Come risolvere il problema dello schermo nero di Firefox

Come risolvere il problema dello schermo nero di Firefox: (How To Fix Firefox Black Screen Issue: ) se sei tra gli utenti che si trovano di fronte a uno schermo nero durante la navigazione in Mozilla Firefox , non preoccuparti perché è causato da un bug nel recente aggiornamento di Firefox . Mozilla ha recentemente spiegato la causa del problema dello schermo nero che è dovuto a una nuova funzionalità chiamata Off Main Thread Compositing ( OMTC ). Questa funzione consentirà a video e animazioni di funzionare senza problemi per brevi periodi di blocco.

Come risolvere il problema dello schermo nero di Firefox

Il problema in alcuni casi è causato anche da driver della scheda grafica vecchi o danneggiati, accelerazione hardware in Firefox ecc. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come risolvere il problema dello schermo nero di Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi sotto elencata.

Come risolvere il problema dello schermo nero di Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue)

Prima di continuare, assicurati di aver cancellato completamente i tuoi dati di navigazione. Inoltre,  crea un punto di ripristino(create a restore point)  nel caso qualcosa vada storto.

Metodo 1: disabilitare l'accelerazione hardware(Method 1: Disable Hardware Acceleration)

1.Apri Firefox quindi digita " about:preferences " (senza virgolette) nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) .

2.Scorri verso il basso fino a Prestazioni(Performance) , quindi deseleziona " Utilizza impostazioni per le prestazioni consigliate(Use recommended performance settings) "

Vai alle preferenze in Firefox, quindi deseleziona Usa le impostazioni per le prestazioni consigliate

3.In Prestazioni deseleziona(uncheck) " Usa accelerazione hardware quando disponibile(Use hardware acceleration when available) ".

Deseleziona Usa accelerazione hardware quando disponibile in Prestazioni

4.Chiudi Firefox e riavvia il PC.

Metodo 2: avvia Firefox in modalità provvisoria(Method 2: Start Firefox in Safe Mode)

1.Apri Mozilla Firefox quindi dall'angolo in alto a destra fai clic su tre righe.(three lines.)

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2.Dal menu, fare clic su Guida(Help) e quindi su " Riavvia con componenti aggiuntivi disabilitati(Restart with Add-ons Disabled) ".

Riavvia con i componenti aggiuntivi disabilitati e aggiorna Firefox

3.Nel pop-up fare clic su Riavvia.( Restart.)

Nel popup fai clic su Riavvia per disabilitare tutti i componenti aggiuntivi

4. Una volta riavviato Firefox , ti verrà chiesto di avviare in modalità provvisoria o di aggiornare Firefox.(Start in Safe Mode or Refresh Firefox.)

5.Fai clic su Avvia in modalità provvisoria(Start in Safe Mode) e verifica se sei in grado di risolvere il problema dello schermo nero di Firefox.( Fix Firefox Black Screen Issue.)

Fare clic su Avvia in modalità provvisoria al riavvio di Firefox

Metodo 3: aggiorna Firefox(Method 3: Update Firefox)

1.Apri Mozilla Firefox quindi dall'angolo in alto a destra fai clic su tre righe.(three lines.)

Fare clic sulle tre linee nell'angolo in alto a destra, quindi selezionare Aiuto

2.Dal menu, fare clic su Help > About Firefox.

3. Firefox controllerà automaticamente gli aggiornamenti(Firefox will automatically check for updates) e scaricherà gli aggiornamenti se disponibili.

Dal menu fare clic su Aiuto e poi su Firefox

4.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 4: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall(Method 4: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1.Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus( Antivirus Program icon) nella barra delle applicazioni e selezionare Disattiva.(Disable.)

Disabilita la protezione automatica per disabilitare il tuo antivirus

2.Successivamente, seleziona l'intervallo di tempo per il quale l' Antivirus rimarrà disabilitato.( Antivirus will remain disabled.)

seleziona la durata fino a quando l'antivirus sarà disabilitato

Nota:(Note:) scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.

3. Al termine, prova nuovamente ad aprire Firefox e verifica se l'errore si risolve o meno.

4.Digitare il controllo nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fare clic su Pannello(Control Panel) di controllo dal risultato della ricerca.

Digita pannello di controllo nella ricerca

5. Successivamente, fare clic su Sistema e sicurezza.( System and Security.)

6.Quindi fare clic su Windows Firewall.

fare clic su Windows Firewall

7.Ora dal riquadro sinistro della finestra, fare clic su Attiva(Turn Windows Firewall) o disattiva Windows Firewall.

fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall

8. Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Prova di nuovo ad aprire Firefox e vedi se riesci a  risolvere il problema dello schermo nero di Firefox.(Fix Firefox Black Screen Issue.)

Se il metodo sopra non funziona, assicurati di seguire esattamente gli stessi passaggi per riaccendere il firewall.

Metodo 5: disabilitare le estensioni di Firefox(Method 5: Disable Firefox Extensions)

1.Apri Firefox quindi digita " about:addons " (senza virgolette) nella barra degli indirizzi e premi Invio(Enter) .

2. Disattiva tutte le estensioni(Disable all Extensions) facendo clic su Disattiva accanto a ciascuna estensione.

Disattiva tutte le estensioni facendo clic su Disattiva accanto a ciascuna estensione

3. Riavvia Firefox e quindi abilita un'estensione alla volta per trovare il colpevole che sta causando l'intero problema.(find the culprit which is causing this whole issue.)

Nota:(Note:) dopo aver abilitato chiunque estensione è necessario riavviare Firefox .

4.Rimuovi quelle estensioni particolari e riavvia il PC.

Consigliato:(Recommended:)

Ecco fatto, hai risolto con successo il problema della schermata nera di Firefox(Fix Firefox Black Screen Issue) , ma se hai ancora domande su questo post, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.



Manuel Fabbri

About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.


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