Stai affrontando un problema in cui Snapchat^{(facing an issue where Snapchat)} continua a bloccarsi sul tuo iPhone o telefono Android ? C'è una buona probabilità che l'app stia riscontrando un piccolo problema tecnico. Il tuo telefono potrebbe anche avere problemi che causano il problema. Ti mostreremo come risolverlo.

Alcuni motivi per cui Snapchat si arresta in modo anomalo sul tuo telefono includono il tuo telefono con problemi di software, il tuo servizio VPN che interferisce con le funzionalità di Snapchat, i file della cache dell'app che si corrompono e altro ancora.

1. Chiudi e riavvia Snapchat

Quando Snapchat si arresta^{(When Snapchat crashes)} in modo anomalo , puoi chiudere completamente e quindi riavviare l'app per eventualmente risolvere il problema. Questo perché l'uscita e la riapertura dell'app danno all'app la possibilità di ricaricare tutte le sue funzioni, risolvendo problemi minori.

Su iPhone

1. Scorri^(Swipe) verso l'alto dalla parte inferiore dello schermo del telefono e fermati al centro.
2. Trova^(Find) e scorri verso l'alto sull'app Snapchat .

1. Apri Snapchat toccando l'icona dell'app nella schermata iniziale.

Su Android

A differenza di iPhone, Android ti consente di forzare la chiusura delle app, il che garantisce che la tua app sia completamente chiusa prima di riavviarla.

1. Avvia Impostazioni^(Settings) sul telefono e seleziona App^(Apps) .
2. Scegli Gestione app^{(Choose App)} e seleziona Snapchat .
3. Tocca Forza^{(Tap Force)} arresto per forzare la chiusura dell'app.

1. Chiudi Impostazioni e riavvia Snapchat dal cassetto delle app del telefono.

2. Riconnettere il telefono a Internet

Snapchat richiede una connessione Internet costantemente attiva per funzionare. In caso di problemi con la connessione^{(issues with your connection)} , è consigliabile disconnettere e riconnettere il telefono alla rete^{(reconnect your phone to your network)} . Ciò risolverà eventuali problemi minori con la connessione tra il telefono e il router wireless.

Su iPhone

1. Avvia l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone e tocca Wi-Fi .
2. Disattiva^(Toggle) il Wi-Fi , attendi 10 secondi e riattiva l'opzione.

1. Connettiti alla tua rete ^(Connect)Wi-Fi preferita .

Su Android

1. Apri Impostazioni e tocca Wi-Fi.
2. Disattiva il Wi-Fi , attendi 10 secondi e riattiva l'opzione.

1. Seleziona la tua rete wireless preferita nell'elenco.

3. Riavvia il tuo iPhone o telefono Android^{(Android Phone)}

Se non riesci a risolvere il problema ricollegando il telefono a Internet, riavvia il telefono^{(give your phone a reboot)} e verifica se questo risolve il problema. Il riavvio del telefono^{(Rebooting your phone)} disabilita e riattiva tutte le funzionalità del dispositivo, risolvendo molti problemi minori.

Assicurati^(Make) di salvare il lavoro non salvato nelle tue app prima di riavviare il dispositivo.

Su iPhone

1. Premi^(Press) contemporaneamente i pulsanti Volume Up + Side o Volume giù + Side
2. Trascina^(Drag) il cursore e il telefono si spegnerà. Quindi, attendi 30 secondi.

1. Riaccendi il telefono tenendo premuto il pulsante laterale^(Side) finché non viene visualizzato il logo Apple .

Su Android

1. Tieni premuto il pulsante di accensione^(Power) sul telefono.
2. Seleziona Riavvia nel menu.

4. Disabilita la tua VPN

L'app VPN^(VPN) del tuo telefono instrada i tuoi dati Internet tramite un server intermedio, a volte causando problemi con le tue varie app abilitate a Internet. In questo caso, puoi disattivare temporaneamente la tua VPN per vedere se questo risolve il problema.

Il modo in cui disabiliti il ​​servizio VPN dipende dall'app che stai utilizzando. Nella maggior parte delle app VPN^{(most VPN apps)} troverai un grande interruttore sulla schermata principale che ti consente di attivare e disattivare il servizio.

Quando hai disabilitato la VPN , avvia Snapchat e verifica se l'app continua a bloccarsi.

5. Cancella i file della cache di Snapchat

Come tutte le altre app, Snapchat crea e archivia file di cache sul tuo telefono per offrirti prestazioni migliori. A volte, questi dati memorizzati nella cache vengono danneggiati, il che causa problemi con l'app.

Fortunatamente, puoi cancellare i file della cache di Snapchat^{(clear your Snapchat cache files)} e risolvere il problema. Ciò non comporta l'eliminazione dei tuoi dati personali o degli Snap e dei messaggi inviati o ricevuti.

Su iPhone

L'iPhone non ti consente di cancellare la cache di un'app dal menu delle impostazioni del dispositivo. Tuttavia, puoi utilizzare l'opzione in-app di Snapchat per eliminare i file della cache salvati.

1. Avvia Snapchat sul tuo iPhone.
2. Seleziona l'icona del tuo profilo nell'angolo in alto a sinistra e l'icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra.
3. Scorri^(Scroll) verso il basso la pagina e tocca Cancella cache .

1. Selezionare Cancella nel prompt.
2. Esci e riavvia Snapchat.

Su Android

Android ti consente di eliminare i dati memorizzati nella cache di un'app anche se l'app non si avvia.

1. Apri Impostazioni sul telefono e seleziona App^(Apps) .
2. Scegli Gestione app^{(Choose App)} e seleziona Snapchat .
3. Tocca^{(Tap Storage)} Utilizzo memoria e seleziona Cancella^(Clear) cache.

1. Avvia Snapchat sul tuo telefono.

6. Aggiorna Snapchat sul tuo^(Your) iPhone o telefono Android^{(Android Phone)}

Le app obsolete spesso causano vari problemi. Il tuo problema di arresto anomalo di Snapchat^{(Your Snapchat crash problem)} potrebbe essere il risultato di una vecchia versione dell'app. In questo caso, puoi aggiornare l'app sul telefono per risolvere il problema.

L'aggiornamento dell'app apporta diverse correzioni di bug e possibilmente aggiunge nuove funzionalità.

Su iPhone

1. Avvia l' App Store sul tuo iPhone.
2. Seleziona Aggiornamenti in basso.
3. Scegli Aggiorna^{(Choose Update)} accanto a Snapchat nell'elenco.

Su Android

1. Apri Google Play Store sul tuo telefono.
2. Cerca e tocca Snapchat.

1. Selezionare Aggiorna^(Update) per avviare l'aggiornamento dell'app.

7. Aggiorna il sistema operativo del tuo telefono

Il sistema operativo del tuo telefono potrebbe avere un bug che causa l'arresto anomalo di Snapchat^{(causing Snapchat)} . È comune che le app si arrestino in modo anomalo quando si verifica un problema a livello di sistema sul telefono.

Un modo per risolvere il problema è installare l'ultimo aggiornamento software per il tuo dispositivo. Puoi farlo gratuitamente sia su iPhone che su Android .

Su iPhone (iOS)

1. Apri Impostazioni sul tuo iPhone.
2. Select General > Software Update in Impostazioni^(Settings) .

1. Lascia che il tuo iPhone controlli gli aggiornamenti disponibili.
2. Scaricare e installare gli aggiornamenti visualizzati.

Su Android

1. Avvia Impostazioni sul telefono.
2. Scorri^(Scroll) verso il basso e seleziona Informazioni sul^(About) dispositivo.
3. Tocca l' icona Aggiornamento software in alto per iniziare a cercare una versione software più recente.

1. Scaricare e installare gli aggiornamenti disponibili.

8. Reinstalla Snapchat sul tuo^(Your) telefono

Se Snapchat continua a bloccarsi, potrebbe essere il momento di disinstallare e reinstallare l'app^{(uninstall and reinstall the app)} poiché i file principali dell'app sono probabilmente corrotti. La reinstallazione dell'app elimina questi file corrotti e li sostituisce con nuovi file funzionanti.

Dovrai accedere nuovamente al tuo account Snapchat quando rimuovi e riscarichi l'app sul tuo telefono. Non perderai i tuoi dati salvati con l'app.

Su iPhone

1. Tocca^(Tap) e tieni premuto Snapchat sulla schermata iniziale del tuo iPhone.
2. Seleziona X^{(Select X)} nell'angolo in alto a sinistra dell'app.
3. Scegli Elimina nel prompt.

1. Apri l' App Store , trova Snapchat e seleziona l'icona di download.

Su Android

1. Tocca^(Tap) e tieni premuto Snapchat nel cassetto delle app del telefono.
2. Seleziona Disinstalla nel menu.

1. Scegli Disinstalla nel prompt.
2. Avvia Google Play Store , individua Snapchat e seleziona Installa^(Install) .

Risolvi i problemi di crash^{(Crash Issues)} di Snapchat sul tuo^(Your) iPhone o telefono Android^{(Android Phone)}

I problemi di arresto anomalo di Snap^(Snap) chat possono interrompere la tua esperienza con l'app, impedendoti di inviare e ricevere Snap^(Snaps) e messaggi. Fortunatamente, non ci vuole molto tempo per risolvere questi problemi e tornare alla tua attività Snap .

Puoi provare alcune soluzioni come descritto sopra per risolvere il tuo problema. Dopo averlo fatto, Snapchat non si bloccherà più^{(Snapchat will no longer crash)} , offrendoti un'esperienza di messaggistica ininterrotta.

Snapchat Crashing? 8 Fixes to Try for iPhone and Android

Arе you facing an issue where Snapchat keeps crashing on your iPhone or Android phone? There’s a good chance the app is experiencing a minor glitch. Your phone may also have issues that are causing the issue. We’ll show you how to resolve it.

Some reasons Snapchat crashes on your phone include your phone having software problems, your VPN service interfering with Snapchat’s functionalities, the app’s cache files becoming corrupt, and more.

1. Close and Relaunch Snapchat

When Snapchat crashes, you can fully close and then relaunch the app to possibly fix the issue. This is because quitting and reopening the app gives the app a chance to reload all its functions, fixing minor problems.

On iPhone

1. Swipe up from the bottom of your phone’s screen and pause in the middle.
2. Find and swipe up on the Snapchat app.

1. Open Snapchat by tapping the app icon on your home screen.

On Android

Unlike iPhone, Android allows you to force close apps, which ensures your app is fully closed before you relaunch it.

1. Launch Settings on your phone and select Apps.
2. Choose App management and select Snapchat.
3. Tap Force stop to force the app to close.

1. Close Settings and relaunch Snapchat from your phone’s app drawer.

2. Reconnect Your Phone to the Internet

Snapchat requires a constantly active internet connection to function. If you have issues with your connection, it’s a good idea to disconnect and reconnect your phone to your network. This will fix any minor issues with the connection between your phone and your wireless router.

On iPhone

1. Launch the Settings app on your iPhone and tap Wi-Fi.
2. Toggle off Wi-Fi, wait for 10 seconds, and toggle the option back on.

1. Connect to your preferred Wi-Fi network.

On Android

1. Open Settings and tap Wi-Fi.
2. Turn off Wi-Fi, wait for 10 seconds, and turn the option back on.

1. Select your preferred wireless network on the list.

3. Restart Your iPhone or Android Phone

If you couldn’t resolve the issue by reconnecting your phone to the internet, give your phone a reboot and see if that fixes the problem. Rebooting your phone disables and re-enables all your device features, fixing many minor issues.

Make sure to save your unsaved work in your apps before you restart your device.

On iPhone

1. Press either Volume Up + Side or Volume Down + Side buttons at the same time.
2. Drag the slider and your phone will power off. Then, wait for 30 seconds.

1. Power your phone back on by pressing and holding down the Side button until the Apple logo appears.

On Android

1. Press and hold down the Power button on your phone.
2. Select Restart in the menu.

4. Disable Your VPN

Your phone’s VPN app routes your internet data via a middle server, sometimes causing issues with your various internet-enabled apps. In this case, you can toggle off your VPN temporarily to see if that fixes the problem.

How you disable the VPN service depends on the app you’re using. In most VPN apps, you’ll find a large toggle on the main screen, allowing you to turn the service on and off.

When you’ve disabled the VPN, launch Snapchat and see if the app still crashes.

5. Clear Snapchat’s Cache Files

Like all other apps, Snapchat creates and stores cache files on your phone to give you better performance. Sometimes, this cached data gets corrupt, which causes issues with the app.

Luckily, you can clear your Snapchat cache files and fix your problem. Doing so doesn’t delete your personal data or your sent or received Snaps and messages.

On iPhone

The iPhone doesn’t allow you to clear an app’s cache from the device’s settings menu. However, you can use Snapchat’s in-app option to delete the saved cache files.

1. Launch Snapchat on your iPhone.
2. Select your profile icon in the top-left corner and the gear icon in the top-right corner.
3. Scroll down the page and tap Clear Cache.

1. Select Clear in the prompt.
2. Quit and relaunch Snapchat.

On Android

Android lets you delete an app’s cached data even if the app doesn’t launch.

1. Open Settings on your phone and select Apps.
2. Choose App management and select Snapchat.
3. Tap Storage usage and select Clear cache.

1. Launch Snapchat on your phone.

6. Update Snapchat on Your iPhone or Android Phone

Outdated apps often cause various issues. Your Snapchat crash problem might be the result of an old app version. In this case, you can update the app on your phone to resolve your issue.

Updating the app brings several bug fixes and possibly adds new features.

On iPhone

1. Launch the App Store on your iPhone.
2. Select Updates at the bottom.
3. Choose Update next to Snapchat on the list.

On Android

1. Open Google Play Store on your phone.
2. Search for and tap Snapchat.

1. Select Update to start updating the app.

7. Update Your Phone’s Operating System

Your phone’s operating system might have a bug, causing Snapchat to crash. It’s common for apps to crash when there’s a system-level issue on the phone.

One way to fix that is to install the latest software update for your device. You can do this for free on both iPhone and Android.

On iPhone (iOS)

1. Open Settings on your iPhone.
2. Select General > Software Update in Settings.

1. Let your iPhone check for available updates.
2. Download and install the displayed updates.

On Android

1. Launch Settings on your phone.
2. Scroll down and select About device.
3. Tap the Software update icon at the top to begin looking for a newer software version.

1. Download and install the available updates.

8. Reinstall Snapchat on Your Phone

If Snapchat continues to crash, it might be time to uninstall and reinstall the app as the app’s core files are likely corrupt. Reinstalling the app deletes these corrupt files and replaces them with working new files.

You’ll have to log back into your Snapchat account when you remove and redownload the app on your phone. You won’t lose your saved data with the app.

On iPhone

1. Tap and hold Snapchat on your iPhone’s home screen.
2. Select X in the app’s top-left corner.
3. Choose Delete in the prompt.

1. Open the App Store, find Snapchat, and select the download icon.

On Android

1. Tap and hold Snapchat in your phone’s app drawer.
2. Select Uninstall in the menu.

1. Choose Uninstall in the prompt.
2. Launch Google Play Store, locate Snapchat, and select Install.

Fix Snapchat’s Crash Issues on Your iPhone or Android Phone

Snapchat’s crash problems can interrupt your experience with the app, preventing you from sending and receiving Snaps and messages. Luckily, it doesn’t take too long to resolve these issues and get back to your Snap business.

You can try a few solutions as described above to fix your problem. Once you’ve done that, Snapchat will no longer crash, giving you an uninterrupted messaging experience.

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