Alcuni utenti del popolare servizio di posta elettronica online^{(online email service)} , Outlook.com , si sono recentemente lamentati di un problema per cui Outlook.com non riceve o invia più e-mail^{(receiving or sending emails)} per qualche strano motivo sconosciuto.

Ad essere completamente onesti, non siamo sicuri della causa esatta, ma abbiamo alcune idee su quale potrebbe essere il problema in questo momento. Non preoccuparti^(Worry) , siamo abbastanza certi che almeno una delle prossime correzioni risolverà il problema, si spera una volta per tutte.

Le persone che stanno vivendo l'impossibilità di ricevere o inviare e-mail dicono che tutto il resto tende a funzionare abbastanza bene; quindi, questa faccenda è abbastanza strana. Ma ehi, amiamo gli strani, quindi cerchiamo di avere questa cosa sotto controllo in questo momento.

Outlook.com non invia e-mail

Tieni^(Bear) presente che la risoluzione di questo problema richiede la tua totale attenzione. Ci aspettiamo che almeno una delle correzioni che abbiamo illustrato di seguito funzioni, quindi provale tutte fino a quando il problema non è stato risolto.

1] Outlook.com non riesce a inviare e-mail.^{(1] Outlook.com fails to send emails.)}

OK, quindi il problema con l'impossibilità di inviare e-mail è un grosso problema per alcuni, quindi ti suggeriamo di controllare la tua connessione Internet^{(internet connection)} per eventuali anomalie. Questo è uno dei problemi principali in caso di problemi con l'invio di e-mail tramite Outlook.com , quindi tienilo a mente.

2] Stai inviando all'indirizzo email corretto?^{(2] Are you sending to the correct email address?)}

Forse hai commesso l'errore di inviare le tue e- mail all'indirizzo e-mail^{(email address)} sbagliato , quindi per favore ricontrolla. Inoltre, c'è la possibilità che l' indirizzo e-mail^{(email address)} a cui stai inviando le e-mail non sia più in funzione, quindi è qualcosa di cui dovresti andare a fondo.

3] Annulla invio^{(3] Undo Send)}

Outlook.com viene fornito con una funzionalità di annullamento, ma non è attivato per impostazione predefinita. Forse lo hai attivato e, per errore, hai annullato l'invio dell'e-mail prima del tempo assegnato.

Per disattivare la funzione di annullamento, fai clic sul pulsante Impostazioni^{(Settings button)} , quindi seleziona Visualizza^(View) tutte le impostazioni di Outlook . Da lì, fai clic su Mail , quindi scegli Componi e rispondi^{(Compose and Reply)} . Infine, scorri verso il basso fino a Annulla invio^{(Undo Send)} , quindi usa il mouse per portare il cursore su zero.

Leggi:^(Read:) Email bloccate nell'app Posta^(Outbox) in uscita di posta^{(Mail app)} su Windows 10 .

Outlook.com non riceve e-mail

1] Controlla la cartella della posta indesiderata
^{(1] Check the junk folder)}

Il primo passo è controllare la tua casella di posta indesiderata^{(Junk email)} per vedere se è lì che finiscono le email. Vai all'elenco delle cartelle di Outlook.com^{(Outlook.com folder)} , quindi seleziona Posta indesiderata^{(Junk Email)} e da lì cerca l'e-mail mancante per vedere se è lì.

Se le e-mail sono proprio lì, ti suggeriamo di fare clic con il pulsante destro del mouse su ciascuna e-mail, quindi fare clic su Contrassegna come non spazzatura^{(Mark as not junk)} . In questo modo dovresti spostare le e-mail selezionate direttamente dalla casella della posta indesiderata^{(Junk box)} nella sezione normale.

2] Controlla i tuoi filtri^{(2] Check your filters)}

Stai^(Are) usando i filtri? Questo può essere uno dei motivi principali per cui non vedi una singola email o quelle che vuoi vedere. Inoltre, potrebbe anche essere il motivo per cui le persone non sono in grado di inviare e-mail a determinate parti.

Per apportare modifiche, clicca su Filtra^(Filter) , quindi dal menu a tendina, seleziona i messaggi che vuoi vedere. Quando si tratta di ordinare, fai clic su Filtro^(Filter) , quindi Ordina^(Sort) per, quindi scegli in base a cosa ordinare.

Se vuoi vedere i messaggi recenti, ti suggeriamo di fare clic su Data^(Date) per farlo. Per una persona specifica, fai clic su Da^(From) e il gioco è fatto.

3] Controlla la scheda Altro^{(3] Check the Other tab)}

Molte delle tue e-mail andranno alla Posta in arrivo Altro invece se Posta in arrivo focalizzata è abilitata, quindi con questo in mente, vorremmo suggerire di controllare questa casella di posta per eventuali e-mail mancanti. È possibile fare clic con il pulsante destro del mouse su un'e-mail nella scheda Altro per trasferirla nella Posta in arrivo di Focus^{(Focus inbox)} .

4] Controlla le tue regole di posta elettronica^{(4] Check your email rules)}

Quando si tratta di controllare le regole della posta elettronica, gli utenti devono fare clic sull'icona Impostazioni^{(Settings icon)} , la piccola icona a forma di ingranaggio nell'angolo in alto a destra. Successivamente, scorri in basso e fai clic su Visualizza^(View) tutte le impostazioni di Outlook .

Il passaggio successivo, quindi, è selezionare Mail , quindi fare clic su Regole^(Rules) . Da lì, ti suggeriamo di modificare o eliminare tutte le regole, se disponibili.

Leggi : ^(Read)L'app Mail^{(Mail app)} di Windows 10 non invia o riceve e-mail.

5] Stai inoltrando e-mail a un altro account?^{(5] Are you forwarding emails to another account?)}

Segui il passaggio precedente e torna alla sezione che dice Posta^(Mail) , quindi fai clic su Inoltro. Da lì, controlla se le tue e-mail vengono inoltrate a un altro account e-mail^{(email account)} .

Cerchiamo se questo post ha aiutato.^{(Let us if this post helped.)}

Outlook.com is not receiving or sending emails

Some users of the popular online email service, Outlook.соm, have been complaining as of late about a prоblem where Outlook.com is nо longer receіving оr sеnding emailѕ for some strange unknown reason.

To be completely honest, we’re not sure of the exact cause, but we’ve got a few ideas of what could be the problem right now. Worry not, we’re pretty certain that at least one of the upcoming fixes will solve the problem, hopefully once and for all.

Folks who are experiencing the inability to receive or send emails are saying everything else tends to work quite well; therefore, this matter is quite strange. But hey, we love strange, so let’s get down to having this thing under control right now.

Outlook.com is not sending emails

Bear in mind that fixing this issue requires your undivided attention. We expect at least one of the fixes we have laid out below to work, so try them all until the problem has been rectified.

1] Outlook.com fails to send emails.

OK, so the problem with the inability to send emails is a major problem for some, so we suggest checking your internet connection for abnormalities. This is one of the main problems if you’re having problems sending emails via Outlook.com, so please keep that in mind.

2] Are you sending to the correct email address?

Maybe you have made the mistake of sending your emails to the wrong email address, so please double-check. Furthermore, there is the chance the email address you’re sending emails to, is no longer in operation, so that is something you should get to the bottom of.

3] Undo Send

Outlook.com comes with an undo feature, but it is not turned on by default. Maybe you have activated this, and by mistake, canceled the sending of the email before the allocated time.

To turn off the undo feature, click on the Settings button, then select View all Outlook settings. From there, click on Mail, then choose Compose and Reply. Finally, scroll down to Undo Send, then use the mouse to bring the slider down to zero.

Read: Emails stuck in Outbox of Mail app on Windows PC.

Outlook.com is not receiving emails

1] Check the junk folder

The first step is to check your Junk email box to see if that’s where emails are ending up. Go to the Outlook.com folder list, then select Junk Email, and from there, look for the missing email to see if it’s there.

If the emails are right there, then we suggest to right-click on each email, then click on Mark as not junk. Doing this should move the selected emails directly out of the Junk box to the regular section.

2] Check your filters

Are you using filters? This can be one of the main reasons why you’re not seeing a single email or the ones you want to see. Additionally, it could also be the reason why folks are unable to send emails to certain parties.

To make changes, click on Filter, then from the dropdown menu, select the messages you want to see. When it comes down to sorting, click on Filter, then Sort by, then choose what you want to sort by.

If you want to see recent messages, then we suggest clicking on Date to get it done. For a specific person, click on From and that’s it.

3] Check the Other tab

A lot of your emails will go to the Other inbox instead if Focused inbox is enabled, so with this in mind, wed like to suggest checking this inbox for any missing emails. It’s possible to right-click on an email in the Other tab to have it transferred to the Focus inbox.

4] Check your email rules

When it comes down to checking your email rules, users must click the Settings icon, you know, the little Gear icon at the top-right corner. After that, scroll below and click on View all Outlook settings.

The next step, then, is to select Mail, then click on Rules. From there, we suggest editing or deleting all rules if any are available there.

Read: Windows Mail app not sending or receiving emails.

5] Are you forwarding emails to another account?

Follow the above step and navigate back to the section that says Mail, then click on Forwarding. From there, check if your emails are being forwarded to another email account.

Read: Outlook disconnected from server; How to reconnect?

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