Viene visualizzato un errore " Driver non disponibile" per la stampante HP nell'app Impostazioni di Windows^{(Windows Settings)} o nel Pannello^{(Control Panel)} di controllo ? Ciò si verifica quando Windows rileva un driver della stampante HP danneggiato o incompatibile. Ti mostreremo come risolverlo.

Quando si verifica l' errore " ^{(Error Happen)}Driver non disponibile" ?

L'errore "Il driver non è disponibile" viene visualizzato per una stampante HP nei casi in cui Windows ha problemi a caricare il driver della stampante pertinente. Vari motivi, come il software del driver obsoleto o una configurazione incompleta della stampante, spesso lo causano. Risolvi le correzioni seguenti per risolvere il problema della stampante HP in Windows 10 e 11.

1. Eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante

Windows dispone di uno strumento di risoluzione dei problemi della stampante^(Printer) integrato in grado di risolvere la maggior parte dei problemi del driver della stampante e altri problemi comuni della stampante^{(other common printer problems)} . Eseguilo prima di passare al resto delle correzioni.

1. Premere il tasto Windows Key + S , digitare Risoluzione dei problemi Impostazioni^{(Troubleshoot Settings)} e premere Invio^(Enter) . Nella finestra Impostazioni^(Settings) visualizzata, seleziona Other/Additional strumenti per la risoluzione dei problemi.

2. Individuare lo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^(Printer) e selezionare Run/Run lo strumento di risoluzione dei problemi.

3. Selezionare la stampante HP e seguire le istruzioni visualizzate per risolvere i problemi rilevati dallo strumento di risoluzione dei problemi della stampante^(Printer) .

2. Eseguire l' app HP Print and Scan Doctor^{(Scan Doctor App)}

Quindi, esegui l' app HP Print and Scan Doctor sul tuo PC. È uno strumento di risoluzione dei problemi dedicato di HP in grado di diagnosticare e risolvere problemi specifici delle stampanti HP. È possibile scaricare HP Print and Scan Doctor^{(download the HP Print and Scan Doctor)} dal sito Web HP.

Se HP Print and Scan Doctor rileva problemi con la tua stampante HP, lascia che lo strumento li risolva automaticamente per te o segui i suggerimenti per farlo tu stesso.

3. Aggiorna la tua stampante HP

Visita il portale di download di software e driver HP^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} e cerca il modello della tua stampante HP. Quindi, scarica e installa qualsiasi software di supporto consigliato (ad esempio, HP Smart o HP Easy Start ) che non hai già sul tuo computer. Inoltre, installa eventuali aggiornamenti del firmware o del driver del dispositivo.

In caso di problemi con l'installazione dei driver di dispositivo tramite lo strumento di aggiornamento dei driver di HP, provare invece a utilizzare Gestione dispositivi^{(Device Manager)} in ​​Windows . Fare quello:

1. Premi Windows + R per aprire una casella Esegui^(Run) . Quindi, digita devmgmt.msc e seleziona OK per aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} .

2. Espandere^{(Expand Print)} Code di stampa, fare clic con il pulsante destro del mouse sull'hardware della stampante (ad es. HP ENVY ) e selezionare Aggiorna^(Update) driver.

3. Selezionare Cerca^{(Select Browse)} i driver nel mio computer nella finestra di dialogo Aggiorna driver^{(Update Drivers)} .

4. Selezionare la casella accanto a Includi^(Include) sottocartelle. Quindi, seleziona Sfoglia^(Browse) e scegli il file o la cartella del driver scaricato.

Nota: se il file del driver è in formato ZIP , Windows potrebbe non rilevarlo a meno che non lo si estragga prima.

5. Selezionare Avanti^{(Select Next)} per aggiornare il driver della stampante HP. Al termine, seleziona Chiudi^(Close) per uscire dalla finestra Aggiorna driver .^{(Update Drivers)}

4. Installa nuovi aggiornamenti di Windows

Se il PC viene eseguito su una versione precedente di Windows 10 o 11, il driver della stampante HP o il software di supporto potrebbero riscontrare problemi di compatibilità a meno che non si aggiorni il sistema operativo^{(update the operating system)} .

Per farlo, apri il menu Start e seleziona Impostazioni^(Settings) . Quindi, seleziona Windows Update > Check aggiornamenti > Scarica^(Download) e installa per installare gli aggiornamenti di Windows disponibili .

Inoltre, seleziona Opzioni avanzate^(Advanced) > Aggiornamenti facoltativi o Visualizza^(View) aggiornamenti facoltativi nel riquadro Windows Update e installa eventuali aggiornamenti della stampante verificati da Microsoft, se disponibili.

5. Rimuovere e reinstallare i driver^{(Re-install Drivers)} per la stampante HP^{(HP Printer)}

Se l'errore " Driver non disponibile" persiste, provare a rimuovere e aggiungere nuovamente la stampante al computer. Ciò comporta anche l' eliminazione e la reinstallazione dei driver HP pertinenti^{(deleting and reinstalling the relevant HP drivers)} e del software di supporto.

1. Apri l' app Impostazioni e vai su ^(Settings)Bluetooth e dispositivi > Stampanti^(Printers) e scanner.

2. Scegli la tua stampante HP e seleziona il pulsante Rimuovi^(Remove) per confermare. Quindi, seleziona Rimuovi^(Remove) dispositivo nel popup per confermare.

3. Aprire Gestione dispositivi.

4. Espandere^{(Expand Printer)} Code di stampa, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla stampante HP e selezionare Disinstalla^(Uninstall) dispositivo.

5. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start e selezionare App^(Apps) e funzionalità^(Features) .

6. Individuare^(Locate) e disinstallare eventuali driver HP o software di supporto.

7. Riavvia il computer.

8. Riapri l' app Impostazioni e vai su ^(Settings)Bluetooth e dispositivi > Stampanti^(Printers) e scanner.

9. Selezionare Aggiungi^{(Select Add)} dispositivo e configurare la stampante HP da zero.

10. Reinstallare i driver più recenti e il software di supporto per il dispositivo. Di nuovo^(Again) , cerca il modello di stampante nel portale di download di software e driver di HP^{(HP’s Software and Driver Downloads portal)} per assicurarti di installare tutto.

6. Passare al driver della stampante generico^{(Generic Printer Driver)}

Passare al driver della stampante generico in Windows . Ciò probabilmente risolverà l'errore "L'unità non è disponibile", ma a scapito della perdita di varie funzionalità specifiche della stampante HP. In ogni^(Regardless) caso, è una buona idea provarlo se il problema persiste.

1. Aprire Gestione dispositivi^{(Device Manager)} e selezionare la stampante HP problematica in Code di stampa^(Printer) . Quindi, fai clic con il pulsante destro del mouse e scegli Aggiorna^(Update) driver.

2. Selezionare Cerca^(Browse) i driver nel mio computer.

3. Selezionare Fammi^(Let) scegliere dall'elenco dei driver disponibili.

4. Selezionare la casella accanto a Mostra^(Show) hardware compatibile. Quindi, seleziona Dispositivo software generico ^(Generic)> Next .

5. Selezionare Fine^(Finish) per installare il driver della stampante generico per il PC.

7. Eseguire una scansione SFC e DISM

Il danneggiamento del file di sistema^(System) può essere un altro motivo dell'errore " Driver non disponibile" della stampante HP . L'esecuzione degli strumenti da riga di comando SFC e DISM di^{(SFC and DISM command-line tools)} solito aiuta a risolverlo.

Per avviare una scansione SFC (o Controllo file di sistema ), fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante ^{(System File Checker)}Start e selezionare Windows PowerShell/Terminal ( Admin ). Quindi, digita sfc /scannow e premi Invio^(Enter) .

Al termine della scansione del computer da parte del Controllo file di sistema , avviare lo ^{(System File Checker)}strumento DISM^(DISM) ( Deployment Image Servicing^{(Deployment Image Servicing)} and Management ) con il comando seguente:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

Il completamento dello strumento DISM richiede molto tempo e potrebbe sembrare bloccato. Tuttavia, tieni aperta la finestra di Windows PowerShell e alla fine dovrebbe terminare.

Errore del driver della stampante HP non disponibile risolto^{(HP Printer Driver Unavailable Error Fixed)}

^(Did)Sei riuscito a correggere l'errore " Driver^(Driver) non disponibile" della tua stampante HP sul tuo computer ? In tal caso, provare a mantenere aggiornati i driver della stampante e il sistema operativo per ridurre al minimo le possibilità di incorrere nello stesso problema in futuro. In caso contrario, contattare l' assistenza HP^{(HP Support)} per le correzioni specifiche del modello che potrebbero aiutare a risolvere il problema del driver.

7 Ways to Fix HP Printers ”Driver Is Unavailable” Error on Windows PC

Do you see a “Drіver is unavailable” errоr for your HP printer in the Windows Settings app оr Control Panel? This occurs when Windowѕ encounters a corrupt or incompatible HР printer driver. We’ll show you how to fix that.

When Does the “Driver Is Unavailable” Error Happen?

The “Driver is unavailable” error shows up for an HP printer in instances where Windows has trouble loading the relevant printer driver. Various reasons—such as outdated driver software or an incomplete printer setup—often cause that. Work through the fixes below to resolve the HP printer issue in Windows 10 and 11.

1. Run the Printer Troubleshooter

Windows has a built-in Printer troubleshooter that can fix most printer driver issues and other common printer problems. Run it before moving on to the rest of the fixes.

1. Press Windows Key + S, type Troubleshoot Settings, and press Enter. On the Settings window that shows up, select Other/Additional troubleshooters.

2. Locate the Printer troubleshooter and select Run/Run the troubleshooter.

3. Select your HP printer and follow the on-screen instructions to fix issues the Printer troubleshooter detects.

2. Run the HP Print and Scan Doctor App

Next, run the HP Print and Scan Doctor app on your PC. It’s a dedicated troubleshooter by HP that can diagnose and fix issues specific to HP printers. You can download the HP Print and Scan Doctor from the HP website.

If the HP Print and Scan Doctor detects issues with your HP printer, let the tool automatically fix them for you or follow any suggestions to do that yourself.

3. Update Your HP Printer

Visit HP’s Software and Driver Downloads portal and search for your HP printer model. Then, download and install any recommended support software (e.g., HP Smart or HP Easy Start) that you don’t already have on your computer. Also, install any firmware or device driver updates.

If you have trouble installing device drivers via HP’s driver updater tool, try using the Device Manager in Windows instead. To do that:

1. Press Windows + R to open a Run box. Then, type devmgmt.msc and select OK to open the Device Manager.

2. Expand Print queues, right-click your printer hardware (e.g., HP ENVY), and select Update driver.

3. Select Browse my computer for drivers on the Update Drivers dialog.

4. Check the box next to Include subfolders. Then, select Browse and pick the downloaded driver file or folder.

Note: If the driver file is in the ZIP format, Windows may not detect it unless you extract it first.

5. Select Next to update the HP printer driver. Once that’s done, select Close to exit the Update Drivers window.

4. Install New Windows Updates

If your PC runs on an early build of Windows 10 or 11, your HP printer driver or support software may encounter compatibility issues unless you update the operating system.

To do that, open the Start menu and select Settings. Then, select Windows Update > Check for updates > Download and install to install available Windows updates.

Also, select Advanced options > Optional updates or View optional updates within the Windows Update pane and install any Microsoft-verified printer updates if available.

5. Remove and Re-install Drivers for HP Printer

If the “Driver is unavailable” error persists, try removing and re-adding the printer to your computer. That also involves deleting and reinstalling the relevant HP drivers and support software.

1. Open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

2. Choose your HP printer and select the Remove button to confirm. Then, select Remove device on the pop-up to confirm.

3. Open the Device Manager.

4. Expand Printer queues, right-click your HP printer, and select Uninstall device.

5. Right-click the Start button and select Apps and Features.

6. Locate and uninstall any HP drivers or support software.

7. Restart your computer.

8. Re-open the Settings app and go to Bluetooth & devices > Printers & scanners.

9. Select Add device and set up the HP printer from scratch.

10. Reinstall the latest drivers and support software for the device. Again, search for the printer model on HP’s Software and Driver Downloads portal to ensure you install everything.

6. Switch to the Generic Printer Driver

Switch to the generic printer driver in Windows. That will likely resolve the “Drive is unavailable” error but at the expense of losing various features specific to your HP printer. Regardless, it’s a good idea to try that if the issue persists.

1. Open the Device Manager and select the problematic HP printer under Printer queues. Then, right-click and choose Update driver.

2. Select Browse my computer for drivers.

3. Select Let me pick from the list of available drivers.

4. Check the box next to Show compatible hardware. Then, select Generic software device > Next.

5. Select Finish to install the generic printer driver for your PC.

7. Perform an SFC and DISM Scan

System file corruption can be another reason for your HP printer’s “Driver is unavailable” error. Running the SFC and DISM command-line tools usually helps fix that.

To initiate an SFC (or System File Checker) scan, right-click the Start button and select Windows PowerShell/Terminal (Admin). Then, type sfc /scannow and press Enter.

Once the System File Checker finishes scanning your computer, launch the DISM (Deployment Image Servicing and Management) tool with the following command:

DISM.exe /Online /Cleanup-Image /Restorehealth

The DISM tool takes a long time to complete and may appear to get stuck. However, keep the Windows PowerShell window open, and it should end eventually.

HP Printer Driver Unavailable Error Fixed

Did you manage to fix your HP printer’s “Driver is unavailable” error on your computer? If you did, try keeping the printer drivers and the operating system up-to-date to minimize the chances of running into the same problem going forward. If not, contact HP Support for model-specific fixes that could help resolve the driver issue.

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