[RISOLTO] Un problema ha impedito al programma di funzionare correttamente

Risolto Un problema ha causato l'interruzione del corretto funzionamento del programma

Questo errore può apparire durante l'esecuzione di qualsiasi app, programma o gioco e si verifica con quasi tutte le versioni di Windows , siano esse Windows 10,8 o 7. Sebbene l'errore possa farti credere che questo errore sia associato al programma stesso, ma il problema risiede nel tuo Windows .

Risolto un problema che causava l'interruzione del funzionamento del programma

Un problema ha causato il blocco del programma; si verifica un errore quando il processo di Windows(Windows process) rileva che un ciclo che doveva uscire non lo sta facendo. Ora ci possono essere un numero infinito di motivi per cui potresti ricevere questo errore, ma abbiamo messo insieme un piccolo elenco che può aiutarti a identificare il problema con il tuo Windows.

Motivi per cui potresti ricevere il messaggio di errore:(error message –) " Un problema ha causato l'interruzione del corretto funzionamento del programma(A problem caused the program to stop working correctly) . Windows chiuderà il programma e ti avviserà se è disponibile una soluzione. ( Windows will close the program and notify you if a solution is available.)"

  • Problema di compatibilità
  • Problema di risoluzione dello schermo
  • Problema di aggiornamento KB3132372
  • Driver della scheda grafica(Graphic Card Driver) danneggiato o obsoleto
  • Problema con il firewall antivirus
  • DirectX obsoleto
  • Problema con la directory Skype
  • Servizi di acquisizione(Acquisition) immagini ( WIA ) non in esecuzione
  • Precisione EVGA è ON
  • La prevenzione dell'esecuzione dei dati(Data Execution Prevention) è abilitata

[ RISOLTO(SOLVED) ] Un problema ha impedito al programma di funzionare correttamente

Metodo 1: eseguire il programma in modalità compatibilità Windows(Method 1: Run the Program in Windows Compatibility mode)

1. Fare clic con il pulsante destro del mouse program/app icon and select Proprietà(Properties) .

2. Selezionare la scheda Compatibilità(Compatibility tab) nella finestra Proprietà.

3. Quindi, in Modalità compatibilità(Compatibility mode) , assicurati di spuntare "Esegui questo programma in modalità compatibilità per"(“Run this program in compatibility mode for”) e quindi seleziona Windows 8.

eseguire questo programma in modalità compatibilità per

4. Se non funziona con Windows 8 , prova Windows 7 o Windows Vista o Windows XP finché non trovi la compatibilità corretta.

5. Fare clic su Applica(Apply) e quindi su OK . Ora di nuovo, prova a eseguire il programma/l'applicazione che dava l'errore: ora dovrebbe funzionare senza problemi.

Metodo 2: disinstallare l'aggiornamento KB3132372(Method 2: Uninstall KB3132372 update)

1. Premere il tasto Windows Key + X e quindi fare clic su Pannello di controllo.(Control Panel.)

Dal menu Start di Windows 10, individua il sistema Winows, quindi fai clic su Pannello di controllo

In Programmi e funzionalità, fai clic su Visualizza aggiornamenti installati / Un problema ha causato l'interruzione del funzionamento del programma

3. Quindi, cerca Aggiornamento di sicurezza per Internet Explorer Flash Player(KB3132372)(Security Update for Internet Explorer Flash Player(KB3132372)) .

4. Una volta trovato, assicurati di disinstallarlo.(uninstall it.)

5. Riavvia il PC e verifica se sei in grado di risolvere un problema che ha causato l'interruzione corretta del programma.

Metodo 3: rinomina la cartella Skype(Method 3: Rename the Skype folder)

1. Premere Shift + Ctrl + Esc per aprire Task Manager e trovare skype.exe, quindi selezionarlo e fare clic su Termina attività.(End task.)

2. Ora press Windows Key + R and type %appdata%, quindi premi invio.

scorciatoia appdata da run / Un problema ha causato l'interruzione del funzionamento del programma

3. Individua la directory di Skype(Skype directory) e fai clic con il pulsante destro del mouse su di essa, quindi seleziona rinomina.

4. Quindi, rinomina la directory Skype(Skype directory) in Skype_old.

5. Ancora una volta, Press Windows Key + R and type %temp%\skype, quindi premi invio.

6. Individuare la cartella DbTemp(DbTemp folder) ed eliminarla.

7. Riavvia il PC e avvia nuovamente Skype . Questo deve aver risolto l'errore " Un problema ha causato l'interruzione del funzionamento del programma(A problem caused the program to stop working correctly) " in Skype.

Metodo 4: aggiorna i driver della scheda grafica(Method 4: Update your Graphics Card Drivers)

1. Premi il tasto Windows Key + R , quindi digita " (type “)devmgmt.msc " e premi Invio(” and press enters) per aprire Gestione dispositivi(Device Manager) .

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2. Espandi la scheda video(Display adapter) e fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver della scheda grafica,(Graphic Card Driver,) quindi seleziona " Aggiorna software driver(Update Driver Software) ".

aggiornare il software del driver nelle schede video

3. Ora fai clic su " Cerca automaticamente il software del driver aggiornato(Search automatically for updated driver software) " e lascia che la procedura guidata aggiorni automaticamente i driver della scheda grafica.

cercare automaticamente il software del driver aggiornato Dispositivo di archiviazione di massa USB

4. Se il problema persiste, ripetere nuovamente i passaggi 1 e 2.

5. Quindi, seleziona “ Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)"

sfoglia il mio computer per il software del driver

6. Ora fai clic su " Fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer. (Let me pick from a list of device drivers on my computer.)"

fammi scegliere da un elenco di driver di dispositivo sul mio computer

7. Selezionare il driver associato(driver associated) alla scheda grafica e fare clic su Avanti(Next) .

NVIDIA GeForce GT 650M

8. Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 5: ripristina le impostazioni di Comodo Firewall(Method 5: Reset Comodo Firewall’s settings)

1. Digita Comodo nella ricerca di Windows e fai clic(Windows search and click) su Comodo firewall .

comodo firewall

2. Fare clic su Attività (Tasks)nell'angolo(right corner) in alto a destra .

3. Quindi naviga in questo modo: Advanced tasks> Open Advanced Settings> Security Settings> Defense+> HIPS> HIPS Settings .

4. Ora trova su Rileva iniezioni di shellcode(Detect shellcode injections) e seleziona Esclusioni.

Rileva le iniezioni di shellcode e seleziona Esclusioni

5. Fare clic sulla freccia sotto Gestisci esclusioni,(Manage Exclusions,) quindi selezionare Aggiungi e quindi File.

6. Ora vai alla seguente posizione nella finestra Aggiungi file(Add Files Window) :

C:\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\

7. Fare doppio clic su chrome.exe e quindi fare clic su OK.

8. Fai clic su OK , quindi chiudi tutto e verifica se sei in grado di risolvere un problema che ha causato l'interruzione corretta del programma(Fix A problem that caused the program to stop working error correctly) .

Metodo 6: aggiorna DirectX(Method 6: Update DirectX)

DirectX può essere aggiornato aggiornando il tuo Windows, che può essere fatto:

1. Digita le impostazioni(settings) nella barra di ricerca di Windows e fai clic(Windows search bar and click) su Impostazioni(Settings) .

2. Ora fai clic su Aggiornamento e sicurezza(Update & Security) .

Aggiornamento e sicurezza

3. Quindi, fai clic su " Verifica aggiornamenti(Check for updates) " per aggiornare automaticamente DirectX.

verifica aggiornamenti / Un problema ha causato l'interruzione del corretto funzionamento del programma

4. Se desideri aggiornare manualmente DirectX , segui questo link(follow this link) .

Metodo 7: rimuovere Norton Antivirus(Method 7: Remove Norton Antivirus)

Una delle cose comuni che l'utente(thing user) ha in comune che sta riscontrando l'errore "Un problema ha causato l'interruzione del corretto funzionamento del programma" è che tutti stavano usando Norton Antivirus . Pertanto(Therefore) , la disinstallazione dell'antivirus Norton(Norton antivirus) potrebbe essere una buona opzione per risolvere questo problema.

Strumento di rimozione Norton

Puoi rimuovere Norton Antivirus da Control Panel> Programs> Norton, oppure dovresti provare Norton Uninstall Tool , che rimuove completamente Norton dal tuo sistema. Se non hai Norton , prova a disabilitare il tuo attuale software antivirus o firewall(Antivirus Software or Firewall) .

Metodo 8: disabilitare la prevenzione dell'esecuzione dei dati(Method 8: Disable Data Execution Prevention)

Data Execution Prevention ( DEP ) è un insieme di tecnologie hardware e software(hardware and software technologies) che eseguono controlli aggiuntivi sulla memoria per impedire l'esecuzione di codice dannoso su un sistema. Mentre DEP può essere estremamente vantaggioso, ma in alcuni casi può causare un problema in Windows . Quindi potresti prendere in considerazione la possibilità di disabilitare DEP per questa particolare istanza e potresti essere in grado di  risolvere un problema che ha causato l'interruzione del programma del programma,(Fix A problem caused the program to stop working correctly issue) ma se sei ancora bloccato, abilitalo di nuovo.

Come disattivare DEP

Metodo 9: avviare il servizio Windows Image Acquisition (WIA).(Method 9: Start Windows Image Acquisition (WIA) service)

1. Premi il tasto Windows Key + R , quindi digita " (type “)Services.msc " e premi invio.

finestre dei servizi

2. Nella finestra dei servizi, trova il servizio Windows Image Acquisition (WIA) e fai clic con il pulsante destro del mouse(service and right-click) su di esso, quindi seleziona Proprietà(Properties) .

Acquisizione immagini Windows WIA

3. Assicurati che il tipo di avvio(Startup type) sia impostato su Automatico; in caso(Automatic; if)  contrario, impostalo.

Proprietà WIA per l'acquisizione di immagini di Windows

4. Quindi, fai clic sulla scheda Ripristino,(Recovery tab,) quindi sotto Primo errore, seleziona " (select “)Riavvia il servizio(Restart the Service) " dal menu a discesa.

impostare Primo errore per riavviare le proprietà WIA del servizio / Un problema ha causato l'interruzione del corretto funzionamento del programma

5. Fare clic su Applica,(Apply,) seguito da Ok.

6. Assicurarsi che i servizi WIA siano in esecuzione, oppure fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse e selezionare Avvia(Start) .

Metodo 10: disattivare Precisione EVGA(Method 10: Turn off EVGA Precision)

Molti giocatori usano EVGA Precision per ottenere il massimo dalla propria scheda grafica, ma a volte questa è la causa principale dell'errore "Un problema ha causato il blocco del programma del programma". Per risolvere questo problema, è necessario deselezionare tutti gli elementi OSD (frame time, FPS , ecc.) e l'errore potrebbe essere risolto.

Disattiva Precisione EVGA

Se il problema persiste, rinominare la cartella PrecisionX(PrecisionX folder) . Passare a C:\Program Files (x86)\EVGA\PrecisionX 16 e rinominare PrecisionXServer.exe e PrecisionXServer_x64 in qualcos'altro. Sebbene questa non sia una soluzione efficace, se funziona, qual è il danno.

Questo è tutto; hai risolto con successo un problema che ha causato il blocco del programma,(Fix a problem that caused the program to stop working correctly) ma se hai ancora domande su questa guida, sentiti libero di chiederle nella sezione commenti(comment section) .



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Con una vasta esperienza in Windows 10 e smartphone, sono un forte sostenitore di Microsoft Edge e delle capacità che offre. Oltre ad essere un esperto di errori e wifi, so utilizzare strumenti come OneDrive e Cortana per semplificare il tuo lavoro.



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