Oggi, lo stile di apprendimento e di lavoro^{(learning and working)} è diventato virtuale a causa dell'epidemia di pandemia. Un grande volume di utenti si diverte a utilizzare Zoom ogni singolo giorno poiché gli sviluppatori hanno svolto un ottimo lavoro nello sviluppo del server e delle funzionalità^{(server and features)} . Proprio^(Just) come altre applicazioni di videoconferenza, Zoom affronta anche alcuni errori come il codice di errore 5003^{(error code 5003)} . Questo codice di errore Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} si verifica esclusivamente solo nelle applicazioni desktop e non si verifica per le versioni Web di Zoom . Se anche tu stai riscontrando lo stesso codice di errore^{(error code)} , sei nel posto giusto! Portiamo una guida perfetta che ti aiuterà a correggere il codice di errore Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)}.

Come risolvere Zoom Impossibile collegare il codice di errore 5003^{(How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003)}

È possibile che venga visualizzato il seguente messaggio quando si tenta di accedere a Zoom . Assicurati^(Make) di essere connesso a Internet e che la tua connessione a Zoom non sia bloccata da firewall o proxy^{(firewall or proxy)} . Nella maggior parte dei casi semplici, l' errore Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} è dovuto a un errore interno del server^{(server error)} , a un problema relativo alla rete o se Zoom non si avvia nel PC. Oltre a questo, altri motivi contribuiscono all'errore discusso. Sono elencati come segue.

• Errore di connettività Internet.
• Server inattivo per manutenzione o altri motivi.
• Il firewall o il programma antivirus sta bloccando Zoom .
• Client Zoom^{(Zoom client)} obsoleto e driver di rete obsoleti.
• Impostazioni della scheda di rete^{(Network Adapter)} incompatibili .
• VPN/ Proxy server è compatibile con il client Zoom^{(Zoom client)} .

Verifiche preliminari^{(Preliminary Checks)}

Quando la connettività Internet^{(internet connectivity)} non soddisfa i requisiti di Zoom , è possibile che venga visualizzato il codice di errore 5003^{(error code 5003)} .

• È possibile eseguire un test di velocità^{(Speed test)} per conoscere il livello ottimale di velocità di rete^{(network speed)} richiesta per la corretta connessione. Puoi anche preferire un nuovo pacchetto Internet più veloce^{(faster internet package)} e acquistarlo dal tuo provider di rete^{(network provider)} .
• Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, riavvia il router o ripristinalo se necessario. Passare a una connessione cablata sarebbe una scelta saggia.
• Potresti incontrare l' errore Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} quando i server sono inattivi. Qualsiasi problema tecnico o traffico intenso può portare a un errore del server, impedendo così a Zoom di connettersi all'errore. Puoi controllare lo stato del server^{(server status)} e dare un'occhiata sui social media se anche altri stanno affrontando lo stesso problema.

1. Avvia il tuo browser preferito e vai^{(browser and navigate)} alla pagina Stato del servizio Zoom^{(Zoom Service Status)} .

2. Controlla se vedi il messaggio Operativo di tutti i sistemi^{(All Systems Operational )} e se vedi qualche attività di manutenzione^{(maintenance activity)} , non hai altra possibilità che aspettare.

3. Se i server sono tornati, provare a connettersi di nuovo e verificare se si verifica l'errore.

Ecco alcuni metodi di risoluzione dei problemi efficaci che ti aiuteranno a correggere l' errore Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} . Segui i metodi nello stesso ordine per ottenere risultati perfetti.

Metodo 1: riavvia lo zoom^{(Method 1: Restart Zoom)}

Il riavvio del computer potrebbe aiutarti a risolvere tutti i tipi di problemi temporanei. Molti problemi di Internet e di memoria che si verificano a causa del lungo utilizzo del dispositivo possono essere risolti riavviando il PC. In alternativa, puoi spegnere il computer e riavviarlo dopo alcuni minuti. Se il riavvio del PC non ti risolve, puoi provare a riavviare Zoom come discusso di seguito.

1. Avvia Task Manager cercandolo nella barra di ricerca di Windows .^{(search bar.)}

2. Nella finestra Task Manager^{(Task Manager window)} , fare clic sulla scheda Processi .^(Processes)

3. Cerca e seleziona le attività Zoom in esecuzione in background e seleziona ^{(background and select)} Termina attività^{(End Task)}

4. Riavvia Zoom  .

Metodo 2: eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di connessione a Internet^{(Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter)}

Potresti riscontrare un errore in cui Zoom non riesce a connettersi se ci sono problemi o bug nella connessione di rete^{(network connection)} e nei suoi componenti, la risoluzione dei problemi ti aiuterà a risolvere lo stesso. Segui il metodo come indicato di seguito:

1. Premere  contemporaneamente Windows + I keys  per avviare  Impostazioni^(Settings) .

2. Fare clic sul  riquadro Aggiornamento e sicurezza^{(Update & Security)}  , come mostrato.

3. Vai al  menu Risoluzione ^{(Troubleshoot )} dei problemi dal riquadro di sinistra.

4. Selezionare  Connessioni Internet^{(Internet Connections)}  e fare clic sul pulsante  Esegui lo strumento di risoluzione dei problemi^{(Run the troubleshooter)}  come evidenziato di seguito.

5. Scegli l'   opzione Risoluzione dei problemi di connessione a Internet .^{(Troubleshoot my connection to the Internet)}

6. Attendere che lo strumento di risoluzione dei problemi  rilevi i problemi^{(detect problems)} .

7. Segui  le istruzioni sullo schermo^{(on-screen instructions)} . Una volta completato il processo,  riavvia ^(restart) il PC^{(your PC)} .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Mostra l'immagine del profilo^{(Show Profile Picture)} in Zoom Meeting invece del video

Metodo 3: aggiungi Zoom come sito attendibile^{(Method 3: Add Zoom as Trusted Site )}

A volte, il tuo PC Windows 10 potrebbe considerare alcuni siti Web non sicuri per garantire privacy e sicurezza^{(privacy and security)} . Per risolvere questo problema, aggiungi Zoom come sito attendibile sul tuo computer come indicato di seguito.

1. Premi il tasto Windows^{(Windows key )} e digita Pannello^{(Control Panel )} di controllo e Apri^(Open) .

2. Impostare l' opzione Visualizza per su ^{(View by )}Icone grandi^{(Large icons )} e fare clic su Opzioni Internet.^{(Internet Options.)}

3. Selezionare la scheda Sicurezza^{(Security )} e fare clic sul simbolo Siti attendibili seguito da ^{(Trusted sites )}Siti^{(Sites )} e fare clic su OK.

4. Nella finestra successiva, puoi aggiungere https://zoom.us/ e altre pagine di zoom nel campo Aggiungi questo sito Web alla zona:^{(Add this website to the zone: )} utilizzando l' opzione Aggiungi .^{(Add )}

Nota:^(Note:) non riesci a trovare il pulsante Aggiungi , ^{(Add )}controlla perché?^{(check it out why?)}

5. Chiudere^{(Close )} la finestra Siti attendibili e fare clic su ^{(Trusted sites )}Applica^{(Apply )} e OK nella finestra Proprietà Internet^{(Internet Properties )} per salvare le modifiche.

Metodo 4: disabilita VPN^{(Method 4: Disable VPN)}

Sebbene la VPN sia preferita per motivi di privacy, potrebbe rallentare la velocità di Internet^{(internet speed)} più spesso. Se sei connesso a un server VPN^{(VPN server)} lento , la tua connessione sarà molto lenta e dovrai affrontare l' errore Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} .

1. Esci da Zoom e assicurati di chiudere tutti i programmi Zoom da Task Manager .

2. Premere il pulsante Windows e cercare Proxy e Apri^(Open)

3. Qui, disattiva le seguenti impostazioni.

• Rileva automaticamente le impostazioni^{(Automatically detect settings)}
• Usa lo script di installazione^{(Use setup script)}
• Usa un server proxy^{(Use a proxy server)}

4. Avvia nuovamente Google Chrome e prova ad avviare Zoom senza errori.

5. In caso contrario, prova a connettere il tuo PC a un'altra rete come Wi-Fi o un hotspot mobile^{(mobile hotspot)} .

Leggi anche:^{(Also Read:)}  Come acquisire uno screenshot della riunione Zoom^{(Zoom Meeting Screenshot)}

Metodo 5: Aggiorna Zoom^{(Method 5: Update Zoom)}

L'utilizzo di una versione aggiornata dell'applicazione manterrà il tuo dispositivo lontano da qualsiasi tipo di errore. L'ultima versione risolverà tutti i bug e gli errori e se utilizzi una versione precedente di Zoom , aggiornala come indicato di seguito.

1. Avvia Zoom e fai clic sul profilo.^(Profile.)

2. Selezionare l' opzione Verifica aggiornamenti^{(Check for Updates )} .

3. Assicurati di ricevere il messaggio, Sei aggiornato^{(You are up to date)} . Se ci sono aggiornamenti in sospeso in azione, segui le istruzioni sullo schermo per aggiornarlo.

Nota:^{(Note: )} puoi anche abilitare gli aggiornamenti automatici di Zoom selezionando l'opzione Mantieni aggiornato automaticamente il client ^(Zoom)desktop Zoom^{(Automatically keep Zoom desktop client up to date)} in Impostazioni^(Settings) .

Metodo 6: disabilitare l'antivirus (temporaneamente)^{(Method 6: Disable Antivirus (Temporarily))}

^{(Antivirus protection)}La suite di protezione antivirus è un program/ application molto necessario nel tuo PC Windows 10. Mantiene il tuo PC lontano da attacchi e minacce malware. Tuttavia, alcuni programmi considerano alcune applicazioni o siti come minacce e li bloccano impedendoti così di accedere alle loro funzionalità. Lo zoom^(Zoom) non è un'esclusione. Per sicurezza, aggiungi Zoom come esclusione nel programma antivirus o disabilita temporaneamente l'antivirus se si tratta di un caso estremo.

Opzione I: whitelist Zoom in Antivirus^{(Option I: Whitelist Zoom in Antivirus)}

1. Vai al menu di ricerca, digita Avast e fai clic sull'opzione Menu nell'angolo in alto a destra^{(right corner)} come mostrato.

Nota:^(Note:) puoi cercare l'antivirus che stai utilizzando nel mio caso è avast.

2. Fare clic su Impostazioni^(Settings) .

3. Nella scheda Generale,^{(General tab, )} passa alla scheda App bloccate e consentite^{(Blocked & Allowed apps)} e fai clic su CONSENTI APP^{(ALLOW APP )} nel campo Elenco di app consentite^{(List of allowed apps)} .

4. Fare clic sull'opzione AGGIUNGI^{(ADD )} corrispondente a Zoom per aggiungere l'applicazione alla whitelist.

Nota:^{(Note: )} puoi anche cercare il percorso dell'app selezionando l' opzione SELEZIONA PERCORSO APP .^{(SELECT APP PATH )}

4. Infine, fare clic su AGGIUNGI^{(ADD )} per confermare la richiesta e ora è stata aggiunta l' applicazione o il programma^{(application or program)} in Avast Whitelist .

5. Se si desidera rimuovere l'applicazione/il programma dalla whitelist di Avast^{(Avast whitelist)} , fare clic sull'icona a tre punti nella ^{(three-dotted icon )}finestra Impostazioni^{(Settings window)} principale . Vedrai due opzioni qui.

• Modifica funzionalità consentite:^{(Change allowed features – )} questa opzione ti consentirà di modificare le funzionalità abilitate durante l'inserimento del programma nella whitelist.
• Rimuovi:^{(Remove – )} questa opzione rimuoverà il programma dalla whitelist di Avast^{(Avast whitelist)} .

6. Riavvia il PC e controlla se si verifica nuovamente l'errore. Tuttavia, se non hai ottenuto alcuna correzione, disabilita il programma dal tuo PC come indicato di seguito.

Opzione II: disabilitare l'antivirus^{(Option II: Disable Antivirus)}

1. Passare all'icona Antivirus^{(Antivirus icon)} nella barra^(Taskbar) delle applicazioni e fare clic con il pulsante destro del mouse^{(right-click )} su di essa.

2. Ora seleziona l' opzione di controllo degli scudi Avast^{(Avast shields control )} e puoi disabilitare temporaneamente Avast utilizzando le seguenti opzioni:

• Disattiva per 10 minuti^{(Disable for 10 minutes)}
• Disattiva per 1 ora^{(Disable for 1 hour)}
• Disattiva fino al riavvio del computer^{(Disable until computer is restarted)}
• Disattiva in modo permanente^{(Disable permanently)}

3. Scegli l'opzione in base alle tue esigenze e conferma la richiesta visualizzata sullo schermo.

4. Ora torna alla finestra principale. Qui hai disattivato tutti gli scudi di Avast . Per attivare le impostazioni, fare clic su ACCENSIONE^{(TURN ON)} .

Leggi anche:^{(Also Read:)}  Come giocare a Outburst su Zoom

Metodo 7: whitelist Zoom in Firewall^{(Method 7: Whitelist Zoom in Firewall)}

Allo stesso modo, Windows Defender Firewall potrebbe bloccare l'applicazione, portando al codice di errore 5003^{(code 5003)} . Ecco alcuni passaggi per autorizzare Zoom in Windows Defender Firewall .

1. Premere il tasto Windows^{(Windows key )} e digitare Windows Defender Firewall e Apri.^{( Open.)}

2. Nella finestra popup, fai clic su  Consenti un'app o una funzionalità tramite Windows Defender Firewall^{(Allow an app or feature through Windows Defender Firewall)} .

3. Fare clic su  Modifica impostazioni^{(Change settings)} . Infine, controlla Zoom per consentire attraverso il firewall.

Puoi utilizzare Consenti un'altra app...^{(Allow another app… )} per sfogliare il tuo programma^(Program) se Zoom non è presente nell'elenco.

4. Infine, fare  clic su OK  per salvare le modifiche. Controlla se hai risolto Zoom incapace di connettersi.

Metodo 8: ripristinare le impostazioni della scheda di rete^{(Method 8: Reset Network Adapter Settings)}

Per risolvere i problemi di connettività di rete^{(network connectivity)} , ripristinare le impostazioni della scheda di rete come indicato di seguito.^{(network adapter)}

1. Premere il tasto Windows,^{(Windows key,)} digitare cmd o prompt dei comandi^{(command prompt )} e aprirlo come Esegui come amministratore.^{(Run as administrator.)}

2. Ora, digita i seguenti comandi^(commands) uno per uno e premi il tasto Invio^{(Enter key )} dopo ogni comando.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Attendi^(Wait) che i comandi vengano eseguiti e riavvia il PC^{( reboot your PC)} una volta completato.

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Fix Zoom non è in grado di rilevare una telecamera

Metodo 9: aggiornare o reinstallare i driver di rete^{(Method 9: Update or Reinstall Network Drivers)}

Driver di rete obsoleti o incompatibili nel tuo PC porteranno più spesso al codice di errore Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} . Prova ad aggiornarli all'ultima versione o a reinstallarli se necessario.

Opzione I: Aggiorna driver^{(Option I: Update Drivers)}

1. Digita Gestione dispositivi^{(Device Manager)} nella barra di ricerca di Windows^{(Windows search bar)} e Apri^(Open) .

2. Fare clic  su Schede di rete^{(Network adapters)}  nel pannello principale e fare doppio clic.

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver^{(your driver)} (ad es. Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168 ) e fare clic su Aggiorna driver^{(Update driver)} .

4. Fare clic su Cerca i driver nel mio computer per^{(Browse my computer for drivers )} individuare e installare manualmente un driver.

5. Fare clic sul pulsante Sfoglia...^{(Browse… )} per scegliere una directory qualsiasi, quindi fare clic su Avanti^(Next)

5A. Ora, i driver verranno aggiornati all'ultima versione se non vengono aggiornati.

5B. Se sono già in una fase di aggiornamento, lo schermo visualizza il seguente messaggio, I migliori driver per il tuo dispositivo sono già installati^{(The best drivers for your device are already installed)} .

6. Fare clic su Chiudi^(Close) per uscire dalla finestra.

Opzione II: reinstallare i driver^{(Option II: Reinstall Drivers)}

1. Avviare Gestione dispositivi^{(Device Manager )} ed espandere Schede di rete^{(Network adapters )} facendo doppio clic su di esso come indicato nel Metodo 11A.^{(Method 11A.)}

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver e selezionare Disinstalla dispositivo^{(Uninstall device)} .

3. Sullo schermo verrà visualizzato un messaggio di avviso . ^{(warning prompt)}Selezionare la casella “ ^{(box “)}Elimina il software del driver per questo dispositivo^{(Delete the driver software for this device)} ” e confermare la richiesta facendo clic su Disinstalla^(Uninstall) .

4. Visitare il sito Web del produttore (ad es. Intel ) per scaricare il driver manualmente.

5. Una volta scaricato, fare doppio clic sul file scaricato^{(downloaded file)}  e seguire le istruzioni fornite per installarlo.

Metodo 10: modificare gli indirizzi DNS^{(Method 10: Change DNS Addresses)}

Diversi utenti hanno segnalato che il codice di errore Zoom 5003^{(Zoom error code 5003)} verrà corretto modificando l' indirizzo DNS^{(DNS address)} fornito dal provider di servizi Internet^{(Internet Service Provider)} . Puoi utilizzare l' indirizzo DNS di Google^{(Google DNS address)} per affrontare il problema ed ecco alcune istruzioni per modificare l' indirizzo DNS^{(DNS address)} del tuo PC.

1. Avvia la finestra di dialogo Esegui^(Run) premendo i tasti Windows + R keys insieme.

2. Digita ncpa.cpl e premi il tasto Invio^{(Enter key)} .

3. Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla scheda di rete^{( Network adapter)} attiva e fare clic su Proprietà.^{(Properties.)}

4. Verrà visualizzata la finestra Proprietà^{(Properties window)} Wi-Fi . Fare clic^(Click) su Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) e fare clic su Proprietà.^{(Properties.)}

Nota:^(Note:) puoi anche fare doppio clic su Protocollo Internet versione 4^{(Internet Protocol Version 4)} ( TCP/IPv4 ) per aprire la finestra Proprietà .^(Properties)

5. Selezionare l' opzione Usa i seguenti indirizzi ^(addresses)del server DNS . ^{(Use the following DNS server)} Quindi, inserisci i valori sotto indicati rispettivamente nel campo Server DNS preferito^{(Preferred DNS server )} e Server DNS alternativo^{(Alternate DNS server)} .

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Selezionare Convalida impostazioni all'uscita^{(Validate settings upon exit)} e fare clic su OK .

7. Chiudi la finestra e questo metodo risolverà l' errore proibito 403^{(Forbidden error 403)} .

Leggi anche: ^{(Also Read:)} Risolto il problema con l'audio dello zoom che^{(Fix Zoom Audio)} non funziona^(Working) Windows 10

Metodo 11: ripristinare le impostazioni LAN^{(Method 11: Reset LAN Settings)}

Diversi problemi di connettività di rete possono impedire a ^{(network connectivity)}Zoom di connettersi a un errore e puoi risolverli ripristinando le impostazioni della rete locale come discusso di seguito.

1. Apri il Pannello^{( Control Panel )} di controllo digitandolo nella barra di ricerca di Windows.^{(Windows search bar.)}

2. Impostare l' opzione Visualizza per su ^{(View by )}Categoria^{(Category )} e selezionare Rete e Internet.^{(Network and Internet.)}

3. Fare clic su Opzioni Internet^{(Internet Options)} .

4. Ora, nella finestra Proprietà ^(Properties)Internet , passa alla scheda Connessioni^{(Connections )} e seleziona Impostazioni LAN^{(LAN settings)} .

5. Seleziona la casella Rileva automaticamente le impostazioni^{(Automatically detect settings )} e assicurati che la casella Usa un server proxy per la tua LAN^{(Use a proxy server for your LAN )} sia deselezionata (a meno che non sia necessario) e fai clic su OK per salvare le modifiche.

Leggi anche:^{(Also Read:)} Come spegnere la mia fotocamera su Zoom?

Metodo 12: reinstallare Zoom^{(Method 12: Reinstall Zoom)}

Se nessuno dei metodi ti ha aiutato, prova a reinstallare il software, se possibile. Tutte le impostazioni e le impostazioni di configurazione verranno aggiornate quando reinstalli Zoom , e quindi ci sono più possibilità che tu possa ottenere una soluzione per il tuo problema.

1. Premere il  tasto Windows^{(Windows key)} , digitare  Pannello ^{(Control Panel )} di controllo e fare clic su  Apri^(Open) .

2. Ora seleziona l'  opzione Programmi e funzionalità ^{(Programs and Features )} come evidenziato.

3. Ora, nell'elenco, fare clic su  Zoom  e selezionare l'  opzione Disinstalla  .^{(Uninstall )}

4. Quindi, conferma  Disinstalla^(Uninstall)  nella finestra pop-up. Quindi, riavvia il PC al termine della disinstallazione.

5. Scarica  Zoom  dal  sito ufficiale^{(official website)} .

6. Ora vai su  I miei download ^{(My downloads )} e avvia il  file ZoomInstaller  .

7. Seguire le  istruzioni sullo schermo^{( on-screen instructions)}  per completare l'installazione sul PC.

Metodo 13: contattare l'assistenza Zoom^{(Method 13: Contact Zoom Support)}

Se questo non funziona, prova a contattare la pagina di supporto di Zoom^{(Zoom support page)} e controlla se riscontri nuovamente l'errore 5003. Tuttavia, se non hai ottenuto alcuna correzione per l' errore Zoom 5003^{(Zoom error 5003)} , è meglio contattare il tuo provider di servizi Internet^{(Internet Service Provider)} ( ISP ) per chiedere aiuto.

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Ci auguriamo che questa guida sia stata utile e che tu possa correggere Zoom Impossibile collegare il codice di errore 5003^{( Zoom Unable to Connect Error Code 5003)} . Facci sapere quale metodo ha funzionato meglio per te. Inoltre, se hai domande/suggerimenti su questo articolo, sentiti libero di lasciarli nella sezione commenti.

Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

Today, the style of lеarning and working has turned to be virtual due to the pandemic outbreak. A large volume of users enjoys using Zoom every single day since the developеrs did а wonderfυl job in developing the server and features. Just like other video conferencing applications, Zoom also fаces some errors like errоr code 5003. This Zoom error code 5003 exclusively happens only in desktop appliсations and does not occur for web νersions оf Zoom. If you are alsо facіng the same error code, you are at the right place! We bring a perfect guide that will help you fix Zoom error code 5003.

How to Fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003

You may face the following prompt when you try to log in to Zoom. Make sure you are connected to the internet and your connection to Zoom is not blocked by a firewall or proxy. In most simple cases, Zoom error 5003 is due to any internal server error, network-related issue, or if Zoom fails to launch in your PC. Other than this, some other reasons contribute to the discussed error. They are listed as follows.

• Internet connectivity failure.
• Server down for maintenance or some other reasons.
• Firewall or antivirus program is blocking Zoom.
• Outdated Zoom client and outdated network drivers.
• Incompatible Network Adapter settings.
• VPN/ Proxy server is incompatible with the Zoom client.

Preliminary Checks

When the internet connectivity does not meet the requirements of Zoom, you may face error code 5003.

• You can run a Speed test to know the optimum level of network speed required for the proper connection. You can also prefer a new faster internet package and buy it from your network provider.
• If you are using a Wi-Fi connection, restart your router or reset it if necessary. Switching to a wired connection would be a wise choice.
• You may face Zoom error 5003 when servers are down. Any technical glitch or heavy traffic can lead to server failure thereby throwing Zoom unable to connect error. You can check the server status and have a glance in social media whether others are also facing the same problem.

1. Launch your favorite browser and navigate to Zoom Service Status page.

2. Check whether you see the All Systems Operational message and if you see some maintenance activity, then you have no other chance but to wait.

3. If the servers are back, try to connect again and check if you face the error.

Here are some effective troubleshooting methods that will help you fix Zoom error 5003. Follow the methods in the same order to attain perfect results.

Method 1: Restart Zoom

Restarting your computer might help you resolve all types of temporary glitches. Many internet problems and any memory issues that occur due to long usage of the device can be resolved by restarting the PC. You can alternatively shut down your computer and start it again after a few minutes. If rebooting the PC does not give you a fix, then you can try to restart Zoom as discussed below.

1. Launch Task Manager by searching it in the Windows search bar.

2. In the Task Manager window, click on the Processes tab.

3. Search and select the Zoom tasks that are running in the background and select End Task

4. Relaunch Zoom again.

Method 2: Run Internet Connections Troubleshooter

You may face Zoom unable to connect error if there are any glitches or bugs in the network connection & its components, troubleshooting it will help you resolve the same. Follow the method as instructed below:

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. Go to Troubleshoot menu from the left pane.

4. Select Internet Connections and click on the Run the troubleshooter button as highlighted below.

5. Choose the Troubleshoot my connection to the Internet option.

6. Wait for the troubleshooter to detect problems.

7. Follow on-screen instructions. Once the process is complete, restart your PC.

Also Read: Show Profile Picture in Zoom Meeting Instead of Video

Method 3: Add Zoom as Trusted Site

Sometimes, your Windows 10 PC may consider some websites as insecure ones to ensure privacy and security. To resolve this, add Zoom as a trusted site on your computer as instructed below.

1. Hit the Windows key and type Control Panel and Open.

2. Set the View by option to Large icons and click on Internet Options.

3. Select the Security tab and click on the Trusted sites symbol followed by Sites and click Ok.

4. In the next window, you can add https://zoom.us/ and other zoom pages in the Add this website to the zone: field by using the Add option.

Note: Cannot find Add button, check it out why?

5. Close the Trusted sites window and click on Apply and OK in the Internet Properties window to save the changes.

Method 4: Disable VPN

Although VPN is preferred for privacy purposes, it may slow down the internet speed more often. If you are connected to a slow VPN server, your connection will be very slow and you will face Zoom error 5003.

1. Exit from Zoom and make sure you close all the Zoom programs from Task Manager.

2. Press the Windows button and search Proxy and Open

3. Here, toggle OFF the following settings.

• Automatically detect settings
• Use setup script
• Use a proxy server

4. Launch Google Chrome again and try if you can launch Zoom without any errors.

5. If not, try connecting your PC to another network like Wi-Fi or a mobile hotspot.

Also Read: How to Take Zoom Meeting Screenshot

Method 5: Update Zoom

Using an updated version of the application will keep your device away from any sort of errors. The latest version will fix all the bugs and errors and if you use an old version of Zoom, update it as instructed below.

1. Launch Zoom and click on the Profile.

2. Select the Check for Updates option.

3. Make sure you receive the prompt, You are up to date. If any updates are pending in action, follow the on-screen instructions to update it.

Note: You can also enable automatic Zoom updates by checking on the Automatically keep Zoom desktop client up to date option in Settings.

Method 6: Disable Antivirus (Temporarily)

Antivirus protection suite is a much-needed program/ application in your Windows 10 PC. It keeps your PC away from malware attacks and threats. Yet, some programs consider a few applications or sites as threats and block them thereby keeping you away from accessing their features. Zoom is not an exclusion. For a safer side, add Zoom as an exclusion in the antivirus program or disable antivirus temporarily if it is an extreme case.

Option I: Whitelist Zoom in Antivirus

1. Go to the search menu, type Avast and click on the Menu option at the top right corner as shown.

Note: You can search the antivirus that you are using in my case it is avast.

2. Click on Settings.

3. In the General tab, switch to the Blocked & Allowed apps tab and click on ALLOW APP under the List of allowed apps field.

4. Click on ADD option corresponding to Zoom to add the application to the whitelist.

Note: You may also browse for the app path by selecting the SELECT APP PATH option.

4. Finally, click on ADD to confirm the prompt, and now, you have added your application or program in Avast Whitelist.

5. If you want to remove the application/program from the Avast whitelist, then click on the three-dotted icon in the main Settings window. You will see two options over here.

• Change allowed features – This option will let you change the features which you have enabled while whitelisting the program.
• Remove – This option will remove the program from the Avast whitelist.

6. Reboot your PC and check if you face the error again. Still, if you did not attain any fix disable the program from your PC as instructed below.

Option II: Disable Antivirus

1. Navigate to the Antivirus icon in the Taskbar and right-click on it.

2. Now, select the Avast shields control option, and you can temporarily disable Avast using the below options:

• Disable for 10 minutes
• Disable for 1 hour
• Disable until computer is restarted
• Disable permanently

3. Choose the option according to your convenience and confirm the prompt displayed on the screen.

4. Now, go back to the main window. Here, you have turned off all shields from Avast. To activate the settings, click on TURN ON.

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Method 7: Whitelist Zoom in Firewall

Similarly, Windows Defender Firewall might block the application, leading to error code 5003. Here are a few steps to whitelist Zoom in Windows Defender Firewall.

1. Press the Windows key and type Windows Defender Firewall and Open.

2. In the pop-up window, click on Allow an app or feature through Windows Defender Firewall.

3. Click Change settings. Finally, check for Zoom to allow through the Firewall.

You can use Allow another app… to browse your Program if Zoom does not exist in the list.

4. Finally, click OK to save the changes. Check if you have fixed Zoom unable to connect.

Method 8: Reset Network Adapter Settings

To resolve the network connectivity issues, reset the network adapter settings as instructed below.

1. Press the Windows key, type cmd or command prompt and open it as Run as administrator.

2. Now, type the following commands one by one and hit Enter key after each command.

ipconfig /flushdns
netsh winsock reset

3. Wait for the commands to be executed and reboot your PC once completed.

Also Read: Fix Zoom is Unable to Detect a Camera

Method 9: Update or Reinstall Network Drivers

Outdated or incompatible network drivers in your PC will more often lead to Zoom error code 5003. Try updating them to the latest version or reinstalling them if necessary.

Option I: Update Drivers

1. Type Device Manager in the Windows search bar and Open.

2. Click the Network adapters on the main panel and double click.

3. Right-click on your driver (e.g Intel(R) Dual Band Wireless-AC 3168) and click Update driver.

4. Click on Browse my computer for drivers to locate and install a driver manually.

5. Click on the Browse… button to choose any directory and then click on Next

5A. Now, the drivers will be updated to the latest version if they are not updated.

5B. If they are already in an updated stage, the screen displays the following message, The best drivers for your device are already installed.

6. Click on Close to exit the window.

Option II: Reinstall Drivers

1. Launch the Device Manager and expand Network adapters by double-clicking on it as mentioned in Method 11A.

2. Right-click on the driver and select Uninstall device.

3. A warning prompt will be displayed on the screen. Check the box “Delete the driver software for this device” and confirm the prompt by clicking Uninstall.

4. Visit the manufacturer’s website (e.g. Intel) to download the driver manually.

5. Once downloaded, double-click on the downloaded file and follow the given instructions to install it.

Method 10: Change DNS Addresses

Several users have reported that Zoom error code 5003 will be fixed by changing the DNS address provided by your Internet Service Provider. You may use Google DNS address to tackle the issue and here are a few instructions to change the DNS address of your PC.

1. Launch the Run dialog box by pressing Windows + R keys together.

2. Type ncpa.cpl and hit Enter key.

3. Right-click on your active Network adapter and click on Properties.

4. The Wi-Fi Properties window will pop up. Click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) and click on Properties.

Note: You can also double-click on Internet Protocol Version 4(TCP/IPv4) to open the Properties window.

5. Select Use the following DNS server addresses option. Then, enter the below-mentioned values in the field of Preferred DNS server and Alternate DNS server respectively.

8.8.8.8
8.8.4.4

6. Select Validate settings upon exit and click on OK.

7. Close the window, and this method will fix the Forbidden error 403.

Also Read: Fix Zoom Audio Not Working Windows 10

Method 11: Reset LAN Settings

Several network connectivity issues may lead to Zoom unable to connect error, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the Windows search bar.

2. Set the View by option to Category and select the Network and Internet.

3. Click on Internet Options.

4. Now, in the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings.

5. Check the box Automatically detect settings and ensure Use a proxy server for your LAN box is unchecked (unless you need it) and click OK to save the changes.

Also Read: How to Turn Off my Camera on Zoom?

Method 12: Reinstall Zoom

If none of the methods have helped you, then try to reinstall the software if possible. All the settings and configurational setup will be refreshed when you reinstall Zoom, and hence there are more chances that you would attain a fix for your problem.

1. Press the Windows key, type Control Panel and click on Open.

2. Now, select the Programs and Features option as highlighted.

3. Now, on the list, click on Zoom and select the Uninstall option.

4. Then, confirm Uninstall in the pop-up prompt. Then, reboot your PC after uninstallation is completed.

5. Download Zoom from the official website.

6. Now, navigate to My downloads and launch the ZoomInstaller file.

7. Follow the on-screen instructions to complete the installation on your PC.

Method 13: Contact Zoom Support

If this doesn’t work, try to contact the Zoom support page and check if you face error 5003 again. Still, if you did not attain any fix for Zoom error 5003, it’s better to contact your Internet Service Provider (ISP) to seek some help.

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We hope that this guide was helpful and you could fix Zoom Unable to Connect Error Code 5003. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

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