Risolvi il problema con lo schermo nero di Windows 11 con il cursore

Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse

Il tuo PC Windows si oscura dopo l'avvio o l'accesso? (Is your Windows PC blacking out after boot up or sign-in?)O peggio, nel bel mezzo di un compito? Non sei l'unico che si sente deluso. Problemi simili sono stati segnalati da molti utenti e non sono esclusivi di Windows 11 . Sono stati segnalati anche nelle versioni precedenti di Windows , incluso Windows 10. La maggior parte degli utenti che hanno riscontrato il problema ha riferito di avere un puntatore mobile sullo schermo quando lo schermo diventava scuro( moveable pointer on the screen as the screen turned dark) . Questo rende l'errore ancora più strano. Tuttavia, non è necessario allarmarsi perché la maggior parte delle volte questo errore è causato da un piccolo problema che può essere risolto con la risoluzione dei problemi di base. Quindi, leggi questo articolo per correggere lo schermo nero di Windows 11 con(Windows 11)problema con il cursore del mouse(mouse cursor issue)

Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse

Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse(How to Fix Windows 11 Black Screen with Mouse Cursor Issue)

Segui i metodi elencati in questa guida per correggere questo errore riscontrato all'avvio o dopo un aggiornamento su desktop e laptop (desktops & laptops)Windows 10 e 11 .

Metodo 1: controlla le connessioni e monitora lo schermo
(Method 1: Check Connections & Monitor Screen )

Per coloro che utilizzano un desktop o un display esterno, questa risoluzione funziona alla grande poiché le connessioni allentate sono una delle cause dello schermo nero di Windows 11 .

  • Verificare(Check) eventuali connessioni allentate sul monitor. Ricollegare cavi e connettori(Re-attach cables & connectors) .
  • Inoltre, cerca eventuali danni al cavo. Sostituirlo(Replace it) , se necessario.

scollegare il cavo hdmi

  • Se hai un monitor di riserva(spare monitor) , collegalo per vedere se il problema è stato risolto. In tal caso, il problema è quasi certamente causato dal monitor.
  • Se disponi di più configurazioni di visualizzazione(multiple display setups) , prendi in considerazione la possibilità di scollegarle e di utilizzarne solo una. Questo ha funzionato per molte persone.
  • È inoltre possibile modificare i monitor(change monitors) , ad esempio rendere secondario il monitor principale e viceversa .

Leggi anche:(Also Read: ) Come controllare il modello del monitor(Monitor Model) in Windows 10

Metodo 2: pulire i componenti hardware(Method 2: Clean Hardware Components)

  • È possibile che lo schermo nero di Windows 11 con errore del cursore del mouse(mouse cursor error) possa essere causato dal surriscaldamento del computer(computer overheating) . La ventola della CPU(CPU fan) rimuove l'aria calda dalla macchina, mantenendola fresca. Tuttavia, se non funziona(t function) correttamente, potrebbe causare il surriscaldamento.
  • La polvere(Dust) , invece, nel tempo può accumularsi nella ventola e ridurne le prestazioni.
  • È anche una buona idea pulire e ispezionare altri componenti(clean & inspect other components) , come scheda grafica, RAM e alimentatore(power supply unit) . Il problema dello schermo nero potrebbe anche essere causato dall'accumulo di carbonio(carbon build-up) nella RAM .

Nota:(Note:) quando si puliscono e si esaminano vari componenti, si consiglia di rivolgersi a un professionista(professional assistance) perché un leggero errore da parte vostra può causare un grosso problema.

Quanta RAM è sufficiente

Metodo 3: modifica le impostazioni di proiezione(Method 3: Change Projection Settings)

Se il monitor sembra funzionare ma il display rimane scuro nonostante il riavvio del driver grafico, è molto probabile che il problema sia con le impostazioni di proiezione. Su Windows 11 , se utilizzi erroneamente le impostazioni di proiezione errate, otterrai un errore di schermata(screen error) nera con solo il puntatore del mouse(mouse pointer) visualizzato sullo schermo. In questo caso, procedere come segue:

1. Premere contemporaneamente i tasti Windows + P keys per aprire il menu Progetto .(Project)

Schermata del progetto Vinci 11

2. Utilizzare i tasti freccia(Arrow keys) per modificare le impostazioni di proiezione.

3. Premere il tasto Invio(Enter) e attendere alcuni secondi per vedere se questo risolve il problema.

4. Ripetere(Repeat) la procedura se lo schermo rimane nero. Potrebbero essere necessari alcuni minuti per trovare l' opzione di visualizzazione(display option) corretta .

Leggi anche:(Also Read:) Come correggere le linee sullo schermo del laptop

Metodo 4: riavviare i driver di grafica(Method 4: Restart Graphics Drivers)

L'aggiornamento dei driver della scheda grafica(Graphics card) è noto per essere abbastanza efficace.

1. Premere la scorciatoia da tastiera (keyboard shortcut)Windows + Ctrl + Shift + B per riavviare il driver grafico.

2. Lo schermo lampeggerà(screen will flicker) per un secondo e potresti sentire un segnale acustico(beep sound) che indica che il driver grafico è stato riavviato correttamente.

Metodo 5: aggiorna i driver di grafica(Method 5: Update Graphics Drivers)

I driver grafici difettosi(Faulty) possono anche causare errori di schermo nero con o senza il cursore del mouse(mouse cursor) su Windows 11 . Quindi(Hence) , aggiornarli come mostrato potrebbe aiutare.

1. Premi i tasti (keys)Windows + R insieme per aprire la finestra di dialogo Esegui .(Run)

2. Digitare devmgmt.msc e fare clic su OK per avviare Gestione dispositivi(Device Manager) .

Finestra di dialogo Esegui

3. Dall'elenco dei dispositivi installati, fare doppio clic su Schede(Display adapters) video per espanderlo.

Finestra Gestione dispositivi.  Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse

4. Fare clic con il pulsante destro del mouse su NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti e fare clic su Aggiorna driver(Update driver) dal menu contestuale.

Menu contestuale del tasto destro del mouse per il dispositivo installato

5A. Fare clic su Cerca automaticamente i driver(Search automatically for drivers) per consentire a Windows di farlo automaticamente.

Procedura guidata di aggiornamento del driver.  Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse

5B. In alternativa, fare clic su Cerca i driver nel mio computer(Browse my computer for drivers) , quindi selezionare Sfoglia(Browse) per individuare e installare il driver dalla memoria. 

Sfoglia l'opzione nella procedura guidata di aggiornamento del driver

6. Infine, fai clic su Chiudi(Close) e riavvia il computer dopo che la procedura guidata ha completato l'aggiornamento dei driver.

Leggi anche:(Also Read:) Come partizionare il disco rigido(Partition Hard Disk Drive) in Windows 11

Metodo 6: reinstallare i driver grafici(Method 6: Reinstall Graphics Drivers)

Se l'aggiornamento dei driver non funziona(t work) , reinstallarli come spiegato di seguito per risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 :

1. Vai su Gestione dispositivi(Device Manager) > Schede video(Display adapters) , come in precedenza.

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda grafica(Graphics card driver ) (ad es. NVIDIA GeForce GTX 1650Ti ) e selezionare Disinstalla (Uninstall) dispositivo(device) , come illustrato di seguito.

Menu contestuale per i dispositivi installati

3. Selezionare la casella Tentativo di rimuovere il driver per questo dispositivo(Attempt to remove the driver for this device ) e fare clic su Disinstalla.(Uninstall.)

Finestra di dialogo Disinstalla dispositivo

4. Riavvia il PC( Restart your PC) e scarica i driver grafici dal sito Web ufficiale di NVIDIA(official NVIDIA website) , come mostrato.

Pagina di download di NVIDIA GeForce GTX 1650 Ti per Windows 11

5. Eseguire il file scaricato per installarlo(install it) nuovamente. Riavvia il PC perché ora dovrebbe funzionare normalmente.

Leggi anche:(Also Read:) Come ripristinare gli aggiornamenti dei driver(Driver Updates) su Windows 11

Metodo 7: aggiorna Windows(Method 7: Update Windows)

L'errore dello schermo nero a(Black screen) volte può essere il risultato di un bug nel sistema operativo Windows(Windows operating) . Pertanto, aggiornarlo dovrebbe aiutare.

1. Premere contemporaneamente Windows + I keys per aprire Impostazioni(Settings) .

2. Fare clic su Windows Update nel riquadro di sinistra.

3. Fare clic sul pulsante blu Verifica aggiornamenti(Check for updates) mostrato evidenziato.

4. Se sono disponibili aggiornamenti, fare clic su Scarica e installa(Download & install) .

Scheda di aggiornamento di Windows nell'app Impostazioni

5. Lascia che l'installazione venga scaricata e installata. Riavvia il tuo computer.

Leggi anche:(Also Read:) Come scaricare e installare aggiornamenti opzionali(Download and Install Optional Updates) in Windows 11

Metodo 8: disinstalla le app in conflitto(Method 8: Uninstall Conflicting Apps)

Le app(Apps) potrebbero interferire con le impostazioni di visualizzazione, quindi la disinstallazione di tali app può salvarti da questo errore. Segui questi passaggi per risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il (Windows 11)cursore(cursor issue) disinstallando le app in conflitto:

1. Premere contemporaneamente Windows + X keys per aprire il menu Collegamento rapido .(Quick Link )

2. Fare clic su App e funzionalità(Apps and Features ) dall'elenco.

seleziona app e funzionalità nel menu Collegamento rapido.  Come risolvere il problema dello schermo nero di Windows 11 con il cursore del mouse

3. Scorri(Scroll) l'elenco delle app installate e fai clic(apps and click) sui tre punti(three dots ) per l'app che desideri disinstallare.

4. Fare clic su Disinstalla(Uninstall) .

Menu di più opzioni in App e funzionalità

5. Fare clic su Disinstalla(Uninstall) anche nella richiesta di conferma(confirmation prompt) .

Nota:(Note:) per le app Win32(Win32 apps) , fare clic su (Yes) nella richiesta di conferma(confirmation prompt) .

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Ci auguriamo che tu possa imparare a risolvere lo schermo nero di Windows 11 con il problema del cursore del mouse(how to fix Windows 11 black screen with mouse cursor) . Rilascia i tuoi suggerimenti e domande nella sezione commenti(comment section) qui sotto. Ci piacerebbe sapere quale argomento vuoi che esploriamo dopo.



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Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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