Risolto il problema con lo schermo nero dopo lo spegnimento del computer Windows

Alcuni utenti Windows potrebbero riscontrare il problema per cui quando si spegne il loro sistema Windows(Windows) 11 o Windows 10 , il loro computer mostra una schermata nera e il dispositivo non si spegne completamente(device doesn’t completely shut down) . In questo scenario, gli utenti possono spegnere completamente i propri dispositivi solo premendo e tenendo premuto il pulsante di accensione(pressing and holding down the Power button) . In questo post, forniamo le soluzioni più adatte a questo problema.

Come si spegne il laptop se lo schermo è nero?

Gli utenti di PC possono spegnere il laptop se lo schermo è nero tenendo premuta la combinazione WinKey + Ctrl + Shift + B contemporaneamente mentre il computer è spento. Tenendo ancora premuti entrambi i tasti, tieni premuto il pulsante(hold down the Power button) di accensione per un secondo, quindi rilascia il pulsante di accensione(Power) e i tasti. La spia LED di alimentazione rimarrà accesa e lo schermo rimarrà vuoto per circa 40 secondi.

È sicuro spegnere il computer premendo il pulsante di accensione(Power) ?

Salvo casi di blocco del sistema(system freeze) , non fare la pratica di spegnere il computer con il pulsante di accensione fisico, in quanto il pulsante è concepito solo come pulsante di accensione. È molto importante che tu spenga il sistema in modo corretto(shut down your system properly) perché il semplice spegnimento del sistema utilizzando il pulsante di accensione può potenzialmente causare gravi danni ai file di sistema(system file corruption) .

Risolto il problema con lo schermo nero(Fix Black Screen) dopo lo spegnimento del computer Windows

Questo problema si verifica in genere quando Windows disattiva l' interfaccia Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) per risparmiare energia sul dispositivo.

Se ti trovi di fronte a questa Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown  il problema di spegnimento del pulsante di accensione, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito in nessun ordine particolare e vedere se ciò aiuta a risolvere il problema.

  1. Aggiorna i driver grafici
  2. Modifica la gestione dell'alimentazione
  3. Disabilita l'arresto ibrido
  4. Attivare la registrazione di avvio
  5. Abilita il Tracker eventi di arresto
  6. Risolvi i problemi con l'esecuzione automatica
  7. Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dello schermo nero

Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto in ciascuna delle soluzioni elencate.

1] Aggiorna i driver grafici

La prima linea d'azione per risolvere questa Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown il problema di spegnimento del pulsante di accensione sul dispositivo Windows è aggiornare i driver della scheda grafica: puoi farlo aggiornando manualmente i driver grafici tramite (update your graphics drivers)Gestione dispositivi(Device Manager) oppure puoi ottenere gli aggiornamenti del driver nella sezione Aggiornamenti facoltativi in (on the Optional Updates)​​Windows Update . È inoltre possibile scaricare l'ultima versione del driver dal sito Web del produttore(manufacturer’s website) dell'hardware della scheda grafica .

SUGGERIMENTO(TIP) : premi WinKey+Ctrl+Shift+B scorciatoie da tastiera per riavviare il driver dello schermo(restart your Display driver) e vedere se questo aiuta.

2] Modifica risparmio energetico

La schermata nera durante lo spegnimento in Windows 11/10 consente solo lo spegnimento del pulsante di accensione

Questa soluzione richiede la modifica della gestione dell'alimentazione per l' interfaccia Intel Management Engine,(Intel Management Engine Interface –) un microcontroller incorporato (integrato in alcuni chipset Intel ) che esegue un sistema operativo microkernel leggero che fornisce una varietà di funzionalità e servizi forniti sui sistemi di computer basati su processori Intel .

Per modificare la gestione dell'alimentazione per l' interfaccia Intel Management Engine(Intel Management Engine Interface) sul PC Windows , procedere come segue:

  • Premi il Windows key + X per aprire il menu Power User.
  • Toccare il tasto M sulla tastiera per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .
  • In Gestione dispositivi(Device Manager) , scorri verso il basso l'elenco dei dispositivi installati ed espandi la sezione Dispositivi di sistema(System devices)  .
  • Quindi, fare doppio clic sulla voce Intel® Management Engine Interface(Intel(R) Management Engine Interface) per modificarne le proprietà.
  • Nella finestra delle proprietà IMEI , fare clic sulla scheda Risparmio energia(Power Management tab) .
  • Ora, deseleziona l'opzione Consenti al computer di spegnere questo dispositivo per risparmiare energia(Allow the computer to turn off this device to save power) .
  • Fare clic su OK  per salvare le modifiche.
  • Esci da Gestione dispositivi.

Vedi se il problema è stato risolto. In caso contrario, provare la soluzione successiva.

3] Disabilita l'arresto ibrido

Puoi disabilitare l' arresto ibrido(Hybrid Shutdown ) e vedere se aiuta.

4] Abilita registrazione di avvio

Entra in modalità provvisoria(Enter Safe Mode) . Dal Menu , sposta il cursore verso il basso su Abilita registrazione avvio(Enable Boot Logging) e premi Invio.

Al riavvio, cerca il file ntbtlog.txt nella cartella C:Windows. Cerca eventuali segni di problemi durante il caricamento dei driver di dispositivo.

Se trovi problemi, vai in Gestione dispositivi(Device Manager) e disabilita il dispositivo o disinstalla il programma. Riavvia(Reboot) . Se il problema non si verifica, allora sai che è stato quel dispositivo o programma a causare problemi.

5] Abilita(Enable) il Tracker eventi di arresto(Shutdown Event Tracker)

Abilita il Tracker eventi di arresto in Windows 11/10 in modo da poter analizzare il processo di arresto del sistema. Questo ti aiuterà ad analizzare e identificare la causa.

6] Risoluzione dei problemi con Autoruns

La schermata nera durante lo spegnimento in Windows 11/10 consente solo lo spegnimento del pulsante di accensione

Questa soluzione richiede la risoluzione dei problemi utilizzando Autoruns per identificare il programma che potrebbe causare questo problema.

Per risolvere i problemi relativi all'utilizzo di Autoruns sul tuo PC Windows , procedi come segue:

Ora, deseleziona un elemento alla volta e osserva il comportamento del tuo PC quando lo spegni di nuovo: ripeti fino a identificare il programma colpevole.

7] Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi dello schermo nero

Puoi anche utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi dello schermo nero online di Microsoft e vedere se questo aiuta.

Questo post ti mostrerà come identificare i servizi Windows che ritardano l'arresto o l'avvio(identify Windows Services delaying Shutdown or Startup) .

Spero che qualcosa qui ti aiuti.

Qual è la causa dello schermo nero(Black) della morte?

Se si verifica la schermata nera della morte su Windows(Black screen of death on your Windows) , è dovuto a una serie di motivi, tra cui: surriscaldamento(Overheating) , problemi di aggiornamento, problemi di alimentazione ed errori del software o del driver. Questo problema può essere facilmente risolto nella maggior parte dei casi, ma se riscontri questo problema regolarmente, è molto probabile che tu abbia un problema hardware e potresti aver bisogno dei servizi di un tecnico hardware del PC per diagnosticare il tuo dispositivo.

Come posso riparare una schermata nera(Black) all'avvio di Windows 10 ?

Se avvii il tuo PC Windows 11/10 e il dispositivo si avvia su una schermata nera, quello che puoi fare è semplicemente premere WinKey+P o Ctrl+Alt+Del sulla tastiera per far apparire la schermata di sicurezza che fornisce il  Blocca computer, Cambia utente, Esci, Cambia una password e apri le opzioni di Task Manager(Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options) . Fai clic sul pulsante di accensione nell'angolo in basso a destra dello schermo e seleziona Riavvia(Restart) per riavviare il PC.

Post correlato(Related post) : Come trovare la causa di un arresto imprevisto su Windows?(How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?)



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Con una vasta esperienza in Windows 10 e smartphone, sono un forte sostenitore di Microsoft Edge e delle capacità che offre. Oltre ad essere un esperto di errori e wifi, so utilizzare strumenti come OneDrive e Cortana per semplificare il tuo lavoro.



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