnalibri in eccesso anche se sono presenti sul dispositivo principale.

Firefox Sync mostra un messaggio di errore "I cookie sono ancora disabilitati".^{(Firefox Sync shows a “Cookies are still disabled” error message)}

Gli account Firefox Sync^{(Firefox Sync)} richiedono che l'utente abiliti i cookie su ogni dispositivo connesso. Possiamo farlo per tutti i dispositivi contemporaneamente.

1] Vai a https://accounts.firefox.com . Questo è un sito protetto poiché l'indirizzo del sito Web è preceduto da "https://".

2] Dietro l' URL sulla barra degli indirizzi, potremmo vedere il simbolo di un lucchetto di colore verde.

3] Fare clic^(Click) sulla freccia che punta in avanti per aprire la pagina di sicurezza del sito, quindi fare clic su "Maggiori informazioni".

4] Vai alla scheda "Autorizzazioni".

5] Modificare^(Change) l' opzione Imposta ^(Set) cookie su ^(Cookies)Consenti^(Allow) . Potrebbe essere necessario deselezionare la casella di controllo Predefinito^(Default) .

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi ti aiuti a risolvere il tuo problema.^{(Hope this troubleshooting guide helps you fix your problem.)}

Firefox Sync not working? Fix common Firefox sync issues and problems

As Firefox launches іts single sign-in featurе “Firefox Sync,” many users might consider shifting to it and syncing all their devices. However, nothing was supposed to be perfect and error-free, nor is Firefox Sync. Here is a list of known issues and errors and their solutions.

Firefox Sync not working

I do not see my device in the Devices & apps list

The “Devices and apps” list shows the list of devices which are connected to your Firefox Sync account. It is possible that Firefox sync is working across the mentioned devices, yet it doesn’t show in the list. The 2 possibilities are as follows:

2] The feature is not yet supported on Firefox on mobile. Thus, if you are using Firefox on iOS, Android or Firefox OS, it would not show the list.

I see duplicates in the Devices & apps list

It happens at times that two sessions on the same device are shown as two different devices. To be on the safer side, click on the Disconnect button to remove the device from the list.

Please note it might be a breach of account security, thus judge accordingly.

My sign in was “blocked for security reasons” on Firefox Accounts

If Firefox sync accounts are breached, it will expose all of your search history and other data to the intruder. To keep users safe, Firefox sync blocks accounts in the event of any suspicious activity. In such a case, the error message “blocked for security reasons” is displayed whenever you try to sync the data and Firefox sends an email with a verification code to the registered email ID.

The account can be unblocked after entering the verification code on the Firefox browser. However, please verify the log-in details of the suspicious login sent to your email due to security reasons.

In case you do not recognize the login attempt, click on the Report this activity link in the email and then change the password for the Firefox sync account.

Remember to check your spam folder in case you have not received the verification email.

I’m having problems confirming my new Firefox Account

1] Confirmation email has not been received: In case you haven’t received the Firefox sync confirmation email, wait for a few minutes, check the spam folder and try resending the message.

2] In case you are using a strong spam filter, add accounts.firefox.com to the white-list.

Disable Firefox Sync on a lost phone or tablet

In case a device is lost or stolen, it could be a serious case of a data breach. Obviously, we can disconnect the device after logging on to the account from accounts.firefox.com, but that device would recognize this instruction only when connected to the internet and synced again. However, till that happens, any data that was previously synced on the device can be accessed by anyone possessing the device.

Firefox Sync’s suggested solution to this issue is to change the password immediately. As per their policy, all data stored is wiped off whenever the password is reset. However, it exists on the primary device (obviously unless the primary device was the lost/stolen one).

Common Firefox Sync errors and their suggested solutions

I set up Firefox Sync, but nothing is syncing

Firefox accounts and sync was available with earlier versions as well but has improved significantly with Firefox updates. Users would have to update all devices intended to be synced to the latest version of the browser.

I’ve lost my Sync account information

As with any account online, a user needs two pieces of information to log in to a Firefox Sync account. The first is the registered email address and the second is the password. In case you have forgotten your email ID, it cannot be retrieved. If you lost your password, go to the Firefox Sync account page and click on “forgot password.” Follow the instructions to reset it.

My bookmarks aren’t syncing to Firefox for Android

Android has its own limited capabilities. It cannot store more than 5000 bookmarks, whether or not using Firefox Sync, but in case you are syncing, it won’t store the surplus bookmarks even if they are present on the primary device.

Firefox Sync shows a “Cookies are still disabled” error message

Firefox Sync accounts require the user to enable cookies on every connected device. We can do it for all the devices at once.

1] Go to https://accounts.firefox.com. This is a protected site since the website address is preceded by “https://.”

2] Behind the URL on the address bar, we could see a green colored padlock symbol.

3] Click on the forward pointing arrow to open the site security page and then click on “More Information.”

4] Go to the “Permissions” tab.

5] Change the Set Cookies option to Allow. You might have to uncheck the Default checkbox.

Hope this troubleshooting guide helps you fix your problem.

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