Le prese intelligenti^(Smart) sono tra i modi più semplici (e convenienti) per portare la funzionalità della casa intelligente nella tua casa. Sono anche alcuni dei più versatili, permettendoti di trasformare in intelligenti elettrodomestici "stupidi" semplicemente controllando il flusso di energia. È un ottimo modo per ottenere un'illuminazione intelligente a basso costo collegando le lampade o per darti tranquillità sapendo a colpo d'occhio se il ferro è acceso o spento.

Sfortunatamente, si verificano problemi. La perdita del Wi-Fi , un segnale errato o una qualsiasi delle dozzine di potenziali cause può rendere difficile per Amazon trovare la tua presa intelligente. Se incontri difficoltà nella configurazione del dispositivo o se non ti dà il controllo che ti aspetti, prova questi passaggi per correggere quando la presa intelligente di Amazon non risponde.

Assicurati che il dispositivo sia aggiornato

Il primo passo da compiere in caso di errori è assicurarsi che sia l' app Amazon Alexa che l' ^{(Amazon Alexa)}Amazon Smart Plug siano aggiornati all'ultima versione. L' app Amazon Alexa dovrebbe chiederti di aggiornare quando diventa disponibile un aggiornamento.

Anche Amazon Smart Plug dovrebbe aggiornarsi automaticamente tramite Wi-Fi quando vengono rilasciati gli aggiornamenti, ma in caso contrario, scollega il dispositivo dalla presa per circa 15 secondi e quindi ricollegalo. Questo dovrebbe richiedere un aggiornamento.

Puoi anche selezionare la tua presa intelligente dal menu Dispositivi all'interno dell'app ^{(Devices )}Amazon Alexa . Tocca l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra e confronta la versione del software del dispositivo^{(Device software version)} con l' ultima versione^{(latest release)} per la tua presa intelligente.

Evitare potenziali errori durante l'installazione

La configurazione della maggior parte dei dispositivi intelligenti compatibili con Alexa e con il marchio Amazon è un processo semplice. Tuttavia, gli errori si verificano. Ci sono passaggi che puoi eseguire per garantire una configurazione regolare.

Innanzitutto, assicurati di mantenere il telefono entro 9 metri dalla presa intelligente durante la configurazione. Ciò contribuirà a prevenire eventuali problemi causati dall'essere troppo lontani per una buona connessione. Una volta che la presa intelligente è configurata e collegata alla rete, puoi controllarla da lontano.

Disattiva la modalità di risparmio energetico o di risparmio energetico sul telefono durante il processo di configurazione. Se hai bisogno di caricare il tuo dispositivo mobile per alcuni minuti prima di iniziare la configurazione, fallo.

Se stai utilizzando il codice a barre per configurare il dispositivo, prova a utilizzare quello della guida di avvio rapido anziché il codice a barre sul retro di Amazon Smart Plug . Ciò garantisce che non sia necessario scollegare il dispositivo per eseguire la scansione del codice.

Assicurarsi che le spine siano alimentate

A seconda della disposizione della tua casa, l'alimentazione alle prese può essere controllata tramite un interruttore sul muro. Se la tua presa intelligente Amazon non risponde, assicurati che la presa a cui è collegata sia alimentata.

Se la tua casa non controlla il flusso di corrente alle prese in questo modo, assicurati che la presa stessa sia funzionante collegando qualcosa come una lampada. Se la presa non ha alimentazione, ciò potrebbe significare che è scattato un fusibile o c'è un cortocircuito nel cablaggio della presa stessa.

Se hai esperienza di lavoro con l'elettricità, potresti anche usare un voltmetro per misurare la potenza elettrica e verificare se una presa funziona o meno.

Ripristina il tuo router

In molti casi, un dispositivo smart home che non risponde può essere corretto semplicemente riavviando il router. L'esatto processo di ripristino del router varia da modello a modello, ma potresti essere in grado di ripristinare il router semplicemente scollegandolo e ricollegandolo.

In questo modo il router si riconnette a tutti i dispositivi sulla rete Wi-Fi e questo processo aiuta a risolvere eventuali problemi che potrebbero causare problemi di comunicazione tra i dispositivi.

Ripristina la Smart Plug alle impostazioni di fabbrica^{(Factory Settings)}

Se tutto il resto fallisce, è possibile ripristinare la presa intelligente alle impostazioni di fabbrica. In questo modo annullerai la registrazione del dispositivo dal tuo account e ti costringerà a ripetere il processo di configurazione, quindi considera questa l'ultima opzione.

Per iniziare il processo di ripristino, individua il pulsante sul lato di Amazon Smart Plug . Tienilo premuto per 12 secondi. Il LED sulla spina inizierà a lampeggiare in rosso e blu. Quando raggiunge questo punto, puoi rimontare la spina.

Ecco qua. Se riscontri difficoltà con Amazon Smart Plug , prova questi cinque passaggi per risolvere eventuali problemi che potresti riscontrare. Se non altro, resettare il dispositivo è un po' un toccasana, anche se è leggermente più laborioso rispetto alle altre soluzioni.

Amazon Smart Plug Not Responding: 5 Fixes to Try

Smart plugs are among thе simplest (and most affordable) ways to bring smart home functionality into yoυr home. They are also some of the most versatile, allоwing you to turn “dumb” apрliаnces smart sіmply by controlling the flow of power. It’s a great way to get low-cost smart lighting by plugging in lamps or tо give yourself peace of mind by knowing at a glance whether the iron is on or off.

Unfortunately, glitches happen. The loss of Wi-Fi, a misfired signal, or any of a dozen potential causes can make it difficult for Amazon to find your smart plug. Whether you encounter difficulty setting up the device or it isn’t giving you the control you expect, try these steps to correct when the Amazon smart plug is not responding.

Make Sure The Device Is Updated

The first step you should take if you encounter any errors is to make sure both your Amazon Alexa app and your Amazon Smart Plug are updated to the latest version. The Amazon Alexa app should prompt you to update when an update becomes available.

Your Amazon Smart Plug should also automatically update over Wi-Fi when updates are released, but if it doesn’t, unplug the device from the outlet for about 15 seconds and then plug it back in. This should prompt an update.

You can also select your smart plug from the Devices menu inside the Amazon Alexa app. Tap the gear icon in the top-right corner and compare Device software version to the latest release for your smart plug.

Avoid Potential Errors During Setup

Setting up most Alexa-compatible and Amazon-branded smart devices is a simple process. However, errors do happen. There are steps you can take to ensure a smooth setup.

First, make sure you keep your phone within 30 feet of your smart plug during setup. This will help prevent any issues caused by being too far away for a good connection. Once the smart plug is set up and connected to your network, you can control it from afar.

Turn off low-power or power-saving mode on your phone during the setup process. If you need to charge your mobile device for a few minutes before beginning setup, do so.

If you are using the barcode to setup the device, try using the one from the quick start guide rather than the barcode on the back of the Amazon Smart Plug. This ensures you don’t need to unplug the device to scan the code.

Ensure The Plugs Are Powered

Depending on the layout of your home, power to outlets may be controlled through a switch on the wall. If your Amazon smart plug is not responding, make sure the outlet it’s plugged into has power.

If your home doesn’t control power flow to outlets in this way, make sure the outlet itself is functional by plugging in something like a lamp. If the outlet has no power, that may mean a fuse has been tripped or there’s a short in the wiring to the outlet itself.

If you are experienced working with electricity, you might also use a voltmeter to measure the electrical output and test whether an outlet is working or not.

Reset Your Router

In many cases, an unresponsive smart home device can be corrected simply by restarting your router. The exact process of resetting the router differs from model to model, but you might be able to reset the router just by unplugging it and plugging it back in.

Doing so causes the router to re-connect to all devices on your Wi-Fi network, and this process helps clear up any glitches that may cause communication issues between your devices.

Reset The Smart Plug To Factory Settings

If all else fails, you can reset the smart plug to factory settings. Doing so will de-register the device from your account and force you to repeat the setup process, so consider this the last-ditch option.

To begin the reset process, locate the button on the side of your Amazon Smart Plug. Press and hold it down for 12 seconds. The LED on the plug will begin flashing red and blue. When it reaches this point, you can set up the plug once more.

There you have it. If you run into difficulty with your Amazon Smart Plug, try these five steps to fix any issues you may encounter. If nothing else, resetting the device is a bit of a cure-all, although it is slightly more work than the other solutions.

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