Si è verificato un errore durante la configurazione della porta su Windows 11/10
Alcuni utenti durante il tentativo di configurare la porta della stampante sul proprio PC Windows 10 o Windows 11 potrebbero riscontrare il messaggio di errore Si è verificato un errore durante la configurazione della porta(An error occurred during port configuration) . In questo post, offriamo le soluzioni più adatte che puoi provare per risolvere con successo questo problema.
Quando si verifica questo problema, verrà visualizzato il seguente messaggio di errore;
Configure Port
An error occurred during port configuration.
This operation is not supported.
L'errore si verifica quando la porta della stampante(Printer) è in uso o il driver della stampante(Printer Driver) installato è danneggiato o obsoleto.
I più probabili colpevoli dell'errore includono:
- Menu della stampante difettoso.
- La stampante è bloccata in uno stato di limbo.
- Interferenza del firewall di terze parti.
Si è verificato un errore durante la configurazione della porta
Se ti trovi di fronte a questo problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.
- Stampante hard reset
- Configura manualmente la porta della stampante
- Cambia(Change) il tipo di account in Amministratore(Administrator)
- Svuota manualmente la coda di stampa
- Disabilita/disinstalla qualsiasi software di sicurezza di terze parti
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.
1] Stampante hard reset
Questa soluzione richiede di reimpostare a fondo la stampante e vedere se si è verificato un errore durante(An error occurred during port configuration) il problema di configurazione della porta è stato risolto.
Fare quanto segue:
- Porta la stampante in modalità inattiva.
- Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante.
- Scollegare il cavo di alimentazione dalla presa a muro e attendere almeno 60 secondi.
- Dopo che sono trascorsi i 60 secondi, ricollegare il cavo di alimentazione alla presa a muro e ricollegare il cavo di alimentazione alla parte posteriore della porta della stampante.
- Quindi, riaccendi la stampante e attendi fino a quando non entra di nuovo in modalità inattiva.
Verifica se il problema è stato risolto. Altrimenti, prova la soluzione successiva.
2] Configura manualmente la porta della stampante
Poiché la configurazione automatica della porta della stampante non funziona, è possibile configurare manualmente la porta della stampante(manually configure the printer port) dalla classica interfaccia del Pannello di controllo. (Control Panel)Nella scheda Porte(Ports) , seleziona la stampante con cui stai riscontrando un problema, quindi fai clic sul pulsante Configura porta(Configure Port) .
Il problema dovrebbe essere risolto ora. In caso contrario, provare la soluzione successiva.
3] Cambia(Change) il tipo di account in Amministratore(Administrator)
In alcuni casi, potresti riscontrare questo errore se tenti di configurare la porta di stampa da un account non amministrativo. Per risolvere il problema, devi cambiare l'account standard in un account amministratore(change the standard account to an administrator account) .
4] Svuota manualmente la coda di stampa
Questa soluzione richiede di svuotare manualmente la coda di stampa(manually flush the print queue) sul tuo PC Windows 10/11.
5] Disable/uninstall qualsiasi software di sicurezza di terze parti
Alcuni software di sicurezza di terze parti non si fidano dei dispositivi esterni, quindi impediranno la creazione di nuove connessioni. È molto probabile che si verifichi questo errore su stampanti che non sono completamente compatibili con Windows 10/11 .
In questo caso, per risolvere il problema, è necessario disabilitare il software AV e vedere se il problema è stato risolto. In caso contrario, dovrai rimuovere il programma antivirus di terze parti dal tuo PC utilizzando lo strumento di rimozione(removal tool) dedicato per rimuovere tutti i file associati al programma antivirus. Successivamente(Afterward) , prova la configurazione della porta della stampante: l'attività dovrebbe essere completata senza errori.
Spero questo sia di aiuto!
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