Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

Se hai installato di recente Windows 10 Anniversary Update , sono sicuro che devi riscontrare problemi con la webcam in cui la tua webcam non si avvia (Webcam)o(start or turn) non si accende. In breve, dovrai affrontare un problema con la webcam che non funziona dopo l'aggiornamento e anche migliaia di altri utenti stanno affrontando lo stesso problema. La causa sembra essere la rimozione del supporto per i flussi MJPEG e H264 da parte di (MJPEG and H264 streams)Microsoft , che è ciò che la maggior parte delle webcam utilizza,(webcam use) inclusa la popolarissima Logitech C920 . Nell'aggiornamento dell'anniversario(Anniversary update) , Microsoft consente solo alle webcam USB di utilizzare la codifica YUY2(YUY2 encoding) .

Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

La webcam ha smesso di funzionare dopo l'aggiornamento è un problema serio poiché gli aggiornamenti vengono installati per migliorare le prestazioni del sistema, non il contrario. Quindi, senza perdere tempo(time let) , vediamo come risolvere la webcam(Fix Webcam) che non funziona dopo l' aggiornamento dell'anniversario di (Anniversary Update)Windows 10 con l'aiuto della guida alla risoluzione dei problemi elencata di seguito.

Risolto il problema con la webcam(Fix Webcam) che non funzionava dopo l' aggiornamento dell'anniversario di (Anniversary Update)Windows 10

Assicurati(Make) di creare un punto di ripristino(restore point)  nel caso qualcosa(case something) vada storto.

Metodo 1: correzione del registro(Method 1: Registry Fix)

1. Premi il tasto Windows + R, quindi digita regedit e premi Invio(Enter) per aprire l' editor del registro(Registry Editor) .

Esegui il comando regedit |  Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

2. Passare alla seguente chiave all'interno del registro:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

2. Fare clic con il pulsante destro del mouse su Piattaforma(Platform) , quindi selezionare Nuovo(New) e quindi scegliere il valore DWORD (32 bit).( DWORD (32-bit) value.)

Fare clic con il pulsante destro del mouse su Piattaforma, quindi selezionare Nuovo e quindi scegliere il valore DWORD (32 bit).

3. Denominare questo DWORD come EnableFrameServerMode e quindi fare doppio clic su di esso.

4. Nel campo dei dati del valore, digitare 0 e fare clic su OK.

Modificare il valore di EnableFrameServerMode su 0

5. Ora, se stai usando 64 bit, c'è un passaggio aggiuntivo che devi seguire, ma se sei su un sistema a 32 bit, riavvia il PC per salvare le modifiche.

6. Per PC a 64 bit , accedere(PC navigate) alla seguente chiave di registro(registry key) :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows Media Foundation\Platform

7. Fare nuovamente clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave della piattaforma(Platform key) , selezionare Nuovo(New) e quindi scegliere il valore DWORD (32 bit)(DWORD (32-bit) value) . Denominare questa chiave come EnableFrameServerMode e impostarne il valore 1.

Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla chiave della piattaforma, quindi selezionare Nuovo e quindi scegliere il valore DWORD (32 bit).

Modificare il valore di EnableFrameServerMode su 0

8. Riavvia il PC per salvare le modifiche e verifica se riesci a risolvere il problema.

Metodo 2: ripristina la build precedente(Method 2: Roll Back to the previous build)

1. Premi il tasto Windows Key + I per aprire Impostazioni(Settings) , quindi fai clic su Aggiornamento e sicurezza.(Update & Security.)

Fare clic sull'icona Aggiornamento e sicurezza |  Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

2. Dal menu di sinistra(left-hand menu) , fare clic su Recupero.(Recovery.)

3. In Avvio avanzato, fare clic su Riavvia ora.(Restart Now.)

Seleziona Ripristino e fai clic su Riavvia ora in Avvio avanzato

4. Una volta avviato il sistema in Avvio avanzato(Advanced startup) , scegliere Troubleshoot > Advanced Options.

Fare clic su Opzioni avanzate ripristino automatico all'avvio

5. Dalla schermata Opzioni (Options)avanzate , (Advanced) fare clic su “ (click “)Torna alla build precedente. (Go back to the previous build.)"

Torna alla build precedente

6. Fai nuovamente clic su " Torna alla build precedente(Go back to previous build) " e segui le istruzioni sullo schermo.

Windows 10 Torna alla build precedente |  Risolto il problema con la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10

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Ecco fatto, hai risolto con successo la webcam che non funzionava dopo l'aggiornamento dell'anniversario di Windows 10(Fix Webcam not working after Windows 10 Anniversary Update) , ma se hai ancora domande su questo post, sentiti libero di chiederle nella sezione dei commenti.



About the author

Sono un ingegnere del software con esperienza in Xbox Explorer, Microsoft Excel e Windows 8.1 Explorer. Nel tempo libero mi piace giocare ai videogiochi e guardare la TV. Ho una laurea presso l'Università dello Utah e attualmente lavoro come ingegnere del software per un'azienda internazionale.



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