Le app di condivisione dello schermo sono molto utili per aiutare le persone con problemi con il computer, indipendentemente da dove ci si trovi. Ciò può includere aiutare i membri della famiglia con problemi con il computer o aiutare i colleghi di lavoro con problemi da qualsiasi parte del mondo.

Alcune app di condivisione dello schermo sono semplici app basate su cloud che ti consentono di avviare una videoconferenza in cui tu o l'altra persona potete condividere il proprio schermo e quindi offrire il controllo all'altra persona nella conferenza. Altre app di condivisione dello schermo sono applicazioni di supporto remoto completamente funzionali che ti consentono anche di accedere al file system dell'altro computer a cui sei connesso.

L'app di condivisione dello schermo che scegli dipende da cosa devi fare e da cosa devi accedere sul sistema remoto.

1. Visualizzatore di squadra

Non esiste un elenco di app di condivisione dello schermo che non abbiano TeamViewer in cima all'elenco. È un'app molto popolare e comunemente usata per il supporto remoto.

Il motivo per cui è così popolare è perché esiste una versione gratuita che chiunque può utilizzare per usi non commerciali. È anche estremamente facile da usare.

Quando scarichi ed esegui per la prima volta il programma di installazione di TeamViewer^{(download and run the TeamViewer installer)} , avrai la possibilità di configurare una versione completa ( Installazione di base^(Basic) ) o semplicemente configurarla come servizio (automatico) per l'accesso remoto da un altro computer.

Idealmente, installerai l'installazione di base sul computer in cui stai tentando di accedere al computer remoto. Quindi, sul computer remoto, fare in modo che l'utente remoto scarichi e installi TeamViewer utilizzando l'opzione "automatica".

Se hai selezionato Impostazioni avanzate^{(Advanced Settings)} nella schermata di configurazione precedente, avrai la possibilità di abilitare alcune delle funzionalità avanzate fornite con TeamViewer . Questi includono un driver della stampante per stampare in remoto, una funzione VPN o un componente aggiuntivo per abilitare le sessioni di TeamViewer dall'interno di Outlook .

Il modo più semplice per connettersi a un altro computer utilizzando TeamViewer è se sei sulla stessa rete. In questo caso, seleziona il menu a discesa in ID partner^{(Partner ID)} .

Nell'elenco, vedrai i computer remoti che hanno effettuato l'accesso anche con il tuo account TeamViewer . È possibile selezionare questo computer per connettersi istantaneamente e visualizzare lo schermo remoto.

Sul computer remoto, l'utente dovrà confermare di disporre dell'autorizzazione per la connessione remota.

Dopo aver fatto clic su Consenti^(Allow) , puoi vedere e controllare il loro schermo remoto.

Se accedi all'installazione remota di TeamViewer con il tuo account ^(TeamViewer)TeamViewer , tutto ciò che devi fare per accedere in remoto a quel computer remoto è digitare la password come parte del processo di connessione.

Noterai un pannello di controllo nella parte superiore della finestra che puoi utilizzare per varie funzioni che ti aiuteranno a utilizzare il computer remoto e a comunicare con l'utente remoto.

Alcune di queste caratteristiche includono:

• Lascia una nota sullo schermo che l'utente remoto può trovare in seguito
• Bloccare^(Lock) , disconnettersi o riavviare il computer
• Invia Cntrl-Alt-Cancella^{(Cntrl-Alt-Delete)} o altre combinazioni di tasti
• Modifica il ridimensionamento della vista o la risoluzione dello schermo
• Regola le impostazioni della qualità di visualizzazione
• Aggiungi un pannello laterale per comunicare con l'utente
• Avvia una chiamata tramite telefono o Internet
• Avvia una videochiamata
• Annota^(Annotate) sullo schermo in modo che l'utente remoto possa vederlo
• Trasferisci file
• Registra la sessione
• Stampa dal computer remoto

Come puoi vedere, TeamViewer è completo di funzionalità e uno strumento molto potente per la connessione e il controllo in remoto di un computer remoto.

Installa TeamViewer^{(Install TeamViewer)}

2. Assistenza rapida di Windows

Un altro strumento utile per la condivisione remota dello schermo che non è solo gratuito, ma è anche preinstallato con Windows , è lo strumento Windows Quick Assist .

Se stai aiutando un'altra persona che utilizza l'ultima versione di Windows , devi solo assicurarti di eseguire entrambi lo strumento Assistenza rapida .^{(Quick Assist)}

Per aprire lo strumento, seleziona il menu Start , digita Assistenza ^(Assist)rapida^(Quick) e seleziona lo strumento Assistenza rapida^{(Quick Assist)} per aprirlo.

Una volta aperto, seleziona Assisti un'altra persona^{(Assist another person)} per iniziare.

Dovrai accedere al tuo account Microsoft per continuare. Quando hai configurato per la prima volta il tuo computer, probabilmente hai dovuto creare un account Microsoft . Questo è quello che dovrai usare qui.

Al termine, vedrai un codice di sicurezza che puoi fornire all'utente remoto.

L'utente remoto deve solo digitare il codice e selezionare Condividi schermo^{(Share screen)} .

Quindi, devono selezionare Consenti^(Allow) per fornirti l'autorizzazione per la connessione.

Sul tuo computer, seleziona Continua^(Continue) per terminare la connessione.

Infine, i due computer si collegheranno e vedrai una vista a schermo intero di ciò che l'utente sta vedendo.

Ora puoi prendere il controllo, muovere il mouse e aiutare l'utente remoto in caso di problemi.

Il menu in alto dello schermo condiviso include un pannello di controlli da utilizzare sul computer remoto.

• Seleziona qualsiasi monitor
• Aggiungi annotazioni allo schermo
• Utilizzare^(Use) un "canale di istruzioni" per passare i messaggi all'utente remoto
• Riavvia il computer
• Avvia task manager

Windows Quick Assist è uno dei metodi di condivisione dello schermo più semplici (e gratuiti!) disponibili. È veloce, facile e quasi tutti possiedono un computer Windows .

3. Skype

Skype è sempre stato il re quando si tratta di videoconferenza. E, naturalmente, qualsiasi software di videoconferenza che puoi utilizzare per visualizzare il desktop di qualcuno rappresenta uno strumento di supporto remoto ideale.

La versione gratuita di Skype è utile per connettersi al desktop remoto chiamando l'utente e facendogli condividere lo schermo con te. Puoi avviare una videoconferenza selezionando l'icona della videocamera sopra il loro profilo.

Una volta che sei in videoconferenza, uno dei partecipanti (sono possibili più di due) può selezionare l' icona Condividi schermo^{(Share Screen)} nella parte inferiore dello schermo per condividere immediatamente il proprio desktop con tutti gli altri partecipanti alla riunione.

Una volta visualizzata la schermata remota, potrebbe essere necessario selezionare il pulsante Condividi schermo^{(Share Screen)} nella parte inferiore dello schermo per terminare la condivisione con tutte le altre persone nella conferenza.

Una volta che lo schermo è stato condiviso, altre persone nella conferenza possono accompagnare la persona che condivide lo schermo attraverso suggerimenti per la risoluzione dei problemi per risolvere il problema del computer.

La qualità di condivisione dello schermo di Skype è eccellente e gli aggiornamenti dello schermo sono rapidi.

Con la versione gratuita di Skype , l'offerta di supporto remoto richiede la chat vocale combinata con la persona che condivide lo schermo e controlla il mouse.

Tuttavia, con la versione premium o business di Skype , vedrai un'opzione mentre condividi lo schermo per fornire il controllo ad altre persone durante la teleconferenza.

Installa Skype^{(Install Skype)}

4. Unisciti a me

Se desideri avere una sessione di condivisione dello schermo utilizzando un'app facile da usare, non puoi sbagliare con Join.Me .

Quando ti iscrivi a Join.Me , puoi creare un collegamento Web da utilizzare per le sessioni di condivisione dello schermo. È possibile fare clic su Avvia^(Start) in Avvia una riunione^{(Start a Meeting)} per avviare la sessione.

Puoi inviare a qualsiasi numero di utenti il ​​tuo link join.me personalizzato in modo che possano partecipare alla sessione con te.

Puoi inviare loro il collegamento in un messaggio istantaneo o selezionare il collegamento invia un'e-mail^{(send an email)} per inviare all'utente un'e-mail con il codice di connessione.

Quando si uniscono alla tua sessione, dovrai selezionare Consenti^(allow) per consentirgli di partecipare alla videoconferenza.

Proprio come Skype , la versione gratuita di Join.Me ti consente di condividere lo schermo e chattare con altri utenti nella sessione. Ciò significa che la persona che necessita di assistenza per la risoluzione dei problemi del computer deve impostare la sessione e invitare gli utenti.

Tuttavia, la versione premium di Join.Me consente di passare il controllo del mouse a chiunque sia nella sessione, rendendolo un'idea per la condivisione dello schermo e uno strumento di risoluzione dei problemi in remoto.

Altre funzionalità Pro includono l'annotazione sullo schermo e la registrazione della sessione di risoluzione dei problemi.

Usa Join.Me^{(Use Join.Me)}

5. Salto di schermo

Se davvero non vuoi installare un'applicazione completa sul tuo computer solo allo scopo di condividere lo schermo, Screenleap è una buona soluzione. Si installa come estensione di Google e ti consente di condividere rapidamente lo schermo con chiunque su Internet in pochi secondi.

La prima volta che esegui l'applicazione, dovrai selezionare Apri Screenleap Start Application^{(Open Screenleap Start Application)} e abilitare Apri sempre questi tipi di collegamenti nell'app associata^{(Always open these types of links in the associated app)} .

Una volta avviata l'app, puoi modificare ciò che stai condividendo utilizzando l'elenco a discesa. Condividi l'intero desktop o condividi solo una parte che disegna all'interno di un rettangolo.

Vedrai che la tua sessione Screenleap ha un codice elencato in alto. Puoi dire a chiunque di visitare screenleap.com, digitare il codice speciale e selezionare Visualizza schermo^{(View screen)} per vedere la sessione dello schermo condiviso.

Per condividere lo schermo utilizzando questa app, hai due opzioni da Screenleap.com . Puoi selezionare la schermata Trasmetti^(Broadcast) e condividere il tuo desktop con chiunque abbia il tuo collegamento URL (richiede la registrazione di un account con la tua e-mail). In alternativa, puoi selezionare Condividi schermo^{(Share screen)} per condividere immediatamente lo schermo e ottenere il codice da inviare alla persona con cui desideri condividere lo schermo.

La condivisione dello schermo funziona bene, ma c'è un certo ritardo poiché la trasmissione viene inviata e ricevuta dal browser al browser dell'utente remoto.

Inoltre, poiché si tratta di un componente aggiuntivo di condivisione dello schermo essenziale, non sarai in grado di controllare in remoto un altro PC utilizzando questa app. Dovrai parlare al telefono mentre visualizzi lo schermo da remoto e parli con l'altro utente attraverso i passaggi per la risoluzione dei problemi.

La versione gratuita di Screenleap consente fino a 40 minuti di condivisione dello schermo ogni giorno, che è un bel po' per il software gratuito.

Usa Screenleap^{(Use Screenleap)}

6. Manovella

CrankWheel è un altro componente aggiuntivo di Chrome che ti consente di condividere in remoto il tuo display. Una cosa che distingue CrankWheel è che è estremamente leggero. L'installazione^(Setup) richiede pochi secondi.

Inoltre, offre tre metodi principali per condividere lo schermo.

• Condividi solo una singola scheda del browser
• Condividi una singola finestra del programma
• Condividi l'intero schermo del desktop

Quando selezioni una di queste opzioni, vedrai una finestra pop-up che ti consente di selezionare la scheda o l'applicazione che desideri condividere con l'utente remoto.

Ci sono due modi per condividere lo schermo. È possibile digitare il numero di telefono dell'altro utente e inviare un SMS con il collegamento di condivisione, oppure è possibile copiare il collegamento di condivisione e inviarlo tramite e-mail o inviarlo personalmente all'utente remoto.

Una volta che l'altro utente inserisce il collegamento nel proprio browser, vedrà immediatamente la schermata che stai condividendo.

Questo è probabilmente uno dei modi più veloci e semplici per condividere il tuo schermo e fare in modo che gli utenti si colleghino in remoto al tuo PC o si connettano in remoto al PC di qualcun altro.

La versione gratuita di CrankWheel consente 25 sessioni di condivisione dello schermo remote gratuite al mese, che dovrebbero essere più che sufficienti per un aiuto generale per la risoluzione dei problemi con la famiglia e gli amici.

Installa Manovella^{(Install CrankWheel)}

6 Best Screen Sharing Apps to Remote Connect to Any PC

Screen sharing apps are very useful for helping people with computer issυes, no matter where yоu or they are located. This may include helping family members with computer problems or helping work colleagues with isѕues from anywhere in the world.

Some screen sharing apps are simple cloud-based apps that let you launch a video conference where either you or the other person can share their screen and then offer control to the other person in the conference.  Other screen sharing apps are fully functional remote-support applications that let you also access the file system of the other computer you’re connected to.

The screen share app that you choose depends on what you need to do and what you need to access on the remote system.

1. TeamViewer

There is no list of screen sharing apps that wouldn’t have TeamViewer at the very top of the list. It’s a very popular, commonly used app for remote support.

The reason it’s so popular is because there’s a free version anyone can use for non-commercial uses. It’s also extremely easy to use.

When you first download and run the TeamViewer installer, you’ll have the option to set up a full version (Basic installation), or just set it up as a service (unattended) for remote access from another computer.

Ideally, you’ll install the basic installation on the computer where you’re attempting to access the remote computer. Then, on the remote computer, have the remote user download and install TeamViewer using the “unattended” option.

If you’ve selected Advanced Settings in the previous setup screen, you’ll have the option of enabling some of the advanced features that come with TeamViewer. These include including a printer driver to remotely print, a VPN feature, or an add-in to enable TeamViewer sessions from inside of Outlook.

The easiest way to connect to another computer using TeamViewer is if you’re on the same network. If this is the case, just select the dropdown under Partner ID.

In the list, you’ll see remote computers that are also logged in under your TeamViewer account. You can select this computer to instantly connect and view the remote screen.

On the remote computer, the user will need to confirm that you have permission to remotely connect.

Once they click Allow, you can see and control their remote screen.

If you log into the remote TeamViewer installation with your TeamViewer account, all you’ll need to do to remote into that remote computer is type the password as part of the connection process.

You’ll notice a control panel at the top of the window that you can use for various functions that’ll help you use the remote computer as well as communicate with the remote user.

Some of those features include:

• Leave a note on the screen for the remote user to find later
• Lock, sign out of, or reboot the computer
• Send Cntrl-Alt-Delete or other key combinations
• Change the scaling of the view or screen resolution
• Adjust view quality settings
• Add a side panel to communicate with the user
• Initiate a call via phone or internet
• Launch a video call
• Annotate over the screen so the remote user can see it
• Transfer files
• Record the session
• Print from the remote computer

As you can see, TeamViewer is full featured and a very powerful tool for remotely connecting to and controlling a remote computer.

Install TeamViewer

2. Windows Quick Assist

Another useful tool for remote screen sharing that’s not only free, but also comes pre-installed with Windows, is the Windows Quick Assist tool.

If you’re helping another person who uses the latest version of Windows, you just need to make sure that you’re both running the Quick Assist tool.

To open the tool, select the Start menu, type Quick Assist, and select the Quick Assist tool to open it.

Once it’s open, select Assist another person to get started.

You’ll need to sign into your Microsoft account to continue. When you first set up your computer, you likely had to create a Microsoft account. That’s the one you’ll need to use here.

Once you’re done, you’ll see a security code that you can provide to the remote user.

The remote user just needs to type the code and select Share screen.

Then, they need to select Allow to provide you permission to connect.

On your computer, select Continue to finish the connection.

Finally, the two computers will link, and you’ll see a full screen view of what the user is seeing.

Now you can take control, move the mouse around, and help the remote user with any issues they’re having.

The top menu of the shared screen includes a panel of controls for you to use on the remote computer.

• Select any monitor
• Add annotations to the screen
• Use an “instruction channel” to pass messages to the remote user
• Restart the computer
• Launch task manager

Windows Quick Assist is one of the easiest (and free!) screen sharing methods available. It’s fast, easy, and nearly everyone owns a Windows computer.

3. Skype

Skype has always been king when it comes to videoconferencing. And of course, any videoconferencing software that you can use to view someone’s desktop makes for an ideal remote support tool.

The free version of Skype is good for connecting to the remote desktop by calling the user and having them share their screen with you. You can initiate a videoconference by selecting the video camera icon above their profile.

Once you’re in the videoconference, either attendee (more than two are possible), can select the Share Screen icon at the bottom of the screen to immediately share their desktop with everyone else in the meeting.

Once the remote screen displays, you may need to select the Share Screen button at the bottom of the screen to finish sharing it with all other people in the conference.

Once the screen is shared, other people in the conference can walk the person sharing the screen through troubleshooting tips to fix their computer problem.

Skype screen-sharing quality is excellent, and the screen updates are quick.

With the free version of Skype, offering remote support needs to involve voice chatting combined with the person sharing their screen controlling the mouse.

However, with the premium or business version of Skype, you’ll see an option while you’re sharing your screen to provide control to other people on the conference call.

Install Skype

4. Join.Me

If you’d like to have a screen-sharing session using an easy to use app, you can’t go wrong with Join.Me.

When you sign up with Join.Me, you can create a web link to use for your screen sharing sessions. You can click Start under Start a Meeting to launch your session.

You can send any number of users your custom join.me link so they can join the session with you.

You can send them the link in an IM yourself, or select the send an email link to send the user an email with the connection code.

When they join your session, you’ll need to select allow to let them join the video conference.

Just like Skype, the free version of Join.Me lets you share you screen and chat with other users in the session. This means the person who needs computer troubleshooting help needs to set up the session and invite users.

However, the premium version of Join.Me allows for passing mouse control to anyone in the session, making it an idea screen sharing and remote troubleshooting tool.

Other Pro features include annotating on the screen and recording the troubleshooting session.

Use Join.Me

5. Screenleap

If you really don’t want to install a full-fledged application on your computer just for the purpose of screen sharing, Screenleap is a good solution. It installs as a Google extension and allows you to quickly share your screen with anyone over the internet in just seconds.

The first time you run the application, you’ll need to select Open Screenleap Start Application and enable Always open these types of links in the associated app.

Once you launch the app, you can change what you’re sharing using the dropdown list. Either share your entire desktop or share just a portion that you draw inside a rectangle.

You’ll see your Screenleap session has a code listed at the top. You can tell anyone to visit screenleap.com, type the special code, and select View screen to see your shared screen session.

To share you screen out using this app, you have two options from Screenleap.com. You can select Broadcast screen and share out your desktop to anyone who has your URL link (requires that you sign up for an account with your email). Or, you can select Share screen to immediately share out your screen and get the code to send to the person you want to share your screen with.

The screen share works well, but there’s some lag since the transmission is sent and received form your browser to the remote user’s browser.

Also, since it’s a bare-bones screen sharing add-on, you won’t be able to remotely control another PC using this app. You’ll need to talk over the phone while you’re remotely viewing the screen and talking the other user through troubleshooting steps.

The free version of Screenleap allows for up to 40 minutes of screen sharing every day, which is quite a bit for free software.

Use Screenleap

6. CrankWheel

CrankWheel is another Chrome add-on that lets you remotely share your display. One thing that sets CrankWheel apart is that it’s extremely lightweight. Setup takes seconds.

Also, it offers three main methods for sharing your screen.

• Share just a single browser tab
• Share a single program window
• Share your entire desktop screen

When you select any of these options, you’ll see a pop-up window that lets you select which tab or application you want to share to the remote user.

There are two ways to share the screen. You can either type in the other user’s phone number and send an SMS with the share link, or you can copy the share link and email it or IM it to the remote user yourself.

Once the other user enters the link into their browser, they’ll immediately see the screen that you’re sharing.

This is probably one of the fastest and easiest ways to share your screen and have users remotely connect to your PC – or remotely connect to anyone else’s PC.

The free version of CrankWheel allows 25 free remote screen sharing sessions per month, which should be more than enough for general troubleshooting help with family and friends.

Install CrankWheel

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