Apple Music è un'app ben fatta con milioni di abbonati in tutto il mondo. Per gli utenti di prodotti Apple , l'app offre ancora più vantaggi, inclusa la possibilità di sincronizzare le playlist^{(sync your playlists)} su dispositivi iOS, Apple Watch , Mac e Apple TV . 

Per quanto buona possa essere l'app, non è immune da problemi. Potresti incontrare alcuni intoppi. Ad esempio, l'app potrebbe bloccarsi, saltare i brani in modo casuale o la tua libreria potrebbe essere vuota dopo un aggiornamento. 

Alcuni di questi problemi possono interessare altri programmi, lasciandoti frustrato. 

Ti mostreremo alcune soluzioni alternative da provare se trovi che Apple Music non funziona sul tuo dispositivo Mac , iOS o Android .

Come risolvere quando Apple Music non funziona ^{(How to Fix When Apple Music Is Not Working )}

Se Apple Music non si apre, non riproduce la tua musica o non riesci ad accedere alle tue playlist, prova i seguenti metodi di risoluzione dei problemi per farlo funzionare di nuovo. 

1. Controlli e correzioni rapidi^{(1. Quick Checks and Fixes)}

Se non riesci a sentire nulla^{(can’t hear anything)} , assicurati che il volume non sia abbassato e che gli altoparlanti funzionino correttamente.

• Controlla se il servizio Apple Music è inattivo. Di tanto in tanto possono verificarsi problemi e interruzioni in tempo reale per Apple Music , rendendo l'app inutilizzabile. Controlla i server di Apple^{(Apple’s servers)} o visita il DownDetector per vedere se il servizio è inattivo o presenta problemi.
• Chiudi^(Shut) l'app e aprila di nuovo.
• Riavvia il dispositivo per correggere eventuali problemi software che potrebbero causare il mancato funzionamento di Apple Music .
• Elimina^(Delete) e reinstalla Apple Music . L'eliminazione dell'app rimuoverà tutti i contenuti scaricati e i dati di utilizzo precedenti. Quando reinstalli Apple Music , dovrai configurare nuovamente l'app e scaricare tutti i tuoi brani.
• Se stai utilizzando iTunes per Windows , disinstalla il programma e reinstallalo.

• Se non riesci a scaricare brani o vedere le copertine degli album, controlla se il tuo dispositivo ha spazio di archiviazione sufficiente. Apple Music ha^{(Apple Music)} bisogno di almeno 3-4 GB di spazio disponibile per scaricare musica ed eseguire altre attività.
• Controlla la tua connessione internet^{(internet connection)} . Se non hai già scaricato musica o playlist, non potrai riprodurle offline.
• Per verificare se la connessione wireless al tuo dispositivo potrebbe causare il problema, prova a ripristinare le impostazioni di rete per il tuo PC, Mac o dispositivo iOS.
• Se solo alcuni brani non vengono riprodotti, eliminali e scaricali nuovamente.
• Verifica se hai un abbonamento Apple Music attivo. ^{(Apple Music)}In caso contrario, iscriviti a uno dei loro piani o rinnova l'abbonamento se è scaduto.
• Disattiva lo streaming di alta qualità^{(High Quality Streaming)} . Sui dispositivi iOS, tocca Impostazioni^(Settings) > Musica^(Music) > Dati mobili,^{(Mobile data)} quindi disattiva l' interruttore Streaming di alta qualità^{(High Quality Streaming)} .
• Aggiorna il sistema operativo del tuo dispositivo.
• Risincronizza il tuo dispositivo con Apple Music.

2. Apri Apple Music in un altro modo^{(2. Open Apple Music Another Way)}

Se l' app Apple Music non si apre, prova ad aprirla in un altro modo. 

1. Apri Impostazioni^(Settings) > Musica^(Music) . 

1. Tocca Unisciti a Apple Music^{(Join Apple Music)} .

3. Abilita Libreria musicale iCloud ^{(3. Enable iCloud Music Library )}

Se non riesci ad accedere alla tua libreria musicale, abilita la Libreria musicale^{(Music Library)} iCloud andando su Impostazioni^(Settings) > Musica^(Music) e attiva l'interruttore accanto a Libreria musicale iCloud^{(iCloud Music Library)} per attivarla .

4. Abilita download di musica automatici^{(4. Enable Automatic Music Downloads)}

Se non riesci a vedere i brani aggiunti di recente, abilita Download automatici di musica^{(Automatic Music Downloads)} . 

1. Sul tuo dispositivo iOS, vai su Impostazioni^(Settings) > Musica^(Music) > Download^(Downloads) e tocca Download automatici^{(Automatic Downloads)} . 

1. Sul Mac , apri l' app Musica , seleziona ^(Music)Musica^{(Music )} > Preferenze^{(Preferences)} , quindi seleziona la casella Download automatici^{(Automatic Downloads)} .

5. Disattiva le restrizioni sui contenuti^{(5. Disable Content Restrictions)}

A volte potresti voler ascoltare musica con contenuti espliciti, ma non puoi accedervi a causa delle restrizioni sui contenuti. In questi casi, controlla se il contenuto è limitato e disabilita le restrizioni. 

1. Sul tuo dispositivo iOS, apri Impostazioni^(Settings) > Tempo^{(Screen Time)} di utilizzo > Restrizioni contenuti e privacy^{(Content and Privacy Restrictions)} e tocca deseleziona Restrizioni^{(Restrictions)} . 

1. Su un Mac, seleziona Menu > Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} > Tempo^{(Screen Time)} di utilizzo > Contenuto e privacy^{(Content & Privacy)} e seleziona Contenuto^(Content) . 

1. Disattiva le restrizioni sui contenuti e sulla privacy^{(Content & Privacy Restrictions)} .

6. Verifica se il tuo computer è autorizzato a riprodurre la musica ^{(6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music )}

Se trovi che Apple Music non riproduce la musica che hai acquistato da iTunes Store , è possibile che il tuo computer non sia autorizzato a riprodurre la musica. Potresti anche aver raggiunto il limite di autorizzazione, nel qual caso puoi revocare l'autorizzazione a uno dei tuoi dispositivi e autorizzare il dispositivo che desideri utilizzare.

Per ascoltare i brani acquistati in una playlist o in una libreria condivisa, inserisci l' ID Apple^{(Apple ID)} e la password della persona che condivide il brano con te in modo da poter ascoltare la musica sul tuo computer.

Se hai utilizzato un ID Apple^{(Apple ID)} diverso per acquistare i brani che stai cercando di riprodurre, fai clic con il pulsante destro del mouse sul brano, vai al menu e seleziona Rimuovi download^{(Remove Download)} . Se vedi l' opzione Rimuovi download^{(Remove Download)} , significa che hai eseguito l'accesso con l' ID Apple^{(Apple ID)} utilizzato per acquistare l'elemento da iTunes Store .

7. Controlla il formato del file della musica che stai cercando di riprodurre^{(7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play)}

Se il file musicale che stai tentando di riprodurre non è stato creato utilizzando Musica^(Music) o non lo hai scaricato da iTunes Store , non verrà riprodotto in Musica^(Music) . Solo i brani nel formato MPEG-4 AAC^{(MPEG-4 AAC)} possono essere riprodotti in Musica^(Music) e sul tuo dispositivo. 

8. Abilita Libreria di sincronizzazione^{(8. Enable Sync Library)}

Se tutti o la maggior parte dei tuoi brani sono disattivati, controlla se Sync Library è disabilitato e attivalo per tutti i tuoi dispositivi. Assicurati^(Make) che i tuoi dispositivi siano connessi a Internet e dispongano dell'ultima versione di iOS, iPadOS, macOS o dell'ultima versione di iTunes per Windows .

Accedi a tutti i tuoi dispositivi con lo stesso ID Apple^{(Apple ID)} , connettiti a Internet e quindi attiva Sync Library . 

1. Per i dispositivi iOS, apri Impostazioni^(Settings) > Musica^(Music) e abilita Sincronizza libreria^{(Sync Library)} . 

1. Sul Mac , apri Apple Music , seleziona menu > Musica^(Music) > Preferenze^{(Preferences)} , quindi seleziona Sincronizza libreria^{(Sync Library)} nella scheda  Generali .^(General)

1. Su un PC, apri iTunes per Windows , seleziona Modifica^(Edit) > Preferenze^{(Preferences)} e quindi abilita Libreria musicale^{(Music Library)} iCloud nella scheda Generali .^(General)

Nota^(Note) : se non ti abboni ad Apple Music o iTunes Match , le opzioni Sincronizza libreria o ^{(Sync Library)}Libreria musicale^{(Music Library)} iCloud non saranno disponibili. Se sono disponibili e riesci ad abilitarli e hai una libreria di grandi dimensioni, la sincronizzazione della tua libreria su tutti i dispositivi potrebbe richiedere del tempo.

9. Controlla ogni brano nella tua libreria^{(9. Check Every Song in Your Library)}

Se uno o tutti i brani sono disattivati, apri Apple Music sul Mac o iTunes sul PC.

1. Seleziona menu > Musica^(Music) > Preferenze^{(Preferences)} sul Mac o iTunes > Preferenze^{(Preferences)} sul PC.

1. Seleziona la scheda Generale > ^(General)Caselle di controllo dell'elenco dei brani^{(Songs list tickboxes)} > OK . 

1. In Libreria^(Library) , seleziona Brani^(Songs) e assicurati che sia presente un segno di spunta accanto a ogni brano. 

Se i brani sono ancora disattivati ​​dopo aver caricato la tua libreria musicale, importa una nuova copia del brano, quindi vai su File > Libreria^(Library) > Aggiorna libreria cloud^{(Update Cloud Library)} in Apple Music o iTunes.

Nota^(Note) : se vedi un'icona di stato del cloud non idonea accanto ai tuoi brani, significa che Apple Music potrebbe non essere in grado di caricare i brani. Questa icona viene visualizzata perché i brani sono stati acquistati utilizzando un ID Apple^{(Apple ID)} diverso , non acquistati da iTunes Store o sono troppo grandi. Puoi provare a eliminare il brano e aggiungerlo di nuovo, ma se l'icona appare ancora accanto al brano, significa che il brano non può essere caricato.

10. Change the Country/Region

Se Apple Music si arresta in modo anomalo dopo aver aggiornato il sistema operativo del dispositivo, è possibile che Apple Music non sia disponibile nella posizione corrente. In questi casi, cambiare il paese o la regione può aiutarti a recuperare le tue canzoni. 

1. Sul tuo dispositivo iOS, tocca Impostazioni^(Settings) e tocca Profilo ID Apple.^{(Apple ID profile.)}

1. Seleziona iTunes e App Store^{(iTunes & App Store)} .

1. Tocca il tuo ID Apple^{(Apple ID)} e seleziona Visualizza ID Apple^{(View Apple ID)} . 

1. Sul Mac o PC, apri l' app Apple Music , seleziona ^{(Apple Music)}menu > Account > Visualizza il mio account^{(View My Account)} . 

1. Accedi con il tuo ID Apple^{(Apple ID)} , quindi seleziona Cambia Paese o Regione^{(Change Country or Region)} nella pagina Informazioni sull'account^{(Account Information )} .

1. Seleziona il tuo nuovo paese o regione, rivedi i Termini e condizioni^{(Terms & Conditions)} e quindi seleziona Accetto^(Agree) per confermare. Inserisci le nuove informazioni di pagamento, l'indirizzo di fatturazione e quindi seleziona Continua^(Continue) . Change Country/Region negli Stati ^(United) Uniti^(States) e quindi salva le impostazioni. Se Apple Music funziona di nuovo, torna indietro e cambia il Country/Region nella tua posizione specifica.

Problemi di streaming musicale risolti^{(Music Streaming Problems Solved)}

Poche cose sono più frustranti dei problemi improvvisi che portano via la tua musica. Sebbene Apple Music sia un'utile app di streaming musicale in molti modi, a volte incontra problemi. Le correzioni di cui sopra dovrebbero aiutarti a tornare alla musica il prima possibile^(ASAP) . 

Facci sapere quale soluzione ha funzionato per te lasciando un commento qui sotto.

Apple Music Not Working? 10 Ways to Fix

Apple Music is а well-made app with millions of subsсribers across the world. For usеrs of Apple productѕ, the app оffers even more benefits including the ability to sync your playlists across your iOS devices, Apple Watch, Mac and Apple TV. 

As good as the app may be, it’s not immune to problems. You may encounter some snags. For instance, the app may freeze, skip songs randomly, or your library may be empty after an update. 

Some of these issues may affect other programs, leaving you frustrated. 

We’ll show you a few workarounds to try if you find Apple Music not working on your Mac, iOS or Android device.

How to Fix When Apple Music Is Not Working 

If Apple Music is not opening, not playing your music, or you can’t access your playlists, try the following troubleshooting methods to get it working again. 

1. Quick Checks and Fixes

If you can’t hear anything, make sure the volume is not turned down and the speakers are working properly.

• Check if the Apple Music service is down. Real-time problems and outages for Apple Music may occur once in a while, rendering the app unusable. Check Apple’s servers or visit the DownDetector to see if the service is down or has any issues.
• Shut down the app and open it again.
• Restart your device to fix any software glitches that may be causing Apple Music not to work.
• Delete and reinstall Apple Music. Deleting the app will remove all your downloaded content and previous usage data. When you reinstall Apple Music, you’ll have to set up the app again and download all your songs.
• If you’re using iTunes for Windows, uninstall the program and then reinstall it.

• If you can’t download songs or see your album covers, check whether your device has enough storage space. Apple Music needs at least 3-4 GB of available space to download music and perform other tasks.
• Check your internet connection. If you haven’t already downloaded any music or playlists, you won’t be able to play them offline.
• To check if the wireless connection to your device may be causing the problem, try resetting the network settings for your PC, Mac or iOS device.
• If only a few songs won’t play, delete and re-download them.
• Check whether you have an active Apple Music subscription. If not, subscribe to one of their plans or renew your subscription if it has expired.
• Disable High Quality Streaming. On iOS devices, tap Settings > Music > Mobile data and then toggle the High Quality Streaming switch to off.
• Update your device’s operating system.
• Resync your device to Apple Music.

2. Open Apple Music Another Way

If the Apple Music app won’t open, try opening it another way. 

1. Open Settings > Music. 

1. Tap Join Apple Music.

3. Enable iCloud Music Library 

If you can’t access your music library, enable the iCloud Music Library by going to Settings > Music and toggle the switch next to iCloud Music Library to turn it on.

4. Enable Automatic Music Downloads

If you can’t see your recently added songs, enable Automatic Music Downloads. 

1. On your iOS device, go to Settings >Music > Downloads and tap Automatic Downloads. 

1. On your Mac, open Music app, select Music > Preferences and then check the Automatic Downloads box.

5. Disable Content Restrictions

Sometimes you may want to listen to music with explicit content, but you can’t access it due to content restrictions. In such cases, check whether the content is restricted and disable the restrictions. 

1. On your iOS device, open Settings > Screen Time > Content and Privacy Restrictions and tap uncheck Restrictions. 

1. On a Mac, select Menu > System Preferences > Screen Time > Content & Privacy and select Content. 

1. Disable Content & Privacy Restrictions.

6. Check if Your Computer Is Authorized to Play the Music 

If you find Apple Music not playing music you bought from  iTunes Store, it may be that your computer isn’t authorized to play the music. You may have also reached your authorization limit, in which case you can de-authorize one of your devices and authorize the device that you want to use.

To listen to purchased songs in a playlist or shared library, enter the Apple ID and password of the person sharing the song with you so you can listen to the music on your computer.

If you used a different Apple ID to buy the songs you’re trying to play, right-click the song, go to the menu and check for Remove Download. If you see the Remove Download option, it means that you’re signed in with the Apple ID you used to buy the item from iTunes Store.

7. Check the File Format of the Music You’re Trying to Play

If the music file you’re trying to play wasn’t created using Music or you didn’t download it from iTunes Store, it won’t play in Music. Only songs in the MPEG-4 AAC format can play in Music and on your device. 

8. Enable Sync Library

If all or most of your songs are grayed out, check whether Sync Library is disabled and turn it on for all your devices. Make sure your devices are connected to the internet and they have the latest version of iOS, iPadOS, macOS or the latest version of iTunes for Windows.

Sign in to all your devices with the same Apple ID, connect to the internet and then enable Sync Library. 

1. For iOS devices, open Settings > Music and enable Sync Library. 

1. On your Mac, open Apple Music, select menu > Music > Preferences and then select Sync Library under the General tab. 

1. On a PC, open iTunes for Windows, select Edit > Preferences and then enable iCloud Music Library under the General tab.

Note: If you don’t subscribe to Apple Music or iTunes Match, the Sync Library or iCloud Music Library options won’t be available. If they’re available and you manage to enable them, and you have a large library, it may take some time to sync your library across all devices.

9. Check Every Song in Your Library

If one or all songs are grayed out, open Apple Music on your Mac or iTunes on your PC.

1. Select menu > Music > Preferences on your Mac or iTunes > Preferences on your PC.

1. Select General tab > Songs list tickboxes > OK. 

1. Under Library, select Songs and ensure there’s a check next to every song. 

If songs are still grayed out after uploading your music library, import a new copy of the song, and then go to File > Library > Update Cloud Library in Apple Music or iTunes.

Note: If you see an ineligible cloud status icon next to your songs, it means Apple Music may not be able to upload the songs. This icon appears because the songs were purchased using a different Apple ID, not purchased from iTunes Store, or they’re too large. You can try deleting the song and adding it back, but if the icon still appears next to the song, it means the song can’t be uploaded.

10. Change the Country/Region

If Apple Music crashes after you upgrade your device’s operating system, it could be that Apple Music isn’t available in your current location. In such cases, changing the country or region may help you get your songs back. 

1. On your iOS device, tap Settings and tap Apple ID profile.

1. Select iTunes & App Store.

1. Tap your Apple ID and select View Apple ID. 

1. On your Mac or PC, open Apple Music app, select menu > Account > View My Account. 

1. Sign in with your Apple ID and then select Change Country or Region on the Account Information page.

1. Select your new country or region, review the Terms & Conditions and then select Agree to confirm. Enter your new payment information, billing address and then select Continue. Change Country/Region to the United States and then save your settings. If Apple Music works again, go back and change the Country/Region to your specific location.

Music Streaming Problems Solved

Few things are more frustrating than sudden problems that take your music away. While Apple Music is a useful music streaming app in many ways, it occasionally runs into issues. The fixes above should help you get back to the music ASAP. 

Let us know which solution worked for you by leaving a comment below.

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