Ci siamo stati tutti prima. Stai aspettando un SMS da qualcuno o una notifica via SMS . ^(SMS)Ma per qualche motivo, il messaggio non arriva o è in ritardo.

Può essere frustrante e potresti sentirti tagliato fuori dalla famiglia e dagli amici. È peggio se non sei a conoscenza del problema e poi qualcuno chiama per scoprire perché non rispondi.

Alcune delle cause di testi mancanti o ritardati includono:

• Problemi con il tuo dispositivo.
• Problemi con la tua rete cellulare o Wi-Fi^{(Issues with your cellular or WiFi network)} .
• Bug o altri malfunzionamenti nella tua app di messaggistica.

A volte non è facile identificare la causa principale, ma puoi affrontare il problema rapidamente. In questa guida ti mostreremo cosa fare quando il tuo iPhone non riceve messaggi.

Cosa fare quando il tuo iPhone non riceve messaggi^{(What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts)}

Se il tuo iPhone non riceve messaggi, prova questi suggerimenti per farlo funzionare di nuovo. Puoi iniziare con le semplici correzioni e proseguire lungo l'elenco.

• Prova a inviare un SMS al tuo iPhone da un telefono diverso per confermare che non puoi ricevere SMS.
• Controlla la tua connessione di rete. Se utilizzi iMessage o MMS , hai bisogno di una connessione Wi^(WiFi) -Fi o cellulare per ricevere SMS sul tuo iPhone. Per i messaggi SMS , è necessaria una forte connessione di rete cellulare. L'uso di un WiFi o di un amplificatore di segnale^{(WiFi or signal booster)} può anche migliorare la ricezione nella tua casa.
• Verifica con il tuo operatore di telefonia mobile se supportano il tipo di messaggio che ti aspetti dal mittente.
• Controlla il sito Web del tuo operatore di telefonia mobile per eventuali aggiornamenti o avvisi relativi a problemi di rete.
• Assicurati^(Make) che ci sia abbastanza spazio sul tuo iPhone per ricevere testi con immagini e video. Consulta la nostra guida su come eseguire il backup ed eliminare i messaggi di iPhone per risparmiare spazio^{(how to backup and delete iPhone messages to save space)} .
• Verifica se hai bloccato il numero della persona che ti ha inviato un SMS.  
• Aggiorna la tua app di messaggistica.

Aggiorna il tuo iPhone^{(Update Your iPhone)}

L'aggiornamento del tuo iPhone potrebbe non essere necessariamente collegato al problema che stai riscontrando. Tuttavia, gli aggiornamenti vengono forniti con riparazioni come correzioni di bug e altri che potrebbero riguardare funzionalità o operazioni per la tua app di messaggistica.

1. Vai su Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) .

1. Quindi, tocca Aggiornamento software^{(Software Update)} .

1. Tocca Scarica e installa^{(Download and Install)} > Installa^(Install) . Una volta installati gli aggiornamenti, controlla se riesci a ricevere nuovamente gli SMS.

Disabilita la modalità aereo^{(Disable Airplane mode)}

Quando la modalità aereo^{(Airplane mode)} è abilitata, non sarai in grado di ricevere messaggi di testo. La modalità aereo^(Airplane) disattiva le funzionalità wireless sul tuo iPhone, incluso il Wi-Fi .

1. Apri il Centro di controllo^{(Control Center)} e tocca il pulsante Modalità aereo .^{(Airplane Mode)}

1. In alternativa, vai su Impostazioni^(Settings) > Modalità aereo^{(Airplane Mode )} per disabilitarlo.

Configura il tuo iPhone per ricevere messaggi di testo^{(Configure Your iPhone to Receive Text Messages)}

Se non ricevi ancora SMS sul tuo iPhone, controlla se il dispositivo può ricevere messaggi di testo. Puoi farlo utilizzando l' app Impostazioni^(Settings) sul tuo iPhone.

1. Tocca Impostazioni^(Settings) > Messaggi^(Messages) .

1. Quindi, tocca Invia e ricevi^{(Send & Receive)} .

1. Cerca un segno di spunta accanto al tuo numero di telefono nella sezione Puoi ricevere iMessage^{(You can receive iMessage)} . Se il segno non è presente, seleziona la casella e verifica se riesci a ricevere messaggi.

Nota^(Note) : se il tuo numero di telefono non appare in quella sezione, collegalo al tuo ID Apple^{(Apple ID)} e quindi seleziona la casella accanto ad esso.

Riavvia il tuo iPhone^{(Restart Your iPhone)}

Il riavvio del tuo iPhone è un modo rapido per risolvere eventuali problemi nel dispositivo che potrebbero impedirti di ricevere messaggi. Un riavvio installa anche tutti gli aggiornamenti di cui l'app di messaggistica potrebbe aver bisogno per funzionare in modo ottimale.

• iPhone X/11/12 : tieni premuti i pulsanti laterali e del volume e trascina il cursore di spegnimento. Attendere 30 secondi affinché il telefono si spenga, quindi utilizzare il pulsante laterale per accendere il telefono.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (2)2a(nd)} gen), 8/7/6 : tieni premuto il pulsante laterale e trascina il cursore di spegnimento. Attendi^(Wait) che il dispositivo si spenga e utilizza il pulsante laterale per riaccenderlo.
• iPhone SE ( ^{(iPhone SE (1)1a(st)} generazione), 5 o precedenti^{( gen), 5 or older)} : tieni premuto il pulsante in alto e trascina il cursore di spegnimento. Attendi^(Wait) che il dispositivo si spenga e utilizza nuovamente il pulsante in alto per riaccenderlo.

Se non riesci a riavviare il tuo iPhone, consulta la nostra guida su cosa fare se il tuo iPhone è bloccato^{(iPhone is frozen)} o lo schermo diventa nero^{(screen goes black)} .

Svuota la cache sulla tua app di testo^{(Clear the Cache on Your Text App)}

Se hai installato un'app di testo dall'App Store^{(App Store)} , potrebbe o meno consentirti di svuotare la cache. Ciò dipende dal fatto che lo sviluppatore abbia aggiunto quella funzionalità all'app.

Puoi svuotare la cache dell'app di testo per liberare spazio di archiviazione e velocizzare il tuo dispositivo.

Tocca Impostazioni^(Settings) > La tua app di testo^{(Your Text App)} e attiva il dispositivo di scorrimento del contenuto memorizzato nella cache per abilitarlo. Verifica se puoi ricevere nuovamente gli SMS.

Aggiorna le impostazioni del gestore^{(Update Carrier Settings)}

Se non riesci ancora a ricevere messaggi di testo, aggiorna le impostazioni del tuo operatore locale. Il tuo operatore potrebbe aver rilasciato aggiornamenti, assicurandoti che tu possa usufruire di funzioni di testo e chiamate impeccabili sul tuo iPhone.

1. Tocca Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) .

1. Quindi, tocca il menu Informazioni e scorri per vedere il ^(About)nome della ^(name)rete^(Network) e la versione corrente del tuo provider di rete^{(Network Provider)} .

1. Toccare il provider di rete^{(Network )} per aggiornare all'ultima versione disponibile.

Abilita messaggistica MMS^{(Enable MMS Messaging)}

Se qualcuno sta tentando di inviarti un video o una foto come messaggio di testo, abilita la messaggistica MMS^{(MMS Messaging)} sul tuo iPhone per ricevere il messaggio.

1. Tocca Impostazioni^(Settings) > Messaggi^(Messages) .

1. Scorri verso il basso fino a SMS/MMS e attiva l' interruttore Messaggistica MMS^{(MMS Messaging)} per abilitare la funzione.

Ripristina le impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)}

Puoi ripristinare le impostazioni di rete per risolvere i problemi di rete che ti impediscono di ricevere messaggi sul tuo iPhone.

1. Tocca Impostazioni^(Settings) > Generali^(General) .

1. Quindi, tocca il menu Ripristina > Ripristina ^(Reset)impostazioni di rete^{(Reset Network Settings)} .

Non ha funzionato? Altre cose da provare^{(Didn’t Work? Other Things to Try)}

Se hai provato tutte le soluzioni di cui sopra e non riesci ancora a ricevere SMS sul tuo iPhone, prova a utilizzare un'app di messaggistica offline^{(offline messaging app)} o usa il tuo computer per inviare e ricevere SMS^{(use your computer to send and receive texts)} . 

Puoi anche contattare il supporto Apple^{(Apple Support)} per ulteriore assistenza o per effettuare una prenotazione di riparazione.

Qualcuna^(Did) delle correzioni in questa guida ha funzionato per te? Raccontacelo nei commenti.

iPhone Not Receiving Texts? 8 Ways to Fix

We’ve all been there before. You’re waiting for a text from someone or SMS notification. But for some reason, the message isn’t coming through or is delayed.

It can be frustrating, and you may feel cut off from family and friends. It’s worse if you’re not aware of the issue, and then someone calls to find out why you’re not responding.

Some of the causes of missing or delayed texts include:

• Problems with your device.
• Issues with your cellular or WiFi network.
• Bugs or other malfunctions in your messaging app.

Sometimes it’s not easy to identify the primary cause, but you can address the problem quickly. In this guide, we’ll show you what to do when your iPhone is not receiving texts.

What to Do When Your iPhone Is Not Receiving Texts

If your iPhone is not receiving texts, try these tips to get it working again. You can start with the simple fixes and work your way down the list.

• Try sending a text to your iPhone from a different phone to confirm that you can’t receive texts.
• Check your network connection. If you’re using iMessage or MMS, you need a WiFi or cellular connection to receive texts on your iPhone. For SMS messages, you need a strong cellular network connection. Using a WiFi or signal booster can also improve the reception in your home.
• Check with your mobile carrier to see whether they support the type of message you’re expecting from the sender.
• Check your mobile carrier’s website for any updates or alerts concerning network issues.
• Make sure there’s enough space on your iPhone to receive texts with images and videos. See our guide on how to backup and delete iPhone messages to save space.
• Check whether you blocked the number of the person sending you a text.  
• Update your texting app.

Update Your iPhone

Updating your iPhone may not necessarily be linked to the issue you’re experiencing. However, updates come with repairs like bug fixes and others that may address features or operations for your messaging app.

1. Go to Settings > General.

1. Next, tap Software Update.

1. Tap Download and Install > Install. Once the updates are installed, check if you can receive texts again.

Disable Airplane mode

When Airplane mode is enabled, you won’t be able to receive text messages. Airplane mode shuts down wireless features on your iPhone, including WiFi.

1. Open the Control Center and tap the Airplane Mode button.

1. Alternatively, go to Settings > Airplane Mode to disable it.

Configure Your iPhone to Receive Text Messages

If you’re still not receiving texts on your iPhone, check whether the device can receive text messages. You can do this using the Settings app on your iPhone.

1. Tap Settings > Messages.

1. Next, tap Send & Receive.

1. Look for a checkmark next to your phone number in the You can receive iMessage section. If the mark isn’t there, check the box and see if you can receive texts.

Note: If your phone number doesn’t appear in that section, link it to your Apple ID and then check the box next to it.

Restart Your iPhone

Restarting your iPhone is a quick way to resolve any glitches in the device that may hinder you from receiving texts. A restart also installs any updates that the texting app may need to operate optimally.

• iPhone X/11/12: Press and hold the side and volume buttons and drag the power off the slider. Wait 30 seconds for the phone to go off, and then use the side button to turn on the phone.
• iPhone SE (2^nd gen), 8/7/6: Press and hold the side button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the side button to power it back on.
• iPhone SE (1^st gen), 5 or older: Press and hold the top button and drag the power off the slider. Wait for your device to go off and use the top button again to power it back on.

If you’re not able to restart your iPhone, turn to our guide on what to do if your iPhone is frozen or the screen goes black.

Clear the Cache on Your Text App

If you installed a text app from the App Store, it may or may not let you clear its cache. This depends on whether the developer has added that feature to the app.

You can clear the text app’s cache to free up storage and speed up your device.

Tap Settings > Your Text App and toggle the reset cached content slider to enable it. Check whether you can receive texts again.

Update Carrier Settings

If you still can’t receive text messages, update your local carrier’s settings. Your carrier may have released updates, ensuring that you enjoy flawless text and call functions on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the About menu and scroll to see the Network name and the current version of your Network Provider.

1. Tap on the Network provider to update to the latest version available.

Enable MMS Messaging

If someone is trying to send you a video or photo as a text message, enable MMS Messaging on your iPhone to receive the message.

1. Tap Settings > Messages.

1. Scroll down to SMS/MMS and toggle the MMS Messaging switch to enable the feature.

Reset Network Settings

You can reset your network settings to fix the network issues that prevent you from receiving texts on your iPhone.

1. Tap Settings > General.

1. Next, tap the Reset menu > Reset Network Settings.

Didn’t Work? Other Things to Try

If you tried all the above solutions and you still can’t receive texts on your iPhone, try using an offline messaging app or use your computer to send and receive texts. 

You can also contact Apple Support for further assistance or to make a repair reservation.

Did any of the fixes in this guide work for you? Tell us about it in the comments.

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