Alcuni utenti hanno segnalato che l' opzione Consenti connessioni remote a questo computer^{(Allow remote connections to this computer)} è disattivata e, per impostazione predefinita, l'opzione Non consentire connessioni remote a questo computer^{(Don’t allow remote connections to this computer)} è selezionata. In questo post, presenteremo la soluzione a questo problema.

Per abilitare Desktop remoto^{(enable Remote Desktop)} in Windows 10 , devi controllare alcune impostazioni e abilitarle. La prima impostazione è verificare che l' assistenza remota^(Remote) sia abilitata o meno, quindi è necessario verificare che Consenti connessioni remote a questo computer^{(Allow remote connections to this computer)} sia abilitato o meno. Entrambe le impostazioni sono molto importanti per accedere a RDP su una macchina Windows .

Opzione Desktop remoto disattivata

Se ti trovi di fronte a questa opzione Desktop remoto che ha disattivato^{(Remote Desktop option greyed out)} il problema, puoi seguire le istruzioni descritte di seguito per risolvere il problema.

Poiché si tratta di un'operazione di registro, si consiglia di eseguire il backup del registro^{(back up the registry)}  o  di creare un punto di ripristino del sistema  come misure precauzionali necessarie. Una volta fatto, puoi procedere come segue:

Premi il Windows key + R per richiamare la finestra di dialogo Esegui.

Nella finestra di dialogo Esegui, digita regedit e premi Invio per aprire l'Editor del Registro^{(open Registry Editor)} di sistema .

Navigare o passare al percorso della chiave di registro di seguito:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

Nella posizione, nel riquadro di destra, fare doppio clic sulla voce fDenyTSConnections per modificarne le proprietà.

Nella finestra delle proprietà, immettere 0 nel campo Dati valore.

• 0 = Consenti^(Allow) agli utenti di connettersi in remoto utilizzando Servizi ^(Services)terminal / Remote Desktop
• 1 = Non consentire^(Disallow) agli utenti di connettersi in remoto utilizzando Servizi ^(Services)terminal / Remote Desktop

Fare clic su OK per salvare le modifiche.

Esci dall'Editor del Registro di sistema^{(Registry Editor)} e riavvia il computer.

Questo è tutto! Una volta completata questa procedura, l' opzione Desktop remoto^{(Remote Desktop)} in grigio un problema dovrebbe essere risolto sul tuo computer Windows 10.

Per lo più Remote Desktop viene utilizzato da professionisti IT, rappresentanti dell'assistenza clienti e provider di servizi gestiti^{(Managed Service Providers)} ( MSP^(MSPs) ). Nella maggior parte delle aziende, gli utenti utilizzano RDP per accedere alle macchine client per lavorare in remoto.

Ulteriore risoluzione^{(Further troubleshoot)} dei problemi : problemi di connessione con Desktop remoto su Windows 10^{(Remote Desktop connection issues on Windows 10)} .

Remote Desktop option greyed out on Windows 10

Some users have reported that the Allow remote connections to this computer are greyed out and by default, the Don’t allow remote connections to this computer is checked. In this post, we will present the solution to this issue.

To enable Remote Desktop in Windows 10, you have to check a few settings and enable them. The first setting is to check the Remote assistance is enabled or not, then you need to check that Allow remote connections to this computer are enabled or not. Both settings are very important to access RDP on a Windows machine.

Remote Desktop option greyed out

If you’re faced with this Remote Desktop option greyed out the issue, you can follow the instructions outlined below to resolve the issue.

Since this is a registry operation, it is recommended that you back up the registry or create a system restore point as necessary precautionary measures. Once done, you can proceed as follows:

Press Windows key + R to invoke the Run dialog.

In the Run dialog box, type regedit and hit Enter to open Registry Editor.

Navigate or jump to the registry key path below:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows NT\Terminal Services

At the location, on the right pane, double-click the fDenyTSConnections entry to edit its properties.

In the properties window, input 0 in the Value data field.

• 0 = Allow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop
• 1 = Disallow users to connect remotely using Terminal Services / Remote Desktop

Click OK to save changes.

Exit Registry Editor and restart your computer.

That’s it! Once you have completed this procedure, the Remote Desktop option greyed out an issue should be resolved on your Windows 10 computer.

Mostly Remote Desktop is used by IT professionals, customer support representatives, Managed Service Providers (MSPs). In most of the corporate companies, users use RDP to access the client machines to work remotely.

Further troubleshoot: Remote Desktop connection issues on Windows 10.

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