Hai^(Did) provato a connetterti alla rete mobile, ma la scheda SIM^{(SIM card)} non funziona? O hai ricevuto un errore specifico sul tuo iPhone che dice " Nessuna scheda SIM installata^{(No SIM Card Installed)} ?" Un dispositivo senza una scheda SIM funzionante è quasi inutile.

In questo articolo, esamineremo i problemi più comuni che impediscono il corretto funzionamento della scheda SIM . Ti insegneremo tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che devi eseguire per far funzionare la tua scheda SIM sul tuo iPhone o telefono Android .  

Risoluzione dei problemi di base

La scheda SIM è un pezzo di plastica che ricevi dal tuo provider di servizi di rete mobile, come T-Mobile . Senza di essa, il tuo cellulare non può effettuare chiamate o inviare e ricevere dati. Quindi, se stai riscontrando uno di questi problemi, dovresti considerare la tua scheda SIM come il probabile colpevole. Ecco i primi passi che puoi fare sia che tu abbia un dispositivo iOS o Android :

1. Rimuovere la scheda SIM e reinserirla^{(1. Remove the SIM Card and Reinsert It)}

La scheda SIM potrebbe essere leggermente fuori posto e non riesce a entrare in contatto con i connettori interni del telefono. Ciò accade spesso dopo aver fatto cadere il dispositivo o averlo urtato contro qualcosa di duro.

Rimuovere la SIM e riposizionarla nel suo slot. A seconda del dispositivo, potrebbe essere necessario utilizzare una graffetta per estrarlo.

2. Pulisci la scheda SIM e il vassoio della scheda SIM^{(2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray)}

Dovresti anche controllare se c'è polvere o sporcizia all'interno dello slot della scheda SIM perché può interferire con la connessione. Utilizzare una bomboletta di aria compressa per soffiare nella fessura e rimuovere eventuali detriti. Puoi anche utilizzare un panno in microfibra pulito per pulire i contatti della scheda ^(microfiber)SIM . 

Ricorda di pulire^{(clean your devices)} regolarmente i tuoi dispositivi per evitare che la polvere danneggi l'hardware.

3. Riavvia il dispositivo^{(3. Reboot Your Device)}

Se il tuo cellulare non riconosce la scheda SIM per qualche motivo, un riavvio potrebbe risolvere il problema. Molti processi vengono eseguiti in background, sia che si tratti di un iPhone o di un Samsung Galaxy . Con il passare del tempo, possono iniziare a interferire tra loro o stressare troppo l'hardware.

4. Aggiorna il tuo dispositivo^{(4. Update Your Device)}

Se la tua versione iOS o Android non è aggiornata, potresti riscontrare errori relativi alla scheda SIM . Collega il tuo dispositivo a una rete Wi-Fi e verifica se è disponibile un aggiornamento di sistema. 

Su entrambi i dispositivi, dovresti vedere una notifica o un popup se sono in sospeso aggiornamenti importanti. Cliccaci^(Click) sopra e segui le istruzioni sullo schermo. Assicurati solo^(Just) che il tuo telefono abbia una carica sufficiente della batteria perché gli aggiornamenti di sistema possono richiedere del tempo.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Vari problemi, quasi impossibili da rilevare, possono impedire al telefono di connettersi alla rete wireless del tuo operatore. L'attivazione e la disattivazione della modalità aereo^{(Airplane Mode)} potrebbe risolvere questi problemi.

Su iOS:^{(On iOS:)}

1. Scorri verso il basso dall'angolo in alto a sinistra del display del tuo iPhone per visualizzare il menu e fai clic sull'icona Modalità aereo . ^{(Airplane Mode)}Ciò abiliterà la modalità aereo^{(Airplane Mode)} .

2. Attendi alcuni secondi affinché il dispositivo configuri la nuova impostazione, quindi tocca nuovamente Modalità aereo^{(Airplane Mode)} per spegnerla.

Su Android:^{(On Android:)}

1. Scorri verso il basso dalla parte superiore dello schermo e scorri il menu fino a trovare l'icona dell'aeroplano. Fare clic^(Click) su Modalità^{(Flight Mode)} aereo / Modalità aereo^{(Airplane Mode)} . 

2. Attendi qualche secondo prima di toccare nuovamente il pulsante Modalità aereo^{(Flight Mode)} per spegnerlo.

6. Prova un dispositivo diverso^{(6. Try a Different Device)}

Per escludere eventuali problemi con la scheda SIM stessa, prova a inserirla in un altro telefono. Se continua a non funzionare, controlla i passaggi di base per la risoluzione dei problemi 7 e 8.

7. Contattare il supporto tecnico ^{(7. Contact Tech Support )}

Se hai cambiato di recente il provider di servizi o il dispositivo, potresti riscontrare vari problemi con la scheda SIM o il telefono. In questo caso, la procedura più semplice è contattare il fornitore di servizi o il produttore del dispositivo per assistenza professionale, altrimenti potresti danneggiare il dispositivo.

8. La scheda SIM è attiva?^{(8. Is the SIM Card Active?)}

Questo è correlato al passaggio 7 di questa guida alla risoluzione dei problemi di base. Quando parli con il tuo fornitore di servizi di rete, chiedi se la scheda SIM è stata attivata o registrata correttamente. Sono gli unici che possono risolvere questo problema per te.

Risoluzione dei problemi avanzata

Se i passaggi precedenti non hanno risolto il tuo problema "nessuna SIM", è il momento di provare alcune soluzioni leggermente più avanzate.

9. Ripristina le impostazioni di rete^{(9. Reset Network Settings)}

Se il tuo telefono iOS o Android non è stato configurato correttamente, prova a ripristinare le impostazioni di rete. A volte un problema tecnico relativo alla rete può impedire il corretto funzionamento della scheda SIM , quindi il ripristino delle impostazioni di rete allo stato predefinito dovrebbe risolvere il problema. Non preoccuparti, questa opzione di "reset" non danneggerà i tuoi dati né apporterà modifiche relative al sistema.

Su iOS:^{(On iOS:)}

Passare a Impostazioni^{(Settings )} > Generali^(General) > Ripristina^(Reset) e selezionare l' opzione Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} dal menu.

Su Android:^{(On Android:)}

Vai su Impostazioni^(Settings) > Gestione generale^{(General Management)} > Ripristina^(Reset) > Ripristina impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} e fai clic sul pulsante Ripristina impostazioni^{(Reset Settings)} .

10. Aggiorna le impostazioni del gestore^{(10. Update Carrier Settings)}

Se il tuo provider di servizi di rete mobile ha apportato alcune modifiche alle sue impostazioni, devi aggiornare le impostazioni dell'operatore telefonico del tuo telefono. Normalmente, questo tipo di aggiornamento dovrebbe attivarsi automaticamente, ma alcuni problemi e processi in background potrebbero costringerti a eseguire l'aggiornamento manualmente.

Che tu stia utilizzando un dispositivo iOS o un telefono Android , devi prima connetterti a una rete Wi-Fi. Successivamente^(Afterward) , segui i passaggi seguenti per ciascun dispositivo.

Su iOS:^{(On iOS:)}

1. Vai su Impostazioni^{(Settings )} > Generali^(General) > Informazioni^(About) e vai alle informazioni sul tuo operatore. 

2. Attendi^(Wait) e dovresti vedere un popup che ti chiede di aggiornare le impostazioni del tuo operatore. Tocca il pulsante Aggiorna^(Update) . 

Su Android:^{(On Android:)}

L'aggiornamento delle impostazioni dell'operatore può essere più complicato, ma di solito non è necessario. Dipende molto dalla marca del telefono che hai e dalla versione di Android^{(Android version)} che stai utilizzando, ma tutti i telefoni Android gestiranno automaticamente gli aggiornamenti dell'operatore a meno che qualcosa non vada storto. Altrimenti, dovresti configurare manualmente le impostazioni del tuo operatore e non lo consigliamo. Se sospetti ancora che questo sia il motivo per cui la tua scheda SIM non funziona, dovresti provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica.

11. Ripristino di fabbrica^{(11. Factory Reset)}

Se ritieni che la tua scheda SIM sia buona o se l'hai testata inserendola in un altro dispositivo, potrebbe essere il momento di ripristinare il telefono cellulare alle impostazioni predefinite di fabbrica. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati perché tutto verrà cancellato durante questo processo.

Su iOS:^{(On iOS:)}

1. Vai su Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) e tocca l' opzione Ripristina . ^(Reset)Ti ritroverai nella stessa pagina del menu in cui hai ripristinato le impostazioni di rete.
2. Tocca Cancella tutto il contenuto e le impostazioni^{(Erase All Content and Settings)} .

Il tuo dispositivo iOS ti chiederà di inserire la tua password e confermerà che desideri eliminare tutto. Tocca il pulsante Cancella^(Erase) quando richiesto e il tuo iPhone si riavvierà con le impostazioni di fabbrica.

Su Android:^{(On Android:)}

1. Vai su Impostazioni^(Settings) > Gestione generale^{(General Management)} > Ripristina^(Reset) e tocca Ripristino dati di fabbrica^{(Factory data reset)} .

2. Nel pannello successivo, dovrai toccare il pulsante Ripristina dispositivo^{(Reset Device)} o Ripristina^(Reset) , a seconda del tuo modello Android .

12. Ottieni una nuova scheda SIM^{(12. Get a New SIM Card)}   

Se si ripristinano le impostazioni di fabbrica del telefono cellulare e la scheda SIM continua a non funzionare, è necessario sostituire la scheda. Probabilmente non c'è niente di sbagliato nel tuo telefono, quindi vai direttamente al tuo operatore e richiedi una nuova scheda SIM .

12 Things to Try When Your Sim Card Is Not Working

Did you try to connect to your mobile network, but your SIM card isn’t working? Or did you get a specific error on your iPhone that says “No SIM Card Installed?” A device without a working SIM card is almost useless.

In this article, we’re going to look at the most common issues that prevent your SIM card from working properly. We’ll teach you all the troubleshooting steps you need to take to get your SIM card working on your iPhone or Android phone.  

Basic Troubleshooting

The SIM card is a piece of plastic that you get from your mobile network service provider, like T-Mobile. Without it, your cell phone can’t make any calls or send and receive data. So if you’re having any of these problems, you should look at your SIM card as the likely culprit. Here are the first steps you can take whether you have an iOS or Android device:

1. Remove the SIM Card and Reinsert It

The SIM card might be slightly out of place and it’s failing to make contact with the phone’s internal connectors. This often happens after dropping your device or bumping it against something hard.

Remove the SIM and place it back in its slot. Depending on your device, you might need to use a paperclip to get it out.

2. Clean the SIM Card and SIM Card Tray

You should also check if there’s any dust or grime inside the SIM card slot because it can interfere with the connection. Use a can of compressed air to blow into the slot and clear any debris. You can also use a clean piece of microfiber cloth to wipe the SIM card’s contacts. 

Remember to clean your devices regularly to prevent dust from damaging your hardware.

3. Reboot Your Device

If your mobile phone doesn’t recognize the SIM card for some reason, a restart might clear the problem. A lot of processes run in the background whether it’s an iPhone or a Samsung Galaxy. Over time, they can start interfering with each other or put too much stress on the hardware.

4. Update Your Device

If your iOS or Android version is out-of-date, you might encounter SIM card-related errors. Connect your device to a Wi-Fi network and check if a system update is available. 

On either device, you should see a notification or a pop-up if any important updates are pending. Click on that and follow the on-screen instructions. Just make sure your phone has plenty of battery power because system updates can take a while.

5. Turn Airplane Mode On/Off

Various glitches, that are nearly impossible to detect, can prevent your phone from connecting to your carrier’s wireless network. Turning Airplane Mode on and then off might resolve these glitches.

On iOS:

1. Swipe down from the top-left of your iPhone’s display to bring up the menu and click on the Airplane Mode icon. This will enable Airplane Mode.

2. Wait a few seconds for the device to configure the new setting and then tap Airplane Mode again to turn it off.

On Android:

1. Swipe down from the top of the screen and scroll through the menu until you find the airplane icon. Click on Flight Mode / Airplane Mode. 

2. Wait a few seconds before tapping the Flight Mode button again to turn it off.

6. Try a Different Device

To rule out any problems with the SIM card itself, try inserting it into a different phone. If it’s still not working, check basic troubleshooting steps 7 and 8.

7. Contact Tech Support 

If you recently changed your service provider or your device, you might run into various issues with your SIM card or your phone. In this case, the easiest course of action is to contact your service provider or device manufacturer for professional assistance otherwise you might damage your device.

8. Is the SIM Card Active?

This is related to step 7 of this basic troubleshooting guide. When you speak to your network service provider, ask if the SIM card has been activated or registered correctly. They’re the only ones that can sort this out for you.

Advanced Troubleshooting

If the above steps didn’t fix your “no SIM” problem, it’s time to try a few slightly more advanced fixes.

9. Reset Network Settings

If your iOS or Android phone hasn’t been correctly configured, try to reset the network settings. Sometimes a network-related glitch can prevent your SIM card from working properly, so resetting the network settings to their default state should solve the problem. Don’t worry, this “reset” option won’t damage any of your data or make any system-related changes.

On iOS:

Navigate to Settings > General > Reset and select the Reset Network Settings option from the menu.

On Android:

Go to Settings > General Management > Reset > Reset Network Settings and click on the Reset Settings button.

10. Update Carrier Settings

If your mobile network service provider made some changes to its settings, you need to update your phone’s carrier settings. Normally, this type of update should trigger automatically, but some glitches and background processes might force you to perform the update manually.

Whether you’re using an iOS device or an Android phone, you need to first connect to a Wi-Fi network. Afterward, follow the steps below for each device.

On iOS:

1. Go to Settings > General > About and navigate to the information about your carrier. 

2. Wait and you should see a pop-up that asks you to update your carrier settings. Tap the Update button. 

On Android:

Updating the carrier settings can be trickier, but you usually don’t have to. It depends a lot on what phone brand you have and what Android version you’re running, but all Android phones will handle carrier updates automatically unless something goes terribly wrong. Otherwise, you would have to manually configure your carrier settings and we don’t recommend that. If you still suspect this to be the reason why your SIM card isn’t working, you should try a factory reset.

11. Factory Reset

If you think your SIM card is good or if you tested it by inserting it into another device, it might be time to reset your mobile phone to the factory default settings. Before doing that, make sure you backup your data because everything will be wiped during this process.

On iOS:

1. Go to Settings > General and tap on the Reset option. You’ll end up on the same menu page where you reset your network settings.
2. Tap on Erase All Content and Settings.

Your iOS device will ask you to enter your password and confirm that you want to delete everything. Tap on the Erase button when prompted and your iPhone will restart with its factory settings.

On Android:

1. Go to Settings > General Management > Reset and tap on Factory data reset.

2. In the next panel, you’ll have to tap on the Reset Device or Reset button, depending on your Android model.

12. Get a New SIM Card   

If you reset your mobile phone to its factory settings and your SIM card is still not working, you should replace the card. There’s probably nothing wrong with your phone, so go straight to your carrier and request a new SIM card.

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