Che tu sia un cliente o un venditore, bloccare il tuo account Amazon può essere piuttosto frustrante. Per i clienti, potrebbe significare non ricevere i loro ordini da Amazon o essere bloccati da altri servizi come Fire e Kindle . Per quanto riguarda i venditori, possono influire sui loro profitti poiché la loro attività non è operativa fino a quando il problema non viene risolto. 

Se stai cercando una soluzione per recuperare un account Amazon bloccato , sei nel posto giusto. Questo post discuterà del motivo per cui il tuo account Amazon è stato bloccato e come risolvere il problema. 

5 motivi per cui il tuo account Amazon è stato bloccato^{(5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked)}

Se ricevi il messaggio "Il tuo account Amazon è bloccato e gli ordini sono in attesa",^{(“Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” )} la prima cosa che dovresti fare è non farti prendere dal panico. 

La prevenzione delle transazioni non autorizzate e l'arresto delle frodi sono i motivi principali per cui Amazon blocca un account. Amazon ha messo a punto un sistema per rilevare immediatamente determinate attività sospette. Di seguito^(Below) sono riportati alcuni dei motivi per cui il tuo account Amazon^{(Amazon Account)} potrebbe essere bloccato:

1. Fornire informazioni false ad Amazon^{(1. Providing false information to Amazon)}

L'immissione di informazioni false è uno dei motivi più comuni per cui la maggior parte degli account Amazon viene bloccata. Amazon ha molti modi per verificare se hai fornito un nome falso, un indirizzo di spedizione, un indirizzo di fatturazione e altre informazioni importanti.  

2. Un numero insolitamente elevato di ordini per un nuovo account^{(2. An uncommonly high number of orders for a new account)}

Amazon dispone di un sistema antifrode che rileva attività insolite, come un volume elevato di ordini per nuovi account. Un modo per evitare di attivare questa rete di sicurezza è limitare il volume degli ordini a 30 ordini al giorno per le prime settimane di attivazione del tuo account. 

3. Elevato volume di rendimenti^{(3. High volume of returns)}

Un'altra bandiera rossa che Amazon monitora dai propri venditori è il rendimento medio dei prodotti. I resi sono generalmente gratuiti per gli acquirenti, ma il costo della spedizione è a carico di Amazon . Pertanto, presta molta attenzione ai tempi di restituzione dei prodotti e cerca di ridurli al minimo. 

4. Attività insolita della carta regalo^{(4. Unusual gift card activity)}

Le carte regalo sono uno dei modi migliori in cui alcuni negozi attirano i clienti. Tuttavia, Amazon è piuttosto severo quando si tratta di loro e cerca di regolarli il più possibile. Se hai appena creato un account Amazon Prime , è meglio evitare di acquistare una Gift Card almeno fino a quando non avrai una comprovata esperienza sulla piattaforma.  

5. Utilizzo di indirizzi IP diversi con posizioni diverse^{(5. Using Different IP addresses with varying locations)}

Quando apri il tuo account Amazon in luoghi diversi e utilizzi indirizzi IP diversi, ci sono buone probabilità che Amazon presuppone che il tuo account sia stato violato. Questo scenario è doppiamente vero se gli ordini vengono effettuati al di fuori della tua normale area operativa. Quindi^(Hence) , fai attenzione a condividere il tuo account Amazon con qualcun altro.

Come risolvere il problema del blocco dell'account Amazon^{(How to Fix Your Amazon Account Locked Issue)}

Amazon di solito cita il motivo per cui il tuo account è stato bloccato. Una volta che sai perché hanno chiuso il tuo account, l'unico modo per sbloccarlo è dimostrare di non aver fatto nulla di sbagliato. 

Questi passaggi implicano il contatto con Amazon e il caricamento di documenti pertinenti per provare il tuo caso.  

1. Contatta Amazon tramite e-mail^{(1. Contact Amazon through Email)}

La prima cosa che dovresti fare quando il tuo account è bloccato è controllare se hai ricevuto e-mail da Amazon . Se hai ricevuto un'e-mail da un esperto di account, puoi rispondere direttamente via e-mail. 

Assicurati^(Make) di allegare i documenti e le informazioni richiesti dall'esperto dell'account. Se non hai ricevuto^{(not received)} alcuna e-mail in merito a questa questione, procedi con questi passaggi. 

1. Apri il tuo browser preferito e vai alla pagina di Amazon .
2. Nella pagina di accesso, fai clic su Serve^(Need) aiuto?
3. Quindi, fai clic su Altri problemi con l'accesso. 

1. Quindi, seleziona Problemi con account e accesso. ^(Account)Quindi, fai clic su Non riesco ad accedere al mio account. 
2. Infine, scrivi un'e-mail sul problema che hai riscontrato e chiedi che venga ripristinato. Dovresti ricevere una risposta da Amazon sui passaggi successivi da eseguire entro la giornata. 

2. Contatta Amazon tramite telefonata^{(2. Contact Amazon via phone call)}

Chiama +1 (206)-266-2992; se vieni dagli Stati Uniti Se vivi fuori dall'America^(America) , il numero da chiamare è 1-888-230-4331. Quando la segreteria telefonica chiede il tipo di account che stai utilizzando, scegli la seconda opzione se sei un Membro Prime^{(Prime Member)} . 

Quindi, fai come ti ha detto il supervisore durante il processo di verifica. Puoi anche spiegare la tua situazione e perché il blocco del tuo account è stato un errore. 

Nella maggior parte dei casi, il supervisore o l'esperto contabile richiede al cliente di fornire alcuni documenti o informazioni quali:

• Il tuo numero di conto Amazon.
• Estratto conto bancario^(Bank) con la carta di credito o di debito utilizzata per il pagamento. Potrebbero anche richiedere che contenga il tuo indirizzo di fatturazione^(Billing) . 
• ^(Gift)Ricevute di carte regalo ; se questo è stato il problema che ha bloccato il tuo account.
• Prova^(Proof) del tuo indirizzo di spedizione predefinito come la bolletta dell'elettricità o dell'acqua.

3. Contatta l'assistenza tramite chat dal vivo ^{(3. Contact Support via Live Chat )}

Se desideri un modo alternativo^{(alternative)} per raggiungere Amazon , puoi provare a contattare l'assistenza tramite una chat online. Ecco la procedura corretta su come contattare Amazon tramite questo canale:

1. Accedi^(Log) al tuo account Amazon . Una volta effettuato l'accesso, seleziona il pulsante Contattaci .^{(Contact Us)}

1. Quindi, fai clic sul pulsante Inizia^(Start) a chattare ora. Da qui, dovresti compilare un messaggio che indica il tuo problema e quando si è verificato. 
2. Amazon ti fornirà quindi uno specialista dell'account che chiederà di fornire i dettagli di verifica. 
3. È possibile digitare direttamente le informazioni richieste. Per i documenti, puoi inviarli come allegato o tramite e-mail. 

1. Una volta che il tuo caso è stato valutato e verificato, dovresti vedere il tuo account ripristinato nelle prossime ore fino a un paio di giorni.  

4. Carica i documenti direttamente su Amazon^{(4. Upload Documents Directly to Amazon)}

Fornire i documenti necessari che dimostrino che il tuo nome, indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, ecc., sono tutti modi legittimi per sbloccare il tuo account. Prima di inviare questi documenti, assicurati di utilizzare il tuo account e-mail registrato su Amazon. 

1. Apri la tua Email inserendo le tue credenziali. 

1. Cerca l' e-mail^{(confirmation email)} di conferma dell'ultimo invio dell'ordine.

1. Fare clic^(Click) sul collegamento per accedere temporaneamente al proprio account. Dovrebbe visualizzare le informazioni cruciali oltre ai dettagli dell'ordine. 
2. Apri una delle pagine del prodotto e prova ad acquistarlo. Se vedi "Il tuo account Amazon è bloccato e gli ordini sono sospesi",^{( “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,”)} allora stai andando bene finora. 
3. Seleziona il pulsante Aggiungi documento^{(Add document )} . 
4. Carica tutti i documenti necessari. 

Telefonate^(Phone) e chat sono il modo più veloce per raggiungere Amazon poiché c'è un rappresentante del cliente sull'altra linea. Anche un'e-mail è una buona opzione, anche se è molto più lenta e potrebbe richiedere fino a due giorni prima di ricevere una risposta. 

Nel frattempo, ti sconsigliamo di inviare via fax la tua segnalazione poiché è possibile che non finisca nel reparto corretto. In base alla gravità della tua violazione e al canale che hai utilizzato per comunicare con Amazon , puoi sbloccare il tuo account da pochi giorni a un paio di settimane. 

Come evitare di bloccare il tuo account Amazon^{(How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked)}

Di seguito^(Below) sono riportate alcune delle migliori pratiche per ridurre al minimo le possibilità che Amazon blocchi il tuo account in futuro:

1. Evita di utilizzare il servizio Prime^{(1. Avoid Using Prime Service)}

Se gestisci un'attività di dropshipping, è meglio non utilizzare il loro servizio Prime . Amazon sta pagando la tassa di spedizione, il che significa che la regolano in modo più serio rispetto agli altri loro servizi. 

2. Acquista solo articoli a basso costo^{(2. Purchase Low-Cost Items Only)}

Dopo aver creato il tuo account, non acquistare articoli costosi immediatamente. Inizia con acquisti economici per ridurre al minimo le tue perdite se Amazon blocca il tuo account e rimuove i tuoi ordini^{(remove your orders)} . 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

Come accennato in precedenza, Amazon non vuole troppe transazioni con carte regalo, soprattutto da nuovi account. Limitando il numero di carte regalo riscattabili che acquisti, riduci al minimo l'attivazione del loro sistema di rilevamento antifrode. 

4. Crea account di backup utilizzando VPN^{(4. Create Back-up Accounts Using VPN)}

Se accedi al tuo account al di fuori del tuo paese di origine, utilizza una rete privata virtuale^{(Virtual Private Network)} ( VPN ) quando utilizzi le tue credenziali di accesso. 

La creazione di più account riduce anche il rischio che la tua attività si chiuda temporaneamente se uno di essi viene bloccato. Dovresti anche eliminare il tuo vecchio account^{(delete your old account)} se rimane bloccato. 

Account Amazon non più bloccato ^{(Amazon Account Locked No More )}

Una volta che Amazon ha ripristinato il controllo del tuo account, devi rispettare i termini di utilizzo della piattaforma. Se sei un venditore Amazon , dovresti anche spiegare ai tuoi clienti il ​​problema con Amazon e assicurargli che è stato risolto. 

Infine, ricontrolla i dettagli di fatturazione, l'indirizzo di fatturazione, la carta di credito collegata, ecc., per assicurarti che tutto sia in ordine. 

Is Your Amazon Account Locked? 4 Ways to Fix It

Whether you are a customer or a sеller, getting your Amazon account locked can be prеtty frustrating. For customers, it could mean not getting their orders from Amazon or getting locked out of other services like Fire and Kindle. As for sellers can affect thеir bottom line sinсe their business isn’t operаble untіl thе issυe iѕ resolved. 

If you’ve been searching for a solution to recover a locked Amazon account, you’ve come to the right place. This post will discuss why your Amazon account got locked and how to resolve the issue. 

5 Reasons Why Your Amazon Account Got Locked

If you get the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” the first thing you should do is not panic. 

Preventing unauthorized transactions and stopping fraud are the main reasons why Amazon locks an account. Amazon has put up a system to detect certain suspicious activities immediately. Below are some of the reasons your Amazon Account may be locked:

1. Providing false information to Amazon

Entering fake information is one of the most common reasons most Amazon accounts get locked. Amazon has numerous ways to verify if you provided a false name, shipping address, billing address, and other important information.  

2. An uncommonly high number of orders for a new account

Amazon has an anti-fraud system that detects unusual activities, such as a high volume of orders for new accounts. One way you can avoid triggering this safety net is to limit your order volume to 30 orders a day for the first few weeks of activating your account. 

3. High volume of returns

Another red flag that Amazon monitors from their sellers is the average returns of products. Returns are usually free for the buyers, but it costs Amazon to pay for the shipping. Thus, please pay close attention to how times you return products and try to minimize those. 

4. Unusual gift card activity

Gift cards are one of the best ways some stores attract customers. However, Amazon is quite strict when it comes to them and tries to regulate them as much as possible. If you have just created an Amazon Prime account, it’s best to stay away from purchasing a Gift Card at least until you have a proven track record on the platform.  

5. Using Different IP addresses with varying locations

When you open your Amazon account in different places and you use different IP addresses, there’s a good chance Amazon will assume your account has been hacked. This scenario is doubly true if orders are being placed outside your usual operational area. Hence, be cautious of sharing your Amazon account with someone else.

How to Fix Your Amazon Account Locked Issue

Amazon usually cites the reason why your account got locked. Once you know why they closed your account, the only way to get it unlocked is to prove that you haven’t done anything wrong. 

These steps involve contacting Amazon and uploading relevant documents to prove your case.  

1. Contact Amazon through Email

The first thing you should do when your account is locked is to check if you received any emails from Amazon. If you have received an email from an account specialist, you can reply directly via email. 

Make sure that you attach the documents and information asked by the account specialist. If you have not received any email regarding this matter, then proceed with these steps. 

1. Open your favorite browser and head over to the Amazon page.
2. On the sign in page, click Need help?
3. Then, click Other issues with sign in. 

1. Next, select Account & login issues. Then, click I cannot sign in to my account. 
2. Finally, compose an email about the issue you encountered and ask for it to be reinstated. You should get a reply from Amazon on the next steps you should do within the day. 

2. Contact Amazon via phone call

Call +1 (206)-266-2992; if you’re from the U.S. If you live outside America, the number you should call is 1-888-230-4331. When the answering machine asks the account type you are using, choose the second option if you are a Prime Member. 

Next, do as the supervisor told you during the verification process. You can also explain your situation and why locking your account was a mistake. 

In most cases, the supervisor or account specialist requires the customer to provide some documents or information such as:

• Your Amazon account number.
• Bank statement with the credit or debit card you use for payment. They may also require that it has your Billing Address on it. 
• Gift card receipts; if this was the issue that got your account locked.
• Proof of your default shipping address such as your electricity or water bill.

3. Contact Support via Live Chat 

If you want an alternative way to reach Amazon, you can try contacting support through an online chat. Here is the proper process on how to contact Amazon through this channel:

1. Log in to your Amazon account. Once logged in, select the Contact Us button.

1. Next, click the Start chatting now button. From here, you should compile a message stating your problem and when it occurred. 
2. Amazon will then provide you an account specialist which will ask to provide verification details. 
3. You can type in directly the information being asked. For documents, you may send them as an attachment or through email. 

1. Once your case has been evaluated and verified, you should see your account reinstated in the next few hours to a couple of days.  

4. Upload Documents Directly to Amazon

Providing the necessary documents that prove that your name, shipping address, billing address, etc., are all legitimate ways you can unlock your account. Before sending these documents, make sure you are using your Amazon-registered email account. 

1. Open your Email by entering your credentials. 

1. Search for the confirmation email of your last order dispatch.

1. Click the link to access your account temporarily. It should display the crucial information aside from the order details. 
2. Open one of the product pages and try purchasing it. If you see the “Your Amazon account is locked, and orders are on hold,” then you are doing good so far. 
3. Select the Add document button. 
4. Upload all of the necessary documents. 

Phone calls and chat are the fastest way to reach Amazon since there is a customer representative on the other line. An email is also a good option, albeit it’s much slower and could take up to two days before you get a reply. 

Meanwhile, we don’t recommend faxing your concern since there’s a chance it might not end up in the correct department. Based on the severity of your violation and the channel you used to communicate with Amazon, you can have your account unlocked from a few days to a couple of weeks. 

How to Avoid Getting Your Amazon Account Locked

Below are some of the best practices to minimize the chances of Amazon locking your account in the future:

1. Avoid Using Prime Service

If you run a dropshipping business, it’s best if you don’t use their Prime service. Amazon is paying for the shipping fee, which means they regulate it more seriously than their other services. 

2. Purchase Low-Cost Items Only

After creating your account, don’t purchase expensive items immediately. Start with inexpensive purchases to minimize your losses should Amazon lock your account and remove your orders. 

3. Limit gift card transactions to $200 a day

As mentioned earlier, Amazon doesn’t want too many gift card transactions, especially from new accounts. By limiting the number of redeemable gift cards you buy, you minimize triggering their anti-fraud detection system. 

4. Create Back-up Accounts Using VPN

If you are accessing your account outside your country of origin, use a Virtual Private Network (VPN) when using your login credentials. 

Creating multiple accounts also minimizes the risk of your business shutting down temporarily if one of them gets locked. You should also delete your old account should it remain locked. 

Amazon Account Locked No More 

Once Amazon reinstates control of your account, you must abide by the platform’s terms of use. If you’re an Amazon seller, you should also explain to your customers about the issue with Amazon and assure them that it has been resolved. 

Finally, double-check your billing details, billing address, linked credit card, etc., to ensure that everything is in order. 

Related posts

• 4 Ways per trovare il miglior Internet Options (ISPs) nella tua zona

• 10 Best Ways a Child Proof Your Computer

• Discord Non Opening? 9 Ways per correggere

• 8 Ways per far crescere il tuo Facebook Page Audience

• Come disattivare un Facebook Account invece di eliminarlo

• Firefox esecuzione Slow? 11 Ways per accelerarlo

• 8 Ways per ottenere più crediti su udible

• I migliori modi gratuiti per convertire BMP in JPG

• Discord Stream Has No Sound? 6 Ways a Fix

• 5 Ways per leggere Subscription BASED Newspaper Articles per Free

• Come individuare Fake Reviews su Amazon

• Come nascondere un Order or Purchase su Amazon

• Cerca solo articoli aggiuntivi su Amazon

• Il tuo ordine Amazon non è stato ricevuto? Cosa fare al riguardo

• Setup Parental Controls per YouTube, Netflix, Amazon Prime, HBO Max e altro

• Come annullare gli abbonamenti a canali TV e film su Amazon Prime Video

• Come modificare o reimpostare la password dell'account Microsoft

• 6 Ways per proteggersi da Facebook Stalkers

• 6 modi per inviare file di grandi dimensioni come allegati e-mail

• 9 Quick Ways di fare uno Image Transparent su Windows and Mac