È frustrante quando il tuo account Instagram non funziona. Siamo stati tutti lì, quando improvvisamente il tuo feed di Instagram non si carica, o una storia di ^(Instagram)Instagram non viene caricata, o quando il tuo smartphone è bloccato sulla home page di Instagram . Se sei dipendente dalle piattaforme di social media, essere disconnesso dal tuo account Instagram^{(being disconnected from your Instagram)} in qualsiasi modo, anche se temporaneamente, è più che fastidioso. 

Ci possono essere molte ragioni per cui Instagram non funziona. Il problema potrebbe essere dalla tua parte o potrebbe essere causato dai server di Instagram . Ad ogni modo, ci sono alcune cose che puoi provare a risolverlo. Segui la nostra guida alla risoluzione dei problemi per aiutarti a risolvere i problemi di Instagram . 

1. Instagram è inattivo? ^{(Is Instagram Down? )}

Se Instagram non funziona per te, la prima cosa che dovresti fare è controllare online per vedere se Instagram è inattivo. Instagram ha una rete stabile e, a differenza di altri social network, raramente si verificano problemi tecnici ed errori che portano a arresti anomali del sistema. Tuttavia, questa è ancora la prima cosa che dovresti controllare prima di eseguire qualsiasi manipolazione con la tua app se noti che Instagram non funziona. 

Un modo per verificarlo è semplicemente Google " è Instagram giù?". Se c'è un problema serio con la rete, questa notizia sarà di tendenza e ne troverai menzioni nella prima pagina di ricerca di Google . In alternativa, puoi utilizzare una piattaforma online chiamata Downdetector che mostra problemi e interruzioni di tutti i tipi di servizi in tempo reale, incluso Instagram . 

2. È ora di smettere di seguire alcuni utenti di Instagram^{(Time to Unfollow a Few Instagram Users)}

La seconda cosa che dovresti controllare è il numero di persone che segui su Instagram . Non molti utenti sanno che Instagram ha un limite al numero di account che puoi seguire. Il numero massimo di account è 7500 e, una volta raggiunto, la tua app Instagram potrebbe iniziare a rallentare. 

Se hai controllato il tuo Instagram e hai raggiunto quel numero, tutto ciò che devi fare è smettere di seguire alcuni account^{(unfollow a few accounts)} e vedere se questo risolve il problema. 

Per smettere di seguire gli account, vai alla pagina del tuo profilo Instagram , quindi seleziona Segui^(Following) nell'angolo in alto a destra dello schermo. 

*02_smetti di seguire le persone*

Ora scorri verso il basso l'elenco delle persone che segui e seleziona Seguendo^(Following) per smettere di seguire quelle che non ti servono più nel tuo feed.

3. Esci dall'app di Instagram e accedi nuovamente^{(Log Out of the Instagram App & Log Back In)}

Questo potrebbe sembrare ovvio, ma la prossima tecnica di risoluzione dei problemi che dovresti provare è disconnetterti dall'app di Instagram e quindi accedere nuovamente. Se il problema riguarda l'app sul tuo smartphone, questo semplice passaggio potrebbe risolverlo. 

Per uscire dal tuo Instagram , apri l' app di Instagram e vai alla pagina del tuo profilo.

Nell'angolo in alto a destra, seleziona Menu . Quindi segui il percorso Impostazioni^(Settings) > Esci^{(Log out)} . 

Puoi anche fare un ulteriore passo avanti e riavviare l'app quando esci dal tuo account Instagram . 

4. Riavvia il telefono^{(Restart Your Phone)}

Se il riavvio dell'app non ha funzionato, puoi provare a riavviare anche il telefono. Questo dovrebbe liberare il tuo smartphone da qualsiasi memoria danneggiata o file di cache. Dopo aver chiuso l' app di Instagram , spegni il telefono Android o l'iPhone, quindi riavvia il dispositivo. 

Una volta riacceso lo smartphone, apri di nuovo l'app e verifica se Instagram funziona ora. 

5. Prova a utilizzare Instagram sul desktop^{(Try Using Instagram on Your Desktop)}

Stai^(Are) riscontrando problemi con Instagram quando lo usi sul tuo telefono? Potrebbe essere il problema causato dal tuo smartphone. Per verificare se è vero, prova a passare a un dispositivo diverso come il desktop. Accedi^(Log) al tuo Instagram utilizzando il tuo browser e verifica se stai riscontrando lo stesso problema. 

Se stai già utilizzando Instagram sul desktop, prova ad aprirlo in un browser diverso. Infine, se hai solo uno smartphone disponibile, chiedi a un amico di utilizzare il suo dispositivo iPhone o Android per verificare se Instagram funziona lì. 

6.  Svuota la cache^{( Clear Your Cache)}

Se sembra che tu possa accedere al tuo Instagram da altri dispositivi ma non dal tuo telefono, ci sono buone probabilità che il problema sia nella cache del tuo telefono. Potrebbero avere alcuni file danneggiati che devi eliminare prima di poter continuare a utilizzare l'app. 

Per svuotare la cache sul tuo smartphone Android , vai su Impostazioni^(Settings) , quindi trova Instagram nell'elenco delle app. 

Seleziona Memoria e cache^{(Storage & cache)} > Svuota cache^{(Clear cache)} . 

Questo dovrebbe cancellare la memoria della tua app Instagram e tutto ciò che potrebbe causare problemi. 

Su iPhone, per svuotare la cache, dovrai disinstallare Instagram e quindi reinstallarlo dall'App Store^{(App Store)} . 

7. Controlla la tua connessione a Internet^{(Check Your Internet Connection)}

Ci sono buone probabilità che la tua connessione Internet sia difettosa. Puoi facilmente verificare se è così provando a eseguire qualsiasi altra app sul tuo dispositivo. Se nulla sembra funzionare, è molto probabile che il problema siano i tuoi dati.

Un modo per risolvere questo problema è passare a una connessione diversa. Se stai utilizzando i dati mobili, passa al Wi-Fi e vedi se aiuta. Se sei già su Wi-Fi , prova a passare alla rete dati. Vedi se riesci ad avvicinarti al tuo router o prova a riavviarlo. 

8. Stai usando una VPN?^{(Are You Using a VPN?)}

La VPN^(VPN) è un ottimo strumento per qualsiasi utente di Internet. Ti dà più sicurezza e privacy quando vai online. Tuttavia, potrebbe anche causare problemi con la tua app Instagram . Se stai utilizzando una VPN^{(using a VPN)} , prova a disabilitarla temporaneamente. Quindi riavvia l' app di Instagram e controlla se funziona. 

9. Aggiorna la tua app Instagram^{(Update Your Instagram App)}

Quando è stata l'ultima volta che hai aggiornato la tua app di social media preferita? Se inizi a riscontrare problemi minori con Instagram su base giornaliera, devi verificare se stai utilizzando l'ultima versione dell'app. È possibile che tu stia utilizzando una versione precedente di Instagram che non è compatibile con le nuove funzionalità in fase di implementazione. Questo da solo potrebbe rovinare la tua esperienza utente sulla piattaforma. 

Per evitare che ciò accada, è meglio controllare regolarmente se sono disponibili versioni più recenti dell'app su App Store o Google Play Store . 

Puoi anche abilitare gli aggiornamenti automatici per Instagram se non vuoi farlo manualmente ogni volta. Per farlo, segui i passaggi seguenti. I passaggi sono gli stessi per gli utenti iOS e Android . 

1. Apri l' app Instagram sul tuo dispositivo.
2. Seleziona Menu nell'angolo in alto a destra.
3. Segui il percorso Impostazioni^(Settings) > Informazioni^(About) > Aggiornamenti app^{(App updates)} .

1. Attiva l' opzione Aggiornamento automatico di Instagram^{(Auto-update Instagram)} . 

10. Attiva le autorizzazioni dell'app^{(10. Turn On App Permissions)}

Instagram , come la maggior parte delle app, richiede l'autorizzazione per utilizzare vari dati e risorse sul telefono. Se non hai consentito loro di accedere a determinate funzioni, potrebbe causare il malfunzionamento dell'app. Puoi assicurarti di aver abilitato le autorizzazioni per Instagram nelle ^(Instagram)Impostazioni^(Settings) del tuo telefono . I passaggi sono simili sia per gli utenti Apple che per quelli Android . 

Apri le Impostazioni^(Settings) sul tuo telefono, apri l'elenco delle app e trova Instagram . Quindi attiva ciascuna autorizzazione come Microfono^(Microphone) , Fotocamera^(Camera) , Contatti^(Contacts) e Foto^(Photos) una per una. 

Instagram continua a non funzionare? Contatta il Centro assistenza^{(Instagram Still Not Working? Contact the Help Center)}

Nel caso in cui tu abbia provato tutte le tecniche di risoluzione dei problemi di cui sopra e il tuo Instagram continua a non funzionare^{(Instagram still won’t work)} , puoi provare a contattare il centro assistenza di Instagram . Per segnalare il problema che stai riscontrando con l' app di Instagram , procedi nel seguente modo:

1. Apri l' app di Instagram e vai alla pagina del tuo profilo.
2. Seleziona Menu nell'angolo in alto a destra.
3. Seleziona Impostazioni^(Settings) > Guida^(Help) . 

Invia un rapporto descrivendo i problemi che hai riscontrato con l'app e attendi che qualcuno di Instagram ti contatti con la soluzione. 

10 Things to Try When Instagram Is Not Working

It’s frustrating when your Instagram account isn’t working. We’ve all been there, when sυddenly уour Instagram feed isn’t loading, or an Instagram story won’t upload, or when your smartphone’s frozen on Instagram’s homepage. Іf you’re addicted to social media platforms, being disconnected from your Instagram account in any way, even if temporarily, is more than annoying. 

There can be many reasons for Instagram not working. The problem could be on your side, or it could be caused by Instagram servers. Either way, there are certain things that you can try to fix it. Follow our troubleshooting guide to help you fix Instagram problems. 

1. Is Instagram Down? 

If Instagram isn’t working for you, the first thing you should do is check online to see if Instagram is down. Instagram has a stable network and, unlike other social networks, rarely experiences glitches and errors that lead to system crashes. However, this is still the first thing you should check before doing any manipulation with your app if you notice that Instagram is not working. 

One way to check this is to simply Google “is Instagram down?”. If there’s a serious problem with the network, this news will be trending and you’ll find mentions of it on the first page of Google search. Alternatively, you can use an online platform called Downdetector that shows issues and outages of all kinds of services in real-time, including Instagram. 

2. Time to Unfollow a Few Instagram Users

The second thing you should check is the number of people you follow on Instagram. Not many users know that Instagram has a limit to how many accounts you can follow. The maximum number of accounts is 7500, and once you reach that, your Instagram app might start lagging. 

If you checked your Instagram and you reached that number, all you need to do is unfollow a few accounts and see if that fixes the problem. 

To unfollow accounts, go to your Instagram profile page, then select Following in the top right corner of the screen. 

*02_unfollow people*

Now scroll down through the list of the people you follow and select Following to unfollow the ones that you don’t need in your feed anymore.

3. Log Out of the Instagram App & Log Back In

This one might seem obvious but the next troubleshooting technique that you should try is logging out of your Instagram app and then logging back in. If the issue’s with the app on your smartphone, this simple step might solve it. 

To log out of your Instagram, open the Instagram app and go to your profile page.

From the top right corner, select Menu. Then follow the path Settings > Log out. 

You can also go one step further and restart the app when you log out of your Instagram account. 

4. Restart Your Phone

If restarting the app didn’t work, you can try restarting your phone as well. This should rid your smartphone of any corrupted memory or cache files. After you quit the Instagram app, shut down your Android phone or your iPhone, then restart your device. 

Once your smartphone’s back on, open the app again and see if Instagram works now. 

5. Try Using Instagram on Your Desktop

Are you experiencing issues with Instagram when you use it on your phone? It could be the problem is caused by your smartphone. To check if that’s true, try switching to a different device like your desktop. Log into your Instagram using your browser and see if you’re experiencing the same issue. 

If you’re already using Instagram on your desktop, try opening it in a different browser. Finally, if you only have a smartphone available, ask a friend to use their iPhone or Android device to check if Instagram works there. 

6. Clear Your Cache

If you seem to be able to access your Instagram from other devices but not your phone, there’s a good chance the problem’s in your phone’s cache. It might have some corrupted files which you need to purge before you can continue using the app. 

To clear the cache on your Android smartphone, go to Settings, then find Instagram in the list of apps. 

Select Storage & cache > Clear cache. 

This should clear the storage of your Instagram app and anything that could be causing glitches. 

On iPhone, in order to clear cache, you’ll have to uninstall Instagram and then reinstall it from the App Store. 

7. Check Your Internet Connection

There’s a good chance that your internet connection is at fault. You can easily check if that’s the case by trying to run any other app on your device. If nothing seems to work, then the problem’s most likely your data.

One way to fix this is to switch to a different connection. If you’re using mobile data, switch to Wi-Fi and see if it helps. If you’re already on Wi-Fi, try switching to cellular data. See if you can get closer to your router, or try restarting it. 

8. Are You Using a VPN?

VPN is a great tool for any internet user. It gives you more security and privacy when you go online. However, it also might be causing issues with your Instagram app. If you’re using a VPN, try to disable it temporarily. Then restart your Instagram app and check if it works. 

9. Update Your Instagram App

When was the last time you updated your favorite social media app? If you start experiencing minor issues with Instagram on a daily basis, you need to check if you’re using the latest version of the app. It could be that you’re using an older version of Instagram that isn’t compatible with the new features that are being rolled out. That alone could be ruining your user experience on the platform. 

To prevent that from happening, it’s best to regularly check if there are newer versions of the app available on the App Store or Google Play Store. 

You can also enable automatic updates for Instagram if you don’t want to do it manually every time. To do that, follow the steps below. The steps are the same for both iOS and Android users. 

1. Open the Instagram app on your device.
2. Select Menu in the top right corner.
3. Follow the path Settings > About > App updates.

1. Toggle the Auto-update Instagram switch on. 

10. Turn On App Permissions

Instagram, like most apps, requests permission to use various data and resources on your phone. If you haven’t permitted them to access certain functions, it could be causing the app to malfunction. You can make sure you have enabled permissions for Instagram in your phone’s Settings. The steps are similar for both Apple and Android users. 

Open the Settings on your phone, open the list of apps and find Instagram. Then turn on each permission like Microphone, Camera, Contacts, and Photos one by one. 

Instagram Still Not Working? Contact the Help Center

In case you’ve tried all of the troubleshooting techniques from above and your Instagram still won’t work, you can try contacting Instagram’s help center. To report the problem you’re having with the Instagram app, follow the steps below:

1. Open the Instagram app and go to your profile page.
2. Select Menu from the top right corner.
3. Select Settings > Help. 

File a report describing the issues you’ve been having with the app and wait until someone from Instagram contacts you with the solution. 

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