Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

Fare telefonate e inviare SMS sono le funzioni di base di un telefono cellulare. Tutto ciò che ti impedisce di farlo, come i Contatti inaccessibili, è un grosso inconveniente. Tutti i tuoi numeri importanti appartenenti ad amici, familiari, colleghi, partner commerciali, ecc. vengono salvati nei tuoi contatti. Se non riesci ad aprire Contatti sul tuo dispositivo Android(Android device) , è una questione di grande preoccupazione. I nostri contatti sono estremamente preziosi e importanti per noi. A differenza dei vecchi tempi, non c'è nemmeno una copia fisica dei numeri in un elenco telefonico(phone book) da qualche parte su cui puoi ripiegare. Pertanto, è necessario sapere come risolvere questo problema e noi ti aiuteremo. In questo articolo, discuteremo i vari passaggi che puoi intraprendere per risolvere il problema dell'impossibilità di aprire l'app dei contattiTelefono Android(Android Phone) .

Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android(Fix Unable to open Contacts on Android Phone)

1. Riavvia il telefono(1. Restart your Phone)

Questa è la cosa più semplice che puoi fare. Potrebbe sembrare piuttosto generico e vago, ma in realtà funziona. Proprio(Just) come la maggior parte dei dispositivi elettronici, anche i tuoi cellulari risolvono molti problemi quando vengono spenti e riaccesi. Il riavvio del telefono consentirà al sistema Android(Android system) di correggere eventuali bug che potrebbero essere responsabili del problema. Tieni semplicemente(Simply) premuto il pulsante di accensione(power button) finché non viene visualizzato il menu(power menu) di accensione e fai clic Restart/Reboot option . Una volta riavviato il telefono, controlla se il problema persiste.

2. Cancella cache e dati per l'app Contatti(2. Clear Cache and Data for the Contacts App)

Ogni app salva alcuni dati sotto forma di file di cache. Se non riesci ad aprire i tuoi contatti, potrebbe essere dovuto al danneggiamento di questi file di cache residui. Per risolvere questo problema, puoi sempre provare a svuotare la cache e i dati(cache and data) per l'app. Segui questi passaggi per svuotare la cache e i file di dati(cache and data files) per l' app Contatti(Contacts app) .

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Tocca l' opzione App .(Apps)

Tocca l'opzione App

3. Ora seleziona l'  app Contatti(Contacts app)  dall'elenco delle app.

Seleziona l'app Contatti dall'elenco delle app

4. Ora, fai clic sull'opzione Archiviazione .(Storage)

Fare clic sull'opzione Archiviazione

5. Ora vedrai le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache(clear data and clear cache) . Tocca i rispettivi pulsanti e i suddetti file verranno eliminati.

Vedi le opzioni per cancellare i dati e svuotare la cache |  Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

6. Ora esci dalle impostazioni e prova ad aprire nuovamente Contatti e verifica se il problema persiste.

3. Uninstall the Google+ App

Molti utenti Android utilizzano l' app Google+ per gestire i propri contatti e sincronizzarli con il proprio account Google(Google account) . Tuttavia, alcuni utenti hanno segnalato che Google+ ha causato interferenze con l'app dei contatti predefinita. Puoi provare a disinstallare l' Google+ app e vedere se risolve il problema. Puoi disinstallare l'app direttamente dall'app drawer(app drawer) premendo a lungo sull'icona e quindi facendo clic sul pulsante di disinstallazione. Tuttavia, se utilizzi l'app troppo spesso e non desideri eliminarla, puoi anche forzare l'arresto dell'app dalle impostazioni e svuotare cache e dati(cache and data) . Assicurati(Make) di riavviare il telefono dopo aver disinstallato Google+ .

4. Cancella tutti i messaggi vocali(4. Clear All Voicemails)

Quando hai molti messaggi vocali memorizzati sul tuo dispositivo, potrebbe causare il malfunzionamento dell'app dei contatti. Anche dopo aver eliminato i messaggi vocali(delete your voicemails) , è possibile che alcuni di essi vengano lasciati nella cartella. Pertanto, il modo migliore per rimuoverli è cancellare la cartella. Molti utenti hanno segnalato che il problema della mancata apertura dei contatti è stato risolto con la rimozione dei messaggi vocali. Non sarebbe una cattiva idea eliminare i vecchi messaggi di posta vocale se i metodi di cui sopra non funzionassero.

5. Aggiorna il sistema operativo Android(5. Update Android Operating System)

A volte, quando un aggiornamento del sistema operativo(operating system update) è in sospeso, la versione precedente potrebbe presentare dei bug. L'aggiornamento in sospeso potrebbe essere un motivo per cui i tuoi Contatti non si aprono. È sempre buona norma mantenere aggiornato il software. Questo perché con ogni nuovo aggiornamento l'azienda rilascia varie patch e correzioni di bug esistenti per evitare che si verifichino problemi come questo. Pertanto, ti consigliamo vivamente di aggiornare il tuo sistema operativo all'ultima versione.

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Toccare l' opzione Sistema .(System)

Tocca la scheda Sistema

3. Ora, fai clic su Aggiornamento software(Software update) .

Fare clic su Aggiornamento software

4. Troverai un'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti software(Check for Software Updates) . Cliccaci sopra.

Fare clic su Verifica aggiornamenti software |  Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

5. Ora, se trovi che è disponibile un aggiornamento software,(software update) tocca l'opzione di aggiornamento.

6. Attendi(Wait) qualche istante mentre l'aggiornamento viene scaricato e installato. Potrebbe essere necessario riavviare il telefono dopo questo.

Una volta riavviato il telefono, prova ad aprire Contatti e verifica se riesci a risolvere il problema dell'impossibilità di aprire Contatti sul telefono Android. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

6. Ripristina le preferenze dell'app(6. Reset App Preferences)

Sulla base dei rapporti e dei feedback di vari utenti Android , il ripristino delle preferenze dell'app potrebbe risolvere il problema. Quando ripristini le preferenze dell'app, torni alle impostazioni predefinite per tutte le tue app. Tutte le impostazioni come l'autorizzazione per la notifica, il download automatico dei media, il consumo di dati in background, la disattivazione, ecc. Vengono ripristinate ai valori predefiniti. Poiché questo metodo ha già funzionato per alcune persone, non c'è nulla di male nel provarlo da soli.

1. Aprire il menu Impostazioni(Settings menu) sul telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Ora tocca l' opzione App .(Apps)

Tocca l'opzione App

3. Ora tocca il pulsante del menu (tre punti verticali)(menu button (three vertical dots)) nella parte in alto a destra dello schermo.

Tocca il pulsante del menu (tre punti verticali) in alto a destra

4. Seleziona l' opzione Ripristina preferenze app(Reset app preferences) dal menu a discesa.

Seleziona l'opzione Ripristina preferenze app dal menu a discesa

5. Ora sullo schermo apparirà un messaggio per informarti sulle modifiche a cui porterà questa azione. Basta fare clic(Simply click) sul pulsante Ripristina(Reset button) e le impostazioni predefinite dell'app verranno cancellate.

Basta fare clic sul pulsante Ripristina e le impostazioni predefinite dell'app verranno cancellate

7. Verifica l'autorizzazione dell'app(7. Checks the App’s Permission)

Sembra un po' strano ma è possibile che l' app Contatti(Contacts) non disponga dell'autorizzazione per accedere ai tuoi contatti. Come tutte le altre app, l' app Contatti(Contacts) necessita dell'autorizzazione per determinate cose e l'accesso ai contatti è una di queste. Tuttavia, è possibile che a causa di qualche aggiornamento o per errore, questa autorizzazione sia stata revocata. Segui i passaggi indicati di seguito per verificare e ripristinare l'autorizzazione all'app.

1. Apri Impostazioni(Settings) sul tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Seleziona l' opzione App .(Apps)

Tocca l'opzione App

3. Ora seleziona l' app Contatti(Contacts app) dall'elenco delle app.

Seleziona l'app Contatti dall'elenco delle app

4. Tocca l' opzione Autorizzazioni .(Permissions)

Tocca l'opzione Autorizzazioni

5. Assicurarsi che l'interruttore per l' opzione Contatto(Contact option) sia attivato .

Assicurati che l'interruttore sia attivato per l'opzione Contatto |  Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

8. Avvia il dispositivo in modalità provvisoria(8. Start Device in Safe Mode)

Se il problema persiste, allora dobbiamo provare un approccio un po' più complicato per risolvere il problema. Il problema potrebbe essere dovuto a un'app di terze parti che hai installato di recente sul tuo telefono. L'unico modo per confermare questa teoria è eseguire il dispositivo in modalità provvisoria(Safe mode) . In modalità provvisoria, solo le app di sistema predefinite integrate(default system apps) possono essere eseguite. Ciò significa che l'app Contatti funzionerà in modalità provvisoria(Safe mode) . Se funziona correttamente in modalità provvisoria, indicherebbe che il problema risiede in alcune app di terze parti. Per riavviare il dispositivo in modalità provvisoria(Safe mode) , segui questi semplici passaggi.

1. Tieni premuto il pulsante(Press and hold the power button) di accensione finché non vedi il menu di accensione(power menu) sullo schermo.

Tieni premuto il pulsante di accensione finché non vedi il menu di accensione sullo schermo

2. Ora, continua a premere il pulsante(power button) di accensione finché non viene visualizzato un popup che ti chiede di riavviare in modalità provvisoria.( safe mode.)

3. Fare clic(Click) su OK e il dispositivo si riavvierà e si riavvierà in modalità provvisoria.

4. Ora prova ad aprire nuovamente i tuoi contatti. Se ora funziona correttamente, indicherebbe che il problema è causato da alcune app di terze parti.

9. Sbarazzati dell'app difettosa(9. Get rid of the Faulty App)

Se scopri che il motivo per cui i contatti non si aprono su Android è un'app di terze parti difettosa, devi rimuoverla. Il modo più semplice per farlo è eliminare le app aggiunte di recente, una per una. Ogni volta che disinstalli un'app, riavvia il dispositivo e verifica se il problema persiste.

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Ora fai clic sull'opzione App .(Apps)

Fare clic sull'opzione App

3. Cerca le app installate di recente ed eliminane(recently installed apps and delete) una.

Cerca le app installate di recente ed eliminane una

4. Ora riavvia il dispositivo e prova ad aprire i tuoi contatti. Se il problema persiste, ripeti i passaggi 1-3 ed elimina un'app diversa questa volta.

5. Continua questo processo finché le app aggiunte di recente non vengono rimosse e il problema non(issue isn) viene risolto.

10. Alter the Date/Time Format

Molti utenti Android hanno segnalato che la modifica del formato di data e ora(date and time format) del telefono ha risolto il problema della mancata apertura dei contatti su Android . Segui i passaggi indicati di seguito per scoprire come modificare il date/time format .

1. Vai su Impostazioni(Settings ) del tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Fare clic sulla scheda Sistema .(System)

Tocca la scheda Sistema

3. Ora seleziona l' opzione Data e ora .(Date and Time)

4. Qui, abilita il formato dell'ora 24 ore(24-hour time format) .

Abilita il formato dell'ora 24 ore

5. Successivamente, prova a utilizzare i contatti e verifica se riesci a risolvere il problema dell'impossibilità di aprire Contatti sul telefono Android. (fix unable to open Contacts on Android Phone issue. )

11. Eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono(11. Perform Factory Reset on your Phone)

Questa è l'ultima risorsa che puoi provare se tutti i metodi precedenti falliscono. Se nient'altro funziona, puoi provare a ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica e vedere se risolve il problema. Optare per un ripristino delle impostazioni di fabbrica(factory reset) eliminerebbe tutte le tue app, i loro dati e anche altri dati come foto, video e musica dal tuo telefono. Per questo motivo, è consigliabile creare un backup prima di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica(factory reset) . La maggior parte dei telefoni richiede di eseguire il backup dei dati quando si tenta di ripristinare le impostazioni di fabbrica(factory reset) del telefono. Puoi utilizzare lo strumento integrato per il backup o farlo manualmente, a te la scelta.

1. Vai alle Impostazioni(Settings) del tuo telefono.

Vai alle Impostazioni del tuo telefono

2. Toccare la scheda Sistema .(System)

Tocca la scheda Sistema

3. Ora, se non hai già eseguito il backup dei tuoi dati, fai clic sull'opzione Backup dei tuoi dati(Backup your data option) per salvare i tuoi dati su Google Drive.

4. Successivamente, fare clic sulla scheda Ripristina(Reset tab) .

Fare clic sulla scheda Ripristina

5. Ora, fai clic sull'opzione Ripristina telefono(Reset Phone option) .

Fare clic sull'opzione Ripristina telefono

6. Ci vorrà del tempo. Una volta riavviato il telefono, prova ad aprire nuovamente l'app Contatti . (Contacts)Se il problema persiste, è necessario cercare un aiuto professionale e portarlo a un centro di assistenza(service centre) .

Ripristina il telefono |  |  Risolto Impossibile aprire i contatti sul telefono Android

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Spero che il tutorial sopra sia stato utile e che tu sia stato in grado di  risolvere il problema Impossibile aprire i contatti sul telefono Android(Fix Unable to open Contacts on Android Phone) . Ma se hai ancora domande, sentiti libero di farle nella sezione commenti(comment section) .



About the author

ingegnere audiofilo e specialista di prodotti audio con oltre 10 anni di esperienza. Sono specializzato nella creazione di altoparlanti e cuffie per musica di qualità dall'inizio alla fine. Sono un esperto nella risoluzione dei problemi audio e nella progettazione di nuovi altoparlanti e sistemi di cuffie. La mia esperienza va oltre la semplice realizzazione di buoni prodotti; Ho anche una passione per aiutare gli altri a essere il meglio di sé possibile, sia attraverso l'istruzione che il servizio alla comunità.



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