Questo video sta impiegando più tempo del previsto per il caricamento, errore Prime Video 7017

Se vedi Questo video impiega più tempo del previsto per caricare il(This video is taking longer than expected to load) messaggio con il codice di errore 7017(error code 7017) mentre guardi una serie web o un film su Prime Video , allora questo post ti aiuterà a risolvere il problema. Abbiamo dimostrato tutte le possibili cause e soluzioni in questo articolo in modo che tu possa sbarazzarti immediatamente di questo problema.

Il caricamento di questo video sta impiegando più tempo del previsto

L'intero messaggio di errore dice qualcosa del genere-

Streaming Delay

This video is taking longer than expected to load. Do you want to continue watching? If this problem persists, please contact Amazon Customer Service at www.primevideo.com/help/contact-us and refer to error 7017.

Puoi trovare due pulsanti: Chiudi giocatore(Close Player) e Continua a guardare(Continue Watching) . Se fai clic sul secondo pulsante, è probabile che potresti ricevere lo stesso messaggio di errore.

Potrebbero esserci diversi motivi per cui ricevi questo messaggio di errore mentre guardi un film o una serie web. Tuttavia, le possibili cause sono-

  • La tua connessione Internet ha alcuni problemi di perdita di ping. In altri termini, l'attuale larghezza di banda non è sufficiente per consentire a Prime Video di trasmettere in streaming il contenuto che stai cercando di guardare.
  • Il monitor esterno in uso ha un cavo allentato o non funziona correttamente.
  • Il tuo browser presenta alcuni problemi interni che bloccano il flusso video.

Codice di errore Amazon Prime Video 7017

Per correggere il codice di errore 7017 di Amazon Prime Video , prova queste soluzioni:(Amazon Prime Video)

  1. Inizia lo spettacolo dall'inizio
  2. Controlla lo stato del ping
  3. Ricollegare il monitor esterno
  4. Riavvia o cambia browser.

1] Inizia(Start) lo spettacolo dall'inizio

È la soluzione più rapida e più efficace a questo problema. Se la tua connessione Internet ha perso diversi ping a causa di alcuni motivi durante lo streaming di un video, c'è un'alta probabilità di ottenere questo codice di errore. Per questo motivo, lo spettacolo in corso potrebbe interrompersi e non riprendere da un certo punto. Ecco perché dovresti iniziare lo spettacolo dall'inizio.

2] Verifica lo stato del ping

Il caricamento di questo video sta impiegando più tempo del previsto

Poiché questo problema potrebbe verificarsi a causa del problema lato server, dovresti verificare se il sito Web ufficiale di Prime Video è attivo e funzionante. Il modo più efficiente per verificarlo è eseguire il ping tramite il prompt dei comandi(Command Prompt) .

Per questo, procedi come segue-

  • Premi Win+R per aprire il prompt Esegui.
  • Digita cmd e premi il pulsante Invio(Enter) per aprire il prompt dei comandi(Command Prompt) . In alternativa, puoi cercare "prompt dei comandi" nella casella di ricerca della barra(Taskbar) delle applicazioni e aprirlo di conseguenza.
  • Digita il seguente comando e premi il pulsante Invio-(Enter)
ping primevideo.com -t

Se mostra un risultato ping positivo, dovresti optare per la soluzione successiva. Tuttavia, se non mostra il risultato corretto, è necessario attendere poiché potrebbero verificarsi dei problemi nel server Prime Video .

3] Ricollegare il monitor esterno

Se sei collegato a un monitor esterno e Prime Video mostra l'errore solo sul monitor esterno, potrebbe esserci un cavo allentato. Per verificarlo, scollega il cavo HDMI , VGA o DVI-D e ricollegalo.

4] Riavvia o cambia il browser

Sebbene non sia una soluzione permanente, puoi provare a risolverlo per un po' di tempo. A volte, le impostazioni interne del browser possono causare il problema. Pertanto(Therefore) , riavvia prima il browser e controlla se risolve il problema. In caso contrario, cambia il browser e accedi al tuo account Prime Video .

Poiché questo problema specifico non ha una soluzione chiara, è essenziale sperimentare anche queste soluzioni alternative-

  • Disabilita VPN e proxy: se stai utilizzando una VPN o un proxy basato su browser o a livello di sistema, è il momento di disabilitarlo temporaneamente.
  • Disabilita estensioni/componenti aggiuntivi del browser: a volte, le estensioni del browser installate possono causare questo problema, specialmente quando si utilizza un'estensione VPN .
  • Reinstallare l' app Prime Video : se questo problema si verifica sull'app Prime Video per Windows 10 , è necessario reinstallarla da Microsoft Store .

Facci sapere se qualcosa qui ti ha aiutato.

Leggi(Read) : Amazon Prime vs Netflix vs Hulu vs HotstarQual(Which) è il miglior servizio di streaming?



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre due anni di esperienza lavorando su applicazioni mobili e desktop. Ho esperienza in aggiornamenti di Windows, servizi e Gmail. Le mie capacità mi rendono il candidato perfetto per attività come lo sviluppo di applicazioni Windows o la manutenzione dei client di posta elettronica.



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