Risolto il problema con il telefono che non riceve testi su Android

Se non riesci a inviare o ricevere messaggi di testo sul tuo telefono Android, può diventare frustrante. Il telefono che non riceve messaggi su Android è un grosso problema per gli utenti in quanto non sono in grado di utilizzare tutto il potenziale dei loro telefoni.(If you’re unable to send or receive text messages on your Android phone then it can become frustrating. Phone not receiving texts on Android is a big issue for user’s as they are unable to utilize the full potential of their phones.)

La causa dei messaggi in ritardo o mancanti su Android può essere il tuo dispositivo, l'applicazione di messaggistica o la rete stessa. Ognuno di questi può causare conflitti o smettere di funzionare del tutto. In breve, è necessario provare tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per risolvere la causa principale del problema.

Risolto il problema con il telefono che non riceve testi su Android

Qui, discuteremo le possibili cause per cui il tuo smartphone Android(Android Smartphone) non è in grado di ricevere messaggi e cosa puoi provare a fare per risolverlo.

Risolto il problema con il telefono che non riceve testi su Android(Fix Phone Not Receiving Texts on Android)

1. Aumentare il limite di archiviazione dei messaggi di testo(1. Increase the Text Message Storage Limit)

Per impostazione predefinita, l'app di messaggistica su Android pone un limite al numero di messaggi di testo che memorizza. Anche se potresti non utilizzare il sistema operativo Vanilla Android (o il firmware Android di serie), la maggior parte dei produttori di smartphone Android(android smartphone manufacturers) non modifica questa impostazione nel firmware del sistema operativo personalizzato.

1. Apri l' app dei messaggi(messages ) sul tuo smartphone Android . Fai clic(Click) sul pulsante del menu o sull'icona con tre punti verticali su di esso, quindi tocca Impostazioni.(Settings.)

Fare clic sul pulsante del menu o sull'icona con tre punti verticali su di esso.  Vai alle impostazioni

2. Anche se questo menu può differire da dispositivo a dispositivo, puoi navigare un po' per passare a Impostazioni(Settings) . Trova un'opzione delle impostazioni relativa all'eliminazione di messaggi precedenti o alle impostazioni di archiviazione.(deleting older messages or storage settings.)

Trova un'opzione delle impostazioni relativa all'eliminazione di messaggi precedenti o alle impostazioni di archiviazione

3. Modificare il numero massimo di messaggi(Change the number of maximum messages) che verranno salvati (il valore predefinito è 1000 o 5000) e aumentare tale limite.

4. Puoi anche eliminare i messaggi meno recenti o non rilevanti per creare più spazio per i messaggi in arrivo. Se il limite di archiviazione per i messaggi fosse il problema, questo lo risolverebbe e ora sarai in grado di ricevere nuovi messaggi sul tuo smartphone Android .

2. Verificare la connettività di rete

La connessione di rete può essere difettosa se non riesci a ricevere messaggi di testo sul tuo telefono Android . Puoi verificare se questo è il problema inserendo un'altra scheda SIM nello stesso smartphone Android senza modificare alcuna impostazione e provare a inviare e ricevere messaggi di testo. Per assicurarsi che la SIM sia connessa a una rete,

1. Controllare la potenza del segnale(signal strength) . È indicato nella parte superiore sinistra o destra(top left or right side) dello schermo nella barra delle notifiche.(notification bar.)

Controllare la potenza del segnale.  È indicato dalle barre nella barra delle notifiche.

2. Prova a verificare se le chiamate in entrata e in uscita (check if incoming & outgoing )possono essere effettuate senza problemi(calls can be made without any issues) . Contatta il tuo provider di rete per risolvere tali problemi. Inoltre, assicurati che la SIM sia stata attivata e sia inserita nello slot SIM corretto (la ( SIM has been activated and is inserted in the correct SIM slot)SIM 4G dovrebbe essere inserita nello slot abilitato 4G, preferibilmente lo slot 1 nei cellulari con doppia SIM ).

3. Assicurati che la posizione del tuo telefono Android sia ordinata in modo che la SIM abbia una buona copertura della rete.(good coverage of the network.)

3. Controlla il tuo piano di rete(3. Check your Network Plan)

Se non hai alcun piano attivo che includa la quota SMS o se il tuo saldo è basso, non sarai in grado di inviare o ricevere messaggi di testo sul tuo telefono Android tramite quella particolare SIM . Inoltre, se la connessione è postpagata e c'è un credito in sospeso sul tuo account postpagato, dovrai pagare le bollette per riprendere i servizi.

Per controllare il saldo e le informazioni relative al pagamento, accedi al sito Web del provider di rete e monitora i dettagli del tuo account. In alternativa, puoi provare a chiamare il servizio clienti del provider di rete per fare lo stesso.

Leggi anche: (Also Read:) La correzione non può inviare o ricevere messaggi di testo su Android(Fix Can’t Send Or Receive Text Messages On Android)

4. Libera spazio di archiviazione sul telefono(4. Free up Storage on your Phone)

Se lo spazio di archiviazione sul tuo smartphone Android si sta esaurendo, servizi come e-mail e messaggi smetteranno di funzionare. Questi servizi richiedono spazio libero per archiviare le informazioni sui messaggi in arrivo e quindi non funzioneranno quando lo spazio di archiviazione è pieno.

Per liberare spazio di archiviazione sul tuo smartphone Android, segui(Follow) i passaggi:

1. Apri le Impostazioni(Settings) del tuo smartphone.

Apri le Impostazioni del tuo smartphone,

2. Nel menu Impostazioni(Settings) , vai su Apps/Manage Apps o Cerca app(Search for Apps) nella barra(Search bar) di ricerca delle impostazioni e tocca per aprire.(open.)

Cerca l'opzione App nella barra di ricerca

3. Nel menu App/Gestisci app, seleziona le app indesiderate che desideri disinstallare( select the unwanted apps you want to uninstall) o se desideri cancellare solo alcuni dati(to clear some data) dell'app.

4. Ora seleziona le opzioni come richiesto, se vuoi Disinstalla(to Uninstall) quindi tocca disinstalla(tap on uninstall) , o se vuoi mantenere l'app ma cancella i dati, quindi tocca Cancella dati opzione.(clear the data then tap on Clear data option.)

se vuoi disinstallare, tocca disinstalla

5. Verrà visualizzato un popup di configurazione( A Configuration popup will prompt) , fare clic su OK  per procedere.

5. Installa le impostazioni di configurazione(5. Install Configuration Settings)

Ogni rete deve essere configurata per poter funzionare su un dispositivo. Sebbene le impostazioni vengano applicate automaticamente quando si inserisce una nuova SIM in uno smartphone Android , le impostazioni potrebbero essere sovrascritte durante uno scambio di SIM o aggiornamenti.

1. Nel cassetto delle app(In the app drawer) , cerca un'app con il nome SIM1 o il nome del tuo operatore di rete(SIM1 or your network carrier) . Apri quell'app.

2. Ci sarebbe un'opzione per richiedere le impostazioni di configurazione(Configuration Settings) . Richiedi le impostazioni e installali quando le ricevi. Quando li riceverai, potrai accedervi tramite la notifica nel pannello delle notifiche.

6. Disinstalla qualsiasi app di messaggistica di terze parti(6. Uninstall any third-party Messaging App)

Se hai installato applicazioni di terze parti per la messaggistica o hai impostato un'app come messenger come app predefinita per la messaggistica, disinstallale.(uninstall them.)

1. Vai all'app Impostazioni . (Settings)Puoi aprirlo toccando la sua icona nel cassetto delle app o toccando l'icona delle impostazioni nel pannello delle notifiche.

2. Vai alle app installate(installed apps) . Tocca l'app che desideri disinstallare. Si aprirà la pagina con i dettagli dell'app.

3. Fare clic su Disinstalla(Uninstall) nella parte inferiore dello schermo. Ripeti la stessa procedura per tutte le app di terze parti che potresti aver installato per i messaggi di testo.

Disinstalla qualsiasi app di messaggistica di terze parti

4. Ora usa l'app di messaggistica stock per inviare messaggi e verifica se questo ha risolto il tuo problema.

Consigliato: (Recommended:) 3 modi per verificare la disponibilità di aggiornamenti sul tuo telefono Android(3 Ways to Check for Updates on your Android Phone)

7. Aggiorna il firmware del telefono(7. Update Phone Firmware)

Se sul tuo smartphone Android è in esecuzione un firmware precedente, è possibile che la patch di sicurezza Android( Android security patch) sia obsoleta e non più supportata dall'operatore di rete. Per garantire la connettività, aggiorna il firmware sul tuo smartphone Android.

1. Vai all'app Impostazioni( Settings) toccando l'icona delle impostazioni nell'area di notifica o toccando la sua icona nel cassetto delle app.

Vai all'app Impostazioni toccando l'icona delle impostazioni

2. Scorri verso il basso per individuare Informazioni sul telefono(About phon) e. Controllare la data della patch di sicurezza.(security patch date.)

Scorri verso il basso per individuare Informazioni sul telefono

3. Cerca nell'app delle impostazioni Centro aggiornamenti o Aggiornamento software( Update Center or Software Update) , quindi tocca Verifica aggiornamenti(Check for updates) . Attendi qualche istante finché gli aggiornamenti non vengono scaricati e installati.

Tocca verifica aggiornamenti

Consigliato: (Recommended:) come aggiornare manualmente Android all'ultima versione(How To Manually Update Android To Latest Version)

4. Una volta installati gli aggiornamenti, prova a inviare i messaggi ora.

Questo conclude il nostro elenco di rimedi per i telefoni Android incapaci di inviare o ricevere messaggi. Se stai utilizzando un telefono più vecchio e il supporto per esso è stato interrotto, potrebbe essere possibile che l'unica soluzione sia cambiare il telefono e acquistare qualcosa di nuovo.

Inoltre, assicurati che i pacchetti di roaming e le impostazioni siano stati abilitati se sei al di fuori della località in cui hai attivato il piano sul tuo operatore. Se le bande di rete supportate dal tuo dispositivo Android non includono quella utilizzata dalla tua scheda SIM , potrebbe essere necessario cambiare le schede SIM .



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