Perché My Amazon è in spagnolo? Lingua e altre impostazioni importanti

Sebbene la versione inglese di Amazon sia la versione definitiva della piattaforma, visitatori e clienti hanno la libertà di scegliere la loro lingua preferita. Per impostazione predefinita, Amazon ti assegna una lingua preselezionata in base alla posizione del tuo dispositivo, alle impostazioni dell'account(account settings) , alle impostazioni del browser e ad altri fattori.

Se scopri che Amazon passa spesso allo spagnolo o ad altre lingue sconosciute sul tuo smartphone o PC, spiegheremo perché ciò accade e come risolvere il problema. Prima di passare alla soluzione seguente, chiudi e riapri la scheda Amazon o prova un altro browser. Questo ti aiuterà ad accertare l'origine del problema.

Passaggi per cambiare la lingua preferita di Amazon(Preferred Language)

Se altri browser visualizzano il tuo Amazon nella tua lingua preferita, controlla le impostazioni della lingua e della regione del browser interessato. Se Amazon è spagnolo su tutti i tuoi browser e dispositivi, molto probabilmente il problema risiede nelle impostazioni del tuo account.

1. Modifica la lingua predefinita di Amazon

La prima cosa da fare dovrebbe essere assicurarsi che la lingua di Amazon non sia impostata sullo spagnolo.

Su PC, fai clic sull'icona della bandiera(flag icon) accanto alla barra di ricerca e seleziona la lingua preferita dall'elenco a discesa.

In alternativa, vai alla pagina Impostazioni lingua di Amazon(Amazon Language Settings page) , seleziona la lingua che preferisci e fai clic su Salva modifiche(Save Changes) .

Su dispositivo mobile, scorri fino in fondo alla home page di Amazon o a qualsiasi pagina del prodotto e tocca l' icona del globo(globe icon) .

Seleziona la lingua preferita e fai clic su Salva modifiche(Save Changes) .

Se la lingua rimane invariata, aggiorna la pagina e ricontrolla. Amazon invierà anche un'e-mail di conferma delle impostazioni della lingua aggiornate.

Per cambiare la tua lingua preferita sull'app mobile, tocca l' icona del menu(menu icon) dell'hamburger e vai su Impostazioni(Settings ) > Paese e lingua( Country & Language ) > Lingua( Language) e seleziona la lingua disponibile nella tua regione. 

2. Cambia Paese/Regione

Attualmente, Amazon supporta 20 paesi, ognuno con lingue, prezzi e opzioni di spedizione differenti. Amazon visualizzerà prodotti e pagine in spagnolo se il tuo paese/regione preferito sul sito Web è impostato su Spagna(Spain) o altri paesi di lingua spagnola(Spanish-speaking countries) come il Messico.

Per modificare il paese/regione di Amazon sul tuo browser, fai clic sull'icona della bandiera accanto alla barra di ricerca e seleziona Change country/region . È il collegamento nella parte inferiore della scheda a discesa, nel caso in cui il sito Web non sia in inglese(English) .

Fai clic sul pulsante a discesa(drop-down button) , seleziona il tuo paese preferito e fai clic sul pulsante Vai al sito Web(Go to website) .

Il tuo browser aprirà una nuova scheda del browser Amazon con la lingua predefinita del paese selezionato.

Sull'app mobile, tocca l'icona del menu e vai su Impostazioni(Settings ) > Paese e lingua( Country & Language ) > Country/Region e seleziona un Paese nella sezione Countries/Regions available in English (o nella tua lingua preferita).

3. Controlla le impostazioni VPN

Molti siti Web impostano la lingua predefinita sulla pagina utilizzando la posizione IP geografica del visitatore. Se stai utilizzando una rete privata virtuale (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) sul tuo smartphone o PC e la posizione del suo server è impostata sulla Spagna(Spain) o su qualsiasi paese di lingua spagnola, molto probabilmente Amazon visualizzerà i prodotti in spagnolo. Controlla le tue impostazioni VPN , passa a un paese/server non spagnolo e aggiorna la pagina.

4. Controlla la posizione e la lingua dei siti web(Language)

A volte, il problema non sono le impostazioni dell'account VPN o Amazon . Visitare Amazon da un sito Web di terze parti può reimpostare la lingua di Amazon su spagnolo o altre lingue. Dalla nostra ricerca, abbiamo scoperto che molti utenti interessati hanno riscontrato questo problema quando visitano Amazon da Google o fanno clic su un annuncio di prodotto Amazon su un sito Web di terze parti.

Ci sono due possibili ragioni per cui si verifica questo cambio di lingua:

  1. La Spagna(Spain) (o un paese di lingua spagnola) è la posizione predefinita del sito Web o del motore di ricerca di terze parti.
  2. Lo spagnolo è la lingua predefinita del sito Web del marketplace Amazon in cui il venditore del prodotto è registrato per la vendita.(Amazon)
  3. Lo spagnolo è la lingua predefinita del sito Web o del motore di ricerca di terze parti.

C'è poco che puoi fare per le prime due possibilità, ma puoi provare a cambiare la lingua predefinita del tuo motore di ricerca preferito. Alcuni siti Web ti consentono anche di cambiare la tua lingua preferita, quindi fai attenzione anche a quella.

Se fai clic su prodotti su Google e vieni reindirizzato alla versione spagnola di Amazon , controlla le impostazioni di posizione del motore di ricerca e assicurati che la sua regione non sia impostata su un paese di lingua spagnola. Ecco come procedere.

1. Nella pagina dei risultati di ricerca di Google , fai clic su Impostazioni(Settings) sotto la casella di ricerca e seleziona Impostazioni di ricerca(Search settings) .

2. Scorri fino alla sezione Impostazioni regione(Region Settings) , seleziona Regione attuale(Current Region) o un paese non spagnolo e fai clic su Salva(Save) quando hai finito.

Suggerimento rapido: fai(Quick Tip:) clic sul pulsante a discesa Mostra altro per visualizzare tutti i paesi.(Show more)

Per Microsoft Bing, fai clic sull'icona del menu dell'hamburger(hamburger menu icon) , seleziona Impostazioni(Settings) e seleziona Country/Region .

Seleziona il tuo paese preferito e il gioco è fatto. Se scegli gli Stati Uniti come Paese preferito, assicurati di fare clic su Stati Uniti – Inglese(United States – English) , non su “Stati Uniti – Spagnolo”.

5. Cancella i cookie di Amazon

Alcuni utenti di Chrome hanno(Chrome users) risolto il fastidioso problema del cambio di lingua cancellando tutti i dati relativi ad Amazon sul proprio browser(clearing all Amazon-related data on their browser) . Se il problema persiste nonostante le impostazioni della lingua e della regione corrette su Amazon e altri siti Web di terze parti, segui i passaggi seguenti e verifica se ciò aiuta.

Svuota Amazon Cache su Chrome(Clear Amazon Cache on Chrome)

1. Inserisci questo indirizzo di seguito nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio(Enter) .

chrome://settings/siteData

2. Digita amazon nella barra di ricerca nell'angolo in alto a destra e fai clic sul pulsante Rimuovi tutto mostrato(Remove all shown) per eliminare tutti i cookie e i dati relativi ad Amazon.

3. Fare clic su Cancella tutto(Clear all) nella richiesta di conferma per procedere.

Nota:(Note:) la cancellazione dei dati di Amazon ti farà uscire dal tuo account Amazon ; dovrai reinserire la tua password per continuare a fare acquisti. Allo stesso modo(Likewise) , potresti dover riconfigurare le impostazioni della lingua e della regione per Amazon dopo aver cancellato i dati del sito web.

Svuota Amazon Cache su Firefox(Clear Amazon Cache on Firefox)

Fai clic sull'icona del menu e vai su Preferenze(Preferences ) > Privacy e sicurezza( Privacy & Security ) > Gestisci dati( Manage Data) e digita amazon nella barra di ricerca. Selezionare Rimuovi tutto mostrato(Remove All Shown) e fare clic su Salva modifiche(Save Changes) .

Svuota Amazon Cache su Microsoft Edge(Clear Amazon Cache on Microsoft Edge)

1. Inserisci questo indirizzo di seguito nella barra degli indirizzi di Chrome e premi Invio(Enter) .

edge://settings/siteData

2. Digita amazon nella barra di ricerca nell'angolo in alto a destra e fai clic sul pulsante Rimuovi tutto mostrato(Remove all shown) per eliminare tutti i cookie e i dati relativi ad Amazon.

3. Fare clic su Cancella(Clear ) nella richiesta di conferma per procedere.

6. Controlla le preferenze della lingua del tuo browser(Language)

Amazon può visualizzare pagine in spagnolo se le impostazioni del tuo browser lo consentono, in particolare su browser che supportano più lingue (ad esempio Chrome e Firefox ). Vai alle impostazioni del tuo browser, rimuovi lo spagnolo dalle lingue preferite e controlla se questo risolve il problema.

Rimuovi la lingua spagnola su Chrome(Remove Spanish Language on Chrome)

Vai su Impostazioni(Settings ) > Avanzate( Advanced ) > Lingua( Language) e controlla le lingue nell'elenco delle preferenze. Se noti una variazione dello spagnolo nell'elenco, fai clic sull'icona del menu accanto ad essa e seleziona Rimuovi(Remove) .

Rimuovi la lingua spagnola su Microsoft Edge(Remove Spanish Language on Microsoft Edge)

Fare clic sull'icona del menu e andare su Impostazioni(Settings ) > Lingue( Languages) . Se trovi lo spagnolo nella sezione Lingue preferite , fai clic (Preferred)sull'icona del menu(menu icon) accanto ad essa e seleziona Rimuovi(Remove) .

Assicurati(Make) che l'inglese(English) (o la tua lingua preferita) sia l'unica opzione nell'elenco. Aggiorna le pagine Amazon in seguito e controlla se ciò risolve il problema.(Amazon)

7. Aggiorna browser/app

Un browser obsoleto o carico di bug può compromettere le prestazioni e le personalizzazioni dei siti Web. Se il tuo browser continua a impostare come predefinita la lingua di Amazon in spagnolo, assicurati che sia aggiornato.

Per Chrome, vai su Impostazioni(Settings ) > Informazioni su Chrome( About Chrome) e controlla se è disponibile un aggiornamento. Per aggiornare Microsoft Edge , vai su Impostazioni(Settings ) > Informazioni su Microsoft Edge( About Microsoft Edge) e il browser si aggiornerà automaticamente. Ti verrà chiesto di riavviare il browser per completare l'aggiornamento.

Se utilizzi Firefox, vai su Preferenze(Preferences) e segui le istruzioni nella sezione Aggiornamenti di Firefox(Firefox Updates) . Per gli utenti mobili, visita l'app store del tuo dispositivo e aggiorna l' app Amazon .

Acquista nel tuo gergo preferito

È fastidioso quando devi cambiare costantemente la tua lingua Amazon ; che rovina la tua esperienza di acquisto(ruins your shopping experience) . Quindi, la prossima volta che qualcuno chiede "Perché la mia amazzone(Amazon) è in spagnolo(Spanish) ?" fare riferimento a questa guida alla risoluzione dei problemi. Siamo fiduciosi che almeno uno di questi 7 consigli porrebbe fine al problema.



About the author

Sono un esperto di computer e sono specializzato in dispositivi iOS. Aiuto le persone dal 2009 e la mia esperienza con i prodotti Apple mi rende la persona perfetta per aiutare con le loro esigenze tecnologiche. Le mie competenze includono: - Riparazione e aggiornamento di iPhone e iPod - Installazione e utilizzo di software Apple - Aiutare le persone a trovare le migliori app per i loro iPhone e iPod - Lavorare su progetti online



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