Nessun server di licenza desktop remoto; Sessione remota disconnessa
Host sessione desktop remoto(Remote Desktop Session Host) ( RDSH ) è un ruolo in Servizi desktop remoto(Remote Desktop Services) ( RDS ) che ospitano applicazioni o desktop Windows . È possibile accedervi utilizzando la connessione Desktop remoto(Remote Desktop) . Il server delle licenze di Servizi Desktop remoto(Remote Desktop Services) rilascia licenze di accesso client a utenti e dispositivi quando accedono all'host sessione(RD Session Host) Desktop remoto . Ciò che viene cancellato quando un utente tenta di connettersi può affrontare due problemi. Uno in cui non sono disponibili server delle licenze Desktop remoto(Remote Desktop License Servers) e il secondo accesso è stato negato a causa di problemi di sicurezza. L'errore che vedi sarebbe:
The remote session was disconnected because there are no Remote Desktop License Servers available to provide a license
Mentre esaminiamo i server di licenza desktop remoto(Remote Desktop License Servers) mancanti , condividiamo anche cosa è necessario fare se la causa di ciò è un problema di sicurezza. Quindi scopriamo cosa ha causato il problema. Per fare ciò, dovremo accedere alla sessione RD come amministratore di dominio e aprire il Diagnostica licenza RD(RD License Diagnoser) .
Cause della mancanza di server di licenza Desktop remoto(Remote Desktop License Servers)
- Segni di server di licenza Remote Desktop mancanti:(Signs of missing Remote Desktop License Servers:) se il logger contiene messaggi che parlano del periodo di grazia dell'RDSH è scaduto(grace period of the RDSH has expired) e il server non è stato configurato con alcun server di licenza. Potrebbe anche inviare un messaggio in cui si dice Server di licenza(License)
non è disponibile e fa presente problemi di connettività di rete; servizio (network connectivity problems; service) interrotto,(stopped,) ecc. In questo caso, è necessario configurare il servizio di licenza RD. - Network / Certificate Issues: se vedi altri problemi che parlano di protocolli di rete, client disconnesso e quindi errori di sicurezza. In questo caso, è necessario aggiornare le chiavi di registro del certificato X509 .(X509 Certificate)
La sessione remota è stata disconnessa perché non sono disponibili server licenze Desktop remoto(Remote Desktop License Servers) per fornire una licenza
A seconda del problema che hai scoperto, segui i metodi per risolvere il problema.
- Configura il servizio di licenze Desktop remoto
- Aggiorna le chiavi di registro del certificato X509(X509 Certificate)
- Abilita criteri di gruppo(Group Policy) relativi al server e ai criteri di licenza
1] Configurare(Configure) il servizio di licenza RD(RD Licensing)
Il servizio di licenza RD(RD Licensing) si assicura che ogni licenza sia convalidata ed è disponibile per fornire una licenza. Segui i passaggi per risolverlo tramite Server Manager .
- Apri Server Manager e vai a Servizi (Services)Desktop remoto(Remote Desktop) .
- In Panoramica della distribuzione(Deployment Overview) , seleziona Attività(Tasks) , quindi seleziona Modifica proprietà di distribuzione(Edit Deployment Properties) .
- Selezionare Licenza Desktop remoto(Remote Desktop Licensing) , quindi selezionare la modalità di licenza appropriata per la distribuzione ( per dispositivo(Per Device) o per utente(Per User) ).
- Immettere(Enter) il nome di dominio completo ( FQDN ) del server delle licenze Desktop(RD License) remoto, quindi selezionare Aggiungi(Add) .
- Se si dispone di più di un server di licenza Desktop(RD License) remoto, ripetere il passaggio 4 per ogni server.
2] Aggiorna(Refresh) le chiavi di registro del certificato X509(X509 Certificate)
Assicurati(Make) di seguire attentamente le istruzioni poiché dovremo modificare il registro. Quindi assicurati di eseguire il backup del registro in modo da poterlo ripristinare nel caso qualcosa vada storto. Una volta terminato, avremo le chiavi di registro del certificato X509(X509 Certificate) remote , riavviare il computer e quindi riattivare il server delle licenze RD . (RD Licensing)Segui questi passaggi su ciascuno dei server RDSH per riattivare il server delle licenze RD(RD Licensing) :
Apri l'Editor del Registro di sistema e vai al seguente percorso
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\RCM
Nel menu Registro di sistema, selezionare Esporta file di registro(Export Registry File) . Immettere exported-Certificato(exported- Certificate) nella casella Nome file(File name) , quindi selezionare Salva(Save) . Fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuno dei seguenti valori, selezionare Elimina(Delete) e quindi selezionare Sì(Yes) per verificare l'eliminazione:
- Certificato
- Certificato X509
- ID certificato X509
- Certificato X5092
Una volta eliminato, uscire dall'editor del registro(Registry Editor) e riavviare il server RDSH . Una volta riavviato il server, aggiornerà automaticamente le chiavi.
3] Abilita criteri di gruppo
È applicabile per i server autonomi(Standalone) ., quindi è necessario abilitare due impostazioni dei criteri, disponibili nel percorso seguente quando si accede tramite gpedit.msc sul server.
Computer Configuration\Administrative Templates\Windows Components\Remote Desktop Services\Remote Desktop Session Host\Licensing
- Utilizzare il server delle licenze Desktop remoto specificato (Remote Desktop)abilitato(Enabled) .
- Imposta(Set) la modalità di licenza di Desktop remoto - (Remote Desktop)Abilitata(Enabled) .
Potresti anche voler controllare se la modalità di licenza(Licensing) e aggiungere l' FQDN del tuo server delle licenze RD(RD Licensing) e controllare se hai creato una raccolta di sessioni e rendere il tuo server RDSH parte del gruppo.
Tutto ciò dovrebbe aiutarti a risolvere i server di licenza Desktop remoto(Remote Desktop License Servers) non disponibili per fornire un problema di licenza.
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