Risolvere i problemi di Windows che si bloccano durante l'arresto

Windows(Does Windows) si blocca quando si tenta di spegnerlo? Su uno dei miei laptop, mi sono imbattuto nel problema in cui Windows si bloccava sulla schermata di spegnimento per un tempo anormalmente lungo.

A volte si spegneva, ma potevano volerci da 4 minuti a 10! Il laptop è nuovo di zecca e funzionava con Windows 10 , quindi non ci sono stati problemi con le specifiche.

Dopo aver giocato con diverse soluzioni, sono stato in grado di sbarazzarmi del fastidioso problema di spegnimento! In questo post, esaminerò le varie soluzioni che ho provato e spero che una funzioni per te.

Metodo 1 (Method 1) : reinstallare i driver di rete(– Reinstall Network Drivers)

Per qualche strana ragione, i driver di rete possono davvero causare molti problemi durante lo spegnimento. Windows tenta di inviare determinati comandi alla scheda di rete per interrompere le connessioni di rete e, in caso di problemi con tale comunicazione, è possibile che si verifichi un periodo di spegnimento molto lungo.

Vai avanti e scarica i driver di rete più recenti e installali. Riavvia il computer (potrebbe essere necessario interrompere l'alimentazione la prima volta) e verificare se si blocca ancora durante lo spegnimento.

Metodo 2 (Method 2) : rimuovere hardware(– Remove Hardware) e dispositivi

Un altro motivo per cui un arresto può richiedere per sempre è se è stato installato del nuovo hardware sul computer.

Se hai installato di recente dell'hardware, disabilitalo in Gestione dispositivi(Device Manager) e verifica se questo risolve il tuo problema. In tal caso, potrebbe essere necessario aggiornare i driver per quel componente hardware. Inoltre, assicurati di disconnettere qualsiasi dispositivo USB dal tuo computer come chiavette USB(USB) e dischi rigidi esterni.

Metodo 3: errori del disco rigido

Nel mio caso, il problema era legato al mio disco rigido. L'unità aveva diversi anni ed era fortemente partizionata. Da qualche parte lungo la linea, i settori danneggiati iniziano a spuntare. È una buona idea eseguire l'utilità chkdsk(run the chkdsk utility) in Windows per vedere se sono presenti errori del disco che potrebbero causare il rallentamento.

Dovresti anche leggere i miei post su come risolvere i problemi di un disco rigido guasto(how to troubleshoot a failing hard driv) e diversi strumenti gratuiti che puoi utilizzare per testare e diagnosticare un disco rigido .

Metodo 4: disinstallare il software

Un altro modo per risolvere questo problema è aprire Task Manager e terminare alcuni processi e quindi provare a riavviare. Se è un programma software in esecuzione in background a causare il problema, il computer si spegnerà immediatamente.

Ho notato che si trattava di un problema sui computer su cui era installato contemporaneamente il software antivirus e di backup della batteria ( UPS ). I due sarebbero in conflitto tra loro durante lo spegnimento e impedirebbero lo spegnimento del computer.

Puoi provare a disabilitare prima il programma antivirus o il software di sicurezza poiché questi tendono a bloccarsi e causare problemi durante l'arresto.

Puoi anche disabilitare del tutto l'avvio dei programmi andando su Avvio(Startup) in MSCONFIG . Disabilita(Disable) il maggior numero possibile di servizi (diversi da quelli Microsoft ) e programmi di avvio e prova a chiudere. Questo si chiama eseguire un avvio pulito(performing a clean boot) e Microsoft ha un articolo approfondito su come farlo.

Si noti che l'arresto lento può essere causato anche da servizi Windows come Servizi (Services)terminal o servizi di schede grafiche. È possibile disabilitare i servizi utilizzando MSCONFIG o digitando services.msc in CMD .

Metodo 5 – Impostazione del file di paging

Alcuni utenti potrebbero avere un problema in cui il file di paging è impostato per essere cancellato durante ogni arresto del computer. Questo a volte viene fatto per motivi di sicurezza, ma la maggior parte degli utenti non avrebbe mai bisogno di questa funzione.

Tuttavia, può essere attivato da determinati software di sicurezza. Puoi disabilitarlo andando su Start , Esegui(Run) , digitando GPEDIT.MSC e facendo clic su OK.

Quindi vai su Configurazione computer(Computer Configuration) , Impostazioni di Windows, Impostazioni(Windows Settings) di sicurezza(Security Settings) , Criteri locali(Local Policies) , Opzioni di (Options)sicurezza(Security) e trova Arresto: Cancella file di paging della memoria virtuale(Shutdown: Clear virtual memory pagefile) . Assicurati che sia Disabilitato(Disabled) .

Metodo 6 – Script di disconnessione

Se ti trovi in ​​un ambiente di dominio, un arresto lento potrebbe essere causato da script di disconnessione che vengono applicati sul tuo PC e potrebbe effettivamente essere un problema quando non sei connesso alla rete dell'ufficio.

In questi casi, il computer cerca la rete aziendale, ma non riesce a trovare gli script di disconnessione e quindi va in timeout dopo un determinato periodo di tempo. Puoi chiedere al tuo amministratore di rete se ritieni che questo sia il motivo del tuo lento arresto.

Metodo 7: impostazione del BIOS AHCI

Se hai cambiato di recente il disco rigido del tuo computer, potresti voler controllare le impostazioni del BIOS e abilitare o disabilitare AHCI . AHCI viene utilizzato in modo che il software possa comunicare con un'unità o un dispositivo SATA .

Se il tuo computer non si avvia correttamente dopo aver modificato questa impostazione, non preoccuparti, torna nel BIOS e ripristina il valore originale e tutto funzionerà correttamente.

Se hai ancora problemi di spegnimento in Windows , pubblica qui un commento con dettagli specifici e cercheremo di aiutarti!



Alessio Orlando

About the author

Sono un ingegnere del software con oltre due anni di esperienza lavorando su applicazioni mobili e desktop. Ho esperienza in aggiornamenti di Windows, servizi e Gmail. Le mie capacità mi rendono il candidato perfetto per attività come lo sviluppo di applicazioni Windows o la manutenzione dei client di posta elettronica.


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