Su questo computer mancano uno o più protocolli di rete [RISOLTO]

Risolto Uno o più protocolli di rete mancanti su questo computer: (Fix One or more network protocols are missing on this computer: ) Se hai recentemente aggiornato a Windows 10 , potresti dover affrontare questo problema in cui il tuo WiFi mostrerà una connettività limitata o nessun accesso a Internet e quando provi a diagnosticare il problema eseguendo Windows Network La (Windows Network) diagnostica(Diagnostics) ti mostrerà il messaggio di errore "Uno o più protocolli di rete mancanti su questo computer". Il problema principale è che il tuo WiFi è connesso ma non puoi accedere a nessun sito Web e l'esecuzione della diagnostica di rete non fornisce alcun aiuto, invece mostra il messaggio di errore sopra ma se controlli i dettagli, ottieni il seguente motivo:

Mancano le voci di registro dei socket di Windows necessarie per la connettività di rete

Windows sockets registry entries required for network connectivity are missing.

Correzione In questo computer mancano uno o più protocolli di rete

In breve, l'errore " Su questo computer mancano uno o più protocolli di rete(One or more network protocols are missing on this computer) " si verifica a causa della mancanza di voci di registro dei socket di Windows essenziali per la connettività di rete. Quindi, senza perdere tempo, vediamo come risolvere Uno o più protocolli di rete mancanti su questo computer con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Correzione(Fix One) In questo computer mancano uno o più protocolli di rete

Assicurati  di creare un punto di ripristino(create a restore point) nel caso qualcosa vada storto.

Innanzitutto, controlla se sei in grado di connetterti al Wi(WiFi) -Fi utilizzando un altro dispositivo. Quindi riavvia(Restart) il router e controlla di nuovo se sei in grado di utilizzare Internet sul tuo PC. Se l'errore persiste, provare i seguenti passaggi.

Metodo 1: disabilitare temporaneamente antivirus e firewall(Method 1: Temporarily Disable Antivirus and Firewall)

1.Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'icona del programma antivirus( Antivirus Program icon) nella barra delle applicazioni e selezionare Disattiva.(Disable.)

Disabilita la protezione automatica per disabilitare il tuo antivirus

2.Successivamente, seleziona l'intervallo di tempo per il quale l' Antivirus rimarrà disabilitato.( Antivirus will remain disabled.)

seleziona la durata fino a quando l'antivirus sarà disabilitato

Nota:(Note:) scegli il minor tempo possibile, ad esempio 15 minuti o 30 minuti.

3. Al termine, prova nuovamente ad accedere al Wi- Fi(Wifi) e verifica se l'errore si risolve o meno.

4.Digitare il controllo nella ricerca di Windows(Windows Search) , quindi fare clic su Pannello(Control Panel) di controllo dal risultato della ricerca.

Digita pannello di controllo nella ricerca

5. Successivamente, fare clic su Sistema e sicurezza.( System and Security.)

6.Quindi fare clic su Windows Firewall.

fare clic su Windows Firewall

7.Ora dal riquadro sinistro della finestra, fare clic su Attiva(Turn Windows Firewall) o disattiva Windows Firewall.

fare clic su Attiva o disattiva Windows Firewall

8. Seleziona Disattiva Windows Firewall e riavvia il PC. (Select Turn off Windows Firewall and restart your PC. )Prova di nuovo a connetterti al Wi(WiFi) -Fi e verifica se sei in grado  di correggere Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Se il metodo sopra non funziona, assicurati di seguire esattamente gli stessi passaggi per riaccendere il firewall.

Metodo 2: ripristinare i protocolli di rete mancanti(Method 2: Restore Missing Network Protocols)

1.Premere il tasto Windows Key + X , quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore).(Command Prompt (Admin).)

amministratore del prompt dei comandi

2. Digita il seguente comando in cmd e premi Invio(Enter) dopo ciascuno:

netsh int ip set dns
netsh winsock reset

netsh winsock reset

3.Chiudi cmd e riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 3: eseguire SFC e DISM(Method 3: Run SFC and DISM)

1.Premere il tasto Windows Key + X , quindi fare clic su Prompt dei comandi (amministratore).( Command Prompt(Admin).)

prompt dei comandi con diritti di amministratore

2. Ora digita quanto segue nel cmd e premi invio:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows (If above fails then try this one)

Scansione SFC ora prompt dei comandi

3.Attendere il completamento del processo sopra e una volta terminato riavviare il PC.

4.Aprire nuovamente cmd e digitare il seguente comando e premere invio dopo ciascuno di essi:

a) Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
b) Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
c) Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

DISM ripristina il sistema sanitario

5.Lascia che il comando DISM venga eseguito e attendi che finisca.

6. Se il comando precedente non funziona, prova quanto segue:

Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

Nota:(Note:)   Sostituisci(Replace) C:\RepairSource\Windows con la posizione dell'origine della riparazione ( disco di (Recovery Disc)installazione(Windows Installation) o ripristino di Windows ).

7.Riavvia il tuo PC per salvare le modifiche e verifica se sei in grado  di correggere Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Method 4: Reinstall TCP/IP

1. Digita control in Windows Search(Type control in Windows Search) , quindi fai clic su Pannello di controllo.(Control Panel.)

Digita pannello di controllo nella ricerca

2.Dal Pannello di controllo, fare clic su Rete e Internet.(Network and Internet.)

fare clic su Rete e Internet, quindi su Visualizza stato e attività della rete

3.Quindi fare clic su Centro connessioni di rete(Network) e condivisione(Sharing Center) e dal menu di destra fare clic su Modifica  ( Change )impostazioni adattatore.(adapter settings.)

cambia le impostazioni dell'adattatore

4.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione Wi(WiFi) -Fi o Ethernet che mostra l'errore e selezionare Proprietà.( Properties.)

Proprietà Wi-Fi

5.Selezionare gli elementi uno per uno in " Questa connessione utilizza i seguenti elementi:(This connection uses the following items:) " e fare clic su Installa.(Install.)

Seleziona gli elementi uno per uno in "Questa connessione utilizza i seguenti elementi" e fai clic su Installa

6.Quindi nella finestra "Seleziona tipo di funzionalità di rete(“Select Network Feature Type) " selezionare Protocollo(Protocol) e fare clic su Aggiungi.(Add.)

Nella finestra "Seleziona tipo di funzionalità di rete", seleziona Protocollo e fai clic su Aggiungi

7.Selezionare " Reliable Multicast Protocol " e fare clic su OK.

Selezionare Protocollo multicast affidabile e fare clic su OK

8. Assicurati di seguire questo per ogni elemento elencato e quindi chiudi tutto.

9.Riavviare il PC per salvare le modifiche e vedere se si è in grado di risolvere uno o più protocolli di rete mancanti su questo errore del computer.(ix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 5: riavvia la scheda di rete(Method 5: Restart Your Network Adapter)

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare ncpa.cpl e premere Invio.

ncpa.cpl per aprire le impostazioni Wi-Fi

2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore wireless( wireless adapter) e selezionare Disattiva.(Disable.)

Disabilita il wifi che non può configurare l'ip

3. Di nuovo, fai clic con il pulsante destro del mouse sullo stesso adattatore e questa volta scegli Abilita.(choose Enable.)

Abilita il Wifi per riassegnare l'ip

4.Riavvia e prova di nuovo a connetterti alla tua rete wireless e verifica se sei in grado di risolvere Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 6: ripristina Winsock(Method 6: Reset Winsock)

1.Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows(Windows Button) e seleziona " Prompt dei comandi (amministratore). (Command Prompt(Admin).)“

prompt dei comandi con diritti di amministratore

2. Di nuovo, apri il prompt dei comandi dell'amministratore(Admin Command Prompt) e digita quanto segue e premi invio dopo ciascuno di essi:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset

resettando il tuo TCP/IP e svuotando il tuo DNS.

3.Riavvia per applicare le modifiche. Il comando Netsh Winsock Reset(Netsh Winsock Reset command) sembra risolvere Uno o più protocolli di rete mancanti su questo errore del computer.

Metodo 7: eseguire Ripristino configurazione di sistema(Method 7: Run System Restore)

1.Premere il tasto Windows + R e digitare " sysdm.cpl ", quindi premere invio.

proprietà di sistema sysdm

2.Seleziona la scheda Protezione del sistema(System Protection) e scegli Ripristino configurazione di sistema.( System Restore.)

ripristino del sistema nelle proprietà di sistema

3.Fare clic su Avanti e scegliere il punto di ripristino del sistema(System Restore point) desiderato .

ripristino del sistema

4.Seguire le istruzioni visualizzate per completare il ripristino del sistema.

5.Dopo il riavvio, potresti essere in grado di correggere Uno o più protocolli di rete mancanti su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 8: disabilitare IPv6(Method 8: Disable IPv6)

1.Fai clic con il pulsante destro del mouse sull'icona Wi-Fi nella barra delle applicazioni, quindi fai clic su " Apri Centro connessioni di rete e condivisione". (Open Network and Sharing Center.)“

rete aperta e centro di condivisione

2. Ora fai clic sulla tua connessione corrente per aprire le impostazioni.(settings.)

Nota: se non riesci a connetterti alla tua rete, usa il cavo Ethernet per connetterti e poi segui questo passaggio.

3.Fare clic sul pulsante Proprietà(Properties button) nella finestra appena aperta.

proprietà della connessione wifi

4.Assicurarsi di uncheck Internet Protocol Version 6 (TCP/IP).

deselezionare Protocollo Internet versione 6 (TCP IPv6)

5.Fare clic su OK, quindi su Chiudi(Close) . Riavvia(Reboot) il PC per salvare le modifiche.

Metodo 9: ripristinare i componenti di rete(Method 9: Reset Network Components)

1.Premere il tasto Windows Key + X , quindi selezionare Prompt dei comandi (amministratore).(Command Prompt (Admin).)

amministratore del prompt dei comandi

2. Digita il seguente comando in cmd uno per uno e premi Invio(Enter) dopo ciascuno:

ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
netsh winsock reset catalog
netsh int ipv4 reset reset.log
netsh int ipv6 reset reset.log
pause
shutdown /r

3.Se ricevi un errore di accesso negato, premi il tasto Windows Key + R , quindi digita regedit e premi Invio.

Esegui il comando regedit

4. Passare alla seguente voce di registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Nsi\{eb004a00-9b1a-11d4-9123-0050047759bc}\26

5.Fai clic con il pulsante destro del mouse su 26 e seleziona Autorizzazioni.(select Permissions.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su 26, quindi selezionare Autorizzazioni

6.Fare clic su Aggiungi(Add) , quindi digitare TUTTI(EVERYONE) e fare clic su OK. Se TUTTI(EVERYONE) sono già presenti, seleziona Controllo completo (Consenti).( checkmark Full Control (Allow).)

Seleziona TUTTI, quindi seleziona Controllo completo (Consenti)

7. Successivamente, fare clic su Applica seguito da OK.

8.Esegui nuovamente i comandi precedenti in CMD e riavvia il PC per salvare le modifiche.

Metodo 10: disabilitare il proxy(Method 10: Disable Proxy)

1.Premere il tasto Windows + R quindi digitare " inetcpl.cpl " e premere invio per aprire Proprietà Internet.(Internet Properties.)

inetcpl.cpl per aprire le proprietà Internet

2. Successivamente, vai alla scheda Connessioni(Connections tab) e seleziona Impostazioni LAN.

Impostazioni LAN nella finestra delle proprietà di Internet

3.Deseleziona Usa(Use) un server proxy(Proxy Server) per la tua LAN e assicurati che " Rileva automaticamente le impostazioni(Automatically detect settings) " sia selezionato.

Deseleziona Usa un server proxy per la tua LAN

4.Fare clic su OK, quindi su Applica(Apply) e riavviare il PC.

Metodo 11: aggiorna i driver della scheda di rete(Method 11: Update Network Adapter Drivers)

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare devmgmt.msc e premere Invio.

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore wireless in Schede di rete(wireless adapter under Network Adapters) e selezionare Aggiorna driver.(Update Driver.)

Schede di rete fare clic con il pulsante destro del mouse e aggiornare i driver

3.Selezionare “ Cerca il software del driver nel mio computer. (Browse my computer for driver software.)“

sfoglia il mio computer per il software del driver

4.Fai nuovamente clic su “ Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer. (Let me pick from a list of available drivers on my computer.)“

Fammi scegliere da un elenco di driver disponibili sul mio computer

5.Selezionare l'ultimo driver disponibile dall'elenco e fare clic su Avanti(Next) .

6.Riavviare il PC per salvare le modifiche e vedere se si è in grado di risolvere Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer.( Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 12: disinstallare la scheda di rete(Method 12: Uninstall Network Adapter)

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare devmgmt.msc e premere Invio.

Gestione dispositivi devmgmt.msc

2.Espandi gli adattatori di rete(Network) , quindi fai clic con il pulsante destro del mouse sull'adattatore Wi(WiFi) -Fi e seleziona Disinstalla.(Uninstall.)

disinstallare la scheda di rete

3. Fare nuovamente clic su Disinstalla(Uninstall) per confermare.

4.Ora fare clic con il pulsante destro del mouse su Schede di rete(Network Adapters) e selezionare Cerca modifiche hardware.(Scan for hardware changes.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Schede di rete e selezionare Cerca modifiche hardware

5. Riavvia il PC e Windows installerà automaticamente i driver predefiniti.

Metodo 13: utilizza Google DNS(Method 13: Use Google DNS)

1.Apri il Pannello di controllo e fai clic su Rete e Internet.(Network and Internet.)

fare clic su Rete e Internet, quindi su Visualizza stato e attività della rete

2. Successivamente, fai  clic su Centro connessioni di rete e condivisione,(Network and Sharing Center) quindi fai clic su  Modifica impostazioni adattatore.(Change adapter settings.)

cambia le impostazioni dell'adattatore

3.Seleziona il tuo Wi-Fi quindi fai doppio clic su di esso e seleziona  Proprietà.(Properties.)

Proprietà Wi-Fi

4.Ora seleziona  Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e fai clic su Proprietà.

Protocollo Internet versione 4 (TCP IPv4)

5.Selezionare " Utilizza i seguenti indirizzi del server DNS(Use the following DNS server addresses) " e digitare quanto segue:

Server DNS preferito: 8.8.8.8 (Preferred DNS server: 8.8.8.8)
Server DNS alternativo: 8.8.4.4(Alternate DNS server: 8.8.4.4)

utilizzare i seguenti indirizzi del server DNS nelle impostazioni IPv4

6.Chiudi tutto e potresti essere in grado di  correggere Uno o più protocolli di rete mancanti su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 14: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di rete di Windows 10(Method 14: Run Windows 10 Network Troubleshooter)

1.Premere il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni(Settings) , quindi fare clic su Aggiornamento e sicurezza.( Update & Security.)

Aggiornamento e sicurezza

2.Dal menu a sinistra, selezionare Risoluzione dei problemi.( Troubleshoot.)

3.In Risoluzione dei problemi, fare clic su Connessioni Internet( Internet Connections) , quindi fare clic su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi.(Run the troubleshooter.)

Fare clic su Connessioni Internet e quindi su Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi

4.Seguire ulteriori istruzioni sullo schermo per eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi.

5.Riavvia il PC per salvare le modifiche.

Method 15: Reset TCP/IP

1.Fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Windows(Windows Button) e seleziona " Prompt dei comandi (amministratore). (Command Prompt(Admin).)“

prompt dei comandi con diritti di amministratore

2.Ora digita il seguente comando e premi Invio(Enter) dopo ciascuno di essi:
(a) ipconfig /release
(b) ipconfig /flushdns
(c) ipconfig /renew

impostazioni ipconfig

3. Di nuovo, apri il prompt dei comandi dell'amministratore(Admin Command Prompt) e digita quanto segue e premi invio dopo ciascuno di essi:

  • ipconfig /flushdns
  • nbtstat –r
  • netsh int ip reset
  • netsh winsock reset

resettando il tuo TCP/IP e svuotando il tuo DNS.

4.Riavvia per applicare le modifiche. Flushing DNS sembra  correggere Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer.(Fix One or more network protocols are missing on this computer error.)

Metodo 16: disabilitare NetBIOS(Method 16: Disable NetBIOS)

1.Premere il tasto Windows + R, quindi digitare ncpa.cpl e premere Invio.

ncpa.cpl per aprire le impostazioni Wi-Fi

2.Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla connessione Wi-Fi o Ethernet attiva e selezionare Proprietà.( Properties.)

3.Selezionare Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.

Protocollo Internet versione 4 TCP IPv4

4.Ora fare clic su Avanzate( Advanced) nella finestra successiva, quindi passare alla scheda WINS in (WINS)Advanced TCP/IP Settings.

5.In Impostazioni NetBIOS , selezionare " Disable NetBIOS over TCP/IP ", quindi fare clic su OK.

Disabilita NetBIOS su TCP IP

6.Riavvia il PC per salvare le modifiche

Metodo 17: aggiorna il BIOS(Method 17: Update BIOS)

L'esecuzione dell'aggiornamento del BIOS è un'attività critica e se qualcosa va storto può danneggiare gravemente il sistema, pertanto si consiglia una supervisione di esperti.

1.Il primo passo è identificare la versione del BIOS , per farlo premi il  Windows Key + R quindi digita " msinfo32 " (senza virgolette) e premi invio per aprire le informazioni di sistema(System Information) .

msinfo32

2.Una volta aperta la finestra Informazioni di sistema( System Information) , individuare la BIOS Version/Date , quindi annotare il produttore e la versione del BIOS .

dettagli del bios

3. Successivamente, vai al sito Web del produttore, ad esempio nel mio caso è Dell , quindi andrò al sito Web Dell(Dell website) e quindi inserirò il numero di serie del mio computer o fare clic sull'opzione di rilevamento automatico.

4.Ora dall'elenco dei driver mostrato farò clic su BIOS e scaricherò l'aggiornamento consigliato.

Nota:(Note:) non spegnere il computer o scollegarlo dalla fonte di alimentazione durante l'aggiornamento del BIOS , altrimenti si potrebbe danneggiare il computer. Durante l'aggiornamento, il computer si riavvierà e vedrai brevemente una schermata nera.

5.Una volta scaricato il file, fai doppio clic sul file Exe per eseguirlo.

6. Infine, hai aggiornato il tuo BIOS che potrebbe risolvere il problema.

Consigliato:(Recommended:)

Ecco fatto, hai risolto con successo Uno o più protocolli di rete mancano su questo errore del computer,( Fix One or more network protocols are missing on this computer error) ma se hai ancora domande su questo post, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software ed esploratore. Ho esperienza sia con Microsoft Xbox 360 che con Google Explorer. Sono in grado di fornire consigli di esperti per determinati strumenti di sviluppo software, nonché aiutare le persone a risolvere gli errori comuni di Explorer.



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