Come tutti i servizi di streaming musicale, il più grande svantaggio di Spotify rispetto ai file salvati localmente è un requisito per un accesso costante a Internet. Sebbene tu possa scaricare brani per la riproduzione offline, non puoi farlo per ogni brano. Se Spotify continua a mettere in pausa^{(Spotify keeps pausing)} o viene visualizzato il "codice di errore 4" di Spotify, indica un problema con Internet.

Il "^{(Spotify “)} codice di errore 4" di Spotify viene visualizzato solo quando il client desktop Spotify non è in grado di rilevare una connessione Internet funzionante. ^(Spotify)Ci sono tutti i tipi di motivi per cui ciò potrebbe verificarsi, da una connessione interrotta fisicamente a impostazioni DNS errate^{(incorrect DNS settings)} . Se ti trovi di fronte a questo problema e stai cercando di risolverlo, ecco cosa dovrai fare.

Quali sono le cause del codice di errore Spotify 4?^{(What Causes Spotify Error Code 4?)}

Un messaggio di "codice di errore 4" di Spotify è un problema che impedisce al client desktop Spotify di connettersi ai suoi server. ^(Spotify)Senza una connessione, non puoi riprodurre musica in streaming senza prima aver scaricato i file sul tuo PC.

Problemi di connessione^(Connection) come questo potrebbero essere causati da una connessione WiFi^(WiFi) o Ethernet^{(Ethernet connection)} disconnessa alla rete locale o da un'interruzione del provider del server Internet. Potrebbe anche indicare un problema del server dei nomi di dominio ( DNS ), che a volte può essere risolto svuotando la cache DNS o cambiando provider ^(DNS)DNS .

Spotify utilizza la porta TCP 4070 per connettersi ai suoi server nell'app desktop, ma dovrebbe tornare alle porte Web comuni 443 e 80 se fallisce. È improbabile che le porte 443 e 80 vengano bloccate da qualsiasi firewall di rete locale o da Windows Firewall poiché ciò bloccherebbe tutto l'accesso a Internet.

Tuttavia, questo non è garantito. Sebbene Spotify dovrebbe utilizzare le porte Web se la porta 4070 è bloccata, ciò potrebbe comunque causare problemi con la connettività. Potrebbe essere necessario controllare le porte aperte^{(check for open ports)} e, se la porta 4070 è bloccata, aprirla utilizzando Windows Firewall o il firewall di rete.

Potresti anche scoprire che un firewall aziendale sta bloccando il particolare intervallo IP o i nomi di dominio utilizzati da Spotify . Se Spotify e altri servizi esterni vengono bloccati da un firewall scolastico o lavorativo, dovrai parlare con un amministratore di rete competente per risolvere il problema o considerare alternative per aggirarlo^{(consider alternatives to bypass it)} .

Verifica della rete e delle connessioni Internet^{(Checking Your Network and Internet Connections)}

Prima di modificare qualsiasi impostazione, verifica che la tua connessione alla rete locale (e la connessione tra la tua rete e il provider Internet) funzioni. Puoi verificare rapidamente se sei connesso o meno a una rete locale tramite WiFi o Ethernet cercando il simbolo della rete nella barra delle applicazioni su Windows 10 .

Se non hai una connessione funzionante, il simbolo appare come un globo con una croce nell'angolo. 

Gli utenti Mac^(Mac) che affrontano lo stesso problema possono selezionare il simbolo della rete nell'angolo in alto a destra della barra dei menu. Da qui, possono ricontrollare lo stato della loro connessione WiFi^(WiFi) o Ethernet .

Supponendo che la connessione alla rete locale funzioni, potrebbe essere necessario indagare sulla tua connessione Internet. Se non sei sicuro, apri il browser e prova a visitare alcuni dei tuoi siti Web preferiti. Se questi non vengono caricati, è probabile che indichi un problema di connessione^{(points to a connection issue)} che dovrai indagare ulteriormente.

In caso di interruzione della connessione a Internet, dovrai contattare il tuo provider di servizi Internet ( ISP ) per ulteriore supporto. In alternativa, puoi passare a un hotspot mobile utilizzando la connessione dati mobile del tuo smartphone per tornare rapidamente online, facendo attenzione a evitare di violare il tuo data cap o i limiti di tethering.

Se stai utilizzando una rete privata virtuale (VPN)^{(virtual private network (VPN))} per connetterti a Internet, ciò potrebbe anche causare conflitti DNS o problemi di connessione. ^(DNS)Spotify di solito dovrebbe funzionare su una connessione VPN standard , ma se non sei sicuro, disconnetti e usa prima la tua connessione standard per testare e risolvere i problemi.

Come accennato, Spotify dovrebbe utilizzare per impostazione predefinita le porte 443 e 80 per stabilire una connessione se la porta 4070 è bloccata, ma non è sempre così. Se ritieni che il firewall di rete o di sistema stia bloccando questa porta, dovrai modificare le regole di Windows Firewall^{(adjust your Windows Firewall rules)} o le impostazioni del firewall del router per consentirlo.

Ripristino della cache DNS^{(Resetting DNS Cache)}

I server dei nomi di dominio^(Domain) sono essenziali per Internet in generale. Senza DNS , digitando helpdeskgeek.com nel tuo browser non risulterebbe nulla, poiché il tuo browser non sarebbe in grado di indirizzarti all'indirizzo IP del server web corretto.

Servizi come Spotify si basano anche sul sistema DNS per consentire loro di cambiare rapidamente server (o distribuire il carico del server) utilizzando i nomi di dominio. Se c'è un problema con il DNS , questo potrebbe impedire a Spotify di funzionare. Prima di modificare i server DNS , puoi svuotare la cache DNS^{(clear the DNS cache)} e rigenerarla.

1. Per svuotare la cache DNS su ^(DNS)Windows , apri una nuova finestra di PowerShell . Puoi farlo facendo clic con il pulsante destro del menu Start e selezionando Windows PowerShell (Admin) .

1. Nella finestra di PowerShell , digita ^(PowerShell)ipconfig /flushdns e seleziona il tasto Invio^(Enter) .

1. Su un Mac , puoi cancellare il DNS^(DNS) aprendo una nuova finestra di Terminale dal ^(Terminal)Launchpad (visibile nella cartella Altro ). ^(Other)Nella finestra Terminale , digita ^(Terminal)sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder , quindi selezionare Invio^(Enter) .

Modifica delle impostazioni DNS^{(Changing DNS Settings)}

Se un problema DNS impedisce a ^(DNS)Spotify di funzionare, puoi cambiare il tuo server DNS^{(change your DNS server )} in un provider pubblico. Esistono numerosi server DNS pubblici gratuiti^{(free public DNS servers)} che puoi utilizzare da organizzazioni come Google e OpenDNS .

1. Per modificare i server DNS su ^(DNS)Windows , fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu Start e seleziona Impostazioni^(Settings) .

1. Nel menu Impostazioni^(Settings) , seleziona Rete e Internet^{(Network & Internet)} > Status > Properties .

1. Nel menu Proprietà , scorri verso il basso fino alla sezione ^(Properties)Impostazioni IP^{(IP Settings)} , quindi seleziona l' opzione Modifica .^(Edit)

1. Modificare l' opzione Modifica impostazioni IP su ^{(Edit IP Settings)}Manuale^(Manual) , quindi selezionare il dispositivo di scorrimento IPv4 in posizione ^{(IPv4 )}On . Nelle caselle DNS preferito^{(Preferred DNS )} e DNS alternativo , digita un provider ^{(Alternate DNS)}DNS pubblico adatto (ad es. 8.8.8.8 e 8.8.4.4 per Google DNS), quindi seleziona Salva^(Save) per salvare le impostazioni.

1. Su Mac , puoi modificare le impostazioni DNS nel menu Preferenze di Sistema . ^{(System Preferences)}Seleziona il Apple menu > System Preferences per avviarlo.

1. In Preferenze di Sistema^{(System Preferences)} , seleziona Rete^(Network) . Nel menu Rete^(Network) , seleziona la tua connessione, quindi seleziona l' opzione Avanzate .^(Advanced)

1. Seleziona la scheda DNS , quindi seleziona l' icona Aggiungi per aggiungere un provider ^(Add)DNS pubblico . Dopo averlo aggiunto, seleziona OK per salvare.

Dopo aver modificato le impostazioni DNS , svuota la cache ^(DNS)DNS utilizzando i passaggi precedenti o riavvia il PC o il Mac .

Cambia lettore o reinstalla Spotify^{(Switch Players or Reinstall Spotify)}

Se i passaggi precedenti continuano a non risolvere il problema, puoi provare a risolverlo passando al web player o alle app mobili  di Spotify .

Come accennato, Spotify utilizza la porta 4070 per connettersi ai suoi server. Se questo è bloccato e non riesci a far funzionare il client desktop Spotify , passa al web player Spotify utilizzando questo URL^{(Spotify web player using this URL)} per assicurarti che utilizzi solo HTTP (porte 443 e 80) per la connessione. Tuttavia, funzionerà solo se la tua connessione Internet funziona.

In alternativa, puoi reinstallare l' app desktop Spotify . Dovrai prima disinstallarlo^{(uninstall it first)} , assicurandoti che tutti i file danneggiati vengano rimossi nel processo. Una volta che Spotify è stato rimosso dal tuo PC o Mac , puoi scaricare l'ultima versione^{(download the latest version)} dal sito web di Spotify.

Godendo di Spotify^{(Enjoying Spotify)}

La risoluzione dei problemi di un "codice di errore 4" di Spotify è in genere semplice, ma se i problemi persistono, probabilmente indica problemi più ampi con la tua connessione Internet. Una volta che Spotify è attivo e funzionante, tuttavia, puoi goderti l'accesso completo a milioni di brani e artisti, in particolare con alcuni suggerimenti e trucchi meno noti^{(lesser known tips and tricks)} nella manica.

Potresti prendere in considerazione l' aggiornamento a Spotify Premium^{(upgrading to Spotify Premium)} per abbandonare gli annunci o utilizzare l' alternativa Spotify Kids adatta ai bambini per la tua famiglia. ^{(use the child-friendly Spotify Kids)}Finché Spotify riproduce brani^{(Spotify is playing songs)} , puoi sederti, rilassarti e goderti la musica, ma non dimenticare che ci sono diverse alternative a Spotify^{(several Spotify alternatives)} che puoi provare se non soddisfa i tuoi gusti musicali.

How to Fix Spotify Error Code 4

Like all music streaming serνices, Spotify’ѕ biggest disadvantage over locally-saved files is а requirement for constant іnternet access. While yоu can dоwnload songs for offline playback, you can’t do this for every song. If Spotify keeps pausing, or you see Spotify “error code 4” appear, it points to an internet issue.

Spotify “error code 4” only appears when the Spotify desktop client can’t detect a working internet connection. There are all kinds of reasons why this might occur, from a physically broken connection to incorrect DNS settings. If you’re faced with this problem and you’re looking to fix it, here’s what you’ll need to do.

What Causes Spotify Error Code 4?

A Spotify “error code 4” message is an issue that prevents the Spotify desktop client from connecting to its servers. Without a connection, you can’t stream music without having the files downloaded to your PC first.

Connection issues like this could be caused by a disconnected WiFi or Ethernet connection to your local network, or by an outage at your internet server provider. It could also point to a domain name server (DNS) issue, which can sometimes be fixed by clearing the DNS cache or switching DNS providers.

Spotify uses TCP port 4070 to connect to its servers in the desktop app, but should default back to common web ports 443 and 80 if it fails. Ports 443 and 80 are unlikely to be blocked by any local network firewall or by Windows Firewall as this would block all internet access.

However, this isn’t guaranteed. While Spotify should use web ports if port 4070 is blocked, this could still cause issues with connectivity. You may need to check for open ports and, if port 4070 is blocked, open it using Windows Firewall or your network firewall.

You may also find that a corporate firewall is blocking the particular IP range or domain names that Spotify uses. If Spotify and other outside services are being blocked by a school or workplace firewall, you’ll need to speak to a relevant network administrator to resolve the issue, or consider alternatives to bypass it.

Checking Your Network and Internet Connections

Before changing any settings, confirm that your connection to your local network (and the connection between your network and internet provider) is working. You can quickly check whether or not you’re connected to a local network using WiFi or Ethernet by looking for the network symbol in the taskbar on Windows 10.

If you don’t have a working connection, the symbol appears as a globe with a cross in the corner. 

Mac users who face the same issue can select the network symbol in the top right corner of the menu bar. From here, they can double-check the status of their WiFi or Ethernet connection.

Assuming the connection to your local network is working, you may need to investigate your internet connection. If you’re unsure, open your browser and try to visit some of your favorite websites. If these fail to load, it likely points to a connection issue that you’ll need to investigate further.

Where an internet connection is broken, you’ll need to contact your internet service provider (ISP) for additional support. Alternatively, you can switch to a mobile hotspot using your smartphone’s mobile data connection to get yourself back online quickly, taking care to avoid breaching your data cap or tethering limits.

If you’re using a virtual private network (VPN) to connect to the internet, this could also cause DNS conflicts or connection issues. Spotify should usually work over a standard VPN connection, but if you’re unsure, disconnect and use your standard connection to test and troubleshoot first.

As we’ve mentioned, Spotify should default to ports 443 and 80 to make a connection if port 4070 is blocked, but this isn’t always the case. If you think your network or system firewall is blocking this port, you’ll need to adjust your Windows Firewall rules or your router’s own firewall settings to allow it.

Resetting DNS Cache

Domain name servers are essential to the wider internet. Without DNS, typing helpdeskgeek.com into your browser would result in nothing, as your browser wouldn’t be able to point you to the correct web server’s IP address.

Services like Spotify also rely on the DNS system to allow them to quickly change servers (or spread server load) using domain names. If there’s a DNS issue, this could stop Spotify from working. Before you change DNS servers, you can clear the DNS cache and regenerate it.

1. To clear DNS cache on Windows, open a new PowerShell window. You can do this by right-clicking the Start menu and selecting Windows PowerShell (Admin).

1. In the PowerShell window, type ipconfig /flushdns and select the Enter key.

1. On a Mac, you can clear DNS by opening a new Terminal window from the Launchpad (visible in the Other folder). In the Terminal window, type sudo dscacheutil -flushcache; sudo killall -HUP mDNSResponder, then select Enter.

Changing DNS Settings

If a DNS issue is causing Spotify to stop working, you can change your DNS server to a public provider. There are a number of free public DNS servers you can use from organizations like Google and OpenDNS.

1. To change DNS servers on Windows, right-click the Start menu and select Settings.

1. In the Settings menu, select Network & Internet > Status > Properties.

1. In the Properties menu, scroll down to the IP Settings section, then select the Edit option.

1. Change the Edit IP Settings option to Manual, then select the IPv4 slider to the On position. In the Preferred DNS and Alternate DNS boxes, type in a suitable public DNS provider (eg. 8.8.8.8 and 8.8.4.4 for Google DNS), then select Save to save your settings.

1. On Mac, you can change DNS settings in the System Preferences menu. Select the Apple menu > System Preferences to launch this.

1. In System Preferences, select Network. In the Network menu, select your connection, then select the Advanced option.

1. Select the DNS tab, then select the Add icon to add a public DNS provider. Once you’ve added it, select OK to save.

Once you’ve changed your DNS settings, clear the DNS cache using the steps above or restart your PC or Mac.

Switch Players or Reinstall Spotify

If the steps above still don’t resolve the issue, you can try to fix it by switching to the web player or to the Spotify mobile apps. 

As we’ve mentioned, Spotify uses port 4070 to connect to its servers. If this is blocked and you can’t seem to get the Spotify desktop client working, switch to the Spotify web player using this URL to ensure it only uses HTTP (ports 443 and 80) to connect. This will only work if your internet connection is working, however.

Alternatively, you can reinstall the Spotify desktop app. You’ll need to uninstall it first, ensuring any corrupted files are removed in the process. Once Spotify is removed from your PC or Mac, you can download the latest version from the Spotify website.

Enjoying Spotify

Troubleshooting a Spotify “error code 4” issue is usually straightforward, but if you’re still having issues, it likely points to wider problems with your internet connection. Once Spotify is up and running, however, you can enjoy full access to millions of songs and artists, especially with some lesser known tips and tricks up your sleeve.

You may want to consider upgrading to Spotify Premium to ditch the ads or use the child-friendly Spotify Kids alternative for your family. As long as Spotify is playing songs, you can sit, relax, and enjoy the music, but don’t forget, there are several Spotify alternatives you can try if it doesn’t suit your music tastes.

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