Risolto il problema con l'impossibilità di scaricare app sul tuo telefono Android
Gli smartphone sono diventati una parte essenziale della nostra vita. Puoi gestire tutte le tue attività quotidiane con l'aiuto delle app sul tuo telefono Android . C'è un'app per ogni attività, come un calendario per la gestione dei tuoi programmi giornalieri, app di social media per socializzare, app di posta elettronica per l'invio di e-mail importanti e molte di queste app. Tuttavia, il tuo telefono è utile solo con le app che scarichi su di esso. Ma cosa succede quando non riesci (when you are )a scaricare app sul tuo telefono Android? (unable to download apps on your Android phone? )
Il mancato download delle app è un problema comune che la maggior parte degli utenti Android deve affrontare quando tenta di scaricare un'app sul proprio telefono. Pertanto, in questa guida, siamo qui con alcuni metodi che puoi utilizzare se non riesci a scaricare app sul tuo telefono Android.(unable to download apps on your Android phone.)
Risolto il problema con l'impossibilità di(Fix Unable) scaricare app(Download Apps) sul tuo telefono Android(Your Android Phone)
Motivi per cui non è possibile scaricare app sul telefono Android(Reasons behind not being able to download apps on Android Phone)
I possibili motivi alla base dell'impossibilità di scaricare app sul telefono Android potrebbero essere i seguenti:
- Potresti non avere una connessione Internet stabile. A volte, non sei in grado di scaricare app sul tuo telefono Android a causa di una connessione Internet scadente.
- Potrebbe essere necessario impostare correttamente la data e l'ora in quanto un'ora e una data errate causeranno il malfunzionamento dei server del Play Store durante la sincronizzazione con il dispositivo.
- Il download manager sul tuo dispositivo è disattivato.
- Stai utilizzando un software del dispositivo obsoleto e potrebbe essere necessario aggiornarlo.
Questi sono alcuni possibili motivi alla base del problema quando non riesci a scaricare app sul tuo telefono Android .
11 modi per risolvere Impossibile scaricare app sul telefono Android(11 Ways to Fix Unable to Download Apps on Android phone)
Metodo 1: riavvia il telefono(Method 1: Restart Your Phone)
Prima di provare qualsiasi altro metodo, dovresti provare a riavviare il tuo telefono Android(restart your Android phone) . Inoltre, se non hai riscontrato problemi prima durante il download di app sul telefono ed è la prima volta che non riesci a scaricare il problema delle app nel Play Store,(unable to download apps issue in the Play store, ) un semplice riavvio potrebbe aiutarti a risolvere il problema.
Tuttavia, se riscontri lo stesso problema ancora e ancora quando provi a scaricare app sul telefono, il riavvio del telefono potrebbe essere una soluzione temporanea per risolvere questo problema. Puoi controllare i prossimi metodi per risolvere il problema.
Metodo 2: impostare correttamente data e ora(Method 2: Set Date & Time Correctly)
Potrebbe essere necessario impostare correttamente la data e l'ora sul telefono se si desidera scaricare app dal Google Play Store poiché i server di Google verificheranno l'ora sul dispositivo e, se l'ora non è corretta, Google non sincronizzerà i server con il dispositivo. Pertanto, è possibile seguire questi passaggi per impostare correttamente la data e l'ora:
1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
2. Scorri verso il basso e tocca ' Impostazioni aggiuntive(Additional settings) ' o ' Sistema(System) ' in base al tuo telefono. Questo passaggio varia da telefono a telefono.
3. Vai alla sezione Data e ora(Date and time) .
4. Infine, attiva(turn ON) l'interruttore per " Data e ora(Automatic date & time) automatiche " e " Fuso orario automatico(Automatic time zone) ".
5. Tuttavia, se l'interruttore per ' Data e ora automatiche(Automatic date and time) ' è già attivo, è possibile impostare manualmente la data e l'ora disattivando l'interruttore. (you can manually set the date and time by turning off the toggle.) Assicurati(Make) di impostare la data e l'ora esatte sul telefono.
Ora puoi verificare se riscontri nuovamente il problema quando provi a scaricare una nuova app sul tuo telefono.
Leggi anche: (Also Read:) Correggi l'errore 0xc0EA000A durante il download di app(Fix Error 0xc0EA000A When Downloading Apps)
Metodo 3: passa ai dati mobili anziché alla rete WI-FI(Method 3: Switch to Mobile data instead of the WI-FI Network)
Se stai utilizzando la tua rete WI-FI e non riesci ancora a (unable to )scaricare app sul tuo telefono Android(download apps on your Android phone) , puoi passare ai dati mobili(switch to your mobile data) per verificare se funziona per te. A volte, la tua rete WI-FI blocca la porta 5228(WI-FI network blocks port 5228) , che è una porta utilizzata da Google Play Store per l'installazione di applicazioni sul telefono. Pertanto, puoi passare facilmente ai tuoi dati mobili abbassando l'area notifiche e spegnendo il WI-FI . Ora puoi toccare l'icona dei dati mobili per accenderla.
Dopo essere passato ai dati mobili, puoi riavviare il dispositivo e aprire il Google Play Store per scaricare l'app che non potevi scaricare prima.
Metodo 4: abilita Download Manager sul tuo telefono(Method 4: Enable Download Manager on your Phone)
I gestori di download semplificano il processo di download delle app sui telefoni. Tuttavia, a volte il download manager sul tuo telefono potrebbe essere disabilitato e, quindi, devi affrontare il problema dell'impossibilità di scaricare le app nel Play Store (unable to download apps issue in Play Store). Segui questi passaggi per abilitare il download manager sul tuo telefono Android :
1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono .
2. Vai su " App(Apps) " o " Gestione applicazioni(Application manager) ". Questo passaggio varia da telefono a telefono.
3. Ora accedi a Tutte le (All) app(Apps ) e individua il download manager nell'elenco Tutte le app(All Apps ) .
4. Infine, controlla se il download manager è abilitato sul tuo telefono. In caso contrario, puoi abilitarlo facilmente e quindi scaricare le app dal Google Play Store.
Metodo 5: svuota cache e dati di Google Play Store(Method 5: Clear Cache & Data of Google Play Store )
Puoi svuotare la cache e cancellare i dati per il Google Play Store se desideri risolvere il problema dell'impossibilità di scaricare le app nel Play Store . I file di cache(Cache) memorizzano le informazioni per l'applicazione e aiutano a caricare rapidamente l'applicazione sul dispositivo.
I file di dati dell'applicazione memorizzano i dati sull'app, come punteggi elevati, nomi utente e password. Tuttavia, prima di eliminare qualsiasi file, assicurati di annotare le informazioni importanti o di conservare le note.
1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
2. Vai su " App(Apps) " o " App e notifiche(Apps and notifications) ". Quindi tocca " Gestisci app(Manage apps) ".
3. Ora devi individuare il Google Play Store dall'elenco delle applicazioni.
4. Dopo aver individuato il Google Play Store , tocca " Cancella dati(Clear data) " nella parte inferiore dello schermo. Apparirà una finestra, tocca " Svuota cache(Clear cache) ".
5. Infine, tocca ' Ok ' per svuotare la cache.
Ora puoi riavviare il dispositivo e aprire il Google Play Store per verificare se questo metodo è stato in grado di risolvere il problema (fix )dell'impossibilità di scaricare le app nel Play Store(unable to download apps issue in Play Store) . Tuttavia, se non riesci ancora a scaricare app dal Play Store , puoi cancellare i dati per il Google Play Store seguendo gli stessi passaggi precedenti. Tuttavia, invece di svuotare la cache, devi toccare " Cancella dati(Clear data) " per cancellare i dati. Apri Google Play Store e verifica se riesci a scaricare app sul tuo telefono Android.(Open the Google Play Store and check if you are able to download apps on your Android phone.)
Correlati: (Related: )Fix Play Store non scaricherà le app sui dispositivi Android(Fix Play Store Won’t Download Apps on Android Devices)
Metodo 6: svuota cache e dati di Google Play Services(Method 6: Clear Cache & Data of Google Play Services)
I servizi di Google(Google) Play svolgono un ruolo importante quando si scarica un'app sul telefono in quanto consentono all'applicazione di comunicare con varie sezioni del dispositivo. I servizi di Google(Google) Play abilitano la sincronizzazione e si assicurano che tutte le notifiche push per le app che scarichi sul telefono vengano inviate tempestivamente. Poiché i servizi di Google Play svolgono un ruolo essenziale sul tuo telefono, puoi provare a svuotare la cache e i dati per risolvere il (fix)problema dell'impossibilità di scaricare le app nel Play Store:( unable to download apps issue in Play Store:)
1. Vai su Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
2. Apri " App(Apps) " o " App e notifiche"(Apps and notifications’) . Quindi tocca " Gestisci app(Manage apps) ".
3. Ora vai a Google Play Services dall'elenco delle applicazioni che vedi sullo schermo.
4. Dopo aver individuato i servizi di Google Play, tocca " Cancella dati(Clear data) " nella parte inferiore dello schermo.
5. Apparirà una finestra, tocca " Cancella cache(Clear cache) ". Infine, tocca " Ok " per svuotare la cache.
Riavvia il telefono per verificare se questo metodo è stato in grado di risolvere il problema. Tuttavia, se non riesci ancora a scaricare app sul tuo telefono Android (unable to download apps on your Android phone), puoi ripetere gli stessi passaggi sopra menzionati e cancellare i dati questa volta dall'opzione. Puoi facilmente toccare Clear data > Manage space > Clear all data .
Dopo aver cancellato i dati, puoi riavviare il telefono per verificare se sei in grado di scaricare le app sul tuo telefono Android .
Metodo 7: controlla le impostazioni di sincronizzazione dei dati(Method 7: Check Data Sync Settings)
La sincronizzazione dei dati sul tuo dispositivo consente al tuo dispositivo di sincronizzare tutti i dati nel backup. Pertanto, a volte potrebbero esserci problemi con le opzioni di sincronizzazione dei dati sul telefono. Puoi seguire questi passaggi per controllare le impostazioni di sincronizzazione dei dati e aggiornarle:
1. Vai alle Impostazioni(Settings) dei tuoi telefoni.
2. Vai su " Account e sincronizzazione(Accounts and sync) " o " Account(Accounts) ". Questa opzione varia da telefono a telefono.
3. Ora, le opzioni per la sincronizzazione automatica variano a seconda della versione di Android . Alcuni utenti Android avranno l' opzione " Dati in background(Background data) " e alcuni utenti dovranno trovare l' opzione " Sincronizzazione automatica(Auto-sync) " toccando tre punti verticali in alto a destra dello schermo.
4. Dopo aver individuato l' opzione " Sincronizzazione automatica(Auto-sync) ", è possibile disattivare( turn off) l'interruttore per 30 secondi e riaccenderlo(turn it on again) per aggiornare il processo di sincronizzazione automatica.
Una volta completati tutti i passaggi precedenti, puoi aprire il Google Play Store per verificare se non riesci ancora a scaricare app sul tuo telefono Android .
Metodo 8: aggiorna il software del dispositivo(Method 8: Update Device Software)
Devi assicurarti che il software del tuo dispositivo sia aggiornato per evitare bug o problemi sul tuo telefono Android . Inoltre, se stai utilizzando una versione obsoleta del software del dispositivo, potrebbe essere il motivo per cui non puoi scaricare app dal Google Play Store . Pertanto(Therefore) , puoi seguire questi passaggi per verificare se il software del tuo dispositivo richiede un aggiornamento:
1. Vai alle Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
2. Vai alla sezione " Informazioni sul telefono(About phone) " o " Informazioni sul dispositivo(About device) ". Quindi tocca " Aggiornamento del sistema(System Update) ".
3. Infine, tocca " Verifica aggiornamenti(Check for updates) " per verificare se sono disponibili aggiornamenti software per la tua versione di Android .
Se sono disponibili aggiornamenti, puoi aggiornare il tuo dispositivo e si riavvierà automaticamente. Vai(Head) al Google Play Store per verificare se non riesci ancora a scaricare app sul tuo telefono Android .
Leggi anche: (Also Read: )10 modi per aumentare il volume delle chiamate sul telefono Android(10 Ways to Increase Call Volume on Android Phone)
Metodo 9: elimina e ripristina il tuo account Google (Method 9: Delete & Reset Your Google Account )
Se nessuno dei metodi funziona per te, potresti dover eliminare il tuo account Google e ricominciare dall'inizio. Ciò significa che potresti dover ripristinare il tuo account Google sul tuo telefono. Questo metodo può essere un po' complesso per gli utenti, ma può aiutarti a risolvere il problema. Quindi, prima di iniziare a reimpostare il tuo account Google , assicurati di annotare il tuo nome utente e password poiché non sarai in grado di aggiungere il tuo account Google se perdi le credenziali di accesso.
1. Vai alle Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.
2. Scorri verso il basso e individua " Account(Accounts) " o " Account e sincronizzazione(Accounts and sync) ".
3. Tocca Google per accedere al tuo account Google.
4. Tocca l' account Google(Google account) collegato al tuo dispositivo e quello che desideri ripristinare.
5. Tocca " Altro(More) " nella parte inferiore dello schermo.
6. Infine, seleziona l' opzione ' Rimuovi ' per rimuovere l'account particolare.(Remove)
Tuttavia, se hai più di un account Google sul tuo telefono Android , assicurati di rimuovere tutti gli account seguendo gli stessi passaggi sopra menzionati. Dopo aver rimosso tutti gli account, puoi facilmente aggiungerli di nuovo uno per uno.
Per aggiungere nuovamente i tuoi account Google, puoi nuovamente andare alla sezione " Account e sincronizzazione(Accounts and syn) " nelle impostazioni e toccare Google per iniziare ad aggiungere i tuoi account. Puoi inserire la tua email e password per aggiungere il tuo account Google . Infine, dopo aver aggiunto nuovamente il tuo account Google, puoi aprire il Google Play Store e provare a scaricare le app per verificare se questo metodo è stato in grado di risolvere il problema.
Metodo 10: disinstalla gli aggiornamenti per Google Play Store(Method 10: Uninstall Updates for Google Play Store)
Se non riesci a scaricare app sul tuo telefono Android (If you are unable to download apps on your Android phone), è probabile che il Google Play Store stia causando questo problema. Puoi disinstallare gli aggiornamenti per Google Play Store in quanto potrebbero aiutare a risolvere il problema.
1. Apri le Impostazioni(Settings) sul telefono, quindi vai su " App(Apps) " o " App e notifiche(Apps and notifications) ".
2. Tocca " Gestisci app(Manage apps) ".
3. Ora accedi al Google Play Store dall'elenco delle applicazioni che vedi sullo schermo.
4. Tocca ' Disinstalla aggiornamenti(Uninstall updates) ' nella parte inferiore dello schermo.
5. Infine, apparirà una finestra, seleziona ' Ok ' per confermare l'azione.
Puoi andare al Google Play Store e verificare se questo metodo è stato in grado di risolvere il problema.
Metodo 11: ripristina il dispositivo alle impostazioni di fabbrica(Method 11: Reset Your Device to Factory Settings)
L'ultimo metodo a cui puoi ricorrere è ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica. Quando ripristini il dispositivo alle impostazioni di fabbrica, il software del dispositivo tornerà alla prima versione con cui è arrivato.
Tuttavia, potresti perdere tutti i tuoi dati e tutte le app di terze parti dal tuo telefono. È importante creare un backup di tutti i dati importanti sul telefono. Puoi facilmente creare un backup su Google Drive(backup on Google drive) o collegare il telefono al computer e trasferire tutti i tuoi dati importanti in una cartella.
1. Vai alle Impostazioni(Settings) sul tuo dispositivo.
2. Aprire la sezione " Informazioni sul telefono(About phone) ".
3. Tocca " Backup e ripristino(Backup and reset) ". Tuttavia, questo passaggio varia da telefono a telefono poiché alcuni telefoni Android hanno una scheda separata per " Backup e ripristino(Backup and reset) " in Impostazioni generali(General settings) .
4. Scorri(Scroll) verso il basso e tocca l'opzione per il ripristino delle impostazioni di fabbrica(Factory reset) .
5. Infine, tocca " Ripristina telefono(Reset phone) " per riportare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.
Il dispositivo si ripristinerà automaticamente e riavvierà il telefono. Al riavvio del dispositivo, puoi accedere al Google Play Store per verificare se riesci a risolvere il problema dell'impossibilità di scaricare le app nel Play Store.
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Comprendiamo che può diventare stancante quando non riesci a scaricare app sul tuo telefono Android anche dopo aver provato molte volte. Ma siamo sicuri che i metodi di cui sopra ti aiuteranno a risolvere questo problema e potrai installare facilmente qualsiasi applicazione dal Google Play Store . Se questa guida è stata utile, faccelo sapere nei commenti qui sotto.
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