OTT spiega: Facebook mi sta ascoltando attraverso il mio smartphone?

Alzi la mano chi vi è mai successo. Stai chattando con qualcuno su qualcosa per cui hai intenzione di spendere soldi. Forse una vacanza o un nuovo laptop. Quindi, la prossima volta che apri l' app di Facebook(Facebook app) , trovi un annuncio pubblicitario esattamente per la cosa di cui stavi parlando prima che ti aspetta. 

È agghiacciante! Sei spaventato! È perfettamente comprensibile. È abbastanza per farti chiedere, Facebook mi sta ascoltando? La risposta più semplice è "no". Come mai? Bene, Facebook ha rilasciato una dichiarazione ufficiale(official statement) affermando chiaramente che semplicemente non lo fanno. Naturalmente, qualsiasi buon teorico della cospirazione(conspiracy theorist wouldn) non si farebbe influenzare da una semplice smentita. Ovviamente(Of course) lo negheranno. 

Quindi, adottiamo un approccio diverso a questa domanda. Invece di prendere Facebook in parola, diamo un'occhiata a quanto sarebbe fattibile per loro registrare, elaborare ed estrarre il discorso registrato di tutti al fine di fornire annunci mirati.

In primo luogo, PUÒ essere fatto?(First, CAN It Be Done?)

L'intera premessa di Facebook che ti ascolta è discutibile se è un'impossibilità tecnica da realizzare. Tuttavia, se speravi che fosse così, preparati alla delusione. 

Sulla carta è del tutto possibile registrare qualcuno attraverso il microfono del telefono, elaborare il suo discorso in testo e utilizzare(text and use) quel testo per creare annunci pubblicitari mirati. Tutta la tecnologia necessaria per farlo esiste.

Dopotutto, utilizziamo ogni giorno altoparlanti intelligenti e assistenti vocali come Siri e Cortana(Siri and Cortana) . Stanno sempre ascoltando le loro parole chiave, possono trascrivere accuratamente il tuo discorso e persino "capire" ciò che stai chiedendo per eseguire compiti.

Naturalmente, servizi come questi richiedono molta potenza di elaborazione(processing power) basata su cloud . Quando parli con Siri , il tuo discorso viene inviato a un data center , dove il potente hardware del server(server hardware) lo trasforma in informazioni che il software può comprendere. Questo è un punto importante, perché il data center non è gratuito.

Ogni volta che usi qualcosa come Siri o Google Assistant(Siri or Google Assistant) , qualcuno deve pagarlo. Per un servizio on-demand come un assistente vocale(voice assistant) , questo costo è gestibile. Tuttavia, qui stiamo parlando della registrazione e dell'elaborazione di ore e ore di discorso nella remota possibilità che tu possa ottenere informazioni utili per annunci mirati. I margini delle entrate(Advert revenue) pubblicitarie sono già sottilissimi, il che significa che c'è poca o nessuna giustificazione economica per un progetto del genere.

Detto questo, gli smartphone moderni sono abbastanza potenti per l' elaborazione vocale(voice processing) locale . Google , ad esempio, offre già il riconoscimento vocale offline(offering offline speech recognition) su alcuni telefoni Pixel . Naturalmente, gli utenti noteranno rapidamente il consumo della batteria(battery drain) . Tuttavia, poiché l'elaborazione in tempo reale non è necessaria, i telefoni potrebbero elaborare silenziosamente batch di dati vocali durante la notte durante la ricarica. 

Ciò significherebbe che Facebook potrebbe ottenere i dati gratuitamente. Poi di nuovo, sarebbe quasi impossibile per qualcuno non notare questo genere di cose che accadono(thing happening) e le espongono. 

Quindi, la linea di fondo è che è del tutto fattibile da un punto di vista tecnico, ma non ha senso finanziario da fare.

Cui Bono – A chi giova?(Cui Bono – Who Benefits?)

Il che ci porta alla prossima grande domanda che dovresti sempre porre in questo tipo di situazione:(situation –) chi trae vantaggio se Facebook sta ascoltando? Abbiamo già accennato a questo sopra, ma se l'idea è che Facebook faccia pubblicità mirata a partire da questi dati, in che modo ciò li avvantaggia?

Affinché ciò abbia un senso, gli annunci mirati realizzati da questi dati supererebbero quelli realizzati nel modo consueto. Dal momento che la loro creazione costerebbe di più, anche gli inserzionisti dovrebbero pagare di più per loro. Il che(Which) implicherebbe l'esistenza di un livello pubblicitario(advertising tier) segreto con rendimenti sostanzialmente migliori. 

Ancora una volta, qualcuno l'avrebbe notato. La maggior parte delle cospirazioni sono insostenibili perché richiedono un gran numero di persone indipendenti per mantenere perfettamente un segreto. Se Facebook lo stesse facendo, ti aspetteresti che più informatori indipendenti si facciano avanti. Cosa che(Which) semplicemente non è accaduta negli anni in cui è esistita questa storia.

Spiegazioni alternative(Alternative Explanations)

Nessuno dei precedenti fa nulla per cancellare l' osservazione fondamentale(core observation) che ha innescato questa idea in primo luogo. A volte verrai colpito da un annuncio su Facebook(Facebook advert) su qualcosa di cui hai appena parlato. Diamine(Heck) , a volte vedrai un annuncio per qualcosa a cui stavi solo pensando(thinking ) ! Anche se, per fortuna, l'idea che Facebook ti stia leggendo nella mente non ha ancora preso piede.

Allora come possiamo spiegarlo? In realtà ci sono più di alcune ipotesi alternative. Più di quanto abbiamo spazio per qui, ma queste tre sono probabilmente la spiegazione più probabile e, purtroppo, piuttosto pedante. 

Contando i successi, non i mancati(Counting The Hits, Not The Misses)

È nella natura umana dare più peso alle cose che sono degne di nota rispetto a quelle che non lo sono. Come specie, in realtà siamo piuttosto terribili nello stimare cose come la probabilità per questo motivo. Ad esempio, quando si decide se acquistare i biglietti della lotteria, le persone prestano molta più attenzione all'unica persona che vince il jackpot rispetto ai milioni di persone che non hanno vinto assolutamente nulla.

Allo stesso modo, ci sono buone probabilità che tu noti questo fenomeno di Facebook(Facebook phenomenon) solo perché è una cosa così strana che accade. Non ricordi tutte le volte in cui hai aperto l'app e non hai visto un annuncio relativo a una conversazione recente. Quindi, probabilmente è solo una strana coincidenza, ma non è del tutto(not ) casuale. 

Grazie al modo in cui funziona Facebook , le probabilità che questo genere di cose accadano(thing happening) sono più alte di quanto pensi, il che ci porta alla prossima spiegazione alternativa.

Hai già fornito a Facebook le informazioni(You Already Gave Facebook The Information)

Facebook utilizza algoritmi che prendono i tuoi dati e poi ti abbinano gli annunci. Hai già fornito volontariamente a Facebook tutti i dati che potrebbe desiderare. Foto(Photos) , post e informazioni sul profilo contengono praticamente ogni dettaglio della tua vita. Ancora più importante, Facebook può fare inferenze su ciò che vorresti acquistare in base al comportamento di altre(other ) persone. 

Ci piacerebbe pensare che siamo tutti fiocchi di neve unici, ma in verità se tu e un gruppo di altre persone condividete interessi simili, ci sono buone probabilità che seguiate anche il loro comportamento(buying behavior) di acquisto.

Il che(Which) significa che c'è una possibilità non casuale e non nulla che qualcosa di cui parleresti con qualcuno sia anche un argomento o un prodotto(topic or product) previsto dal software di Facebook. Il che(Which) porta a una connessione falsa positiva nel tuo cervello che l'uno ha causato l'altro. Invece, è un terzo fattore relativo a entrambi gli eventi.

Stai sfruttando lo Zeitgeist(You’re Tapping Into The Zeitgeist)

Quanto libero arbitrio hai? I(Are) tuoi pensieri sono davvero tuoi? OK, non diventiamo troppo filosofici qui, ma non puoi essere sicuro che la tua conversazione non(conversation hasn) sia stata influenzata da una tendenza più ampia.

Siamo più connessi che mai e il tuo flusso di coscienza rifletterà in una certa misura lo Zeitgeist (lo spirito dei tempi). (Zeitgeist )In altre parole, è probabile che tu parli di cose di tendenza, il che rende anche probabile che Facebook ti fornisca anche annunci di attualità. Ad un certo punto quei due processi si intercetteranno, causando un evento inquietante che ricorderete.

It Doesn’t Mean No One Is Listening!

Mentre, molto probabilmente, Facebook non sta registrando tutte le tue conversazioni e le sta cercando parole chiave pubblicitarie, ciò non significa che qualcun(mean someone) altro non stia ascoltando. Ci sono già stati diversi resoconti di pratiche discutibili relative a dispositivi come altoparlanti intelligenti e fotocamere intelligenti. 

Inoltre, le agenzie governative come la NSA hanno i soldi, il tempo e la motivazione(time and motivation) per rendere fattibile questo tipo di pratica(practice feasible) . Poi c'è il problema degli hacker, che possono infettare il tuo telefono con malware e registrare(malware and record) tutto ciò che accade intorno al dispositivo.

Quindi, mentre la teoria del complotto " (conspiracy theory)Facebook mi sta ascoltando" è molto probabilmente una sciocchezza, ciò non significa che possiamo dormire sulla questione della privacy digitale in generale. La buona notizia è che le misure di privacy e sicurezza(privacy and security measures) nei sistemi operativi degli smartphone(smartphone operating) stanno migliorando continuamente. Il che rende più difficile per le app canaglia(rogue apps) spiarti. 

Non esiste una perfetta privacy o sicurezza(privacy or security) , ma non è nemmeno una situazione tutto o niente. Per quanto riguarda la cospirazione di Facebook(Facebook conspiracy) , possiamo probabilmente mettere a tacere quella particolare preoccupazione. Almeno per ora.



About the author

Sono un ingegnere del software con oltre due anni di esperienza lavorando su applicazioni mobili e desktop. Ho esperienza in aggiornamenti di Windows, servizi e Gmail. Le mie capacità mi rendono il candidato perfetto per attività come lo sviluppo di applicazioni Windows o la manutenzione dei client di posta elettronica.



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