Errore Microsoft Teams CAA2000B, non siamo riusciti a registrare il tuo dispositivo

L'errore di accesso di Microsoft Teams CAA2000B(Microsoft Teams CAA2000B) spesso causa errori agli utenti finali. Impedisce loro di accedere al proprio account. Tentativi multipli di accesso determinano la visualizzazione del seguente messaggio: non siamo stati in grado di registrare il tuo dispositivo e aggiungere il tuo account a Windows. Il tuo accesso alle risorse dell'organizzazione potrebbe essere limitato(We weren’t able to register your device and add your account to Windows. Your access to org resources may be limited) . Utilizzando alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi, puoi provare a rimuovere il codice di errore di Microsoft Teams: CAA2000B(Microsoft Teams Error Code: CAA2000B) .

Codice di errore di Microsoft Teams

Codice di errore di Microsoft Teams CAA2000B

La maggior parte delle persone si affida già a Teams per collaborare con i membri dell'ufficio, partecipare a videoconferenze(join video conferences) e altro ancora. In quanto tali, errori come questi possono influire sull'esperienza dell'utente finale. Per risolverlo, prova quanto segue.

  1. Termina l'attività di Microsoft Teams e riavvia l'applicazione.
  2. Cancella la cache dell'app Microsoft Teams
  3. Ripristina le impostazioni Internet

Esploriamo gli argomenti di cui sopra in un po' di dettaglio!

Non siamo riusciti a registrare il tuo dispositivo

1] Termina l'attività di Microsoft Teams e riavvia l'applicazione.

Sulla barra delle applicazioni(Taskbar) di Windows 10 , fai clic con il pulsante destro del mouse e seleziona Task Manager .

Attività finale di Microsoft Teams

Nella finestra Task Manager che si apre, fai clic con il pulsante destro del mouse su Microsoft Teams in App(Apps) e seleziona l' opzione Termina attività .(End Task)

Ora riavvia Microsoft Teams e controlla se il problema è stato risolto.

2] Svuota la cache dell'app Microsoft Teams

In Windows 10 , ogni app e programma che scegli di eseguire, archivia i file temporanei nella cartella della cache. Pertanto, se la cache di Microsoft Teams viene danneggiata in qualche modo, interromperà i certificati di autenticazione e potresti non essere in grado di accedere. Per risolverlo,

Cartella della cache di Microsoft Teams

In Windows 10 Cerca(Search) , incolla il seguente indirizzo di percorso-

%appdata%\Microsoft\teams\Cache

Seleziona(Select) tutti i file elencati nella cartella Cache ed eliminali.

Ripetere il passaggio precedente per quanto segue:

Ripetere i passaggi precedenti e svuotare la cache archiviata nelle seguenti cartelle:

%appdata%\Microsoft\teams\application cache\cache
%appdata%\Microsoft\teams\blob_storage
%appdata%\Microsoft\teams\databases
%appdata%\Microsoft\teams\GPUcache
%appdata%\Microsoft\teams\IndexedDB
%appdata%\Microsoft\teams\Local Storage
%appdata%\Microsoft\teams\tmp

Al termine, avvia nuovamente Microsoft Teams e verifica se risolve il problema.

3] Ripristina impostazioni Internet

Ripristina Internet Explorer

Fai clic(Click) sul pulsante Start e nella barra di ricerca accanto ad esso, digita Opzioni (Options)Internet . Premi(Hit) Invio!

Quando si apre la finestra Opzioni (Options)Internet , passare alla scheda Avanzate(Advanced) e fare clic su Ripristina(Reset) .

Questo ripristinerà tutte le tue impostazioni Internet .

Apri Microsoft Teams e verifica se ti consente di accedere normalmente. Dovrebbe!

Hope it helps!



About the author

Con una vasta esperienza in Windows 10 e smartphone, sono un forte sostenitore di Microsoft Edge e delle capacità che offre. Oltre ad essere un esperto di errori e wifi, so utilizzare strumenti come OneDrive e Cortana per semplificare il tuo lavoro.



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